Arbeidskrav 2 Org PDF

Preview

Summary

Arbeidskrav nr 2 i psykologi, organisasjon og ledelse...

Description

Oppgave 2 I denne oppgaven skal jeg drøfte utfordringene ved Lazarus og Folkman sin definisjon av mestring som skiller seg tydelig fra folk flest sin oppfatning av dette begrepet. Lazarus og Folkman definerer mestring (coping) som en prosess for å håndtere indre eller ytre krav som bli oppfattet som belastende, eller som overskrider individets ressurser. Folk flest derimot definerer mestring som det å nå et mål eller eventuelt utrettet noe! Dette innebefatter at en har kontroll, mestrer det en holder på med, og er blitt dyktig.

I følge Lazarus og Folkman er mestring først og fremst en prosess der vi «jobber med saken» på en mer eller mindre hensiktsmessig måte, og det er ingen form for selvfølge at en greier å håndtere alle disse kravene og forventningene, verken fra oss selv eller jobben.

En skiller mellom vurderingsfokusert mestring som omhandler om å endre på hvordan vi tenker om situasjonen vi er oppi, problemfokusert mestring handler om å ta tak i årsaken til problemer og emusjonsfokusert mestring handler om å håndtere sine egne negative emosjoner, for eksempel gjennom å koble dem ut og aktivere positive emosjoner i den grad det lar seg gjøre. Det er store utfordringer tilknyttet definisjonen til Lazarus og Folkman når oppfatningene ikke samsvarer med den faktiske definisjonen av ordet.

Hvilke utfordringer medfører det at en har ulik oppfatning av et ord i forhold til den faktiske definisjonen av ordet? Misforståelser kan lett oppstå og denne definisjonen mister sin validitet og annerkjennelse. Problematikken ved definisjonen av mestring er at den innebefatter håndteringer av situasjoner som ikke er fullt så bra, som misbruk av alkohol eller medikamenter. Definisjonen innebefatter altså alle tiltak for å håndtere ytre eller indre krav som oppfattes som krevende på godt og vondt. Noe som overhode ikke samsvarer med folk flest sin definisjon av ordet mestring.

Oppgave 5.

Drøft hvordan virksomheter best kan forebygge mobbing i arbeidsmiljøet I denne oppgaven skal jeg ta for meg hvordan en kan forebygge mobbing i arbeidsmiljøet. Mobbing defineres følgende: Mobbing er "gjentatt negativ eller” ondsinnet” atferd fra en eller flere rettet mot et individ som har vansker for å forsvare seg. Gjentatt erting på en ubehagelig og sårende måte er også mobbing". Atferden må finne sted 2 eller 3 ganger i måneden eller oftere for å defineres som mobbing. Det er en rekke tiltak som virksomheten kan iverksettes for å unngå denne typen atferd blant ansatte.

Virksomheten kan være aktiv pådriver for å ha ansattkvelder og annet sosialt opplegg, hvor alle er invitert. Dette er med på å skape et godt samhold i gruppen og en får mulighet til å kjenne hverandre utenfor jobbsammenheng! Det er med dette lettere å danne en god relasjon til de medansatte og en ser kanskje sider ved individer en ikke ville sett i jobbsammenheng. En annen faktor er åpen og god dialog med ledelsen for å danne et godt arbeidsmiljø. Det å senke terskelen for å ta kontakt og varsle kan ha gode konsekvenser for den berørte. Personalsamtaler og Evalueringer av arbeidsmiljø er også et nyttig tiltak som gjør at ledelsen får en mulighet til å gjøre noe med saken og forhindre ytterligere eskalering av situasjonen. Altså få kontroll på situasjonen før den blir ukontrollerbar.

En annen ting en kan gjøre gjennom ansettelsesprosessen er at en ansette de riktige folkene, altså ser på den eksisterende dynamikken i gruppen og finner noen som «passer inn», dette forhindrer for stor grad av motstridene personligheter og konflikter på arbeidsplassen. Når de ansatte kommer overens og har store likheter er sannsynligheten for mobbing også vesentlig redusert. Et siste nyttig tiltak er å plukke ut et verneombud eller en tillitsvalgt blant de ansatte, slik at den tillitsvalgt kan ta sakene videre. Med dette er taushetsplikten vesentlig og sentral. Dette slik at en ivaretar den berørtes beste interesser og ikke forårsaker at saken blir verre og eskalerer....