Black Friday EN Ecuador PDF

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Black Friday en Ecuador con datos estadisticos...

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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

TEMA: BLACK FRIDAY EN ECUADOR

ESTUDIANTE: RODRIGUEZ PACHECO ASHLEY MICHELLE CURSO: INC-S-CO-4-104

DOCENTE: MISS LUCI SALAS NARVÁEZ

29 DE NOVIEMBRE DE 2020

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TABLA DE CONTENIDO INTRODUCCIÓN .............................................................................................................. 2 ANTECEDENTES INTERNACIONALES Y NACIONALES ......................................... 2 MARCO TEORICO............................................................................................................ 5 ORIGEN DEL BLACK FRIDAY .............................................................................. 5 IMPORTANCIA ......................................................................................................... 6 MARCO METODOLOGICO ............................................................................................. 7 VÍA DE VENTA......................................................................................................... 7 RESULTADOS COMPARATIVOS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO OBSERVACIÓN ................................................................................................................ 9 CONCLUSIONES ............................................................................................................ 10 RECOMENDACIONES ................................................................................................... 10 REFERENCIAS ................................................................................................................ 11

2 INTRODUCCIÓN El tema elegido para este trabajo se llama Black Friday en Ecuador. Este interés se da por el gran impacto en las empresas y la sociedad, cada año aumenta a pesar de la corta duración. La motivación para iniciar una investigación es comprender las herramientas de marketing que fomentan el consumo social y el impacto en las empresas estas ofertas. El objeto de análisis fueron las diferentes realidades sociales, económicas y económicas comunicación; y establecer una relación entre ellos para descubrir los verdaderos resultados del Black Friday y comprobar si este es un día de compras moderadamente beneficiosas tanto para el vendedor como para el cliente, o, por el contrario, si es un día de derroche y sobregasto.

ANTECEDENTES INTERNACIONALES Y NACIONALES Según (Black Friday Global, 2018) Durante los últimos 5 años, la popularidad de este evento de compras ha ido creciendo constantemente. La mayoría de los consumidores comprará tanto en línea como en tienda física (59,15%), una menor parte optará por la opción en línea (25,83%), mientras que la minoría usará la opción tradicional (15,02%). En comparación, en 2017 el porcentaje de usuarios que eligen sólo las tiendas físicas fue mayor (27,64% frente al 15,02% que se registra actualmente). A su vez en los resultados de la encuesta muestran que los usuarios de América del Norte y Europa están dispuestos a gastar más durante el Black Friday. Por el

3 contrario, los clientes asiáticos -es decir, en Pakistán, Malasia, Filipinas- están planeando gastar cantidades relativamente pequeñas de dinero. El comprador ecuatoriano promedio, está dispuesto a pagar 173 USD en total por la compra de Black Friday. Eso es mucho menos que los consumidores estadounidenses, que gastan un promedio de 515 USD, pero más que los venezolanos (145 USD) o los dominicanos (152 USD). Black Friday es bien conocido por sus descuentos que alcanzan hasta el 80-90%. Aunque el número de artículos disponibles por un solo dólar o con un 90% de descuento es muy limitado, los participantes en Black Friday pueden contar con ofertas legítimas. Según nuestros datos del Black Friday 2017, los mayores descuentos estaban disponibles para los estadounidenses (68% de descuento medio), canadienses (66%) y ucranianos (66%). En Rusia (reducción media del 58%), Brasil (57%) y Turquía (56%) se registraron rebajas un poco menos impresionantes. La media mundial se sitúa en torno al 55% de descuento. Como el descuento promedio en las tiendas en línea de Colombia alcanzó el 51% el año pasado, al pronosticar los gastos del Black Friday de los colombianos en 2018, se podría traducir en un promedio de $511.592 COP posibles de ahorro.

5 MARCO TEORICO ORIGEN DEL BLACK FRIDAY Black Friday o "Viernes Negro" traducido al español es el día en que abre la temporada de compras navideñas en Estados Unidos, es el día posterior al Día de Acción de Gracias, es decir, el cuarto jueves del mes Noviembre. Este día se caracteriza por la tradición estadounidense, cuyo propósito es atraer a un gran número de consumidores a través de descuentos especiales de minoristas y grandes almacenes. El origen de esta jornada de descuentos es discutido. Su nombre tiene relación con la crisis económica de Estados Unidos que comenzó el viernes 24 de septiembre de 1869, llamado Viernes Negro, como consecuencia de la compra de acciones en el mercado de oro de los especuladores Jay Gould y Jim Fisk. También se asocia a la situación que conllevaba el viernes siguiente al día de Acción de Gracias, cuando comenzaban las ventas navideñas. En esa fecha las pérdidas que los negocios obtenían durante el año (o “números rojos”) se transformaban en “números negros” o ganancias. (Canal Historia, 2018). El término se hizo popular en 1966 y en 1975 se extendió a los Estados Unidos especialmente en Nueva York donde volvió a haber caos en el tráfico. El término y la conmemoración ha sido aceptada por países como España y algunos países de Latinoamérica.

