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U N I V E R S I D A D A U T Ó N O M A D E L E S T A D O D E H I D A L G O I N S T I T U T O D E C I E N C I A S E C O N Ó M I C O A D M I N I S T R A T I V A S L I C E N C I A T U R A E N M E R C A D O T E C N I A E S T A D I S T I C A A P L I C A D A M E R C A D O T E C N I A

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“A V A N C E D E L P R O Y E C T O I N T E G R A D O R” D O C E N T E: ANTONIO DE JESÚS ÁNGELES VILLEDA I N T E G R A N T E S: • GALVÁN RODRÍGUEZ OSCAR ALIT

• PRADO RUBIO ANDREA • ROJAS GARCÍA EIMAR DONOBAN • SANCHÉZ JANDETTE MIRIAM ANETTE F E C H A

D E E N T R E G A: 12 DE MAYO 2020 S E M E S T R E: 2º G R U P O: 1

1.- Género: Masculino:____ Femenino____ 2.-Edad: 5-10 años_____ 10-15 años _____ 15-20 _____20-23 _____23-30 _____ 3. ¿Qué tanta importancia tiene para ti que un snack sea saludable? a) Muy poco (continúe en la pregunta 2) b) Poco (continúe en la pregunta 2) c) Regular (continúe en la pregunta 2) d) Mucho (Gracias por su atención, aquí termina la encuesta.) 4. ¿Prefieres un Snack salado o uno dulce? a) Dulce b) Salado 5. ¿Te gusta la idea de un Snack en forma de cono? a) Si (continúe en la pregunta 4) b) No (Gracias por su atención, aquí termina la encuesta) 6. ¿Con qué frecuencia consumes un snack? a) De 1 a 5 por semana. b) De 1 a 3 veces por semana. c) 1 vez al mes 7. Snack Cone Factory ofrece snacks dulces o salados en forma de cono comestibles, completamente personalizables y a un precio accesible. ¿Consumirías en Snack Cone Factory? a) Si (Continúe la pregunta 6) b) No (Gracias por su atención, aquí termina la encuesta) 8. ¿Cuál de estos medios de comunicación utilizas más? a) Televisión (continúe en la pregunta 9) b) Redes sociales (continúe en la pregunta 9) c) Radio (continúe en la pregunta 9) d) Periódico (continúe en la pregunta 9) 9. ¿Qué red social utilizas más? a) Facebook b) Instagram c) Twitter d) YouTube 10. ¿Cuánto tiempo utilizas las redes sociales al día? a) 2 a 4 horas b) 4 a 6 horas c) 6 horas o mas

11. ¿Cómo llama tu atención más un anuncio en redes sociales? a) En un post b) En una historia c) Dentro de un video 12. ¿Un anuncio en redes sociales o en algún medio de comunicación te ha incitado a comprar algo? a) Si b) No 13. ¿Te molestan los anuncios excesivos en redes sociales o medios de comunicación? a) Si b) No 14. ¿Crees que la publicidad en redes sociales y medios de comunicación es útil y efectiva? a) Si b) No

A P L I C A C I Ó N D E L C U E S T I O N A R I O Pregunta 1 Género

Pregunta 1 Género

Los resultados de la encuesta aplicada a 105 personas, nos indicó que el 61.9% de estas son mujeres, por consiguiente el resto de los encuestados son hombres, para ser más especificos el 38.1%.

Pregunta 2 Edad

Pregunta 2 Edad

El rango de edad en el que la mayoría de las personas (65.7%) encuestadas se encuentra es de 15 – 20 años, mientras que en el resultado de la minoría (3.8%) el rango de edad es de 10 – 15 años, esto nos permite conocer de manera precisa el segmento más fuerte de enfoque.

Pregunta 3 ¿Qué tanta importancia tiene para ti que un snack sea saludable?

Pregunta 3 ¿Qué tanta importancia tiene para ti que un snack sea saludable?

La mayoría de los entrevistados, de manera más precisa 48 personas (45.7%) le toma regularmente importancia a que su snack sea saludable, mientras que solo a 12 personas (11.4%) les interesa muy poco que este sea saludable.

Pregunta 5 ¿Te gusta la idea de un snack en forma de cono?

Pregunta 5 ¿Te gusta la idea de un snack en forma de cono?

63 personas (60%) de nuestra muestra está a favor del concepto de snack que se presenta, pero solo 17 personas (16.2%) no lo están.

Pregunta 6 ¿Con qué frecuencia consumes un snack?

Pregunta 6 ¿Con qué frecuencia consumes un snack?

El 60% de la población encuestada consume un snack varias veces a la semana, mientras que solo el 16.2% lo consume 1 vez al mes.

Pregunta 7 Snack Cone Factory ofrece snacks dulces o salados en forma de cono comestibles, completamente personalizables y a un precio accesible. ¿Consumirías en Snack Cone Factory?

Pregunta 7 Snack Cone Factory ofrece snacks dulces o salados en forma de cono comestibles, completamente personalizables y a un precio accesible. ¿Consumirías en Snack Cone Factory?

