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1. Explique el significado de organización como función en el proceso administrativo. La organización es l aparte de la administración que supone ser el establecimiento de una estructura intencionada de los papeles que los individuos deberán desempeñar en una empresa. Como función del proceso administrativo la estructura es intencionada en el sentido de que debe garantizar la asignación de todas las tareas necesarias para los cumplimientos de metas, y la capacitación de personal para que estos cumplan con dichas tareas. Significa integrar y coordinar los recursos humanos, materiales y financieras que se dispone, con la finalidad de cumplir un objetivo dado con máxima eficiencia. 2. Explique la relación entre la función organizativa y los actos de planear, dirigir y controlar. Están estrechamente ligadas, son los primeros pasos. La planeación es el primer paso para un proceso administrativo, esta consiste en fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse, establecimiento principios, la secuencia de operaciones y la determinación de tiempo y números necesarios para su realización, el sistema comienzo con los objetivos, desarrolla políticas, planes, procedimientos y cuenta con un método de retroalimentación de información para adaptarse a cualquier cambio en las circunstancias. En esta etapa se deben fijar metas y objetivos precisos. El segundo paso es el de organizar ideas, luego dirigir que se refiere a orientar al personal de la empresa, para el funcionamiento de la misma. Y por último controlar habla de formar sistemas para medir y corregir las acciones ejecutadas por el personal, para asegurar que los objetivos y las metas se cumplan. 3. Explique la relación entre organización y estructura organizacional Organización, se puede definir como la entidad o empresa, creada para el logro de los objetivos institucionales. Igualmente es el acto de organizar de dar una orden establecer una estructura administrativa. La estructura organizacional es la forma responsabilidad en una organización en una empresa. se hace necesaria la organización en las empresas y el diseño de las estructuras organizacionales a fin de que el desarrollo de su actividad y el resultado de las mismas respondan de forma óptima y competitiva a las exigencias del entorno 4. Explique la relación entre estructura organizacional y el entorno de las organizaciones. La estructura organizacional establece las funciones que tienen los integrantes de la organización para realizar su trabajo según los objetivos de la misma las empresas requieren organizarse con estructuras organizacionales de forma que les permitan adaptarse rápidamente a los cambios y de la competencia, clientes y del entorno en general. En la medida que sean capaces de adaptarse a estos cambios se puede ver

reflejado su éxito a largo plazo además si es capaz de organizar sus recursos de manera creativa e innovadora. 5. Enuncia los factores que afectan la estructura y las organizaciones.      

Las estrategias definidas para el logro de los objetivos. El tamaño de la organización. La disponibilidad y el uso de la tecnología por parte de la organización. Los cambios del entorno. Los mercados que atiende. La grave calificación de las personas que laboran en la organización.

6. Explique el significado de: especialización división del trabajo, jerarquía administrativa, autoridad, cadena de mando, amplitud de control, centralización y descentralización en la toma de decisiones, formalización de normas y procedimientos. Especialización y división del trabajo: hace referencia a las tareas o trabajos específicos que tienen los integrantes de una organización, con el fin de permitir el desarrollo de las actividades diseñadas en la planeación, que permitan el logro de objetivos y metas, con respecto al aumento de la productividad de la empresa. Es necesario dividir el trabajo por secciones o actividades para un mejor funcionamiento de la compañía esto es asignado a labores específicas, en cada una de las áreas del trabajo. Jerarquía administrativa: se refiere a los niveles jerárquicos que se establecen a cada uno de los miembros de una compañía, para su buen funcionamiento, su administración, relación de autoridad y la toma decisiones entre los diferentes niveles. Cadena de mando: se refiere a los diferentes niveles de mando existentes dentro de una organización. Comienza con la posición más alta, o el propietario de la empresa, y recorre un camino hacia abajo hasta llegar a los trabajadores de línea. Amplitud de control: Se refiere al número de empleados o colaboradores que un jefe puede supervisar de manera directa, con eficiencia y eficacia en los cuales puede delegar funciones. Naturaleza de la tarea Ubicación de los trabajadores Capacidad de delegación Grado de calificación, motivación, y compromiso de los trabajadores Centralización y descentralización en la toma de decisiones: La centralización se caracteriza es exclusivo de la dirección, únicamente estos son quienes toman las decisiones y la delegación de nula o muy limitada.

