Ejercicios DE TOMA DE Decisiones PDF

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UNIVERSIDAD MARIANO GALVEZ DE GUATEMALA FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACION ADMINISTRACION II LICDA. CLAUDIA GUZMAN URIZAR TEMA PROCESO DE TOMA DE DECISIONES Instrucciones: a continuación encontrarán cinco casos los cuales deberán resolver de acuerdo a lo aprendido en clase:        

Identificación del problema Identificación de los criterios de decisión Asignación de ponderaciones a los criterios Desarrollo de alternativas Análisis de alternativas Selección de una alternativa Implementación de la alternativa Evaluación de la decisión

Primer caso: Se requiere comprar equipo de computadoras, debido a que las existentes tienen muy poca memoria, lo cual las hace lentas y no vale la pena invertir en ampliárselas. Los criterios de decisión son: garantía, servicio, prestigio, precio, tiempo de entrega e instalación, la ponderación de los criterios en escala de 1 a 10 son: 7, 6, 5, 7, 4 y 3 respectivamente. De las cotizaciones presentadas se tomarán en cuenta las siguientes marcas, con sus respectivos punteos. 1. VAIO 7, 4, 9, 4, 5, 9 2. IBM 9, 6, 6, 4, 5, 7 3. AMD 3, 8, 5, 6, 4, 8 4. QUIK 8, 4, 9, 6, 7, 5 5. PARK 5, 5, 8, 7, 2, 9 Segundo caso: Una empresa panificadora necesita adquirir una batidora industrial, para ampliar su área de producción. Los criterios de decisión son: precio, instalación, seguro, mantenimiento, garantía, tamaño y otorgamiento de crédito, la ponderación de los criterios en escala de 1 a 10 son: 9, 7, 8, 9, 8, 7, 8 respectivamente. Las empresas que se han tomado en cuenta para hacer la elección son las siguientes con sus respectivos punteos: 1. Promuc 7, 5, 9, 7, 5, 8, 2. Lexim 6, 6, 9, 6, 10, 5, 3. Camin 8, 9, 6, 8, 6, 7, 4. Elous 10, 6, 9, 6, 10, 3, Tercer caso: Un restaurante necesita adquirir productos de limpieza (desinfectantes, jabones, y todo lo concerniente). Los criterios de decisión son: calidad, precio, abastecimiento, variedad de olores, marca, tiempo de entrega, la ponderación de los criterios en escala de 1 a 10 ustedes los determinarán. Las empresas entre las cuales se elegirán son las siguientes: 1. Frescura 6, 7, 9, 3, 6 2. Limpiol 8, 5, 7, 9, 2 3. Gramus 9, 6, 7, 6, 9

Cuarto caso: En un gimnasio el dueño necesita adquirir equipo para el mismo, determine ocho criterios de decisión, establezca la ponderación de los mismos y utilicen cinco empresas con sus respectivos punteos. Quinto caso: Elaboren ustedes una situación en donde aplique el proceso de toma de decisiones....