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apuntes, para próximas actividades, diseñar para cambiar uvm...

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Diseñar para Compartir

Docente: Maria Sulser Valdes Alumnos: Alejandra Estefania Tapia Montaño Alejandra Martínez Salazar Paula Andrea Millares Mejia Israel Correa Ugalde

a) ¿Cuándo dice que la confianza es diferente en hombres y en mujeres? ¿Por qué crees que lo dice? ¿Cómo se relaciona con los temas de identidad vistos en cursos anteriores? Creo que lo dice porque en nuestra sociedad tendemos a confiar mas en que un hombre estará bien en la mayoría de las situaciones, así mismo, tendemos a desconfiar de una mujer sola en una situación similar a la de un hombre. La confianza entre hombres y

mujeres va relacionada a la identidad personal, y la identidad a la sociedad, ya que como mencione antes, en nuestra sociedad actual aun hay muchos prejuicios contra ciertos aspectos de las identidades personales que poco a poco procuramos cambiar. b) ¿Cuáles otros mecanismos que prueben la confianza puedes encontrar en el uso de la tecnología? El buro de crédito, los algoritmos de las redes sociales, el primero ya que permite obtener tarjetas y prestamos con tan solo nuestro nombre y curp, y el segundo, verifica que los usuarios de estas plataformas no hagan mal uso de las mismas c) ¿Por qué la confianza en las instituciones está colapsando mientras que se incrementa la confianza en extraños? ¿Qué dejaron de hacer o que están haciendo diferente las aplicaciones? La parte de la transparencia creo que es clave para entender el colapso de la confianza en las instituciones, en el mundo actual con la globalización y constante difusión de información, los usuarios están más informados y son cada vez menos tolerantes con los abusos provenientes de las grandes instituciones o compañías, haciendo más atractivas a

las nuevas aplicaciones y las relaciones de confianza interpersonales, se evalúan más los beneficios de estas mismas y se va perdiendo el miedo de lo desconocido con ayuda de las plataformas fomentando la confianza. d) Desde tu punto de vista, ¿cómo BlaBla Car rompe los paradigmas de no viajar con extraños? -Es una propuesta arriesgada pero, consideramos que la diversa información que proporciona la plataforma de cada usuario lo vuelve menos impersonal.

Es decir al saber que tanto habla una persona, sus hábitos, sus mascotas, su foto de perfil, hace que ese pensamiento de que es un extraño cambie por algo que no produzca miedo y al contrario genere confianza y el querer viajar una larga distancia con la persona. Así como también las diferentes configuraciones y políticas que ofrece la plataforma para garantizar la seguridad de los usuarios, como las siguientes.

e) ¿De qué manera crees que la confianza permite cambiar la innovación? La confianza abre la puerta a un sin número de nuevas ideas que quizás en tiempos pasados no habrían sido posibles. Cada vez es más común el surgimiento de nuevas empresas con propuestas diferentes e innovadoras que llegan para

quedarse, ya que los mercados están más impuestos a aceptar propuestas diferentes que vayan a corde a sus necesidades, de manera cada vez más eficiente o como lo mencionan en el video de manera transparente y sin tener que depender de los monopolios ya conocidos. f) En cursos pasados hablamos de la mala reputación de las empresas por sus reseñas negativas. Retoma esa información y explícanos, ¿por qué se vuelve tan relevante para la economía colaborativa una buena reseña en internet? En el video hace una clara explicación sobre como impactan este tipo de reseñas en la confianza que una persona tendrá, ya sea en un producto o servicio o incluso en otro individuo.

Va de la mano de la confianza colectiva que se genera cuando un usuario nuevo está dispuesto a dar el salto de confianza, basándose tanto en una buena reputación como en un buena reseña de otros usuarios. Es decir si un nuevo usuario está listo para darle su confianza a dicho producto o servicio, será aún más fácil y más probable que lo haga si ve que existen previamente usuarios que lo recomiendan. Finalmente, para las empresas esto genera un mercado nuevo el cual lo van generando con base a clientes ya existentes. g) Explica por qué, en este concepto, la disrupción no tiene que ver con la tecnología sino con la confianza. La tecnología evoluciona constantemente y de eso no hay duda, pero las nuevas alternativas que nos ofrecen las plataformas no solo dependen de ellas si no que dependen de sus usuarios al mismo tiempo es decir de persona a persona funcionando a veces únicamente como intermediarios. Por lo tanto, el concepto no se basa en el avance tecnológico, mas bien en el salto de confianza que se ah generado gracias a las innovaciones constantes de las plataformas y sus herramientas.

Referencias_

TED. (7 noviembre 2016). We've stopped trusting institutions and started trusting strangers | Rachel Botsman [Archivo de video]. Recuperado de https://www.youtube.com/watch?v=GqGksNRYu8s&feature=youtu.be...