Por su parte la descentralización delega gran parte de la autoridad a niveles diferentes, dando una mayor participación a los mismos tanto en la toma de decisiones como en la definición de los objetivos Formalización de normas y procedimientos: Todas las organizaciones que están debidamente organizadas tienen establecidas y definidas las normas y procedimientos que van a controlar tanto el comportamiento de los trabajadores como el de los propios directivos, en muchos casos estas mismas normas son las bases del comportamiento empresarial en el mercado.

7. Explique los diferentes tipos de diseños de departamentalización modernos y sus respectivas ventajas y desventajas.

DISEÑOS DE DEPARTAMENTALIZACION TRADICIONALES

VENTAJAS

DESVENTAJAS

FUNCIONAL: una compañía separa el trabajo sobre la base de pasos procesos o actividades que se llevan a cabo para obtener un determinado resultado.

Es altamente apropiada para organizaciones que se ofrecen para líneas de productos o servicios a clientes con características similares y cuando la eficiencia es importante

Disminuye el interés por los objetivos generales de la compañía. No es adecuada cuando la tec nología y las circunstancias externas son ca mbiantes e imprevisibles. Se reduce la coordinación entr e las funciones específicas de la compañía

PRODUCTOS O DIVISIONAL: El criterio de agrupación son los resultados del trabajo en cuanto a productos o servicios se refiere. Por lo tanto, se agrupan empleados con diversas aptitudes y conocimient os para gestionar el desarrollo, fabricación y venta de un producto o servicio

La responsabilidad queda establecida por los resultados medi ante los productos elaborados o los servicios prestados, lo que facilita la evaluación de los resultados; ayuda a la coordinación departamental; facilita la innovación

Disminuye la especialización; se hace mucho hincapié en la coordinación; incrementa los costes pues algunas especialidades se repiten.

PROCESOS: consiste en agrupar las funciones empleándolas fases seguidas por el proceso, por lo que es frecuente utilizarla en los niveles inferiores de las áreas productiva s de las empresas

- Entre sus ventajas están la adecuación física y asignación racional de los recursos, haciendo un uso racional de los bienes de equipo que se convierten en el punto de referencia para realizar la agrupación

Presenta como mayor inconveniente la falta de flexibilidad y adaptación a los posibles cambios en la tecnología yo en el producto, lo que la hace inadecuada en entornos inestables.

GEOGRAFICAS: consiste en realizar la agrupación basándonos en una división del territorio o geográfica, creándose grupos en zonas concretas, cuyos integrantes ejercerán diferentes funciones ya que se adaptarán a las necesidades locales.

-Coloca la responsabilidad a un nivel inferior -insiste en los mercados y problemas locales -Mejora la coordinación en una región -Aprovecha las economías de las operaciones locales.

-Requieren más personas con capacidades de gerente general -Tiende a dificultar el mantenimiento de servicios centrales económicos y puede requerir de servicios como personal

PROYECTOS: se fundamenta en la agrupación en función de las salidas o de los resultados de uno o más proyectos de la empresa. Es adecuada en aquellos casos en que la concentración de recursos es importante y además temporal, y cuando el producto es de gran tamaño

Entre sus ventajas está la orientación hacia unos resultados concretos (el producto con las especificaciones concretadas) la determinación exacta de plazos y fe chas de ejecución de cada fase del proyecto; la adaptación a la tecnología.

Los inconvenientes son la incertidumbre de efectuar nuevos proyectos al termino de los que están en curso, por lo que la alta concentración de recursos adquiere un carácter de provisionalidad, lo que provoca en los recursos humanos incertidumbre ante su futuro.

