Ejercicio 1 pensamiento analitico PDF

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Historia modulo 2 y 3 - Etapa 1 historia del arte lecture notes about art histor asfdoassamnmnndml aslslas fceka dmlapf qoandna...

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Nombre: Valeria Adriana Gomez Ochoa

Matricula: 02992342

Nombre del curso: Inteligencia de mercados

Nombre del profesor: Silvia Sámano Macías

Módulo: 1

Actividad: Ejercicio 1 Caso Netflix

Fecha: 18/09/2021 Bibliografías: Author, G. (2021, 26 febrero). Descubre qué es la percepción de marca y cómo analizarla dentro de una empresa. Recuperado 21 de septiembre de 2021, de https://rockcontent.com/es/blog/percepcion-de-marca/ Caso Netflix , factores de éxito. (2020, 11 septiembre). Recuperado 21 de septiembre de 2021, de https://www.marketinginteli.com/documentos-marketing/casos-marketing/caso-netflix0/ Martínez, Aurora. ( Última edición:11 de agosto del 2021). Definición de Cliente. Recuperado de: https://conceptodefinicion.de/cliente/. Consultado el 18 de septiembre del 2021 Minor, E. (2019). 5 factores que contribuyen al éxito de Netflix. Recuperado 21 de septiembre de 2021, de http://blog.fmb.mx/factores-exito-de-netflix Botey, P. (2020, 21 mayo). Las 4 P del Marketing: Qué son, cuáles y para qué sirven InboundCycle. Recuperado 21 de septiembre de 2021, de https://www.inboundcycle.com/blog-de-inbound-marketing/las-4-p-del-marketing-que-debe s-conocer Pérez, Mariana. ( Última edición:20 de mayo del 2021). Definición de Necesidad. Recuperado de: https://conceptodefinicion.de/necesidad/. Consultado el 18 de septiembre del 2021 Poder de compra. Significado, definición y términos. Glosario de Alpari. (2021). Recuperado 21 de septiembre de 2021, de https://alpari.com/es/beginner/glossary/buying-power/ Es momento de poner en práctica lo aprendido en estos primeros temas. Para esta actividad tendrás que investigar en fuentes confiables el Caso Netflix y responder algunas preguntas. Parte 1 Realiza una investigación en fuentes secundarias y responde a las siguientes preguntas, citando y referenciando autores y fuentes confiables vigentes (no más de dos años de su publicación y al menos una referencia por cada respuesta) en formato APA. Complementa la respuesta de cada pregunta con tu opinión. ●

¿Qué es una necesidad?

Se entiende por necesidad el impulso irreprimible que produce que las causas proceden inequívocamente en cierto sentido o manera. Esta es una palabra que posee varios usos y significados en distintos ámbitos y pueden o no estar relacionados; otro uso de ella es para describir la sensación de carencia o escasez, que experimentan los seres humanos, y la cual desean plenamente satisfacer, entre estos están el hambre, el frío, el afecto entre muchísimas otras. Perez, 2021) La palabra necesidad se puede usar en distintos contextos pero en si es una carencia que como seres humanos queremos cubrir, desde lo más importante como hogar, comida hasta cosas mínimas como aparatos electrónicos, etc. ●

¿Qué es un cliente? Es una persona natural o jurídica que adquiere un producto o servicio a cambio de una gratificación monetaria o algún tipo de intercambio. El cliente en contabilidad tiene el mismo significado anterior. Por otra parte, se le denomina clientela al grupo o cartera de clientes de una empresa (negocio, local comercial). (Martinez 2021) El cliente es una persona que adquiere algún producto, absolutamente todas las estrategias de marketing se realizan pensando en ellos.

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¿Qué entendemos por percepción de marca? La percepción de marca sirve como un termómetro para las empresas y así comprender cómo sus audiencias realmente ven el trabajo que están haciendo. (Author, 2021). La percepción de marca es el cómo el cliente te identifica como empresa, tu identidad. Es muy importante tener una ya que los clientes se van a guiar por la impresión que el cómo luce tu marca les de.

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¿Cuáles son las 4 p 's del marketing? Explícalas. Producto, precio, punto de venta y promoción. Estos son los cuatro elementos básicos con los que el profesor de contabilidad estadounidense E. Jerome McCarthy definió el concepto de marketing en 1960. (Botey, 2020) Es importante recalcar que estas 4 p´s son una mezcla de marketing que tienen como objetivo explicar de manera completa este mismo, todas las acciones de marketing se deben planificar en torno a las 4 palabras.

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¿Qué es poder de compra? Poder de compra, es una cantidad de dinero que un inversor tiene para comprar valores, teniendo en cuenta el margen. («Poder de compra. Significado, definición y términos. Glosario de Alpari», 2021) El poder de compra como ya se vio es una cantidad de dinero, mejor explicado, la cantidad de dinero que una persona tiene para obtener productos por lo tanto se emplea para medir la riqueza.. Esto va de la mano con el índice de precios de consumo.

