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Análisis FODA Alumno: Werlen, Yoel Odonel. – Legajo: VADM14557. Profesor: MATIAS SEBASTIAN GHIO. Análisis interno

Análisis externo

Fortalezas

Oportunidades

1. Estrategia corporativa de diferenciación.

1. Alianzas estratégicas con proveedores.

2. Ubicación estratégica.

2. Expansión de mercado; (nacional / internacional).

3. Misión, visión, valores y compromisos; bien definidos y claros.

3. Desarrollo de nuevos productos (unidades de negocio).

4. Trayectoria y sustentabilidad.

4. Implementación de métodos de internacionalización.

5. Posicionamiento en el mercado.

5. Nuevas tecnologías.

6. Vínculos interempresariales.

6. Comercio electrónico.

7. Normas de calidad certificadas.

7. Aprovechar la capacidad ociosa.

8. Calidad de los productos y servicios comercializados. 9. Valoración y fidelidad de los clientes. 10. Nivel de sintonía entre trabajadores y directores. 11. Coordinación entre áreas. Amenazas

Debilidades 1. Estructura organizacional poco flexible.

1. Crisis económica nacional, (inflación – tasa de interés).

2. Falta de políticas ambientales.

2. Restricciones cambiarias.

3. Ausencia de un departamento de Marketing.

3. Presión fiscal.

4. Ausencia de objetivos definidos a corto y largo plazo.

4. Incertidumbre en la política de gobierno, falta de un horizonte claro.

5. Habilidades de gestión y dirección.

5. La informática o altas tecnologías, amenazan las estructuras

6. Ausencia de estrategias de captación y retención de clientes.

tradicionales. (Adaptarse).

7. No existe un plan de administración de RRHH.

6. Competencia directa.

8. Déficit en políticas de sustentabilidad.

7. Efectos pandemia (COVID-19).

9. Déficit de los informes de gestión y producción. 10. Normas de higiene y seguridad industrial.

Fundamentos FORTALEZAS: 1. “Diferenciarse implica no ser igual a los rivales porque uno ofrece algo que ellos no pueden imitar con facilidad. La diferenciación brinda dos ventajas a una compañía. En primer lugar, le permite cobrar un premium price por su bien o servicio si lo desea. En segundo, la ayuda a aumentar la demanda general y a quitarle participación de mercado a sus rivales”. Administración estratégica: teoría y casos un enfoque integral 11a ed. - CHARLES W. L. HILL, GARETH R. JONES, MELISSA A. SCHILLING.

2. “La transformación de la ruta nacional 19 en autovía, ruta ligada a las economías del Mercosur. Provee la infraestructura necesaria para

una logística eficiente. Importante ventaja”. (Corzo y Epelbaum, 2010, http://revistavial.com/especial-ruta-19-transformacion-enautoviade-la-ruta-nacional-19-26277/). 3. Considero importante mantener la misión, visión valores y compromisos que acompañan a la empresa desde sus inicios. 4. Este punto nos brinda una imagen de confianza y solides frente a clientes y proveedores. 5. Elever se encuentra bien posicionada en el mercado gracias a sus años de trayectoria, aprovechar y explotar esta ventaja. 6. Estos vínculos representan una ventaja para el desarrollo de nuestro mercado, de ser posible ampliarlos. 7. Las normas de calidad nos brindan legalidad y transparencia, también transmite confianza a clientes y proveedores. 8. La calidad de los productos es fundamental para no perder la confianza del mercado y buscar expandirlo. 9. Elever posee una fuerte fidelidad de sus clientes aun sin tener políticas de fidelización. Fortalecerlas aplicando estrategias de fidelización 10. Posee una importante interrelación entre el personal y los directores, dicha unidad denota compromiso y lealtad. 11. En mi opinión la coordinación está muy presente en el manual de funciones lo que denota la gran interdependencia y unión entre las áreas de la empresa y dirección.

DEBILIDADES 1. “Una organización flexible es aquella que pretende, a corto plazo, utilizar los factores disponibles para adaptarse a los cambios inmediatos, mientras que, a largo plazo, se esfuerza por adaptarse al entorno competitivo y lograr un DESARROLLO ORGANIZATIVO PERMANENTE”. Revista de Dirección y Administración de Empresas. Número 12, mayo 2005. 2. “Política Ambiental. Es un conjunto de principios e intenciones formales respecto al medio ambiente. Se trata de un documento guía para

la mejora ambiental y su cumplimiento es algo fundamental para la integridad y el éxito del Sistema de Gestión Ambiental basado en la norma ISO14001. La política ambiental debe expresar su compromiso de la organización con el medio ambiente en tres puntos fundamentales: La mejora continua. La prevención y control de la contaminación. El compromiso de cumplir la legislación ambiental relevante y otros compromisos existentes”. Recuperado de https://www.nueva-iso-14001.com/2014/12/iso-14001-politica-ambiental/.

