Capítulo 1. La empresa como realidad PDF

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Apuntes del tema 1 de Empresa Periodística, profesor Sergio Valera. ...

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CAPÍTULO I - INTRODUCCIÓN. LA EMPRESA COMO REALIDAD La empresa es una realidad en la historia de la humanidad, desde la construcción de las pirámides a la formación de las grandes multinacionales. No podríamos comprender nuestra sociedad actual sin la existencia de ellas. Es más, sin las empresas, las sociedades no podrían existir como tales. Las empresas son agentes productores del desarrollo económico y social. Muchos aspectos de nuestra vida diaria están íntimamente relacionados con las actividades empresariales, desde los jurídicos y económicos hasta los personales. Las empresas son un ratio de la salud de una sociedad . Al estar formadas por individuos, se reflejan todos los aspectos de la sociedad. Así, tienen un papel importante en la sociedad, por lo que a todos nos conviene cuidar de su salud: trabajadores, empresarios y políticos (privatizaciones, decisiones paternalistas estatales o acuerdos entre los agentes sociales). Todos los sujetos que participan en el funcionamiento de una empresa son importantes. Por tanto, son parte implicada y parte responsable.

Estado del sector periodístico 2008-2014: crisis histórica La crisis que sufrió el sector periodístico español entre estos años supuso el cierre de 364 medios de comunicación, afectó a 11.875 trabajadores –5.909 tan solo en Madrid– y consolidó la precariedad laboral en las redacciones, en un contexto general de recesión económica y de descenso de la inversión publicitaria, que se sumaron a la crisis estructural de la industria mediática y a su inadaptación a las tecnologías y mercados emergentes.

Causas de la crisis 1. 2. 3. 4. 5. 6.

Crisis de calidad informativa en los medios Tendencia a la banalización de la información Pérdida de credibilidad de los medios Crisis de gestión empresarial y redaccional Crisis estructural de la industria mediática Dependencia extrema de los ingresos publicitarios

Consecuencias directas de la crisis 1. Principales problemas: del intrusismo al desempleo y, finalmente, a la precariedad y a los bajos salarios 2. Mayor carga de trabajo y más variado con menos tiempo para ejecutarlo 3. Carencia de maestros del oficio e inexperiencia en las redacciones 4. Inestabilidad laboral 5. Reducción de salarios 6. Más presiones internas y externas y menos independencia

En definitiva, se ha consolidado la precariedad. En general, el axioma es: con peores condiciones laborales, se deteriora la calidad del producto informativo y, por ende, hay

menos posibilidades de supervivencia de cada empresa informativa y del mantenimiento del empleo de cada trabajador. Un fatal círculo vicioso.

Consecuencias indirectas de la crisis 1. 2. 3. 4. 5. 6.

Descrédito de la profesión periodística Retroceso del papel de intermediario del periodista Menoscabo de la función social Incidencia sobre los derechos y libertades de la ciudadanía Disminución del pluralismo informativo Desinformación y sobreabundancia informativa en la sociedad

2014-2019: precariedad y emprendimiento 1. Destrucción de empleo: en 2019 aumentó un 2,6% el paro de los periodistas (7.003 personas, 63% de mujeres y 37% de hombres), tras seis años de caída 2. Persistencia de la precariedad: descenso de los salarios 3. Consolidación de la comunicación como salida profesional 4. Aumento considerable del número de autónomos en la profesión: autonomización indeseada 5. Emprendimiento: más de 450 nuevos medios, creados en muchos casos por periodistas despedidos

Condiciones sine qua non para la supervivencia de un medio 1. Obtener un producto de máxima calidad 2. Experimentar y buscar intensamente un modelo de negocio sostenible: es imprescindible diversificar las fuentes de ingresos 3. Generar contenidos únicos y segmentar las audiencias correctamente 4. Crear distintos productos para múltiples formatos 5. Mantener una constante innovación tecnológica 6. Respetar al máximo las clásicas reglas de la profesión periodística en los nuevos tiempos

TEMA 1: INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA INFORMATIVA Constantes en las empresas 1. Idea empresarial: objetivos claros que se pretenden alcanzar, no solo económicos, sino también ideológicos. 2. La dirección: marca los objetivos, el método y las reglas / Empleados: deben tener claras sus funciones para alcanzar los objetivos. 3. Búsqueda de sostenibilidad perpetua : las empresas más rentables no lo son por beneficios inmediatos, sino porque se perpetúan en el tiempo. A mayor longevidad, mayor beneficio a la sociedad (el nobel Galbraith: “El fin absoluto de la empresa no es la maximización del beneficio, sino la consolidación y la afirmación de la empresa”; lo contrario, la llamada “cultura del pelotazo” -se comienza con mucha fuerza, pero sin un claro plan de negocio. No duran porque no se adaptan-).