Parte 2 Justifica cada una de tus respuestas y fundamentala, matándola y referenciando en formato APA, con al menos una referencia bibliográfica confiable y vigente (no más de dos años de vigencia).

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¿Qué oportunidades del entorno de marketing encontró Netflix, para desarrollar su modelo de negocio? Netflix vio una oportunidad en el servicio de alquiler de películas por internet haciendo un método novedoso para los clientes, ya que los dvds llegaban por paquetería al contrario de Blockbuster donde los clientes tenían que ir al local y escoger la película que querían ver. Otra oportunidad es que Blockbuster cobraba muchos dólares por una multa. Netflix aplica el modelo de suscripción a solo $15 dolares al mes llevando así a la cima («Caso Netflix , factores de éxito», 2020) , después del gran éxito, Netflix decide agregar su servicio de streaming y después de eso comenzar sus propias producciones, dándole a la plataforma un valor agregado ya que no solo cuenta con contenido de terceros.

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¿Cuál es la propuesta de valor de Netflix? La propuesta de valor de netflix está fundamentada en sus precios bastante accesibles(«Caso Netflix , factores de éxito», 2020) su contenido original, muy diferente a la televisión por cable ya que el streaming permite a los clientes ver el contenido en cualquier momento y sin publicidad/anuncios.

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¿Cómo se relaciona el caso de Netflix con la investigación de mercados? Netflix hizo el análisis necesario de la información en ese entonces al tener como competencia a Blockbuster, vio todas las debilidades que tenía como empresa, fue evolucionando de acuerdo a las necesidades y oportunidades que el ser humano tiene con la tecnología y de ahi empezo a sacar ideas que lo posicionaron hasta donde está.

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¿Cuáles han sido los factores claves de éxito según el caso para Netflix? Menciona al menos cinco. De acuerdo a Minor (2019), estos han sido factores claves para que Netflix haya logrado ser el número uno en streaming. 1. Contenido. La plataforma tiene una amplia gama de contenidos: series, películas, stand-ups, documentales, conciertos etc. Lo que permite al usuario elegir lo que guste ver y en qué momento. 2. Formato. Se le permite al usuario ver a cualquier momento y en cualquier lugar contenido de la plataforma ya que el streaming está disponible para casi todos los dispositivos que cuenten con internet. 3. Temporalidad. Netflix tiene un gran contenido de distintas épocas lo que lo hace atractivo para muchas edades. Otro atractivo es la manera en lanzar nuevas temporadas de series, ya que el usuario tiene la decisión de ver todos al momento o decidir en cuánto tiempo terminarla. 4. Costo. La suscripción de menor precio es de 99 pesos y aun así se tiene acceso a todo el contenido. 5. Gustos y preferencias. Netflix tiene un algoritmo que destaca el contenido que puede ser de mayor interés de acuerdo a tus vistas haciendo que la experiencia sea aún mejor.

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¿Cuáles recomendaciones estratégicas darías a Netflix, de cara al futuro y para poder sostener su posición de liderazgo?

Una de las estrategias que podría usar Netflix para mantener su posición es mantener los precios que maneja, ya que muchos de los usuarios prefieren usar esta plataforma por sus costos económicos. Otra estrategia es seguir produciendo su propio contenido ya que es muy bueno y los usuarios tienen más variedad de contenido, con este dinero que junte podría comprar otros grandes éxitos de terceros. Parte 3 Realiza una reflexión de al menos media cuartilla, incorporando los cinco factores seleccionados y respondiendo la pregunta: ¿De qué manera influyen los diferentes entornos en la evolución del mercado y cómo es que la investigación de mercados juega un papel determinante en estos? Relaciona todo con el caso estudiado.

De acuerdo a lo investigado, llegó a la conclusión que una investigación de mercado es crucial para cualquier marca ya que es necesario saber lo que a existe, lo que a la gente le gusta, lo que a la gente no le gusta y hoy en dia es muy fácil gracias a las redes sociales ya que tienen funciones muy útiles para hacer encuestas. Un claro ejemplo es el caso de Netflix que hizo una investigación de mercado muy buena y se hicieron saber de todo lo que a los clientes no les gustaba de este establecimiento, al darse cuenta que no había otra plataforma de streaming y cuando empezaron a lanzarse otras plataformas, Netflix sigue siendo el más económico. Las investigaciones de mercado nos ayudan a estar al tanto del cambio de gustos en los clientes, ya que todo evoluciona y las marcas por lo tanto tienen que hacerlo también. Siempre hay que buscar mejorar....