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Profesional

Nombre:

Matrícula:

Abigail Castellanos González

2889830

Ana Gabriela Mendoza Pantoja Nombre del curso: Estadística

2879898 Nombre del profesor: Carlos Alberto

multivariante Módulo: 3 Fecha: Domingo 26 de abril del 2020 Bibliografía:

De la Rosa Cuervo Actividad: 12

Universidad Tecmilenio. (2020). Recuperado el 26 de abril del 2020, de: https://cursos.tecmilenio.mx/courses/18387/pages/mi-curso? module_item_id=74724 López, B. ALGORITMO ID3. Recuperado el 18 de abril del 2020, de: http://www.itnuevolaredo.edu.mx/takeyas/Apuntes/Inteligencia %20Artificial/Apuntes/IA/ID3.pdf IBM. Modelos de árboles de decisión. Recuperado el 18 de abril del 2020, de: https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/es/SS3RA7_sub/modeler_mainh elp_client_ddita/clementine/nodes_treebuilding.html SAS Institute Inc. (2019). Minería de datos. Recuperado el 18 de abril del 2020, de: https://www.sas.com/es_mx/insights/analytics/data-mining.html Objetivo: Aplicar la minería de datos textuales para una distribución de palabras. Procedimiento: 1. Se leyó el tema en Canvas. 2. Se leyó la actividad a entregar. 3. Se respondieron los puntos de acuerdo con lo que cada uno de ellos pedía. Resultados: 1. Selecciona dos empresas del mismo giro que compitan fuertemente y que ambas tengas cuentas de alguna red social. Las empresas seleccionadas fueron Burger King y McDonald's, las cuales se encuentran activamente en Facebook. 2. Ingresa a la red social frecuente de cada una de ellas y extrae los textos de las últimas 10 publicaciones que cada una ha hecho.  1.

Burger King.

¿Acordes?

¿Partituras?

¡Whoppers!

Con #Rappi, #SinDelantal o #UberEats puedes pedir una #Whopper sin salir de tu #EnCasaATuManera

y con el mínimo contacto.

Profesional

2. ¡Si no dejas el entrenamiento, tampoco dejes de darte un gusto #EnCasaAtuManera! Pide a domicilio, por la ventanilla de #Autoking o para llevar. Todas las entregas se hacen con el mínimo contacto. 3.

Parrilla

¡Es el idioma que mejor hablamos en #BurgerKing! Pide una #Whopper

sin salir de tu casa con #Rappi,

#SinDelantal o #UberEats. mínimo contacto.

Todas las entregas se hacen con el

#EnCasaATuManera 4. ¿Yoga para principiantes o #Whopper para avanzados? Mejor pide con #Rappi, #SinDelantal o #UberEats sin salir de casa. Todas las entregas se hacen con el mínimo contacto. #EnCasaATuManera 5. ¡Nuestra parrilla sigue encendida! Pide a domicilio, por la ventanilla de #Autoking o pasa a recogerla a tu #BurgerKing favorito. Todas las entregas se hacen con el mínimo contacto. 6. Visualiza una #Whopper en tu casa. Pídela con Rappi, SinDelantal.Mx, o Uber Eats sin salir de casa y con el mínimo contacto. #EnCasaATuManera 7. #QuedateEnCasa mañana y celebra con Pepsi y #BurgerKing. Disfruta en familia con lo mejor de la parrilla. Pide por #Rappi, #SinDelantal o #UberEats. 8. ¡Brindemos juntos en familia! #QuedateEnCasa con Pepsi y #BurgerKing disfrutando lo mejor de nuestro menú. Ordena por #Rappi, #SinDelantal o #UberEats. 9. ¡Redecora tu comida con una #Whopper! Ahora puedes pedir con #Rappi, #SinDelantal o #UberEats sin salir de tu

y con el mínimo contacto. #EnCasaATuManera

10. ¡Date un recreo aunque estés en casa! Pide #AtuManera a domicilio, por la ventanilla de #Autoking, o para llevar en tu #BurgerKing más cercano. Todas las entregas se hacen con el mínimo contacto. 11. Una #Whopper para ti y otra para tu suegra. ¡Y todos contentos! Aprovecha y pide 2x1 con #Rappi, #SinDelantal o #UberEats, con el mínimo contacto. Si tus nuevos compañeros de trabajo son tus niños te mereces un 2x1 en #Whopper. Aprovecha y pidelas con

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#Rappi, #SinDelantal o #UberEats, y te llegarán con el mínimo contacto. 12. Si tus nuevos compañeros de trabajo son tus niños te mereces un 2x1 en #Whopper. Aprovecha y pidelas con #Rappi, #SinDelantal o #UberEats, y te llegarán con el mínimo contacto. 13. Comenzamos LA SEMANA DEL NIÑO con 3 grandes promos para compartir en familia. Elige una (¡o las tres!) y pídelas a tu casa con ENVÍO GRATIS por Rappi, SinDelantal.Mx o Uber Eats. 14. ¡En LA SEMANA DEL NIÑO nuestras parrillas están más encendidas que nunca! Elige tu promo y pide por Delivery, en la ventanilla de #Autoking o recoge en tu #BurgerKing preferido. 15. La mejor receta es hecha con los mismos ingredientes de siempre y a la parrilla. Pide una #Whopper sin salir de tu casa con #Rappi, #SinDelantal o #UberEats y con el contacto mínimo. 

McDonald's.

