Upc-pre-202102- startup - SI397- sección -Anti bad- tbn tp5 tf1. PDF

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INTEGRANTES:Alumno CódigoÁngelo Fabrizio Gavilán HuamaniU20201cXiomara Alisson Tejada TejadaUDarly Campoverde VelizU20201bJhonatan Renato Huamani Salazar U20201bDayana Ambicho Perez U20201bDiego Alonso Suarez Pagan UAgosto 2021-Registro de Versiones del InformeVersión Fecha Autor Descripción de modi...

Description

INTEGRANTES: Alumno

Código U20201c024

Ángelo Fabrizio Gavilán Huamani

U201925760

Xiomara Alisson Tejada Tejada

U20201b336

Darly Campoverde Veliz Jhonatan Renato Huamani Salazar

U20201b828

Dayana Ambicho Perez

U20201b611

Diego Alonso Suarez Pagan

U202015052

Agosto 2021-2

Registro de Versiones del Informe Versión Revisión 1

Fecha

Autor

Descripción de modificación

01/082021 GRUPO 3 1.1. Startup Profile 1.1.1. Descripción de la Startup 1.1.2. Perfiles de integrantes del equipo 1.2. Solution Profile

1.2.1 Antecedentes y problemática Revisión 2

11/082021

Grupo 3

1.2.2 Lean UX Process. 1.2.2.1.

Lean

UX

Problem

Statements. 1.2.2.2. Lean UX Assumptions. 1.2.2.3.

Lean

UX

Hypothesis

Statements. 1.2.2.4. Lean UX Canvas. 1.3. Segmentos objetivo.

Revisión 3

21/082021

Grupo 3

Capítulo III: Requirements Specification 3.1. To-be Scenario Mapping 3.2. User Stories 3.3. Epics 3.4. Product Backlog 3.5. Impact Map 3.6. Agile Product Roadmap

Revision 4

31/082021

Grupo 3

Capítulo IV: Implementation & Validation 4.2. Sprint n 4.2.1. Sprint Backlog n. 4.2.2.

Acceptance Tests.

4.2.3. Team Collaboration Insights

INDICE

Capítulo I: Introducción ................................................................................................... 7 1.1. Perfil Del Startup ................................................................................................... 7 1.2 Perfil de Solución: .................................................................................................. 7 1.3.

Segmentos objetivos..................................................................................... 16

Capítulo II: Requirements Elicitation & Analysis.......................................................... 16 2.4.

Competidores. .................................................................................................. 16

2.5.

Entrevistas........................................................................................................ 19

2.6. Needfinding. .................................................................................................... 24 Capítulo III: Requirements Specification ....................................................................... 33 3.1. To-be Scenario Mapping ..................................................................................... 33 3.2. Epics..................................................................................................................... 34 3.4. Product Backlog................................................................................................... 43 3.5. Impact Map .......................................................................................................... 45 3.6. Agile Product Roadmap ....................................................................................... 46 Capítulo IV: Implementation & Validations .................................................................. 46 4.2. Sprint n ................................................................................................................. 46 Conclusiones................................................................................................................... 52 Recomendaciones: .......................................................................................................... 52 Bibliografía ..................................................................................................................... 53

Student Outcome: Criterio

Acciones Realizadas

Conclusiones

Específico 

Mediante la implementación del

1. Se llegó a la conclusión de que el grupo

Lean Ux Canvas desarrollamos

aprendió a elaborar y plantear los

8 puntos importantes para la

requerimientos solicitados por la rúbrica

etapa

del TF.

temprana

de

nuestro

proyecto. Los cuales los más resaltantes para identificar usuarios,

Diseño De

problemas

2. Se aprendió a desarrollar actividades que

los

contribuyan con la sociedad. De esta

y

manera, se llegó a facilitar los problemas de una manera más compleja y efectiva.

soluciones.

3. Se concluye que, para elaboración de

Experimentos 

Realizamos un benchmarking lo

sistema aplicativo, es imprescindible

cual nos ayudó a tener una

contar con herramientas necesarias para

perspectiva acerca de nuestra

poder llevarlo a cabo.

competencia. Esto con el fin de

4. Como resultado de este trabajo se señala

poder de identificar los puntos

que se presentaron diversos métodos para

débiles

la evaluación de ventajas y limitaciones

a

fortalecer.

