COCA COLA - Características culturales del caso Coca Cola PDF

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Características culturales del caso Coca Cola...

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Responder a las siguientes inquietudes. 1) ¿Cómo es la cultura organizacional de la organización? La empresa Coca Cola tiene una cultura fuerte, ya que la empresa tiene costumbres y tradiciones basados en el desarrollo del liderazgo, talento e innovación, motivando a que sus colaboradores se definan un objetivo a largo plazo. Por ejemplo, cuando un trabajador ingresa a laborar en la empresa por primera vez, recibe un desayuno en su escritorio, además cuando es su cumpleaños le mandan una canasta de regalos por parte de la empresa con un mensaje escrito por el director y cuando el trabajador está por tener un bebé le regalan una cuna. 2) ¿Qué elementos básicos vistos en clases destacarías? 

Artefactos: La empresa Coca Cola, se engloba en el lenguaje, ya sea en la manera de expresarse o comunicarse del trabajador como la de los gerentes. Asimismo, esta organización presenta una actitud colectiva y el servicio que brinda es muy satisfactorio para los clientes.

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Valores adoptados: Los valores adaptados por la empresa coca cola fomentan una filosofía, impulsada por el deseo de atraer y satisfacer las demandas de los consumidores, promoviendo el desarrollo social a través de la inclusión y diversidad, estas se basan a partir de la actitud colectiva de la organización, valores ya fijados por los mismos fundadores y como ejemplo a sus principios éticos tenemos:  Innovación y creatividad constante.  Respeto dentro de la organización.  Reconocimiento del mérito.  Controlar las emociones.

 Puntualidad. Las estrategias utilizadas por coca cola, pretenden estimular las emociones del consumidor, mediante comerciales de fiestas o momentos familiares despertando el interés y el consumo del producto. Por ello, las publicidades de Coca Cola han identificado las necesidades más esenciales y actuales de los consumidores llenando vacíos emocionales y sugiriendo que el producto te invite a sentir lo expuesto en la publicidad. 

Supuestos básicos fundamentales:  Liderazgo: Esforzarse en dar forma a un futuro mejor.  Colaboración: Potenciar el talento colectivo.  Integridad: Ser transparentes.  Rendir cuentas: Ser responsables.  Pasión: Estar comprometidos con el corazón y con la mente.  Diversidad: Contar con un amplio abanico de marcas y ser tan inclusivos como ellas.  Calidad: Búsqueda de la excelencia.

3) ¿Cuáles son las dimensiones de la cultura organizacional que identificas?  Orientado a los equipos, ya que muchos de los trabajadores son instruidos por su gerente, para lograr la productividad esperada de manera eficiente. Es decir, el trabajo en equipo es sumamente importante para una empresa, dado que potencia las estructuras flexibles y menos jerárquicas.

 Estabilidad: Dicha empresa no sufre cambios, porque tiene clientes que compran al por mayor y que mucho de los productos son exportados, para mantenerse en condiciones financieras favorables.

 Atención al detalle: Los empleados son precisos, analíticos y prestan atención al detalle....