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Evidencia 1.- Mercadotecnia Delimitación y antecedentes

Profesor: Patricia Gaona Guillen

Alumno: Juan Eduardo Carvajal García

Matricula: 02958819

Maestría en Administración de Negocios con Calidad y Productividad

Monterrey Nuevo León a 12 de Noviembre del 2020

Tema: La exclusividad de las prendas ‘’Supreme’’ Problema: Los elevados costos y la exclusividad, tienen su precio.

En la siguiente actividad, hablare un poco acerca de ‘’Supreme’’ y la tendencia que tiene esta exclusiva marca del Hype en el mundo. Para empezar Hype se define como expectativas generadas artificialmente alrededor de una persona o producto, cuya campaña promocional e imagen se ha construido a partir de la sobrevaloración de sus cualidades. Hype significa, básicamente, emocionarse exageradamente por algo. Es un subidón de adrenalina, y lo más probable es que luego llegue el bajón. Es uno de esos casos en los que la imaginación supera a la realidad, y luego nos damos el batacazo. Como bien sabemos, el vestir bien o el vestir caro es un lujo en la actualidad ya que existen prendas de ropa tan simples y a la vez tan costosas como por ejemplo un ejemplar de la marca supreme que una simple playera de algodón comercial supera los 10,000 pesos mexicanos, siendo que una playera común de algodón cuesta alrededor de 50 a 100 pesos como mínimo. Y aquí es donde me pregunto, ¿Qué es lo que hace tan costosa esta playera que sigue siendo 100% compuesta por algodón? remontando tiempo atrás en su días, Supreme era una pequeña tienda de skateboarding en Nueva York. Ahora, varios años después, se ha convertido en una empresa de mil millones de dólares conocida por su omnipresente presencia en la moda. Supreme crea un gran mercado de reventa y exclusividad asociada a la marca produciendo menos de lo que su clientela demanda. Algunos particulares han llegado a vender las prendas por valores 20 veces más altos a los precios originales. Desde el llamativo logotipo hasta los limitados lanzamientos de productos y colaboraciones con artistas, durante los últimos 20 años Supreme ha pasado de ser una pequeña tienda de skateboarding en Nueva York a ser una empresa de

ropa urbana de 1.000 millones de dólares. Pero para sus fans, Supreme es más que una marca. A menudo es casi una obsesión y una subcultura propia. Desde sus orígenes, Supreme ha mantenido una imagen de autenticidad. Fundad por James Jebbia en 1994, Supreme empezó como una tienda de skateboarding en el barrio del SoHo de Manhattan. La tienda empezó vendiendo sudaderas y suéteres destinadas a la creciente escena del skate neoyorkino. Analizando esta situación y viendo, supreme a lo largo de los años tomo un renombre mundial, en el cual muchos ‘’coleccionistas’’ o simplemente gente considerada de elite, buscan cierto tipo de productos lo cual suele ser muy costoso, aproximadamente se eleva a un 20 veces más su costo de tienda. Este lanzamiento increíblemente limitado significa que la compra y reventa de artículos Supreme es dónde está el verdadero dinero. Cuando miras los precios de los artículos de la tienda de Supreme, no son tan extravagantes como cabría esperar. Se venden, al por menor, por alrededor de 38 dólares por una camiseta y 138 dólares por una sudadera. Pero es una vez que estos productos se agotan cuando pueden alcanzar 30 veces su precio original. Muchas otras grandes marcas están adoptando este modelo de lanzamientos muy limitados para generar publicidad en torno a sus productos, desde zapatillas de deporte hasta otras marcas de ropa urbana. Estos lanzamientos hacen que la gente lo perciba como algo exclusivo. Antecedentes, (Variables de segmentación de mercado): -Geográficas: Estratégicamente esta tienda tiene únicamente una cantidad limitada de sucursales alrededor del mundo, lo que hace más difícil conseguir un producto salido directamente de una tienda física. Es difícil pensar que una marca con solo 11 tiendas en todo el mundo sea capaz de cautivar a toda una generación, (solo existen 3 tiendas en los Estados Unidos, 6 en Japón y tan solo 1 en París y Londres respectivamente). Pero gracias al

comercio online y al uso voraz de la oferta y la demanda, Supreme se ha convertido en empresa puntera en América del norte y en la firma que más dinero produce en reventa. -Demográficas: Básicamente la marca va dirigida a la comunidad en general que pueda cubrir el costo de sus productos, pero considero que su mercado potencial está en la juventud en personas de un rango entre 15-30 años de edad. -Psicográficas: Las personas se podría decir que tienen la cabeza lavada, ya que cada que sale una colección de ropa se vuelven locos por aspirar a conseguir una prenda a su precio original, y de no ser así hacen hasta lo imposible por conseguirla en un elevado precio de reventa. Simplemente la visión de muchos compradores es que, ponerte una playera con un logotipo rojo y rectangular significa que tienes el mismo nivel de conocimiento cultural que los creadores de la marca y que eres igual de auténtico que la marca (aunque no lo seas). ¿El tema seleccionado es realmente un problema?, ¿es relevante?, ¿para quién?, ¿a quién le interesa o podría interesarle lo que van a investigar?, ¿dónde es un problema? Como es de esperarse, es mucho más fácil conseguir artículos de estas marcas falsas que de las genuinas. Es bien sabido que Supreme solo vende sus productos en números limitados, en tiendas en Nueva York, Los Ángeles, Londres, París, y Japón, así como en sus páginas, donde la mayoría de cosas se agotan en cuestión de minutos. Con Palace ocurre algo parecido, Boy London y Thrasher venden casi todo desde sus páginas web y Pyrex Vision ya ni siquiera existe Mientras tanto, estas réplicas legales se pueden conseguir en las tiendas de tu barrio, a veces haciéndoles creer a los minoristas que van a vender los productos

originales. En Italia las copias legales son tan comunes que son básicamente consideradas originales.

