AA2 EV01 Evaluación Selección de la información según los requerimientos de la organización PDF

Title AA2 EV01 Evaluación Selección de la información según los requerimientos de la organización
Author Julio Zuluaga
Course Sistemas de Información en los Centros de Distribución
Institution Servicio Nacional de Aprendizaje
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AA2-EV01: Evaluación - Selección de la información según los requerimientos de la organización.

1- ¿Cuál de los tipos de sistema de información, permite estrechar la relación con el cliente, conociendo sus gustos, expectativas y necesidades?    

Gestión de relación con el cliente. Gestión de fidelización de clientes nuevos. Transaccional. Gestión de la cadena de suministro.

2- ¿Cuáles son los procesos que los sistemas de información llamados ERP, tienen como alcance y cobertura?    

Producción, contabilidad finanzas, servicios generales, recursos humanos y servicio al cliente. Exportaciones, producción, recursos humanos, gestión de proyectos y logística. Producción, contabilidad finanzas, gestión de proyectos, recursos humanos y logística. Producción, contabilidad finanzas, servicios generales, recursos humanos y logística.

3- Es uno de los medios por el cual se puede dar entrada de datos a un sistema de información:    

Barra de sonido. Televisor HD 4K. Impresora. Códigos de barra.

4- Facilita la predicción de un hecho o situación, con base en información histórica. Lo anterior se relacionada con:    

Uso proyectivo de la información. Uso ilustrativo de la información. Uso motivador de la información. Se usa para comprender problemas.

5- ¿Cuál de las siguientes es una técnica de recolección de datos e información?    

Deducción. Exploratorio. Diagrama de flujo. Mapa mental.

6- Es uno de los usos que las organizaciones le dan a la información:    

Para satisfacer las necesidades del cliente. De uso decorativo. De uso instrumental. De uso obligatorio.

7- ¿Cuál es uno de los activos más valiosos que tiene una organización?    

La Historia. La información. La competencia. Las promociones.

8- Es una de las actividades que realiza un sistema de información:    

Corrección de datos ingresados Salida de información procesada Todas las anteriores Recolección de datos...


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