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Identificar características son hombres mujeres y ,niños que gustan de un zapato de calidad y precio accesible , la elegancia, los zapatos con aspectos distintivos, tales como; el acabado, el corte, la nobleza de los materiales, la fabricación artesanal. La mayoría no poseen título universitario o son amas de casa o siguen estudiando , la edad varía entre 3 y 45 años de edad.e l estado civil solteros solteros con hijos casados con hijos 3 HERMANOS Benito Juárez 212, Sur, 89170 Tampico (Tamaulipas) ... Calle Benito Juárez 308, Sur, 89180 Tampico (Tamaulipas) ... Fray Andrés de Olmos 107, Sur, 89000 Tampico (Tamaulipas) ... Emilio Carranza 320, Centro, 89000 Tampico (Tamaulipas) Están en puntos de mercado que pertenece a los estratos económicos media alta media baja y baja .. “La mayoría son personas de grupos, que ingresan en estos puntos entre 8 y 9 horas y se retiran entre 17.30 y 19 horas y según el estudio, requieren productos y 20 servicios cerca de su trabajo” 6 . Otras comunas que se pretende abarcar pero con una menor demanda

Las actividades que realizan en su tiempo libre, son: compartir con la familia, ver TV, y compartir en casa con amigos. En lo que se refiere a los valores de marca, los clientes prefieren una marca enfocada en el diseño y calidad en los acabados . los clientes prefieren una marca honesta, nacional y transparente en los productos que venden. Dentro del segmento se destacan a un grupo de clientes que buscan además de zapatos de calidad, cómodos y con estilo roporcionar métodos eficaces de clasificación, orden, limpieza, bienestar social y disciplina, con el propósito de aumentar la calidad en las áreas de trabajo, a través de la elaboración e implementación de manuales de la metodología 5´s. • Promover una comunicación efectiva dentro del personal por medio de la organización de actividades y reuniones que permita integrar las habilidades que cada uno de los empleados, para maximizar el empeño labora Caracteriticas de consumo cuando se trata de salir a la calle, a trabajar o por motivos de estudio, un significativo porcentaje, entre el 32% y 42%, cambia de calzado para este momento externo. Asimismo, una cantidad dentro de este rango considera que un paseo por el campo requiere de un par de calzado propicio para la circunstancia.

os motivos de fiesta, ya sea de amigos o de gala, son momentos para utilizar un par de zapatos para este propósito, la mitad de las mujeres así lo considera. Es tomado como un momento en que ella sale de sus actividades rutinarias y desea estar más hermosa, consigo mismo y para otras personas. Hay diversas necesidades que se buscan satisfacer -como la atracción, la belleza- cuando se utiliza un par de calzados. Una cantidad reducida de mujeres de la ciudad de Iquitos, está considerando que los calzados impactan en algo en la atracción que puede generar en otras personas. Y cuando se trata de observarse a sí mismo, sentirse bella, esta cantidad de personas aumenta, %. Otra necesidad está relacionada con la salud cuando se utiliza un determinado calzado. La quinta parte de las mujeres señala que el modelo de calzado impacta en la buena salud, y por lo tanto buscará un calzado con características que así lo permitan, como es la comodidad, o la pertinencia con algún tema fisiológico propio de la persona. Los calzados juegan un rol importante en el desempeño laboral, cerca de la tercera parte de las mujeres así lo señala, expresado en un modelo que mezcle la elegancia, formalidad y comodidad. Tal como se mostró en el gráfico anterior, un pequeño porcentaje de mujeres considera que en el hogar debe tenerse una vida agradable, y por lo tanto el par de calzado juega un rol importante para dicho fin.

