Evidenciafinal ADMV - Evidencia Final de la materia administracion de equiipos de venta PDF

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Nombre: Juan Fidel Beltrán Aguilar Matrícula: 2735441 Nombre del curso:Admón. de equipos de venta.Nombre del profesor:  Nayelli Ceballos Durán Módulo: Actividad: Fecha: 18 Nov 2019 Bibliografía: Johnston, M. y Marshall, G. (2009). Administración deventas. México: McGraw Hill.Entrega finalL...

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Nombre: Juan Fidel Beltrán Aguilar Matrícula: 2735441 Nombre del curso: Nombre del profesor: Admón. de equipos de venta. Nayelli Ceballos Durán Módulo: Actividad: Fecha: 18 Nov 2019 Bibliografía: Johnston, M. y Marshall, G. (2009). Administración de ventas. México: McGraw Hill. Entrega final La entrega final de la evidencia se construye con la información que se ha recabado en los dos avances previos y tiene por finalidad detectar áreas de mejora y brindar recomendaciones válidas sobre la administración de ventas de la empresa analizada. Será mandatorio que las recomendaciones hechas estén sustentadas en conceptos vistos durante el curso, así como en el libro de texto y otros libros adicionales. 1. Tomando en cuenta la información que has obtenido anteriormente, elabora recomendaciones válidas para la empresa sobre el proceso de ventas. Estas recomendaciones deben contar con los siguientes criterios: o Deben estar planteadas a corto plazo (1 año) y a largo plazo (5 años). CORTO PLAZO Para poder crear un buen proceso de ventas se debe de comenzar por la organización y para esto se contaría con unos meses de capacitación con el fin de que el personal adoptara la nueva organización y que trabajen con la idea de que funcionara y generara más ventas y la propuesta es la siguiente: 

Organización geográfica. La organización de la fuerza de ventas por territorios es una de las más comunes, en ella cada vendedor tiene asignada un área geográfica diferente. De acuerdo con Johnston y Marshall “con este tipo de organización, cada vendedor es responsable de realizar las actividades necesarias para vender todos los productos de la línea de la empresa a todos los clientes en perspectiva en un territorio dado” (2009).

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Organización por mercados o tipos de clientes.

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Según Johnston y Marshall: “Organizar la fuerza de ventas por tipo de cliente es una extensión natural del concepto de marketing que refleja una estrategia de segmentación de mercado” (2009 

Organización por funciones de ventas. La ventaja es que no todos los vendedores realizan las mismas tareas, algunos se encargan de prospectar clientes, otros de generar nuevas cuentas y algunos más de solamente brindarles atención.

LARGO PLAZO Para la planificación de una estrategia a largo plazo se tomarán años de capacitación y preparación para la implementación del sistema de administración de relaciones con los clientes (CRM por sus siglas en inglés y ARC en español). Más que un software, el ARC es toda una filosofía de trabajo que implica un cambio completo en la perspectiva de la organización sobre sus clientes. El cambio de poder en la balanza es una evolución de la mercadotecnia transaccional a la mercadotecnia relacional, el enfoque que se ha seguido es el de la construcción de relaciones con los clientes, enfocando los esfuerzos en su alrededor. Pero para poder lograr esto se deberá primeramente capacitar al personal y poder tener gente que se encargue de esto 100% ya que el cliente es lo más importante en una empresa.

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o

Se debe describir las áreas de mejora de acuerdo con los conceptos que has revisado a lo largo del curso.

Las mejoras que se deben implementar son las siguientes:  El pronóstico puede referirse a toda una línea de producto o a artículos individualizados dentro de la línea. Pueden predecirse las ventas para el mercado total de una empresa o para segmentos específicos del mercado. El pronóstico de ventas es la parte medular del proceso de planeación.  Llevar un buen control de las ventas es tomar en cuenta las estadísticas numéricas de lo que genera cada vendedor mes con mes. Y la mejora será llevar los datos bien establecidos para saber si están rindiendo frutos.  Establecer las metas y objetivos de ventas  Desarrollo de un buen plan de ventas siempre y cuando este cuente con ciertos estándares de desempeño para poder evaluar los resultados.  Y lo más importante contar con buenos recursos para poder poner todo lo demás en práctica.

Un breve plan de implementación sobre las recomendaciones hechas. 1. La contratación de un equipo de ventas. 2. Capacitación de los vendedores mediante cursos de ventas y explicación de los productos. o

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3. Explicarles las metas y los objetivos que se requieren alcanzar a corto y largo plazo. 4. Poner en práctica sus conocimientos y que empiecen a vender. 5. Llevar a cabo su evaluación con respecto a los alcances de cada uno. 6. Informar de su desempeño y poder lograr motivarlos para alcanzar nuevas metas.

2. Realiza recomendaciones a los procesos de administración de ventas bajo los criterios siguientes: o Deben estar planteadas a corto plazo (1 año) y a largo plazo (5 años). CORTO PLAZO Sería la contratación de un Gerente de Ventas, que será el encargado de todo el personal de ventas obviamente deberá estar capacitado y todo esto se haría en un lapso de meses para poder tener un buen líder de grupo, el llevara a cabo las capacitaciones correspondientes a sus colaboradores y dará inicio a las estadísticas de la administración de cada vendedor.

LARGO PLAZO Elaborar una buena campaña de marketing a lo que dará un lugar potencial a la marca y será una buena ayuda para los procesos de venta, tendrá que ser una estrategia de marketing que tendrá una duración de 5 años y que llevara consigo promociones y novedades en los productos que ofrece la empresa. Cada año se elaborará un plan nuevo y lo supervisará el encargado de ventas para evaluar si está teniendo éxito o no. o

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Las mejoras y recomendaciones deben ser muy descriptivas.

Se debe tomar en cuenta que la persona nueva que se contratara como Gerente de Ventas debe de tener una buena preparación académica y también buena experiencia laboral. Evaluar los pros y contras del personal de ventas ya contratado. Información según perfiles. Dependiendo del tipo de cliente que sea, le ofreceremos unos descuentos u otros o le promocionaremos unas campañas u otras. Al momento de querer elaborar las campañas de marketing se deberá plantear bien quien es el usuario final para así poder tener un buen planteamiento.

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Debe incluir un breve plan de implementación sobre las recomendaciones hechas. Contratación de un gerente de ventas Contratación de un equipo de ventas. El Gerente se deberá encargar del proceso de ventas implementado y así poder fijar las metas y objetivos que deberán tener año con año. Ya teniendo un buen equipo de ventas se deberá crear una buena campaña de marketing El encargado de ventas deberá evaluar la campaña para ver su efectividad. o

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