Clase 7 DE MAYO DE 2021 - hola esto es una descripcion que me pide el sistema para poder continuar el PDF

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hola esto es una descripcion que me pide el sistema para poder continuar el proceso por eso escribo esto para que el sistema me deje pasar correctamente....

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CLASE 7 DE MAYO DE 2021 TRANSVERSAL DE COMUNICACIÒN TECNOLOGO NEGOCIACION INTERNACIONAL FICHA:2066471

ELABORADO POR: DUVAY ALBERTO CASTIBLANCO RODRIGUEZ

PRESENTADO A: CLAUDIA MURCIA CEDEÑO

SENA REGIONAL TOLIMA CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIOS

2021

APUNTES Comenzamos a la clase a las 12 la instructora claudia Murcia nos dijo que nos después de esto la instructora explicó unos temas que había explicado de la sección del día 6 de mayo ya que todos los aprendices no habían asistido a esa clase entonces lo estaba poniendo al contexto de todo. Después pasamos a la actividad 2 que se trataba de comunicación asertiva esta se basaba de 5 aspectos los cuales eran: Defiende tus opiniones: siempre ser honesto y respetuoso con lo que digamos ya que esto nos ayuda a que nos entiendan lo que estamos pensando. No espere que te lean la mente: siempre habla claro y aplica los valores Escucha a los demás: ya que todos tenemos opiniones las cuales debemos escuchar. Utiliza la empatía ponerse en el lugar del otro ya que así lo entenderemos mejor lo que el otro siente. Hablar desde yo: no acuses, no eches cosas en cara no hagas sentir mal al otro

Que es el asertividad: Es una habilidad social que permite expresar tu opinión, deseos y emociones, sin manipular o se r manipulados. Nos dio algunos ejemplos de comunicación asertiva uno de estos era: Se me cuelan en la cola del supermercado me enfado, pero no digo nada Para que sirven las técnicas de asertividad Esto aumenta la autoestima tu seguridad y tu confianza

Ser asertivo se nace o se aprende Esto se aprende se crea se profundiza y se utiliza ya que desde niños nos enseñan a no ser asertivos, pero eso se aprende

Consejos para ser asertivos: Remplaza tus creencias irracionales

Conoce tus emociones Practica la empatía No te encierres emocionalmente Se conciso

Reglas de la comunicación asertiva Hablar en primera persona Hablar con hechos concretos No responder con un modo agresivo Controla tu ego Ya después la instructora nos explico lo que tocaba hacer en la actividad y por último llamo a lista.

ACTIVIDAD 2 APROPIACION DEL CONOCIMIENTO PROCESOS COMUNICATIVOS SOPAS DE LETRAS SOPA NUMERO 1

SOPA NUMERO 2

CONCEPTOS VALORES: son los principios, virtudes o cualidades que caracterizan a una persona, una acción o un objeto COMPROMISO: Obligación contraída por una persona que se compromete o es comprometida a algo. VISION: es la capacidad de proyectar el futuro de una empresa. En un concepto más terminado. FILOSOFIA: Conjunto de reflexiones sobre la esencia, las propiedades, las causas y los efectos de las cosas naturales

OBJETIVOSOPERATIVOS: se establecen con los objetivos estratégicos en mente y proporcionan un medio para la gestión y el personal para romper un objetivo estratégico más amplio en tareas realizables. PROGRAMAS: se entiende generalmente cualquier tipo de soporte lógico (software) que está orientado a ayudar a una empresa o a una organización a mejorar su productividad y/o a medirla. PROYECTOS: idea de una cosa que se piensa hacer y para la cual se establece un modo determinado y un conjunto de medios necesarios. POLITICAS: son pautas o criterios que se tienen en cuenta para la consecución de objetivos en la misma. Sirven para gobernar la acción en el caminar hacia un objetivo, ayudando a delegar y mantener la buena relación entre personas. PROCEDIMIENTOS: Método o modo de tramitar o ejecutar una cosa. OJBETIVOESTRATEGICO: son los fines o metas desarrollados a nivel estratégico y que la organización pretende lograr en un periodo determinado de tiempo. JERARQUIZACION: es una acción o práctica común que se lleva a cabo en varios campos, áreas, materias, entre otros, y que consiste en organizarlos o clasificarlos en distintos niveles. PLANEACION: es un proceso de toma de decisiones para alcanzar un futuro deseado, teniendo en cuenta la situación actual y los factores internos y externos ORGANIZACIÓN: son estructuras y sistemas administrativos creadas para lograr metas u objetivos con el apoyo de las propias personas, DIRECCIÓN: indicación de la orientación o destino de un cuerpo lugar o objeto CONTROL: es una de las etapas que forman el proceso administrativo, en la cual se puede tener una información más precisa de lo que sucede FASEOPERATIVA: es también llamada como fase táctica, es donde se actúa creando los "planes de acciones" que definen las actuaciones a llevarse a cabo en el destino, MEDICION: es un proceso básico de la ciencia que se basa en comparar una unidad de medida seleccionada con el objeto o fenómeno cuya magnitud física se desea medir, METAS: es un resultado deseado que una persona o un sistema imagina, planea y se compromete a lograr: un punto final deseado personalmente en una organización en algún desarrollo asumido.

COMUNICACIONNOVERBA: es un proceso de comunicación mediante el cual se transmite un mensaje por medio de gestos, signos o indicios GESTOS: Movimiento de una parte del cuerpo, especialmente de la cara o de las manos, con el que se expresa algo. MIRADAS: Acción de mirar o dirigir la vista hacia algo. SONIDOS: Sensación o impresión producida en el oído por un conjunto de vibraciones que se propagan por un medio elástico, como el aire. SEÑAS: Indicación precisa del domicilio de una persona, de una institución o de un lugar concreto. COMUNICACIONESCRITA: es aquella que se establece a través de las palabras o de cualquier otro código escrito. El emisor y el receptor deben compartir el conocimiento de ese código en cuestión, para que la comunicación sea efectiva. EMISOR: proceso de información que emite o envía el mensaje a través de un canal hasta un receptor, perceptor y/u observador. RECEPTOR: Que recibe ya sea un mensaje o cosa MENSAJE: Noticia o comunicación que una persona envía a otra o pone en su conocimiento CANAL: Es el medio de transmisión por el cual viajan las señales portadoras de información entre emisor y receptor, que emite a un referente. CODIGO: es un conjunto de elementos que se combinan siguiendo unas ciertas reglas y que son semánticamente interpretables CONTEXTO: es el conjunto de circunstancias que se producen alrededor de un hecho, situación o evento dado, que están fiablemente comprobadas CARTA: Escrito que una persona dirige a otra para darle noticias; generalmente se envía por correo encerrado en un sobre. PERDIODICO: Publicación que aparece a intervalos regulares de tiempo, y especialmente si es de carácter diario, que contiene noticias, anuncios oficiales o publicitarios, críticas y opiniones, etc. REVISTAS: Publicación periódica en forma de cuaderno con artículos de información general o de una materia determinada AFICHE: Consiste en una lámina de papel, cartón u otro material que se imprime con algún tipo de mensaje visual que sirve de anuncio para difundir una información, un evento, un bien económico

RELATO O HISTORIA VAN ACA

Presentación del proceso de comunicación https://youtu.be/AnXyF1ZrMog

ACA VA LA PREGUNTA ELIMINAS ESTO QUE ESCRIBO

COMIC: COMUNICACIÓN NO ASERTIVA

COMUNICACIÓN ASERTIVA...