Estrategia de producto Nombre de marca empaque y diseño de logotipo 3 hermanos

El empaque de calzado 3 hermanos será una bolsa en material reciclable de color blanco con el logotipo de la empresa que se muestre en la mitad de la bolsa. Diseño El color utilizado por la empresa para el logo, marca y papelería es el color rojo blanco y negro po rqueson colores llamativos, originales que no los tiene la mayoría de las empresas que representan una competencia Principales caracteriticas y beneficos 3 Hermanos tiene una gran cantidad de compradores que existen en la industria, el poder de negociación de éstos también tiende a aumentar cuando porque • los consumidores compran en volumen. poder de negociación de proveedores para 3 hermanos es algo exigente por la cantidad de clientes a los que van dirigidos, porque compran en volumen y existe una fuerte competencia de productos sustitutos y con precios accesibles.

3 hermanos cuentan con una gran variedad de proveedores ya que manejan un portafolio amplio de marcas de zapatos tanto para mujeres, hombres y niños e incluso zapatos especiales para los de la tercera edad. Así mismo 3 hermanos tiene la facilidad de que son productores de su propia materia prima, así como distribuidores de su mercancía. A lo que había preguntado anteriormente ¿Cómo se mantienen dentro del mercado? La respuesta concluye en que son productores de su propia materia prima, distribuyen su mercancía y esto hace que se reduzcan sus costos y mantengan un precio estándar- accesible para sus compradores. Comparación con competencia

ozono

Coppel Andrea

Productos complementarios

atención al cliente dedicada y especializada, teniendo como resultado facilidad para hacer venta  los vendedores de 3 hermanos se encargaran de atender a los clientes buscando sus necesidades preferencias y gustos.  el vendedor 3 hermanos debe tener el conocimiento previo de la Conexión con el valor

Posición en el mercado se encuentra en un estado de estancamiento, no ha surgido ninguna innovación o modificación en cuanto a sus ventas. Su sistema es el mismo. Se mantiene por sus precios accesibles y por la gran variedad de zapatos con los que cuenta. Desde el tiempo que empezó a operar Zapatería Hermanos había poca competencia, era una de las zapaterías más grandes en aquel tiempo, reconocida por su gran variedad y por su colocación que tuvo en su distribución de zapatos a diferentes regiones. Hoy en día se conoce Zapatería 3 hermanos por tradición y por sus precios, se cataloga como Zapatería Clase media- baja. Zapatería 3 Hermanos Generalmente la fuerza más poderosa de todas, hace referencia a la rivalidad entre empresas que compiten directamente en una misma industria, ofreciendo el mismo tipo de producto, estas industrias son la competencia más fuerte de Zapatería tres hermanos. Zapatería Andréa, Coppel, Canadá, Capa de ozono Estrategia de fijación de precios

Estrategia general de precios

Establece estableciendo un precio de acuerdo a la estructura de costos, que resulta siendo medianamente inferior al de la competencia pero con un valor agregado en cuanto a la forma de pago y la calidad del material en los que están fabricados los productos de calzado ya que ellos son los fabricantes Tácticas para incrementar la utilidad El elevado volumen en ventas permitirá a la empresa compras más mercancía y bajar el conto de compra de la misma, así le da a la compañía un mejor margen de ganancias Los costes de fabricación y de distribución se pueden disminuir a medida que aumenta el volumen de venta. ya existe una feroz competencia en el mercado por ese producto o se espera que se

Tácticas de fijación de precios Todas las líneas tendrán descuentos por fidelización, es decir, mientras más compra un cliente al año se le irá haciendo un descuento progresivo. Otro descuento es el segundo par de menor valor con un 20% de descuento, este efecto genera un fidelización del cliente con la marca. las condiciones de pago, serán, pago en efectivo, vía transferencia electrónica, tarjeta de débito, podrá sumar al cliente al plan de fidelización y otorgar los beneficios de descuentos ya explicados, sin embargo, no se tendrá en cuenta competir en precio con otras marcas, ya que el producto compite en su propio nicho de mercado y no canibalizará sus márgenes de utilidades. El producto tendrá 6 meses de garantía por fallas de fabricación y será parte de la política de postventa responder de la mejor forma posible al cliente, entregando una solución rápida...