Triple bottom line Starbucks PDF

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Summary

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Description

El triple resultado de las empresas del siglo XXI " que describe los "resultados" financieros, sociales y ambientales separados de las empresas. Un triple resultado final mide el valor económico de la empresa, "cuenta de personas", que mide el grado de responsabilidad social de la empresa y la "cuenta planeta" de la empresa, que mide la responsabilidad ambiental de la empresa. Elkington argumentó que las empresas deberían preparar tres líneas de fondo, la triple línea de fondo, en lugar de centrarse únicamente en sus finanzas, considerando así el impacto social, económico y ambiental de la empresa (Elkington, 1999).

Económico

Sin duda, en negocios anteriores, la economía ha influido en nuestro mundo. Todas las empresas de todos los sectores se han centrado en los beneficios o beneficios. Algunas organizaciones quieren servir solo a los accionistas o informes financieros. Pero hoy en día es difícil hacer esto si las empresas piensan simplemente en sus propios beneficios ignorando las partes interesadas sociales, ambientales y de otro tipo. Porque se trata de estrategias a corto plazo y las empresas se enfrentarán a varios impactos de las organizaciones. Para sostener los negocios económicos, las empresas no solo deben preocuparse por los beneficios de las formas financieras, sino que también las empresas étnicas deben preocuparse por las personas o la sociedad y el medio ambiente (Elkington, 1997, p. 72).

Desde la Ecoeficiencia, las empresas se han implicado en negocios competitivos ofreciendo buenos precios, productos y servicios para mejorar la calidad de vida con el fin de lograr la satisfacción del cliente. En el que estos procesos tratan de reducir los impactos ambientales (Elkington, 1997, p. 79). Las producciones de recursos naturales se relacionan con el mantenimiento del medio ambiente y la competitividad, lo que ha creado la innovación de productos como ecoeficiencia (Elkington, 1997, p. 109).

Para desarrollar la sostenibilidad económica, todas las empresas tienen que confiar en las empresas étnicas que no pueden dirigir negocios sin partes interesadas responsables, como su personal, clientes o sociedades que afectan directamente a las empresas, como la pérdida de imagen, los beneficios de las empresas, etc. En otras palabras, la empresa de ética recibirá muchos beneficios económicos de las organizaciones mediante el uso de innovaciones para operar sus negocios, lo que puede aumentar los beneficios de las empresas. Por ejemplo, reducir el costo de las producciones, crear buenas cualidades de los productos y una buena imagen de los medios de comunicación, incluida la construcción de relaciones a largo plazo con las

partes interesadas también. Podría decir que estas son estrategias en las que todos ganan.

Starbucks es una conocida compañía de café que tiene éxito en el mundo de los negocios. La principal estrategia que Starbucks lleva a cabo es ser Ethic Company. En términos de negocios, Starbucks ha operado negocios enfatizando la alta calidad de los productos y servicios para lograr la satisfacción de los clientes. Para productos de alta calidad, Starbucks siempre ha colaborado con los agricultores que son uno de los proveedores aportando educación, conocimiento y capacitación para mejorar la calidad de los productos para los clientes y la compañía nunca ha exagerado con el cliente. Toda publicidad de empresa tiene que ser una comunicación veraz y precisa sobre el público. Esto muestra el alto nivel de la empresa. En términos de competencia, Starbucks cree en los mercados justos por acuerdo con los competidores no controlan los mercados con el fin de ser libre competencia y hablar de productos y precios también bajo las leyes de seguimiento de cada país donde Starbucks ha dirigido negocios.

Medio ambiente

Toda la humanidad está involucrada con el medio ambiente. Todo el mundo ha utilizado muchos recursos naturales en toda la vida. Desafortunadamente, hoy en día nuestro medio ambiente es destruido por personas o corporaciones que podrían no preocuparse por él, de las cuales hay muchos impactos en nuestro planeta, como el aumento de la contaminación en todo el mundo, el desperdicio de agua, el cambio climático, etc., porque no nos preocupamos lo suficiente por el medio ambiente. Hay dos cosas principales de los capitales naturales significativos reformando o reemplazando los recursos naturales. En primer lugar, es necesario para la reserva de la vida y el equilibrio del ecosistema. En segundo lugar, puede renovar o reemplazar recursos naturales como las células solares para limitar los combustibles (Elkington, 1997, p. 79). Desde muchos países, existen regulaciones para las empresas por sus desempeños ambientales (Elkington, 1997, p. 80).