1. ¿Hace cuánto no disfrutas lo que te hace feliz? #McFlurryTime 2. ¡Llegó #FileteDePescado! Disfruta de la opción ideal para esta temporada. *Por tiempo limitado* 3. ¡Sólo en AutoMac! Disfruta del camino con estas deliciosas promos. -Cuarto de Libra Tocino + McPatatas: http://bit.ly/2QfDMLg -6 McNuggets + Hamburguesa con Queso + Papas medianas: http://bit.ly/33l5Kur 4. ¡Encuentra tu magia con la #CajitaFeliz de #Unidos la nueva película de Disney y Pixar! 5. Pausa el video y descubre en familia qué personaje de #Unidos, la nueva película de Disney y Pixar eres, con la magia de #CajitaFeliz. 6. Mood: ¡Combinación perfecta

! #MartesDeMcDonalds

7. En estos días donde la diversión se tiene que quedar dentro de casa, podemos aprovechar para vivir ¡más momentos en familia! Descarga gratis la app de #CajitaFeliz y disfruta con los más peques. 8. Hoy nos tenemos que quedar en casa y es una oportunidad para estar realmente juntos. Descarga gratis la App de #CajitaFeliz y ¡encuentra actividades para jugar juntos!

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9. El trabajo, el tráfico, la rutina…El ritmo paró y cambió todo demostrándonos, lo especiales que son los momentos familiares. #CasitaFeliz 10. En estos días donde la diversión se tiene que quedar dentro de casa, podemos aprovechar para vivir ¡más momentos en familia! Descarga gratis la App de #CajitaFeliz y disfruta con los más peques. 11. ¿Cocinar una receta nueva en familia? Ahora desde casa y con ellos, todas esas cosas se pueden hacer realidad #CasitaFeliz. 12. ¿Sabes que palabra se busca en este acertijo? #CasitaFeliz 13. Acompaña tu serie favorita con una deliciosa Big Mac. 14. Gamer que se respeta McNuggetea entre un nivel y otro. Pide McDelivery aquí: https://bit.ly/2WDyJbu 15. ¡Ahora en #CajitaFelizApp encuentras cuatro libros digitales para leer en familia y celebrar el #DíaInternacionalDelLibro! Descarga la App: https://bit.ly/2WwsSom

3. Haz un análisis de distribución de palabras características, haciendo una tabla de contingencia sencilla, ubicando como columnas a cada competidor y como filas las palabras más utilizadas por cada una de ellas. Familia App Descarga Casa Más Disfruta Contacto Mínimo Pide Rappi Uber Eats Salir

Burger King 3 0 0 7 2 1 12 12 9 12 10 6

McDonald's 5 4 4 4 4 4 0 0 1 0 0 0

4. Establece un criterio de palabras “más utilizadas”. Por ejemplo: palabra muy utilizada = 6 veces. Justifica el criterio. Las palabras más utilizadas entre las dos empresas fueron familia (8), casa (11), más (6) y disfruta (5).

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La palabra familia, es una de las palabras mas utilizadas ya que las dos empresas buscan que los clientes al consumir su producto sean en conjunto con sus seres queridos o familias. En el caso de la palabra disfruta, es una de las palabras mas utilizadas por empresas dedicadas a los productos alimenticios pues su objetivo es que los consumidores disfruten del producto. Y por ultimo la palabra “más”, es una palabra que todas las empresas agregan para proporcionar mayor impacto en su producto o en promociones. En el caso de las palabras repetidas por la empresa Burger King, fueron: mínimo (12), contacto (12) y aplicaciones de comida a domicilio (22); estas palabras fueron las más repetitivas debido a la situación actual en la que se encuentra el país, ofreciendo así sus servicios por medio de otras plataformas y asegurar un mínimo contacto al entregar la orden. Para la empresa McDonald’s, las palabras más repetitivas fueron: app (4) y descargar (4), pues al igual que Burger King sigue ofreciendo su servicio ante la situación del virus, pero ellos lo hacen por medio de su aplicación y el servicio a domicilio que ofrecen.

5. ¿Encuentras similitudes?, ¿diferencias? ¿A qué conclusión llegas? Haz un resumen con tus conclusiones. Entre las dos empresas creo que existen similitudes en la manera en la que las personas pueden disfrutar del producto, además de que las dos compañías están enfocadas en ofrecer su producto por medio del servicio a domicilio a consecuencia de la situación en la que está el país por el COVID-19. Las diferencias que se pueden notar se encuentra las diferentes temáticas que mantiene las dos marcas, como en el caso de Burger King ellos se enfocan en promover diferentes paquetes o productos, además de que en cada publicación comentan sobre el “envió gratis” que ofrecen por medio de aplicaciones de servicio a domicilio. Mientras en el caso de McDonald’s, ellos no se enfocan tanto en ofrecer el servicio a domicilio, sus publicaciones se basan en diferentes paquetes que manejan y sus productos para los pequeños.

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En la tabla de contingencia se puede observar que empresa esta enfocando sus acciones en el servicio a domicilio o en promociones, y que empresa mantiene un flujo de publicaciones proporcional sobre su contenido, pero siguiendo la tendencia que se observa en el mercado.

Conclusión: Al realizar esta actividad se logra demostrar nuevamente la importancia y el uso de las tablas de contingencia, en esto caso la sencilla siendo que es la que realiza las distintas observaciones entre dos variables distintas. Dentro de esta actividad apoyo en identificar las similitudes sobre la frecuencia de palabras dentro de las redes sociales y en algunas promociones que cada una de las empresas ofrecían. De igual forma dentro de este análisis se logro identificar que giro o hacia que segmento iba dirigido cada uno de los productos ofrecidos....