Implementamos la herramienta colaborativa

Mural

para

del requerimiento solicitado.

la

elaboración del Empathy map, As Is, To be 



Implementamos la herramienta UXPressia para la elaboración de los user persona. Realizamos una matriz de requisitos para listar los requisitos que se necesitan solucionar mediante las funciones del aplicativo. Además, usamos la herramienta colaborativa Pivotal Tracker

1. Mediante el presente trabajo hemos obtenido grandes resultados para un mejor rendimiento de sustento del problema social. 2. A través del desarrollo de este problema, se adquirieron conocimientos relacionados con la gestión de una empresa para aplicarlos en nuestra vida regular.

Desarrollo De



Experimentos 



para elaboración de un product backlog, con el fin de poder establecer los criterios de aceptación para cada historia de usuario.

3. Mediante el presente desarrollo hemos

Implementamos de nuevo la herramienta UXPressia para la elaboración del Impact Map.

4. Gracias al diseño presentado y aplicado se

Para realizar el prototipado usamos la herramienta Figma. nos ayudará a proyectarle a los usuarios acerca de las funciones y herramientas que tendrá el aplicativo web. Realizamos los aceptance test

podido conocer más a fondo sobre los intereses que nos solicitan para la ejemplificación del problema. logró

conseguir

factores

que

se

desenvolvieron en el campo efectivo del tema a construir.

para la representación mediante un código, el cual contiene input y output. Realizamos entrevistas en dos

1. Se desprende los aspectos planteados de la

fases. La primera fase fue para

evaluación de resultados y selección de

Análisis E

recopilar información acerca de

métodos para el avance del problema.

Interpretación

las necesidades de cada user

2. Con este programa logramos un porcentaje



De Datos/Resultado s

persona para la elaboración de los mapas (Empathy map, As Is, To be). La segunda fase de entrevista

alto de efectividad para los usuarios vulnerables de nuestro público planteado.

llevamos

3. Los resultados recibidos en el ámbito

presentaciones del prototipado de

abordado nos sirvieron de expectativas

nuestro aplicativo con el fin de

para un proyecto futuro a llevarlo en

fue

donde

poder recibir feedback

progreso. 4. Logramos conocimientos,

captar estrategias

habilidades, para

la

ampliación de cualquier tema a respaldar. 5. La presente investigación ayudó a tener una mayor gestión de datos con respecto a la conexión social de los usuarios.

Ciclo 2020-02 | Sección SI34

Capítulo I: Introducción 1.1. Perfil Del Startup

CHAPTER

1

1.2 Perfil de Solución: Nuestro proyecto llamado Anti_bad se basa en la reducción del estrés o ansiedad, producido por el Bull ying y el acoso sexual, a través de métodos de apoyo o consejos para lograr una relajación o superación de la situación de una manera satisfactoria. Todo esto se da gracias a la constante comunicación de usuarios con especialistas, otro punto importante de esta propuesta de solución es que los métodos que se aplican para lograr el objetivo son actualizados. Una de las restricciones de esta App es que soporta un aforo máximo de 1000 usuarios conectados al mismo tiempo (online). Los resultados de nuestro proyecto Anti_bad respecto al dominio del problema del Bull ying y del acoso sexual sería la mejora emocionalmente en las personas que sufren de estos problemas sociales, con la ayuda de la inteligencia artificial de nuestro proyecto, basado en estudios y técnicas de manejo de emociones. Además, la reducción de casos relacionados con el acoso o Bull ying, ya que en nuestro proyecto se podrá reportar denuncias respecto a estos problemas.

1.2.1 Antecedentes Y Problemática Las 5'w's Y 2'h's The 5 ‘w’s Y 2 ‘h’s App para ayudar a personas que sufren de acoso sexual. Consiste en que en la app se pueda realizar denuncias y las personas afectadas puedan recibir apoyo emocional a través de un sistema inteligente que les brinda terapias o técnicas para aprender a manejar el problema. Se recuperará la inversión de la app con un sistema Premium que contaría con consultas más personalizadas o citas con profesionales en modo presencial.

¿Cuáles son las 5w? 1. What (Qué)

✓ ¿Cuál es el problem problema? a? El constante daño que sufren las personas que son víctimas de acoso sexual o Bull ying que ahora también se da a través de las redes sociales o virtualmente. Trayendo consecuencias nada favorables para las personas que sufren estos tipos de problemas.

✓ ¿Cuál es la relación ccon on la person persona a en cuest cuestión? ión? La relación sería profesional y confidencial, de usuario a profesional, un ambiente amigable y de confianza. Que el usuario sienta esa confianza y seguridad para poder informar su problema y de esa manera denunciar el caso que esté teniendo.

