Informe DE Atención Socio- Familiar - CASO Familia Benítez PDF

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Informe de atención socio familiar de un caso particular en el seminario taller de intervención con familias con la docente María del Pilar Morad ...

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SEMINARIO TALLER DE INTERVENCIÓN CON FAMILIAS DOCENTE: MARIA DEL PILAR MORAD 6TO SEMESTRE – PROGRAMA TRABAJO SOCIAL – UNIVERSIDAD DE CARTAGENA – 2020 PRESENTADO POR: DANIELA LINNETE BENÍTEZ Y HILLARY SOFIA ESTRADA

INFORME DE ATENCIÓN SOCIO – FAMILIAR (FAMILIA BENÍTEZ) Este informe más allá de considerarlo como un cuestionario llenado de forma mecánica es un soporte documental en forma organizada que a través de las entrevistas a los integrantes de la familia, nos va a permitir estudiar, sistematizar la historia familiar social y las problemáticas que como Trabajador y Trabajadora Social vamos a intervenir. Ampliando la situación inicialmente presentada y construyendo a través del dialogo que posibiliten la búsqueda de alternativas para contribuir a la gestión y transformación de la situación.

DATOS DE IDENTIFICACIÓN DE LA PERSONA DE REFERENCIA N° DE EXPEDIENTE

1

FECHA APERTURA FICHA

Viernes 3 de Julio 2020

NOMBRE Y APELLIDOS

Juan David Benítez Castillo

FECHA DE NACIMIENTO

19 de noviembre 2005

NACIONALIDAD

Colombiano

ESTADO CIVIL

Soltero

C.I

xxx

N° SEGURIDAD SOCIAL

Salud Total

DOMICILIO

Socorro

TELÉFONO

xxx

CORREO ELECTRÓNICO

xxx

GRUPO FAMILIAR COMPOSICIÓN FAMILIAR NOMBRES Y APELLIDOS

EDAD

PARENTEZCO

OCUPACIÓN/NIVEL EDUCATIVO

SEXO

ESTADO CIVIL

Verena del Carmen Castillo Angarita

50

Madre

Secretaria/Educación secundaria

F

Divorciada

David Alfredo Benítez Orozco

50

Padre

Trabajador Independiente/Educación secundaria

M

Divorciado

Daniela Linette Benítez Castillo

20

Hija

Estudiante/Educación Universitaria

F

Soltera

Juan David Benítez Castillo

14

Hijo

Estudiante/Educación secundaria

M

Soltero

Iris María Vergara Jiménez

39

Cuidadora de Juan David y Daniela

CuidadoraEstudiante/Educación Técnica

F

Soltera

Diego Barliza Barrios

20

Inquilino y amigo de la familia

Estudiante/Educación Universitaria

M

Soltero

Persona de referencia, sujeto de intervención en la familia Otras personas con las que se conviven que no son parientes, pero la interacción y cohabitación ha llevado a compartir relaciones y procesos de las dinámicas internas propias de la familia.

GENOGRAMA

SITUACIÓN FAMILIAR OBJETIVOS DEL PROCESO ➢ Mejorar la comunicación entre todos los miembros de núcleo para una vinculación más afectiva entre la Madre e hijos. ➢ Prevenir conflictos familiares relacionados con el rol de las personas cuidadoras. ➢ Generar conciencia sobre los roles y las actividades que pueden asumir los hijos de manera equitativa en el hogar para la deconstrucción de las acciones machistas y así lograr corresponsabilidad familiar. ➢ Disminuir las tensiones y sobrecarga en la Madre con los roles que asumen dentro del núcleo familiar que mejoren su estabilidad mental

HISTORIA FAMILIAR La madre tuvo depresión post parto, con ambos hijos, los padres se separaron por primera vez en 2012 con una duración alrededor de dos semanas, durante este plazo de tiempo la madre tuvo crisis de depresión que la llevó a la ayuda médica y de ahí comenzó el consumo de pastillas debido a que el diagnóstico del psicólogo revelo depresión y ansiedad crónica, el padre regresó al hogar en un acuerdo mutuo de pareja. Terminaron nuevamente y de manera definitiva en el año 2014, junto a los trámites legales, la custodia de los niños lo obtuvo la madre por su mejor situación económica, la depresión durante todos esos años hasta la actualidad tuvo ascendencias y decadencias crónicas, la relación de madre e hijos siempre fue conflictiva desde la separación, asunto evidenciado por las 2 semanas de separación anteriores ya que una de las razones de regreso fue los choques de la madre sola con los hijos. El uso de los medicamentos no fue permanente por la propia interrupción de la madre, por cuestiones económicas o de voluntad. La compañía de la nana estuvo por los 18 años y continua hasta la actualidad, sólo hubo un plazo de tiempo de unos 6 meses en el que no estuvo trabajando con la familia en el año 2014 cuando los padres se separaron, la madre pretendía generar ahorros económicos, sin embargo la cuidadora regresó con un pago más bajo pero con un horario menos estricto por la misma razón, su regreso se evidencio porque la madre no se veía en la capacidad de cuidar de ambos hijos sola y con un trabajo de por medio.