4. Normas de actuación: know-how o saber cómo hacer las cosas. Especialmente en las empresas periodísticas: responsabilidad añadida de mantener una línea y unos criterios editoriales. 5. El problema común de la distribución: colocar el producto en el punto de venta puntualmente. Se reduce en el ámbito digital.

Concepto de empresa informativa En una empresa informativa no solo se informa, también se entretiene y se hacen otras cosas. Está formado por dos términos: → Empresa: lleva a los investigadores a interesarse por los aspectos derivados de la teoría de la economía de la empresa. → Informativa (lo informativo): conocimientos emanados de la teoría de la información. Algunos teóricos, como José Ignacio Población y Pedro García Alonso, afirman que en la empresa informativa intervienen tres disciplinas: a) la economía de la empresa b) la teoría de la información c) el derecho mercantil

Alfonso Nieto y Francisco Iglesias definen “Empresa Informativa” como “conjunto organizado de trabajo redaccional, creativo y técnico, bienes materiales y económicos, y relaciones comerciales, para difundir informaciones, ideas, expresiones artísticas o de entretenimiento, utilizando soportes o medios de comunicación social”.

La empresa informativa presenta peculiaridades, pero no deja de regirse por los principios configuradores de cualquier organización de tipo empresarial. Los soportes no son solo prensa, radio y TV, también lo son el móvil, pc, tabletas… Cualquier sitio desde el que podamos informar. Cada vez más se habla del fenómeno multipantalla.

solvencia) y los de servicio público (sentido social). → Primeros años: beneficios por venta de ejemplares. → Desde casi los principios, en la empresa informativa existió la publicidad (Émile Girardin – La Presse [1836]). → Conformación de un modelo de negocio basado en los ingresos publicitarios No se puede vivir solo de la publicidad porque cuanto peor está la empresa más capacidad de presión tiene el anunciante sobre el empresario; porque los propios empresarios no deben tener menos influencias… → Conversión en cuarto poder: búsqueda del poder como forma de financiación

Tipos de empresas periodísticas Empresas privadas: cuyo primer objetivo y necesidad es obtener beneficios y responden a la lógica del mercado, si bien deben mantener la función social.

Ejemplos: The New York Times y The Washington Post, con sus apuestas por el periodismo de investigación y por el binomio calidad-tecnología. El binomio calidad-tecnología es en el que hay que estar. Sin embargo, no existe porque la población se ha acostumbrado a estar a la última en tecnología sin mantener los supuestos de calidad periodística. Empresas públicas: deben priorizar el servicio a la sociedad, si bien deben cumplir también con los objetivos económicos. La independencia debe ser su seña de identidad. Ejemplo: BBC, que tiene también entre sus criterios editoriales la imparcialidad, diversidad de opiniones, evitar prejuicios e integridad editorial. Entidades sin ánimo de lucro: fundaciones, ONG, asociaciones y otras fórmulas similares. Deben ser independientes de los Estados y los poderes económicos. Ejemplos: ProPublica (se financia con varias fundaciones, han terminado siendo una agencia que investiga temas principales de utilidad para la sociedad), periodismo de investigación sin ánimo de lucro, y el ICIJ (Consorcio Internacional de Periodistas de Investigación; asegura un cierto grado de independencia. Hay periodistas españoles en papeles importantes), periodismo colaborativo transnacional como los papeles de Panamá.

Misión de la empresa periodística 

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Conjugar los aspectos comerciales y sociales: su principal peculiaridad, no son puramente comerciales, no se crean para obtener beneficios económicos exclusivamente. Deben posibilitar el derecho a la información y la libertad de expresión y defender los derechos sociales: esta es la razón de ser de la actividad periodística, deben poner a disposición de los ciudadanos el flujo informativo necesario para que sean libres. Conformar la estrategia empresarial: oferta-demanda (social), la paradoja entre beneficios económicos y sociales se resuelve teniendo en cuenta lo que demanda la sociedad. Así, debe estar basada en cuatro principios:  Lo social prima sobre lo comercial (siendo ambas relevantes).  Empresa al servicio de la sociedad, no al revés.  Compromiso claro y explícito con la audiencia.  Criterios de calidad constatables. La calidad se basa en la honestidad, el rigor, cantidad de fuentes con las que se contrasta una noticia y lo que se aporta a la sociedad.