2. When (Cuándo)

✓ ¿Cuándo sucede el pro problema? blema? Cuando el cliente se encuentra en una situación de riesgo, acoso, Bull ying o tenga la necesidad de denunciar una situación similar.

✓ ¿Cuándo utiliza el client cliente e el producto? Cuando se sienta amenazado o vulnerable ante una situación. También puede pedir ayuda emocional mediante la inteligencia artificial de la aplicación de manera remota.

3. Where (dónde) ✓ ¿Dónde está el cliente cuando usa el producto? El cliente que utiliza la App para los fines para los que está pensada, es decir, la información previa y la consulta de noticias o bien. El acceso a las

herramientas que ofrece la app, y me abstendré de cualquier uso de la Plataforma y / o de sus contenidos que sea contrario a la ley. Al orden público, a la moral o las buenas costumbres generalmente aceptadas, podrá usar la App en cualquier lugar porque se conecta desde internet.

✓ ¿A dónde se dirige? Los adolescentes pueden alertar de cualquier tipo de conflicto a una persona del Centro o Institución que ellos mismos eligen. Lo pueden hacer tanto las víctimas de estos conflictos como los observadores, de manera inmediata, segura y desde cualquier lugar y momento. De tal manera también es una opción más efectiva contactar con nuestra App, ya que nosotros le brindaremos nuestros servicios de manera inmediata e imprescindible.

✓ ¿Dónde surge el prob problema? lema?

El problema proviene desde casa, desde la enseñanza del hogar, de la misma familia, de las personas con la que se rodea y todo esto se ve reflejado en la sociedad de cómo trata a las personas en este caso a las mujeres. Por este motivo se usará la tecnología móvil como elemento innovador, porque servirá para alertar casos similares de acoso desde cualquier lugar. Tanto las víctimas como los observadores podrán denunciar desde la App, de manera inmediata, segura y desde cualquier lugar. b-resol es un proyecto que une la conciencia social con la innovación tecnológica. Para los socios fundadores "no es un proyecto más".

4. Who (quién)

✓ ¿Quiénes están involuc involucrados? rados? El problema presentado los involucrados son mujeres que están en la etapa de la juventud o adolescencia, ya que son más propensos a recibir los daños severos a causa del acoso sexual.

✓ ¿A quiénes le sucede el problema?

Les sucede a las mujeres vulnerables y sumisas que tienen miedo de denunciar a su acosador, a causa de temor a que los acosadores le puedan hacer un daño irreversible.

✓ ¿Quién lo utilizará? Esta app será utilizada frecuentemente por las personas que se sientan víctimas del actual acoso sexual y quieran frenarlo de manera eficiente a través de un proceso legal y policial. 5. Why (por qué) ✓ ¿Cuál es la causa del problema? La causa del problema abordado, son las personas que no toman conciencia y hacen daño de manera sentimental. A consecuencia de que esto llega a matarla u otros feminicidios, ya que son casos extremadamente que se han registrado en los últimos años en nuestro país, que no queremos ver que se siga permitiendo es por ende que implementamos esta app para el bien de los afectados.

¿Cuáles son las 2h? 1. How (cómo) ✓ ¿En qué condiciones los cclientes lientes usan nue nuestro stro produ product ct cto? o?

El contexto en la cual los usuarios usarán la aplicación cuando sientan que necesitan apoyo emocional o hacer una denuncia si así lo requiera el momento así solucionando su problema de la cual será atendido más rápido. Cabe recalcar que el usuario tendrá que contar con internet y celular para poder acceder a la aplicación.

✓ ¿Cómo nos conocier conocieron on los comp compradores? radores? Los usuarios conocerán la aplicación por medio de las publicaciones en páginas web, redes sociales y el uso de marketing de influencers ✓ ¿Cómo prefieren los lectores acceder a nuestro contenido? Los lectores preferirán tener un acceso de manera muy interactiva que llame mucho

la atención del usuario y que la atención al cliente sea de manera efectiva e inmediata. ✓ ¿Qué llevó a la persona a llegar a esta situación? Para que los usuarios pudieran llegar a esta situación fue por la necesidad de hacer una denuncia a causa de los problemas personales que tenía con referencia al acoso o Bull ying y a través de los medios informativos nos contactó para solicitar nuestro apoyo eficaz.