Para proteger el medio ambiente o el ecosistema, tenemos que proteger el medio ambiente reduciendo el uso de recursos naturales porque algunos recursos pueden renovarse nuevamente mediante el uso de reemplazo tecnológico, como el uso de energía eólica para producir electricidad o reciclar productos, y también pueden reducir los costos de las empresas. Además, tenemos que proteger el medio ambiente al mismo tiempo mediante el tratamiento de los procesos de residuos antes de enviarlos al medio ambiente. Todo lo anterior muestra que, en el mantenimiento del medio ambiente es importante que todas las partes tengan que darse cuenta de ello. No solo somos tú y yo, sino también todos en nuestro mundo.

Starbucks opera negocios teniendo en cuenta el medio ambiente. La compañía ha utilizado innovaciones y tecnologías para reducir costos. Por el contrario, la empresa puede aumentar las ganancias, incluida la protección del medio ambiente simultáneamente de la siguiente manera:

Starbucks puede reducir el desperdicio alrededor del 70% en América del Norte, donde recicla servicios. Además, con el fin de disminuir el áser de vasos, la compañía ha lanzado una campaña de cachorros reutilizables para disminuir el uso de vasos al descontar los precios para los clientes que usaron cachorros reutilizables. Además, Starbucks intentó reducir la energía mediante la instalación de iluminación LED para ahorrar energía, incluida la reserva de recursos naturales de agua mediante el cambio de grifo y el uso de una nueva máquina de lavavajillas para ahorrar agua de la compañía.

Además, Starbucks tiene funciones para proteger el cambio climático al apoyar programas para ayudar a los productores de café a disminuir las emisiones de carbono de la quema en muchas áreas del mundo. Por lo tanto, Starbucks dirige su negocio con especial cuidado con el medio ambiente y el planeta. Utiliza varias formas de reservar el impacto ambiental y reducir los recursos naturales mediante el uso de tecnologías como el reciclaje, la reducción de residuos, la conservación de la energía, la reducción del agua y la protección del clima. Por otro lado, Starbucks también está reduciendo el proceso de costos.

Social

El desarrollo social, es una de las partes importantes en el triple resultado final. También podría verse afectado por la economía y el medio ambiente. El capital social es la confianza de las personas en la sociedad que algunas partes pueden medir a las personas, la capacidad de trabajar juntos en la organización. Estas capacidades tienen importancia para desarrollar la sostenibilidad en todos los estados de la sociedad (Elkington, 1997, p. 85). La contabilidad social se centra en evaluar a las personas que han impactado en la corporación. El área abarca la capacitación, las relaciones con la comunidad, la seguridad de los productos, el empleo, la educación, la donación, etc. (Elkington, 1997, pp. 87-88).

Para las organizaciones, tienen que ser comunidades responsables tanto dentro como fuera porque tiene un impacto en el desarrollo de las empresas al proporcionar un buen lugar de trabajo ambiental, habilidades de capacitación, bienestar y derechos humanos. Para las organizaciones externas, debe establecer buenas relaciones con la sociedad mediante la creación de actividades para apoyar o ayudar a la sociedad, como donar dinero a la comunicación o mejorar la sociedad para mejorar la vida, etc. Estas empresas recibirán una buena retroalimentación de la comunicación y de todos los empleados para el desarrollo sostenible corporativo.

