ADN Emprendedor Grupo N°04 PDF

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FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALESESCUELA PROFESIONAL DE NEGOCIOS INTERNACIONALES“ESTE TRABAJO FUE HECHO MIENTRAS NOS ASESINABAN”INFORME ACADÉMICO“ADN EMPRENDEDOR”Autor(es): Goicochea Aquino Jelitza Esmendy Huamán Maza Jairo Jesús Neyra Campos Ayme Del Rosario Sánchez Vásquez José Manuel Santos Burg...

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FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES ESCUELA PROFESIONAL DE NEGOCIOS INTERNACIONALES “ESTE TRABAJO FUE HECHO MIENTRAS NOS ASESINABAN” INFORME ACADÉMICO “ADN EMPRENDEDOR” Autor(es): Goicochea Aquino Jelitza Esmendy Huamán Maza Jairo Jesús Neyra Campos Ayme Del Rosario Sánchez Vásquez José Manuel Santos Burgos Guadalupe Judith Toledo Carreño Zoila Viviana Asesor: José Alberto Chombo Jaco

Piura – Perú 2020

INIDICE I. PRESENTACIÓN..................................................................................................................4 1.1. INTRODUCCIÒN..........................................................................................................4 1.2. Objetivo del informe final de ADN EMPRENDEDOR..................................................5 II.ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA....................................................................5 2.1. Razón social....................................................................................................................5 2.2. Ubicación geográfica......................................................................................................5 2.3

Actividades que realiza la empresa............................................................................5

III. ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA...............................................................................5 3.1. Funciones que realiza cada área de la empresa...............................................................5 3.1.1 GERENTE GENERAL.............................................................................................5 3.1.2 OPERADORES........................................................................................................6 3.2. Estructura organizacional de la empresa.........................................................................6 IV.DESARROLLO DEL PLAN ESTRATÉGICO DE LA EMPRESA......................................6 4.1. Visión..............................................................................................................................6 4.2. Misión.............................................................................................................................7 4.3. Valores esenciales:..........................................................................................................7 4.4 Diagnóstico externo.........................................................................................................7 4.4.1 Análisis Pestel...........................................................................................................7 4.4.2 Análisis de los grupos de interés...............................................................................8 4.5 Construcción de la matriz FODA Y 5 FUERZAS DE PORTE.........................................9 4.5.1. FODA......................................................................................................................9 4.5.2 Fuerza de Porter............................................................................................................9 4.5.2.1 Rivalidad entre competidores.................................................................................9 4.5.2.2 Poder de negociación con los clientes..................................................................10 4.5.2.3 Poder de negociación con los proveedores...........................................................10 4.5.2.4 Productos sustitutos.............................................................................................10 4.5.2.5 Amenaza de nuevos competidores entrantes........................................................10 4.6 Objetivos estratégicos....................................................................................................11 4.6.1 Objetivo general......................................................................................................11 4.6.2 Objetivos específicos..............................................................................................11 4.7 Planteamiento de Estrategias.........................................................................................11

4.7.1 Estrategia general:...................................................................................................11 4.7.2 Estrategias específicas:...........................................................................................11 4.8 Políticas en la empresa...................................................................................................12 V. ANÁLISIS DEL MERCADO..............................................................................................12 5.1. Características del público al que vende.......................................................................12 VI. PLAN DE ACCIÓN Y CRONOGRAMA DE ACTIVIDES...............................................1 VII. DESARROLLO DE NEGOCIACIONES EN LA EMPRESA...........................................1 7.1. Desarrollar el modelo de negociaciones que realiza la empresa......................................1 7.1.1 Negociación progresiva:...........................................................................................1 7.1.2 Negociación situacional:...........................................................................................1 7.1.3 Negociación de compromiso:....................................................................................1 7.2. Estilo de liderazgo que propone:.....................................................................................1 7.2.1 Commanding o al mando:.........................................................................................1 7.2.2 Visionary o Visionario:.............................................................................................1 VIII. GESTIÓN DE LA EMPRESA CON ENFOQUE EMPRENDEDOR...............................2 8.1. Iniciativas innovadoras para la empresa..........................................................................2 8.1.1 Primera propuesta:....................................................................................................2 8.1.2 Segunda propuesta:...................................................................................................2 8.1.3 Tercera propuesta:.....................................................................................................2 IX. INDICADORES DE GESTIÓN..........................................................................................3 9.1. Iniciativas para controlar adecuadamente las actividades de la empresa y sobre todo las propuestas que brindará a la empresa.....................................................................................3 9.1.1 PROCESOS DE CONTROL DE LA EMPRESA: “Madera Servicios Generales S.R.L”................................................................................................................................3 X. CONCLUSIONES................................................................................................................3 XI. ANEXOS.............................................................................................................................4 XII. BIBLIOGRAFIA................................................................................................................6 XIII. ANALISÍS CANVA..........................................................................................................1 IX. FOTOS................................................................................................................................1

