GUÍA DE Estudio Clase 1 PDF

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GUÍA DE ESTUDIO CLASE 1 1) ADMINISTRACIÓN COMO CIENCIA: estudia las organizaciones para comprender su funcionamiento, evolución y conducta mediante hipótesis y teorías. ADMINISTRACIÓN COMO TÉCNICA: opera según procedimientos y reglas normalizadas. ADMINISTRACIÓN COMO ARTE: al ser las organizaciones sistemas sociales, la administración resulta en una percepción individual y subjetiva. 2) IGLESIA CATÓLICA: organización piramidal estructurada por la formación del autocontrol de acciones, el alineamiento entre objetivos organizacionales y personales de los miembros. Su funcionamiento es de un estado mayor y coordinación funcional bajo el mando de una púnica cabeza ejecutiva. KARL VON CLAUSEWITZ: creó la bibliografía de estrategia militar que hoy en día se consulta para analizar temas de estrategia administrativa y comercial. FUERZAS ARMADAS: autoridad de línea y unidad de mando de organizaciones militares, estrategias para el traslado y administración de recursos materiales, tecnológicos y humanos. 3) Su objeto de estudio son las organizaciones. Planifica, organiza, dirige y controla el manejo de los recursos y las actividades con el propósito de lograr los objetivos de la organización de manera eficiente y eficaz. 4) MACROAMBIENTE: aquello externo a la organización, se compone del sistema cultural, político y económico. MICROAMBIENTE: lo que sucede dentro de la organización conformado por el sistema de trabajo, el de RRHH y el de conexión. AMBIENTE INTERMEDIO: conecta a la organización con el entorno. 5) Según Gary Dessler se clasifican en: Mecanicistas: tienen comportamiento previsible y cumplen tareas repetitivas/rutinarias. Producen y comercializan productos de consumo masico, esto genera una gran demanda que le asegura una economía de escala, un puesto en el mercado. Orgánicas: la creatividad es su mayor fortaleza para competir en el mercado. 6) La organización formal posee normas, procedimientos, pautas que definen y condicionan su forma de operar. Generan modelos de comportamientos. Son impersonales, con relaciones ideales donde los individuos realizan sus funciones para cumplir con los fines de la organización. La organización informal se maneja con creatividad, sus grupos participan en influyen en el proceso de formación de objetivos en el manejo/control de la organización. 7) VENTAJAS: la división del trabajo es organizada y clara, cada uno ejerce su papel de forma separada, la presión sobre el jefe es menor ya que cuentan con especialistas encargados de los departamentos de las empresas, hay más eficiencia. DESVENTAJAS: puede haber conflictos si no se respeta el principio de unidad de mando, es difícil identificar y establecer la responsabilidad de cada uno, no hay una clara definición de autoridad.

8) JUICIOS DE HECHO: afirmaciones sobre hechos físicos, se analizan desde un punto de vista neutral. JUICIOS DE VALOR: son personales y relativos, la gente opina en base a valores que ha vivido (educación recibida, el ámbito en el que vivieron y sus experiencias). Estos valores son un “cristal” que tiñen todo lo que vemos. 9) FINES: son el estado de las cosas para los que la organización dedica/orienta sus recursos con el objetivo de lograrlo. Son a largo plazo y se ordenan jerárquicamente en cadenas de mayor a menor. Los fines de la organización no siempre coinciden con los fines personales de los individuos. Con el paso del tiempo y en un mundo dinámico los fines se pueden replantear en base a sus necesidades. Ya sea porque fueron alcanzados o porque las condiciones en las que se originó no son las mismas. Ej: la Cruz Roja en la 1era guerra mundial usó a los voluntarios para atender a los ejércitos, pero luego, obtuvieron fondos para promover la salud pública o combatir la poliomielitis. 10) EFICIENCIA: relación entre los logros conseguidos y los recursos utilizados. Trata de lograr el objetivo al menor costo posible. EFICACIA: capacidad de alcanzar los objetivos de una organización. EFECTIVIDAD: es el equilibrio entre eficacia y eficiencia, busca lograr el objetivo en el menor tiempo posible y con la menor cantidad de recursos utilizados. 11) Organización según Etzioni: Son unidades sociales construidas para alcanzar un objetivo en común. Características:  División del trabajo, comunicaciones y responsabilidades.  Presencia de 1 o más centros de centros de poder (controlan y dirigen los esfuerzos de la organización hacia sus fines) 

Sustitución de los participantes (poder remover de sus funciones a quienes no hagan bien sus tareas).

12) HERSERY Y BLANCHARD:  Humano y social: liderazgo y motivación de los participantes.  Administrativo-estructural: considera la estructura de la organización.  Informativo-decisorio: considera las decisiones más importantes y la info que se necesita para encararlos.  Económico-tecnológico: se orienta al logro de metas y los costos que genera dicha actividad. KAST Y ROSENZWEIG:  Metas y valores: objetivos planteados por la organización según las necesidades sociales.  Aspectos técnicos: conocimientos tecnológicos necesarios para cumplir las metas.  Subsistema psicosocial: analiza las interacciones de individuos y grupos de la organización.  Estructura: organización y relaciones entre los diferentes subsistemas.  Administración: toma en cuenta la definición de metas, planeamiento y control....