3. “La incorporación del Área de Marketing a una empresa surge básicamente como respuesta a una necesidad de incorporar una serie de actividades, tales como la investigación de mercados, el desarrollo de nuevos productos, la publicidad o la atención al cliente”. Kotler, P., y Keller, K. (2012). Dirección de Marketing. Estado de México, MX: Pearson Educación. 4. La empresa ELEVER no da cuenta de un plan de objetivos bien definidos tanto en corto como a largo plazo. Buscar definir objetivos siempre alcanzables desde el directorio y comunicarlos en forma explícita. 5. Se observa una falta de habilidades de liderazgo y gestión tales como: Liderazgo, delegar, construcción de equipos, comunicación, competencias directivas y analíticas, investigación y críticas. 6. Trabajar la fidelización de clientes y su mantenimiento, en especial atención a los que pertenecen al segmento en el que se concentran las ventas. Desarrollar estrategias de captación de nuevos clientes que garanticen la existencia y supervivencia de nuestra marca, trabajar el equilibrio entre mantenimiento y captación. 7. Si bien ELEVER cuenta con el área de RRHH, no se explota en su totalidad. De acuerdo a mi opinión se cumplen etapas de (búsqueda, selección, reclutamiento y remuneración del recurso); sin embargo, no veo presentes etapas como: (diseño y análisis de puestos, planeación de RRHH, evaluación de desempeño, incentivación). 8. En mi opinión ELEVER realiza esfuerzos para lograr ser una empresa sustentable, sin embargo no tiene definidas explícitamente políticas de impacto medio ambiental, responsabilidad social empresaria, reutilización de recursos, etc. 9. Desde mi punto de vista, considero que al no elaborarse los informes de gestión y producción en tiempo y forma no permite que ELEVER sea una empresa pro-activa esto hace que no pueda anticiparse a los problemas y tenga que resolverlos una vez que estos se presentan. 10. Implementar rígidas normas de higiene y seguridad industrial para enmarcarnos dentro de la ley y cuidar también la salud del personal. (no veo en el caso planteado la implementación de estas normas más allá de las normas de calidad). OPORTUNIDADES

1. Una alianza estratégica es un acuerdo realizado por dos o más partes para alcanzar un conjunto de objetivos deseados por cada parte

independientemente. Esta forma de cooperación se encuentra entre las fusiones y adquisiciones y el crecimiento orgánico. Las alianzas estratégicas ocurren cuando dos o más organizaciones se unen para conseguir beneficios mutuos. Objetivos: Flexibilidad, adquisición de nuevos clientes, aumenta fortalezas, disminuye debilidades, acceso a nuevos mercados y tecnologías, riesgos compartidos. Recuperado de https://es.wikipedia.org/wiki/Alianza_estrat%C3%A9gica_(negocios). 2. Opino que ELEVER debe aprovechar su ubicación estratégica para potenciar su mercado nacional y debe intentar entrar en el mercado internacional. 3. “El desarrollo de un nuevo producto se lleva a cabo en el ámbito de los negocios, ingeniería y el diseño, consiste en el proceso completo

de crear y llevar un nuevo producto al mercado. Algunos son nuevos en el mercado, otros son nuevos en la compañía y algunos en ambos sitios”. Recuperado de https://es.wikipedia.org/wiki/Desarrollo_de_un_nuevo_producto. 4. Opino que ELEVER debe buscar internacionalizarse, puede ser mediante exportaciones (directas / indirectas); acuerdos de cooperación contractuales (franquicias, licencias); empresas conjuntas (joint venture). 5. Aprovechar las nuevas tecnologías para agregar valor a la producción. Pueden ser: Un software CRM para las ventas; un sistema de gestión empresarial (ERP) permite a las empresas tomar el control total de sus procesos de negocio a través de sus distintos módulos. 6. El comercio electrónico puede hacer crecer de manera exponencial las ventas, de hecho en los últimos años debido a internet y el auge de las redes sociales se observa un gran crecimiento en la venta por estos canales. 7. Elever puede aprovechar su capacidad ociosa mezclando el ocio y el trabajo, por ejemplo estimulando al personal, incentivando la unión del grupo a través de actividades conjuntas. Como resultado arrojara mayor unidad y fidelidad entre la empresa y el capital humano.