I. PRESENTACIÓN 1.1. INTRODUCCIÒN Las crisis son tiempos para las oportunidades, así lo ve un emprendedor. En la actualidad vivimos momentos en los que todos los peruanos y todo el mundo nos hemos visto afectados por la pandemia, lo cual no deja de ser un escenario de dificultad añadida al ya difícil mundo del emprendedor. El poner en marcha una empresa o un proyecto cualquiera es muy alto en tiempo, esfuerzo y sacrificios. Se debe asumir desde el principio el enorme reto que se te presenta en frente justo en el instante en el que decides empezar. El emprendedor tiene una morfología particular. Se diferencia de otros individuos por ser creativo en mayor o menor medida, disponer de una gran intuición, incluso si fracasa, de un grado de optimismo patológico que puede perfectamente mezclarse con un espíritu crítico y analítico de la realidad, un emprendedor no es un iluso, es un valiente que decide tirarse por un acantilado sin saber, muchas veces, que le espera allí abajo. El emprendedor tiene un ADN compuesto por empuje, decisión, observación y energía para soportar los temporales que se encontrara en su camino. En nuestro país existen muchos empresarios emprendedores, por ellos vamos a presentar el estudio y análisis de un emprendimiento de nuestra comunidad, en este caso de la empresa “Madera Servicios Generales S.R.L”.

1.2. Objetivo del informe final de ADN EMPRENDEDOR El objetivo de este informe es desarrollar estrategias para el incremento de la rentabilidad y la supervivencia a un mediano y largo plazo en la empresa “Maderas Servicios Generales S.R.L”.

II.ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA 2.1. Razón social Maderas servicios generales S.R.L – 20529643692 2.2. Ubicación geográfica Jr. San Camilo F-11 – Barrio San Martin Cajamarca-Cajamarca- Cajamarca

2.3 Actividades que realiza la empresa 2.3.1

Actividad principal Compra y venta de Madera

2.3.2

Actividades secundarias Embalajes de madera para exportación, Cajas esterilizadas para exportación, Fabricación de Muebles a pedido.

III. ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA 3.1. Funciones que realiza cada área de la empresa Compra y venta de madera, además de los derivados de madera de excelente calidad que satisfagan las necesidades del cliente, además de productos de embalaje para exportación.

3.1.1 GERENTE GENERAL Responsable de dirigir, organizar, coordinar y supervisar las actividades administrativas y operacionales de la empresa. Además, dirige la elaboración de los planes estratégicos institucionales, los planes operativos anuales, los presupuestos, inversiones y los estados financieros de la empresa.

3.1.2 OPERADORES Quienes se encargan del proceso y fabricación de los productos derivados de la madera.     

Seleccionar la madera y tipo de madera Cortar la madera Tener el material apto para el armado de productos. Fabricación de productos de embalaje. Fabricación de muebles.

3.2. Estructura organizacional de la empresa “Madera Servicios Generales S.R.L”.

GERENTE GENERAL

OPERADORES

IV.DESARROLLO DEL PLAN ESTRATÉGICO DE LA EMPRESA 4.1. Visión La visión de quien considera que debemos preguntarnos permanentemente no hacia donde van las cosas. Sino que podernos aprender de los permanentes cambios que afrontamos respecto a la empresa, su visión es la siguiente. Ser una de las empresas más conocidas internacionalmente, y ser líder en la comercialización en el ámbito maderero para crecer de manera eficaz en base a la satisfacción de las expectativas de nuestros clientes, manteniendo siempre un espíritu de responsabilidad social y respeto al medio ambiente.