2. How much (cuánto)

✓ Incluir estadísticas que sustente sustenten n la problemática

El tema tratado es un problema que afecta a muchas personas en especial a las mujeres, ya que son las más propensas a sufrir por este problema es por eso que tiene una gravedad sustancialmente vulnerable en el ambiente. El Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI) detalló que el 54,8% de mujeres fue víctima de violencia psicológica, verbal o sexual por parte de su compañero o pareja, según la Encuesta Demográfica y de Salud Familiar 2020, cuyos resultados fueron publicados este 28 de mayo. Ello evidencia una ligera disminución de las tasas de violencia, puesto que en el 2019 alcanzaba el 57,7% y en el 2018 el 63,2%. De acuerdo al informe del INEI, el 50,1% de mujeres mayores de 18 años sufrió violencia psicológica por parte de su compañero. Mientras que el 27,1% padeció agresiones físicas por parte de estos y el 6%, lamentablemente, fue víctima de violencia sexual.

1.2.2

Lean UX Process.

1.2.2.1. Lean UX Problem Statements. CASO: Anti_Bad Nuestro contexto demanda información relevante para gestionar los distintos tipos de casos de Bull ying y acoso sexual. A través de esta información las víctimas de

esta problemática, tendrán acceso a una vista referencial de cómo va el proceso de su denuncia.

Además de un seguimiento continuo con un especialista que lo

orientará y resolverá cualquier duda que tenga, además de una psicóloga que le dará talleres y terapias sobre cómo afrontar esta situación. Hemos observado un factor crítico que afecta a las víctimas de acoso sexual y Bull ying, el cual se manifiesta en tiempos extensos de llegar a una solución eficaz ante el acoso, o que el caso quede archivado sin ninguna respuesta y ayuda al denunciante. ¿Cómo evitar tiempos extensos que postergan el desarrollo eficaz de las denuncias por acoso sexual o Bull ying?

1.2.2.2. Lean UX Assumptions. 1.Assumptions. ● Creemos que nuestros usuarios carecen de una ayuda psicológica para poder afrontar este problema. ● Las necesidades presentadas se pueden resolver con una orientación especializada por profesionales que abordan y dominan el tema. ● Mis clientes principales son mujeres que tienen o están en una relación amorosa con su pareja. ● Lo esencial que un cliente adquiera mi servicio es que lo conozca y aprenda el funcionamiento ●

Nuestro usuario también podría obtener diversos beneficios a través de la información que le brindemos con su respectivo caso social.

●

Trataré de atraer a mis clientes con un buen servicio y que solucione de manera efectiva su problema social. De esta manera, lograr que el cliente pueda atraer a más usuarios a adquirir nuestro servicio.

●

Lograré obtener dinero a través de las orientaciones que se les ofrece por cada sesión consultada hacia un especialista del tema.

●

Mis competencias primordiales en el mercado laboral serán la demás aplicación que brindan este tipo de servicio similar ante casos de acoso

sexual. ●

Mi mayor problema es que nuestra plataforma online colapse por la cantidad de usuarios que ingresan a nuestra aplicación.

●

Resolveremos los problemas a través de un servicio adicional para las personas que no pudieran entrar y de esta forma nos puedan contactar.

2. Assumptions preguntas. 1. ¿Quién es nuestro cliente? Mujer que está pasando por problemas de acoso sexual o Bull ying a causa de su pareja o conviviente. 2. ¿Dónde se relaciona nuestra aplicación? ¿Trabajo o vida cotidiana? En actividades diarias de la vida, ya que en los trabajos no se ven los casos tan frecuentemente, porque es un área con una cierta cantidad de personas donde difícilmente el agresor pueda actuar contra el atentado. 3. ¿Qué problemas tiene nuestra aplicación y cómo se puede resolver? Actualmente nuestro producto no cuenta con un buen aforo de cantidad de personas en nuestra plataforma en línea, ya que si ingresan más personas que sobrepasan el límite nuestro sistema podría colapsar. 4. ¿Cuándo y cómo es ejecutado nuestro producto? Normalmente es usado cuando una persona lo necesita urgente o está pasando por problemas con respecto al caso. Asimismo, es usado a través de un dispositivo móvil u otro que se tenga a la mano con internet y de esa manera pueda contactar de manera más efectiva. 5. ¿Qué cualidades o características son importantes? Que sea fácil de encontrar la aplicación en play store, que no pese una gran cantidad de MB en la memoria y que agende las citas separadas por el c...