CLIENTES: hace énfasis en el cliente, lo que supone diferenciar y agrupar las actividades conforme al tipo de persona o personas para quienes se realiza el trabajo, de modo que cada unidad está preparada para servir a un tipo de cliente.

-Estimula la concentración sobre las necesidades del cliente -Se obtiene un conocimiento más especializado en términos de aprendizaje organizacional

-Se pueden generar desperdicios y subutilización de los equipos, los recursos humanos y la capacidad global de la compañía

8. Explique la diferencia entre organizaciones mecanicistas y orgánicas Organización mecanicista: la autoridad se encuentra centralizada, presentan un alto gr4ado de especialización, mantienen una importante cantidad de normas y procedimientos, tienen una cadena de mando clara y sus tareas son especializadas y rutinarias. Organización orgánica: la autoridad esta descentralizada y dispersa, tienen un bajo grado de especialización, manejan poca cantidad de normas y procedimientos, libre flujo de información, la coordinación se ejerce en forma informal y personal.

9. Explique la importancia de la motivación humana y la relación de esta con la competitividad de las organizaciones. La motivación son las razones que impulsan a una persona a realizar cierta tarea, esta comprende algunos factores que provocan y dirigen la conducta a lograr un objetivo. Hay muchas cosas que pueden lograr motivarnos a algo de pronto una persona, una actividad, un logro etc... y sin duda una persona motivada es más feliz. La motivación es en la actualidad un tema muy importante dentro de las organizaciones. Podemos decir que la motivación es lo que impulsa a las personas a actuar de cierta manera. Desde hace mucho tiempo se viene trabajando en mostrar el tema de motivación dentro de las empresas como una herramienta fundamental. 10. Describa y comente las diferentes teorías de la motivación humana en el trabajo Teorías de contenido: analizan las necesidades de las personas que pretenden satisfacer con su trabajo, las condiciones laborales o las recompensas y retribuciones que causan su conducta. Teoría del proceso: describen como se motiva a las personas a trabajar, analizan los procesos que intervienen en las distintas situaciones laborales y que hacen que las personas elijan comportarse de una determinada forma en el trabajo. Teoría del refuerzo: es un planteamiento conductual que argumenta que los refuerzos condicionan el comportamiento es decir un administrador que motiva a sus empleados alentando los comportamientos deseados es decir que recompense la productividad el alto desempeño y el compromiso que desalienten los comportamientos no deseados como el ausentismo el deterioro del desempeño y las ineficiencias. Teoría del diseño de puestos: es la manera en que se combinan las tareas para conformar puestos completos. Los gerentes deben diseñar los trabajos de forma deliberada y concienzudamente para que reflejen las demandas del entorno cambiante, la tecnología de la organización y las destrezas, habilidades y preferencias de los empleados.  Ampliación de puesto  Enriquecimiento de puesto  Modelo de característica del puesto

11. Explique los temas actuales sobre la motivación humana en las organizaciones y la complejidad de la misma. Si hablamos de motivación hablamos de un proceso que viene dentro de la persona, por lo cual las empresas no pueden interceder dentro de la misma lo que pueden hacer es buscar estímulos que logren incentivarlo. Pero por el contrario pueden hacer un ambiente auto motivador dentro de sus labores diarias y su entorno organizacional. No puede una compañía pretender hacer todo un plan para mantener a su gente motivada pues tal vez no sea bien recibido, pero por el contrario se pueden plantear actividades, situaciones o “beneficios” que logren ser transversales entre los objetivos personales y corporativos

12. Describa las principales tendencias de la motivación en el trabajo.  Ofrecer beneficios únicos como ventaja competitiva  Aceptar empleados boomerang (empleados que se retira de la compañía y regresa después)  Flexibilizar el lugar del trabajo  Facilitar el uso de la tecnología  Rediseñar el lugar del trabajo  Ampliar beneficios de maternidad  Desarrollar competencias de liderazgo y aprendizaje...