4.2. Misión En la misión se puede detallar el tipo de público al que se orienta el negocio y los factores que distinguen a la empresa a la hora de poner en marcha su negocio. Empresa Maderas Servicios Generales SRL: Crear y brindar excelentes productos de calidad satisfaciendo las necesidades de los clientes, y contando con un excelente personal capacitado y con experiencia. 4.3. Valores esenciales: 

Respeto por nuestros clientes: Comprometidos a velar por el cumplimiento de los requisitos de nuestros clientes mediante la gestión integral que permita optimizar y rentabilizar al máximo los tiempos de ejecución.



Responsabilidad ambiental: Somos una empresa comprometida con el cuidado ambiental, por ello incentivamos en nuestros colaboradores una cultura de reciclaje y uso eficiente de los recursos naturales.



Apoyo a las empresas nacionales: de esta manera se impulsa el emprendimiento de las micro y pequeñas empresas de nuestro país, así contribuimos a una menor dependencia de inversión por parte de las empresas extranjeras



Eficiencia y eficacia: Hacemos un buen uso de la materia prima evitando producir residuos, además, cumplimos de manera puntual con las entregas.

4.4 Diagnóstico externo 4.4.1 Análisis Pestel 4.4.1.1 Político: 

Crisis que se puedan suscitar en el país y lo cual pueda afectar a la empresa.



Los cambios en las leyes que se presentan en esta industria, todo esto se basa esencialmente en la estabilidad política, otro punto importante en este aspecto es la corrupción en el cual si sería un factor en contra de la empresa.

4.4.1.2 Económico: 

Crisis económica del país (actualmente por una pandemia).



Proveedores aumentan el precio de la materia prima

4.4.1.3 Social: 

Buena parte de sus clientes están realizando emprendimientos que sean amigables con el medio ambiente por ello esta tienen mas acogida el ámbito de la madera para realización de productos a base de esta.

4.4.1.4 Tecnológico: 

Trabajar con pocas máquinas y que no sean suficientemente rápidas para cumplir con un trabajo eficaz y de mayor rapidez.



Ampliación de plazos para la obtención de nueva maquinaria, esto retrasaría el tiempo de trabajo y la entrega de su producto.

4.4.1.5 Legal: 

Problemas con la Sunat.



Restricciones en el área de producción



Modificación de la legislación laboral

4.4.1.6 Ecológico: 

Creación de nuevas normas de protección medioambiental.



Escasez de materia prima



Regulación sobre el consumo de energía.

4.4.2 Análisis de los grupos de interés 4.4.2.1 Internos  

Gerentes Operadores

4.4.2.2 Externos  Clientes  Proveedores  Medios de comunicación

4.5 Construcción de la matriz FODA Y 5 FUERZAS DE PORTE 4.5.1. FODA 4.5.1.1 Fortalezas:

 

Experiencia en el mercado maderero con 26 años a nivel nacional.



Fidelidad de cartera de clientes



Recursos financieros adecuados



Personal con experiencia tecnológica internamente desarrollada

 

Trabajar más (Con el trabajo se gana la experiencia)

Trato correcto del personal (satisfacer emocional – económicamente).

Cuenta con diseños exclusivos y de buena calidad.

4.5.1.2 Oportunidades:  

Pocos competidores en temas de esterilización de madera. Pocos competidores en concursos de licitaciones con empresas mineras.

4.5.1.3 Debilidades: 

Falta de promoción de su producto en las redes sociales.



Falta de puntos de venta.



Poca capacitación técnica.



Bajo nivel de remuneraciones en el sector maderera debido a la pandemia.

4.5.1.4 Amenazas: 

El producto puede ser imitado, incluso utilizando el logo de la empresa.



Competencia con productos de más bajo costo.



Falta de preparación frente a epidemias o desastres.