Analizando las 4Ps de la mercadotecnia me inclinare por la de ‘’Promocion’’ ya que considero es la que más se apega a mi trabajo, la promoción es también un elemento fundamental dentro del marketing, y es que es necesario analizar la forma por la que la empresa va a dar a conocer los productos o servicios que ofrece. Para ello hay que elegir entre las diferentes formas de marketing directo o publicidad y qué canales utilizar o qué tipo de mensaje se desea transmitir al consumidor. A día de hoy en este punto hay que incluir dos formas de promoción que están teniendo un gran éxito, como son las campañas hipersegmentadas con mensajes personalizados y las campañas de promoción con influencers, youtubers o bloggers que sean líderes de opinión. Objetivos del proyecto: Objetivo general:

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Extender a nivel internacional la marca, salir de ese círculo de 11 sucursales en todo el mundo, y buscar la manera de ser más ‘’accesibles’’ al mercado actual.

Objetivos específicos:

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Formar una alianza estratégica, la cual permita tener una cantidad superior de sucursales o centros de distribución alrededor del mundo.

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Atacar el enriquecimiento de revendedores que aprovechan el ‘’hit’’ que tienen nuestros productos.

Análisis de contexto: Especifica el lugar u organización donde se desarrolla el proyecto: Manhattan N.Y, Noviembre 2020. En los últimos años Supreme se ha convertido en un fenómeno global. La marca de skate fundada por James Jebbia en Nueva York en 1994 se encuentra entre las más deseadas por la generación millennial con objetos tales como una pistola que dispara billetes o un martillo con el famoso logo. Tanta fama ha acabado por pasar factura. ¿Cómo? Con la aparición de marcas ‘falsas’ que se adueñan del logotipo y venden la misma ropa a precios mucho más económicos. Este es el caso de Supreme Italia y Supreme Spain (ambas pertenecen a la misma empresa). Un ‘Legal Fake’ se produce cuando una empresa utiliza el mismo logo, publicidad y merchandising de otra marca, aprovechándose de la ambigüedad del registro de marcas de otros países para crear una nueva marca en otro territorio. La justicia italiana dictaminó que se trataba de competencia desleal y cerró su tienda online, retiró más de 120.000 productos y les impuso una sanción económica. Después de ganar la batalla legal, les ha surgido un nuevo frente llamado Supreme Spain. La misma empresa que creó la versión italiana ha llegado a Barcelona -sumándose a sus tiendas de Ibiza y Formentera- donde venderá todo su catálogo de prensas y accesorios con el logotipo impreso de la marca original.

Las falsificaciones son habituales en el negocio de la moda. Sólo en 2017, el mercado de ropa, textil, calzado, bolsos, cosmética y relojes falsificados ascendió a 450.000 millones de dólares, según datos recogidos por The Fashion Law. Según otro informe elaborado por Ghost Data, las ventas de falsificaciones de lujo a través de internet ascienden a 30.300 millones de dólares.

En la Red, es fácil encontrar dominios confundibles como los de Christian Louboutin, Chanel o Gucci. Pero mucho menos habitual es encontrar a esos distribuidores de réplicas en un flagship store en plenos centros urbanos. ¿Cómo ha logrado un empresario italiano tejer una red de cinco tiendas en España y abrir una macrotienda en Shanghái, con rampa de skate incluida? Parte de la respuesta se encuentra en los propios orígenes de Supreme. La compañía echó a andar en 1994 como una tienda de estética skater en la parte baja de Manhattan. Su logo, con letras blancas con la tipografía Futura Heavy Oblique sobre fondo rojo, emplea la misma combinación que utiliza la artista conceptual Barbara Kruger en sus obras ya desde la década de los ochenta. La matriz de Supreme, Chapter 4, no registró la marca en Estados Unidos en 2012. Primera propuesta de solución: Supreme es una de esas firmas protagonistas del universo del streetwear. No era para menos, se trata de la marca que cambió el panorama de las marcas de streetwear (cuyo mercado se valúa en unos 50 mil millones de dólares) que se volvió de un referente de toda una generación, revolucionó el mundo de las colaboraciones y cuyo logotipo rojo lo mismo llegó a plasmarse en colecciones con Louis Vuitton que hasta en empaques de galletas Oreo que se venden hasta por 3,000 pesos aproximadamente. Yo considero como propuesta ante una serie de problemáticas como lo es su excesivo costo en el mercado por altas cantidades de revendedores en el mundo,

así como sus sedes en otros países ‘’abusaron’’ del dominio del nombre comercializando productos ‘’pirata’’. La mejor solución sería ampliar su mercado realizando colaboraciones estratégicas no limitadas a la cantidad de prendas que acostumbran fabricar, sino a un nivel más considerable para el mercado mundial o que la empresa sea vendida a una compañía que pueda hacer crecer aún más el nombre de supreme.

Referencias Bibliográficas:...