Todas las empresas saben que los empleados son recursos importantes porque todas las organizaciones no pueden tener éxito en las empresas sin empleados. Sin embargo, hoy en día no solo son los empleados sino sus buenas empresas las que tienen que involucrar a las comunidades. Ya que, también afectan la imagen y el negocio de la corporación. Starbucks se ha dado cuenta de estos problemas. En las tiendas Starbucks, la compañía ha proporcionado los beneficios de manera justa a los socios (empleados) siguiendo las leyes de los respectivos lugares donde opera. Porque

Starbucks cree en beneficios justos que pueden motivar a sus socios a trabajar bien. Además, la compañía ha tratado a los socios con estima sin parcialidad, ya que todos en Starbucks Company no son vistos como empleados sino como socios. Además, Starbucks ha proporcionado programas de capacitación en seguridad para socios que trabajan con la compañía para protegerse de accidentes.

Starbucks trata a sus socios tan bien como la compañía trata a sus clientes. Además, Starbucks también ha alentado a las comunidades. Porque Starbucks cree que la empresa y las comunidades tienen que funcionar juntas. Starbucks ha creado muchos programas para apoyar a las comunidades que Starbuck estableció para fomentar estas actividades, como el programa Young Action; la compañía ha apoyado a las generaciones jóvenes para mejorar sus comunidades, además Starbucks ha apoyado a sus caficultores al proporcionar educación, sistema y financiamiento para mejorar la calidad del café y la vida de los agricultores para ser mejores. Para otros proyectos, ha ayudado a niños de todo el mundo a acceder a agua limpia, incluida la recuperación de la costa del Golfo mediante la fundación del fondo C.O.A.S.T para rescatar a las personas en la costa del golfo y contribuir con programas de educación en China. Por lo tanto, se puede ver que Starbucks se preocupa por las comunidades junto con la gestión de los negocios. Porque la compañía se ha dado cuenta de que las comunidades son parte de negocios exitosos.

Triple bottom line theoretical approach by Starbucks The Triple Bottom Line Of 21st Century Business" describing the separate financial, social and environmental "bottom lines" of companies. A triple bottom line measures the company's economic value, "people account" – which measures the company's

degree of social responsibility and the company's "planet account" – which measures the company's environmental responsibility. Elkington argued that companies should prepare three bottom lines – the triple bottom line – instead of focusing solely on its finances, thereby giving consideration to the company's social, economic and environmental impact[ CITATION Joh991 \l 17417 ]. Economic No doubt in previous business, economics has influenced our world. Every company in all sectors has focused on the benefits or profits. Some organizations want to serve only shareholders or financial reports. But nowadays it is difficult to do this if companies think about merely their own benefits by ignoring social, environment and other stakeholders. Because it is short term strategies and the firms will face several impacts of organizations. In order to sustain economic businesses, companies should not only concern about benefits of financial forms but also ethnic firms have to care to people or society and environment as well[CITATION Joh97 \p 72 \l 17417 ]. From Eco-efficiency, companies have involved in competitive businesses by offering good prices, products and services to improve the quality of life in order to make customer satisfaction. In which these processes try to reduce environmental impacts[CITATION Joh97 \p 79 \l 17417 ]. Natural resource productions relate to maintaining environment and competitiveness which limited environment has created innovation of products as an eco-efficiency[CITATION Joh97 \p 109 \l 17417 ].

To develop economic sustainability, all companies have to rely on ethnic businesses that they cannot run businesses without responsible stakeholders such as their staffs, customers or societies who affect directly to companies such as losing image, profits of companies and so on. On other words, the ethics company will receive a lot of economic benefits of organizations by using innovations to operate their businesses which can increase the companies’ benefits. For instance, reducing the cost of productions, creating good qualities of products and good image of media including building long run relationship with stakeholders too. It might say these are win-win strategies.

Starbucks is a well-known coffee company which succeeds in business world. The main strategy that Starbucks conducts business is being Ethic Company. In terms of business, Starbucks has operated businesses by emphasizing high quality of products and services in order to make customers’ satisfaction. For high quality products, Starbucks has always collaborated with farmers who are one of suppliers by contributing education, knowledge and training to improve the quality of products for customers and company has never overstated with customer. All advertising of company has to be truthful and accurate communication on public. This shows the high standard of the company. In terms of competition, Starbucks believes in fair markets by agreement with competitors do not control the markets in order to be free competition and talk about products and prices too under following laws of each countries where Starbucks has run business.