La variación climática

4.5.2 Fuerza de Porter 4.5.2.1 Rivalidad entre competidores Esta fuerza aparece cuando el número de estrategias entre los competidores es elevado. La rivalidad va en aumento, a medida que aparecen más competidores, con mayor tamaño, capacidad y calidad de producto. En ese sentido, la empresa considera “Madera Servicios Generales S.R.L”. Considera como principales competidores a las siguientes madereras: 

Celis SRL



San Martin SRL



Maderera 2000 SRL

4.5.2.2 Poder de negociación con los clientes Se sabe que este poder es uno de los más importantes, en este caso, en la empresa analizada “Madera Servicios Generales S.R.L”, como toda empresa tenía estrategias para poder realizar la negociación con sus clientes, pero a través de lo que se viene dando (Covid-19) se ha tenido que cambiar de estrategias: 

Antes: La negociación con los clientes siempre era directamente con el cliente mediante llamadas y correos, donde se enviaba la cotización que el cliente solicitaba sobre productos derivados de la madera.



Durante: La negociación se sigue manteniendo de la misma manera debido a la pandemia, pero ahora también ha ido agregando productos de ferretería para así ofrecer los implementos necesarios para que el cliente pueda trabajar correctamente con la madera, el cliente también se acerca a los locales tomando las medidas de seguridad para que pueda ver los tipos de madera y los productos.

4.5.2.3 Poder de negociación con los proveedores 4.5.2.4 Productos sustitutos Es constante porque con la crisis se está obteniendo diferentes estrategias para reactivar su economía, por el día de hoy, las empresas no sólo deben ofrecer

calidad, sino un buen precio para hacer frente a estos nuevos competidores que van apareciendo, aparte claro, de los propios competidores dentro de cada industria 4.5.2.5 Amenaza de nuevos competidores entrantes No hay una gran cantidad de amenazas de nuevos entrantes, pero sí que en un futuro los precios de los competidores actuales se reduzcan por la crisis actual que estamos viviendo. Esto se debe por que más competidores pelearan por la misma cuota de mercado. 4.6 Objetivos estratégicos 4.6.1 Objetivo general 

Ser una empresa muy reconocida así misma poder expandirse en el mercado nacional ubicándonos en diferentes ciudades.

4.6.2 Objetivos específicos La Empresa “Madera Servicios Generales S.R.L” tiene los siguientes objetivos: 

Elaboración de una página web para brindar mayor información acerca del servicio brindado.



Crear mayor accesibilidad para el financiamiento de la empresa.



Capacitar a cada uno de sus trabajadores constantemente para que su trabajo sea eficaz.

4.7 Planteamiento de Estrategias El planteamiento de estrategias son acciones que “Madera Servicios Generales S.R.L” realiza con el fin de alcanzar sus objetivos. Marcar las estrategias de su empresa es vital para seguir creciendo en el mercado, las estrategias que esta empresa utiliza son para aprovechar oportunidades que se presentan en el entorno de ella, para reforzar las fortalezas o ventajas de la empresa y también para neutralizar o eliminar sus debilidades.

4.7.1 Estrategia general: Darse a conocer mediante las herramientas digitales como son las redes sociales, siempre innovar en sus productos, ofrecer un servicio excelente al cliente con atención sumamente personalizada. 4.7.2 Estrategias específicas: 

Realizar un estudio de mercado para saber cuáles son las necesidades de los clientes y de esa manera, poder adecuarse a lo que ellos necesitan.



La empresa “Madera Servicios Generales S.R.L” tiene como estrategia, buscar nuevas plataformas virtuales para poder comunicarse con sus clientes.



Ofrecer productos de mayor calidad, trabajando con material ecológico y al mejor precio, los productos a ofrecer se tienen que diferenciar a los de la competencia, deben ofrecer productos que sean únicos e innovadores.



Realizar programas de capacitación al personal para que puedan brindar un mejor servicio al cliente. Al ofrecer un buen servicio, los clientes se van a sentir satisfechos, por lo tanto, pueden hacer cartas de recomendaciones de la empresa, lo cual será muy beneficioso.

