423048246 Unidad 1 Unidad 2 Fase 4 Aplicar La Metodologia de Checkland Foro de Discusion PDF

Preview

Summary

Download 423048246 Unidad 1 Unidad 2 Fase 4 Aplicar La Metodologia de Checkland Foro de Discusion PDF

Description

FASE 4

CRISTIAN CAMILO LOZANO AVILA FERNANDO MONTEALEGRE JARAMILLO EDIER FERNANDO GARCIA JHORSUAN JOSUE TRUJILLO

GRUPO: 301307_76

TUTOR CLAUDIA MARCELA DIAZ SCARPETTA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD) ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA PROGRAMA DE INGENIERÍA DE SISTEMAS CURSO DE TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

20 DE MAYO DE 2019

INTRODUCCION. Durante el pasar de los tiempos se ha determinado que uno de las principales necesidades de los ingenieros en sistemas es el análisis de situaciones problemas para brindar una solución, muchas de las dichas situaciones son mas complicadas de analizar por la intervención humana, para estas situación se desarrolla una metodología creada por Peter checkland y es denominada como Metodología de Sistemas Suaves (MSS), es por eso que en el presente escrito se desarrollaran las cuatro primeras etapas de dicha metodología con base al estudio del caso de Muebles DURAFLEX S.A.

OBJETIVOS.    

Entender la metodología de sistemas suaves Practicar sobre el desarrollo de las primeras cuatro etapas de la MSS Profundizar sobre el análisis de las situaciones problemáticas Aprender a plantear soluciones para situaciones problemáticas en sistemas suaves

ETAPA 1: Al analizar los informes mensuales de ventas, de producción y de resultados realizados por el sector de planeamiento estratégico, que proporcionan la estimación de ventas futuras, pedidos actuales de ventas, quejas de los clientes e información acerca del accionar de la competencia; se pudo advertir que solo se produce quincenalmente desde hace un mes un 80% de los artículos solicitados por los clientes, no se ha podido asegurar el cumplimiento oportuno de las entregas.

ETAPA 2:

ETAPA 3: CLIENTE: MUEBLES DURAFLEX S.A. ACTORES: sector de programación de la producción, sector de producción, sector de administración y abastecimiento, deposito.

TRANSFORMACION:

 

Se produce un 80% de los pedios de los clientes La maquinaria usada en el sector de producción es obsoleta T

 

Remplazar la maquinaria usada en el sector de producción por maquinaria avanzada y especializada para aumentar la productividad. Capacitar el personal del sector de producción para el uso de la maquinaria y en nuevas técnicas de producción.

WELTANSCHAUUNG: las maquinarias empleadas en algunas etapas finales de la producción no son muy avanzadas, por lo que estos trabajos de terminación consumen mas tiempo del aceptable. ENTORNO: fabrica de muebles DUEÑO: gerente general

ETAPA 4:

ETAPA 5: Comparación de los modelos conceptuales con la realidad.

ACTIVIDADES

SE HACE?

SI SE HACE EN COMO SE DEBE HACER ESCALA DE 1 A 5 COMO LA VALORA

REMPLAZAR LA MAQUINARIA OBSOLETA

NO

0

CAPACITAR EL SI PERSONAL DEL SECTOR DE PRODUCCION

3

AUMENTAR LA NO PRODUCCION

0

CUMPPLIR CON NO EL 100% DE LAS ENTREGAS

0

se debe autorizar la inversión en la nueva maquinaria, de esta forma poder estar al día con la competencia y brindar un mejor servicio para nuestros clientes, lo que traerá como consecuencia la recuperación de la inversión y el aumento en las ganancias aunque ya se realiza una capacitación de los empleados de este sector es necesario profundizar en la capacitación sobre el uso de la nueva maquinaria, además de técnicas actualizadas que pueden mejorar el rendimiento de los trabajadores al momento de producir los productos. al combinar la nueva maquinaria con los empleados capacitados en su uso óptimo se logrará reducir el tiempo de producción para cada producto, logrando de esta forma aumentar considerablemente la producción general de la fábrica. una vez que se logre aumentar la producción se tomaran las medidas necesarias para garantizar la entrega de los productos al cliente final y poder satisfacer así sus necesidades.

ETAPA 6: Diseño de cambios deseables, viables y factibles

MODELO CONCEPTUAL

CAMBIOS FACTIBLES DESEABLES

ACTIVIDAD Alta producción

Muebles DURAFLEX 1- mejorar la atención al usuario en cuanto al servicio y la disponibilidad rápida en las solicitudes o tramitaciones de los mismos. 2- esto se realiza por 1- Demoras en la el personal entrega de administrativo donde pedidos analizan las 2- Inversión de detenidamente dudas o inquietudes maquinara presentadas por los para mejorar la usuarios para producción luego dar una respectiva solución. 3- Capacitación para la nueva maquinaria 4- Con la nueva maquinaria se mejora el rendimiento de entrega 5- Mejorar el rendimiento de entrega para dar una eficiente calidad de entrega

Rendimiento productos defectuosos Reducir desperdicio materia prima

INDICADOR Reducir incumplimiento en las metas de empresa el de

el de la

CONCLUCION. La metodología de CHECKLAND es uno de los pilares básicos para el análisis y solución de situaciones problemáticas, una de las principales herramientas usadas por los ingenieros al momento de buscar una solución para situaciones problemáticas en las cueles no existe una sola visión clara, si no que por el contrario existen múltiples versiones que podrían ser valida y su fin es unificar todas ellas para poder satisfacer cada una de las partes y dar solución a las situaciones problemáticas que se van presentando en los sistemas suaves.

BIBLIOGRAFIA.



Ramos Mendoza, J. R. (2015). Evaluación de un programa de maestría en Educación a través de la MSS. (Spanish). Educación Y Humanismo, 17(29), 236-255. doi:10.17081/eduhum.17.29.1255, (pp. 240-245). Recuperado de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.a spx?direct=true&db=eue&AN=120098996&lang=es&site=eds-live



Aguirre C. (2016). Presentación Unidad 2: Aplicación de la TGS - normativa [archivo de video]. Recuperado de: http://hdl.handle.net/10596/10746...