TEMA 2: LA RENTABILIDAD ECONÓMICA Y DE INFLUENCIA DE LAS EMPRESAS INFORMATIVAS Tipos de rentabilidad La empresa periodística tiene dos tipos de rentabilidad: la económica y la ideológica, también denominada “de influencia”. La primera es fácilmente cuantificable, conforme a sus cuentas de resultados. Fácil de entender también, pues se aplican los criterios de valoración de cualquier empresa no periodística. En cambio, la rentabilidad ideológica es muy complicada de medir numéricamente. Sin embargo, si la empresa periodística no sabe adaptarse a los cambios políticos y sociales del entorno, su supervivencia es imposible. Es decir, acaban desapareciendo si no son influyentes. Los medios tienen que adaptarse a los tiempos políticos, los cuales afectan a estas empresas periodísticas.

La influencia de los medios de comunicación No se puede negar: los medios de comunicación de masas influyen sobre las personas, modificando sus modelos de vida, sus elecciones, sus costumbres, el consumo y, sobre todo, conformando la opinión pública. → Por tanto, los medios de comunicación son una herramienta persuasiva. La influencia puede ser positiva o, en cambio, negativa o inversa. La influencia en los últimos tiempos se ha visto reducida, dado el menoscabo de la credibilidad, pérdida del monopolio de la intermediación de la información y la aparición de los nuevos actores, entre otras cuestiones. Mantener unos estándares de calidad es básico para tener credibilidad

Desde la guerra de Cuba a la de Irak La historia del periodismo está llena de casos que demuestran la existencia de la rentabilidad de influencia, un tipo de rentabilidad capaz de que un Gobierno gane o pierda unas elecciones o de implicar a un país en una guerra. Un caso muy representativo es el de la estrategia del Grupo Hearts para concienciar a la opinión pública norteamericana de la conveniencia de entrar en guerra contra España por Cuba (1898): noticias falsas (como el canibalismo) o exageradas (del sensacionalismo al amarillismo). Pero no hay que irse a finales del siglo XIX para ver casos de este tipo. Otro ejemplo paradigmático mucho más cercano fue cuando la opinión pública norteamericana se mostró a favor de la invasión de Irak (2003), aunque nunca aparecieran las armas de destrucción masiva.

Empresa intelectual o ideológica Cabe reseñar, pues, la importancia de tener en cuenta a la empresa periodística como una empresa intelectual o ideológica . No se vende un simple producto, sino que se venden ideas, un producto intelectual con gran influencia sobre la opinión pública.

De esta forma, las hemerotecas están repletas de casos de empresas con falta de adaptación a la realidad del momento, que no supieron qué ofrecer al público, y por ello, y aún peor, no fueron capaces de producir beneficios económicos ni ideológicos para sus ciudadanos. En la actualidad, la necesidad de adaptarse para sobrevivir es aún mayor, ante los constantes cambios en los hábitos de consumo de los usuarios posibilitados por las tecnologías emergentes.

Información vs publicidad En la empresa periodística existe la peculiaridad de la clásica división e independencia entre la redacción y la publicidad. Hay un combate entre los redactores y los anunciantes por los espacios. Un equilibrio difícil porque ambos son necesarios para la empresa. Desgraciadamente, en muchas ocasiones son los anunciantes los que ganan la batalla y se imponen en el medio.

Como consigna el Código Deontológico de la FAPE A fin de no inducir a error o confusión de los usuarios, el periodista está obligado a realizar una distinción formal y rigurosa entre la información y la publicidad. Se entiende contrario a la ética de la profesión periodística su ejercicio simultáneo con la publicidad o con aquellas actividades institucionales o privadas de comunicación social cuando afecten a los principios y normas deontológicas del periodismo. Asimismo, el periodista no aceptará, ni directa ni indirectamente, retribuciones o gratificaciones de terceros por promover, orientar, influir o haber publicado informaciones u opiniones de cualquier naturaleza....