Environment All mankind is involved with the environment. Everybody has used a lot of natural resources in the whole life. Unfortunately, nowadays our environment is destroyed by people or corporations that might not care about it of which there are many impacts on our planet such as increasing pollution around the world, wastes water, climate change etc. because we don’t care about the environment enough. There are two main things of significant natural capitals reformative or replacing natural resources. Firstly, it is necessary for the reservation of life and ecosystem balance. Secondly, it can renovate or replace natural resources such as solar cells in order to limit fuels[CITATION Joh97 \p 79 \l 17417 ]. From many countries, there are regulations to companies for their environmental performances[CITATION Joh97 \p 80 \l 17417 ].

In order to protect the environment or ecosystem, we have to protect the environment by reducing the use of natural resources because some resources can renew again by using technological replacement such as using wind energy to produce electricity or recycle products and also can reduce companies cost as well. Moreover we have to protect environment at the same time by treating waste processes before sending to the environment. All of the above show that, in maintaining the environment it is important that all parties have to realize it. It’s not only you and me but also everybody in our world.

Starbucks operates business taking the environment into consideration. The Company has used innovations and technologies to reduce cost. In contrast, the company can increase profits including protecting environment simultaneously as follows: Starbucks can reduce the waste about 70% in North America where it recycles services. Moreover, in order to decrease the wasting cups, the company has launched reusable cub campaign to decrease using cups by discounting the prices for the customers who used reusable cubs. Moreover Starbucks tried to reduce the energy by installing LED lighting to save its energy including reserving water natural resource by changing faucet and using new dishwasher machine to save company’s’ water.

Besides, Starbucks has roles to protect climate change by supporting programs to help coffee farmers to diminish carbon emissions from burning in many areas around the world. Starbucks therefore runs its business with special care to the environment and planet. It uses several ways to reserve environmental impact and reduce natural resources by using technologies such as recycling, reducing waste, energy conservation, reducing water and protecting climate. On the other hand, Starbuck is still reducing cost process too.

Social Social development, is one of the important parts in triple bottom line. It might be affected to economics and environment too. Social capital is trust of people in society which some parts can measure people, ability to work together in organization. These capabilities have importance to develop sustainability in every status of society[CITATION Joh97 \p 85 \l 17417 ]. Social accounting focuses on evaluating people who have impacted to the corporation. The area covers training, community relations, product safety, employment, education, donation and so on [CITATION Joh97 \p 87-88 \l 17417 ].

For organizations, they have to be responsible communities both inside and outside because it has impact to developing companies by providing good environmental

workplace, training skills, welfare, and human right. For outside organizations, it should make good relationships with society by creating activities to support or help society such as donating money into communication or improving society to become better life etc. These companies will receive good feedback from communication and all employees to corporate sustainable development.

Every company knows that employees are important resources because all organizations cannot succeed in businesses without employees. However, nowadays it is not only employees but its good companies have to involve communities. Since, they also affect corporation’s image and business as well. Starbucks has realized these issues. In Starbucks shops, company has provided the benefits fairly to partners (employees) by following the laws of the respective places where it operates in. Because Starbucks believes in fair benefits that can motivate its partners working well. Moreover the company has treated partners with esteem without partiality, since everybody in Starbucks Company is not seen as an employee but as a partner. Also, Starbucks has provided safety training programs for partners who work with company in order to protect themselves from accident.

Starbucks treats its partners as good as company treats its customers. Moreover, Starbucks has encouraged communities as well. Because Starbucks believes that the company and communities have to run together. Starbucks has created many programs to support communities which Starbuck was established to encourage these activities such as Young Action program; the company has supported young generation to improve their communities, moreover Starbucks has supported its coffee farmers by providing education, system and finance in order to improve the quality of coffee and farmers life to be better. For other projects, it has helped children all over the world to access clean water including recovering Gulf Coast by founding C.O.A.S.T fund to rescue the people at gulf coast and contributing education programs in china. It can therefore be seen that Starbucks has concern for communities together with running business. Because the company has realized that communities are a part of successful businesses....