AMENAZAS 1. “La inflación de agosto se aceleró en agosto, al marcar 2,7%, por lo que acumuló un aumento interanual de 41,9%, de acuerdo con el

IPC-OJF (GBA) de Ferreres. Se trata del dato mensual más alto desde marzo pasado. De esta manera, el índice de precios acumuló una suba de 18,7% en los ocho meses que van del año”. Recuperado de https://www.ambito.com/economia/inflacion/la-agosto-fue-del-27-yllego-casi-19-2020-segun-ferreres-n5129600. 2. Restricciones impuestas por el gobierno nacional para operar con dolares. “El Banco Central agregó más restricciones para las empresas

que quieran comprar dólares”. Recuperado de https://www.infobae.com/economia/2020/05/29/el-banco-central-agrego-mas-restriccionespara-las-empresas-que-quieran-comprar-dolares/. 3. “Entre las naciones del Mercosur, la presión total sobre las empresas y personas sobresale el caso argentino; y a los tributos nacionales

hay que sumarle las tasas provinciales y municipales. El promedio mundial del peso de los impuestos es del 40,5% respecto de cuánta renta le transfiere el sector privado al Estado; en la Argentina esa cifra es del 106%”. Recuperado de https://www.infobae.com/economia/2020/09/09/presion-tributaria-extrema-argentina-continua-liderando-el-ranking-de-los-paises-que-masimpuestos-cobran/. 4. Aldo Abram entrevistado en radio AM1010 Onda Latina. “A mayor incertidumbre las empresas y los argentinos reducen sus gastos e inversiones afectando a la economía” aclara el economista. 5. “Ya vivimos en la era digital en la cual el tamaño y la ubicación física están cediendo paso a la virtualidad y en la cual los robots se están haciendo cargo de muchos de los trabajos que antes tenía el ser humano. De hecho, viendo a la tecnología utilizada como un recurso estratégico, es frecuente que distintas organizaciones realicen prácticas de benchmarking tecnológico, comparando capacidades tecnológicas propias con las capacidades tecnológicas de la competencia”. XII Congreso Internacional de Administración (2015)IMPACTO DE LA TECNOLOGÍA EN LAS ORGANIZACIONES. Consejo: Invertir en nuevas tecnologías y adaptarse a los cambios. 6. La empresa debe buscar anticipar siempre los movimientos de la competencia directa y estar a la vanguardia en el mercado. Para asegurar y mantener sus ventas.

7. Los efectos de esta presente pandemia no eximen a ELEVER. Buscar soluciones de corto plazo que ayuden a la economía de la empresa, buscar canales de trabajo home office por ejemplo para reducir la circulación en la empresa y cuidar el capital humano.

Referencias:    

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Revista de Dirección y Administración de Empresas. Número 12, mayo 2005 Administración estratégica: teoría y casos un enfoque integral 11a ed. - CHARLES W. L. HILL, GARETH R. JONES, MELISSA A. SCHILLING. Corzo y Epelbaum, 2010, http://revistavial.com/especial-ruta-19-transformacion-en-autoviade-la-ruta-nacional-19-26277/. https://www.nueva-iso-14001.com/2014/12/iso-14001-politica-ambiental/ Kotler, P., y Keller, K. (2012). Dirección de Marketing. Estado de México, MX: Pearson Educación. https://es.wikipedia.org/wiki/Alianza_estrat%C3%A9gica_(negocios) https://es.wikipedia.org/wiki/Desarrollo_de_un_nuevo_producto https://www.infobae.com/economia/2020/05/29/el-banco-central-agrego-mas-restricciones-para-las-empresas-que-quieran-comprardolares/. https://www.infobae.com/economia/2020/09/09/presion-tributaria-extrema-argentina-continua-liderando-el-ranking-de-los-paises-que-masimpuestos-cobran/. https://www.libertadyprogreso.org/2020/08/29/como-afecta-la-incertidumbre-politica-a-la-economia-argentina/. XII Congreso Internacional de Administración (2015)- IMPACTO DE LA TECNOLOGÍA EN LAS ORGANIZACIONES....