Act5 Javier Barocio N63 PDF

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Ensayo sobre la importancia del comercio electrónico en la actualidad...

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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN FACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN

Carrera: Lic. En Mercadotecnia y Gestión de la Imagen

Maestro: Felipe Eduardo Martínez

Alumno: Barocio Santos Javier Matrícula: 1740971

Materia: Comercio Electrónico

Semestre: 5

Grupo: N63

Actividad: Importancia y desarrollo del comercio electrónico al detalle

Monterrey, Nuevo León a 07 de Marzo del 2020

Opinión sobre El éxito del e-tailing (retail online) Leyendo el artículo de la revista Forbes México sobre el e-retail online concuerdo con sus ideas principales que hablan sobre cómo actualmente las redes sociales han pasado hacer una herramienta que forma parte del día a día de los consumidores y de las empresas, debido a que estas ayudan a formar un tipo de lazo entre el cliente y la marca y nos pueden ayudar a conocer la opinión del cliente de forma más detallada sobre el producto o el servicio que la marca está ofreciendo. La mayoría de los consumidores actualmente han cambiado el estilo de compra que antes hacían, ya no es tanto como antes que iban hasta los centros comerciales o tiendas departamentales a ver las promociones que en estas había y tenían que tomar un tiempo más prolongado para la toma de decisión de la compra. Ahora actualmente la opción de compra es muy diferente todo lo pueden hacer desde casa como checar diferentes proveedores, precios, lugares más cercanos, disponibilidad entre otros factores desde la comodidad de su casa para poder realizar su compra sin necesidad de tener que disponer del tiempo que ya tenemos planeado para otras actividades. Uno de los ejemplos que más me viene a la mente porque lo vi recientemente en redes sociales con una de las bloggers más famosas aquí en Monterrey, es el caso de H-E-B que sacó una nueva modalidad en la que desde la comodidad de tu teléfono y desde donde te encuentres puedes hacer tus compras del super de forma online mediante una App que es muy amigable con el cliente y que aparte le permite varias opciones ya sea pasar por ella directamente a una zona de carga como tipo un drive thru o que te lo envíen hasta la puerta de tu casa. Es por eso que actualmente las empresas tienen que hacer una migración de esos antiguos métodos de venta ya que el mercado está en constante actualización y a los clientes ya no se les hace muy factible en tener que ir a adquirir productos físicamente a una tienda

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