6 IMPORTANCIA La importancia que tiene el Black Friday en la economía estadounidense es fundamental, ya que en esta fecha se realiza la mayor parte de las compras para la temporada navideña, lo que quiere decir que en esta fecha los consumidores destinaran una gran parte de dinero en las compras y esto genera grandes dividendos para los diferentes establecimientos comerciales y para la mayoría de los minoristas siendo este el día más activo del año para estos mismos; en muchos casos se habla de que las ventas realizadas en esta fecha son hasta 30 veces mayores a las de un día normal por lo que esto genera un incremento en el PIB de los estados unidos y cuál ha sido un éxito para recuperar la economía. Es por esto, que diferentes países han adoptado por realizar el Black Friday como lo es el caso de Ecuador, el cual desde el 2014 opto por esta estrategia, sobre todo los centros comerciales y tiendas, y a lo largo de los años fue transitando a las superficies físicas y a los canales digitales, ocasionando que esta fecha fuera la más importante para el comercio electrónico.

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MARCO METODOLOGICO VÍA DE VENTA En año anteriores el porcentaje de personas que prefieren comprar en tiendas físicas antes que hacerlo por internet, ha descendido de un 30 % a un 20 %. Mientras que este año por motivos del COVID y las medidas de seguridad un estudio dado por la National Retail Federation (NRF) proyectó que el 60 % de los consumidores planea hacer sus compras navideñas desde una computadora. Además de aprovechar las promociones de ventas anticipadas y buenas opciones de envíos. La NRF también indica que el 53 % comenzará a comprar antes de lo que usualmente lo hacía porque ven suficiente las promociones que se van presentando. Mientras que un 37 % sí dijo que lo hacía para no tener que ir al local a exponerse a multitudes, en las que se puede contagiar. Las principales razones que favorecen este método son el ahorro económico con las grandes ofertas de plataformas online y, por otra parte, el poco tiempo que supone ver la amplia gama de productos y marcas mundiales que se ofrecen. Otra ventaja es la posibilidad de comparar varios precios al momento por la disponibilidad 24 horas de las páginas web.

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9 RESULTADOS COMPARATIVOS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO OBSERVACIÓN La intención de este seguimiento de productos es comprobar la variación de precios de 3 productos diferentes, antes de la fecha del Black Friday hasta su culminación, con la finalidad de demostrar si las rebajas en el Black Friday son reales o si durante otra época del año podemos encontrar dichos productos más baratos.

• Producto: Base de maquillaje • Tienda: Dipaso • Precio antes de Black Friday: $13,98 • Precio en Black Friday: $11,18 • Variación de precio: $2,80

• Producto: Fijador de maquillaje • Tienda: Dipaso • Precio antes de Black Friday: $11,99 • Precio en Black Friday: $9,59 • Variación de precio: $2,40

• Producto: Corrector de ojeras • Tienda: Dipaso • Precio antes de Black Friday: $4,59 • Precio en Black Friday: $4,59 • Variación de precio: $0

10 En base a los datos obtenidos, se puede observar que únicamente 2 de los 3 productos analizados mostraron una rebaja ese día en comparación con otras fechas del año. Resulta interesante ver los resultados obtenidos y plantearse cómo a través de una inteligente estrategia comercial se puede manipular a los potenciales compradores.

CONCLUSIONES Esta investigación nos lleva a ver como esta fecha ha tenido gran éxito en Ecuador, esto se debe al gran atractivo que generan las ofertas para los consumidores y más si se trata de inicios de la temporada navideña en la que las personas aprovechan para comprar sus regalos a mejores precios. Otro gran factor es el incremento en la confianza de compras por internet lo que facilitan las compras y ayuda a recuperar las pérdidas durante el año por diferentes circunstancias. Es de suma importancia tener en cuenta que para realizar esta jornada de descuentos los vendedores deben saber y conocer cuál es el producto que más se vende y el tipo de comprador con el cual se va a comercializar, generando así que el vendedor tenga una estimación de cuanto es el stop por tener de diferentes productos y cuál de estos le brindara mejores ingresos.

RECOMENDACIONES Fijar un presupuesto para tus compras durante el Black Friday, así mismo comparar diferentes precios y ofertas en distintas tiendas y marcas, para elegir el más conveniente. Revisar las condiciones y garantías de los productos antes de comprarlos para futuras devoluciones, si compras ten cuidado de ser víctima de los ciberdelincuentes

11 que buscan extraer nuestra información personal y en caso de asistir a la tienda física, aprovechar las horas con menos afluencia de clientes y seguir las medidas de salud y seguridad.

REFERENCIAS Canal Historia. (18 de noviembre de 2018). Recuperado el 3 de enero de 2019, de https://canalhistoria.es/blog/el-origen-del-black-friday/ Black Friday Global. Black Friday Global 2020. Recuperado de https://blackfriday.global/es-co/ Think with Google. (29 de Noviembre de2020). Black Friday. Recuperado de https://www.thinkwithgoogle.com/intl/es-419/ Gonzales, D. (19 de noviembre, 2020). El Black Friday 2020 será el más tecnológico que se ha visto. El Universo. Recuperado de https://www.eluniverso.com/ Digital, A. E. (2017). Guía compras: Black Friday/Cybermonday. Confianza Online. Peiró, R. (7 de Junio de 2019). Conomipedia. Recuperado el 01 de 09 de 2020, de https://economipedia.com/definiciones/black-friday.html...