La mayoría de las personas encuestadas que son el 66.7%, está a favor del concepto planteado sobre la empresa, mientras que solo el 9.5% se encuentra en desacuerdo de este.

Pregunta 8 ¿Cuál de estos medios de comunicación utilizas más?

Pregunta 8 ¿Cuál de estos medios de comunicación utilizas más?

Los resultados de esta pregunta nos indicaron que nuestro mercado potencial mayormente utiliza las redes sociales como medio de comunicación principal, esto es el 54.3%, mientras que unicamente el 1% utilizan el periódico.

Pregunta 9 ¿Qué red social utilizas más?

Pregunta 9 ¿Qué red social utilizas más?

La redes sociales más utilizadas por nuestro mercado potencial son Facebook que es utilizado por 30 personas, esto es el (28.6%), seguido de Instagram que lo utilizan 22 personas (21%), sin dejar a un lado que la minoria utiliza Twitter y Youtube que son el (17.1%).

Pregunta 11 ¿Cómo llama tu atención más un anuncio en redes sociales?

Pregunta 11 ¿Cómo llama tu atención más un anuncio en redes sociales?

A la mayoría de la muestra de personas (42.9%) le llama más la atención un anuncio dentro de un post en las redes sociales, en cambio unicamente al (9.5%) les llama la agrada más un anuncio dentro de un video.

Pregunta 12 ¿Un anuncio en redes sociales o en algún medio de comunicación te ha incitado a comprar algo?

Pregunta 12 ¿Un anuncio en redes sociales o en algún medio de comunicación te ha incitado a comprar algo?

El 54.3% de las personas encuestadas se han visto influenciadas a comprar por un anuncio dentro de alguna red social o medio comunicación, por lo tanto el 11.4% no se ha visto influenciadas por dicha publicidad.

Pregunta 13 ¿Crees que la publicidad en redes sociales y medios de comunicación es útil y efectiva?

Pregunta 13 ¿Crees que la publicidad en redes sociales y medios de comunicación es útil y efectiva?

El 57.1% de nuestra muestra cree que la publicidad en redes y medios de comunicación es útil pero en cambio 9.5% piensa lo contrario.

A N Á L I S I S De acuerdo con los resultados obtenidos en las encuestas aplicadas a las personas seleccionadas el día 1ro de Mayo del 2020 a una muestra de 105 personas para la empresa Snack Cone Factory, se concluyó que los objetivos planteados incialmente en este trabajo de investigación fueron cumplidos. El objetivo consistia en establecer una estrategia óptima para dar a conocer y posicionar la marca y el producto.

La mayoría de las personas de nuestra muestra estan representadas por mujeres (61.9%) de entre 15 – 20 años, por lo cual las estrategias de publicidad, distribución y posicionamiento serán dirigidas a este segmento de mercado.

En gran parte nuestra población regularmente toma en cuenta que lo que consume sea saludable, es decir, debemos tomar en cuenta este inidcador para poder incluir este tipo de opciones dentro de nuestros productos. Un total de 25 peronas de las encuestadas encuestadas que representan el 23.8% dieron por terminada la encuesta en la primer pregunta filtro del cuestionario, debido a que nuestro snack no fue considerado saludable por el estilo de vida que llevan estas personas.

La frecuencia de consumo arrojada por las encuestas aplicadas nos indicó que las personas en su mayoría si consumen este tipo de productos varias veces a la semana, por lo tanto se debe tomar en cuenta este punto, el cuál nos permitirá establecer la cantidad de producción de nuestros productos durante nuestro tiempo en el mercado. El mercado muestra una gran aceptación hacia el concepto del producto y de la empresa, lo cual representa una gran ventaja competitiva para Snack Cone Factory, ya que tiene grandes posibilidades de personalización.

En el último filtro aplicado en el cuestionario salieron 10 personas más, es decir, aumentó al 33.3%, indicandonos en conclusión que el snack no se adapataba a su estilo de vida saludable y el concepto de la empresa no fue de su agrado. Los medios de comunicación más comunes entre los encuestados, en su gran mayoría fueron las redes sociales, seguidas por la televisión, por lo cual la empresa Snack Cone Factory tendrá que invertir capital para establecer publicidad dentro de estos medios, enfocandose en mayor parte en redes sociales. Tomando en cuenta los resultados anteriores, las redes sociales más utilizadas por los consumidores son Facebook e Instagram, es en estos en los que la publicidad deberá estar presente dentro de un post, ya que los resultados nos dieron este indicador debido a que a la gente le resulta más atractivo. El mercado potencial en gran parte (57.1%) determinó que la publicidad en redes sociales y medios de comunicación es útil y efectiva, y también esta los ha incitado a realizar compras de diferentes productos, es decir, la inversión dentro de estas plataformas (Facebook e Instagram y Televisión) deberá ser grande y deberá implemetar una base de datos para tener en cuenta las estadísticas de impacto que cada publicación de la empresa cree sobre los consumidores y personas que encuentren la publicidad de la empresa....