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derecho de petición ante un ente de crédito en ropa...

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Bucaramanga julio 29 de 2020

Señores: BAGUER SAS MARIA ALEJANDRA OVIEDO Supervisora servicio al cliente -Baguer sas

Ref. alcance del derecho de petición

Yo, Marisol molina pineda ,identificada como se señala al pie de mi firma, Cordialmente y de manera muy atenta solicito sea respondido mi derecho de petición enviado el día 04 de julio del 2020, el cual fue enviado desde el correo [email protected] y que al parecer existe una equivocación debido a que la respuesta otorgada por ustedes el día de ayer 27 de julio fue basada en la información del señor Anuar Gonzalo Rey Núñez y no en la mía, quien soy la accionante o peticionaria tal como se puede evidenciar en el inicio del cuerpo del derecho de petición enviado, donde claramente dice “ Yo Marisol molina pineda, Mayor de edad, identificado como se señala al pie de mi firma.” Y al final del oficio en la parte de firma donde se encuentra mi nombre como firma del documento y mi número de cedula de ciudadanía. Si bien es cierto que el correo de donde fue enviado mi derecho de petición es del señor Anuar Gonzalo Rey Núñez, la petición no era de él. Lo que lleva a pensar que la persona encargada de recibir, interpretar y responder los derechos de petición solo leyó la dirección de correo y se abstuvo de leer el contenido del escrito en esta dirección de correo. Muy atentamente invito a revisar, estudiar y responder nuevamente la petición enviada el día 04 de julio y ser respondida teniendo en cuenta quien es el accionante o peticionario y ser respondido de una manera pronta respetuosa y de profundidad. Solicito sea utilizado el correo [email protected] como canal de comunicación, dirección correo que será encontrada en la parte final del oficio en “notificaciones “.

Anexo:   

Pantallazo del correo enviado el día 04 de julio de 2020 Derecho de petición enviado el 4 de julio de 2020 Pantallazo de la información suministrada en Data crédito como la fecha de vencimiento de la deuda.

Cordialmente,

MARISOL MOLINA PINEDA C.C No. 63540876 DE Bucaramanga....