RELACIONES FAMILIARES Y RECURSOS MÁS SIGNIFICATIVOS JUAN DAVID BENÍTEZ CASTILLO presenta una relación conflictiva con la madre a veces hasta el punto de manipularla cuando empiezan a discutir, influye en ella para lograr lo que quiere y deja pasar al final la razón sin ninguna consecuencia; con respecto a su padre, es distante y con su hermana es la única persona familiar con la que tiene mayor cercanía y relación, aunque los conflictos también están presentes. Con la cuidadora, IRIS VERGARA hay una relación mucho más fuerte y sana de autoridad, y con el inquilino DIEGO BARLIZA es una relación amistosa. Entre los recursos más significativos que posee la familia, es la motivación por 2 de los miembros (hermana, cuidadora) por querer mejor la situación y fortalecer la comunicación entre Juan David y la madre, ya que reconocen que eso podría tener repercusiones también en el núcleo familiar de manera integral en un futuro. Vivi también representa un papel importante con la cercanía que tiene con la mamá y el apoyo en el cuidado de los niños que ella realiza en el hogar y la manera de intervenir en los conflictos. La familia se puede considerar parcialmente potenciadora, aún hay vinculación entre los familiares, aunque hace falta mejorar la comunicación y los roles dentro del hogar ya que es problemática. Pero en general, la familia está más cercana a mejorar que empeorar si se empieza a trabajar para ello.

DINAMICA FAMILIAR INTERNA La familia Benítez es monoparental-compuesta. Está conformada por la madre cabeza del hogar Verena Castillo Angarita, tiene bajo custodia su hija mayor de 20 años Daniela Linette Benítez Castillo y a su hijo menor de 14 años Juan David Benítez Castillo. Estos conviven con no parientes, es el caso de Iris María Vergara Jiménez que se encarga del cuidado de los hijos y algunas labores del hogar y Diego Barliza Barros pensionado que estudia y trabaja para el arriendo del cuarto. A pesar de que estos dos últimos no son vínculos sanguíneos, la interacción y cohabitación lleva a experimentar y compartir relaciones y procesos de las dinámicas internas propias de la familia. Estás dinámicas se tienen lugar en distintas dimensiones:

➢ Relaciones afectivas: Respecto a este punto de la afectividad dentro del núcleo familiar quienes expresan más cariño, amor y respeto son Verena Castillo y Iris Vergara, por medio de distintas expresiones físicas, verbales, materiales y emocionales. El joven Diego Barliza mantiene una relación amistosa con todos los miembros en el hogar, en especial Daniela y Juan David, son muy pocas las veces en las que se ve envuelto en situaciones conflictivas. ➢ Relaciones fraternas: Es las relaciones fraternas dentro del hogar existen lazos con sentimientos de amor y odio entre la hermana mayor y menor, que varían según las circunstancias o situaciones que se presenten, la mayoría del tiempo la relación es fuerte y estable, entre los dos buscan reconocimiento, cuidado y protección por el otro, pero eso no quiere decir que no se den situaciones de conflictos que pueden mejorar. La relación de madre a hijos, específicamente con Juan David tienen a ser más conflictiva que fraternal y en el caso de la hija mayor es lo contrario por lo general se da una compresión de ambas partes, pero falta mayor comunicación. Los agentes no parentales de la familia tienen una relación equilibrada y positiva con los demás miembros del hogar. ➢ Roles dentro del hogar Los papeles o tareas, como también se les conoce a los roles, se llevan de manera individual y el estatus de manera colectiva. En la Familia Benítez, la madre es la proveedora principal económica y necesidades básicas de sus hijos, el padre a pesar de no convivir con ellos, provee de manera casi puntual al sostenimiento que le corresponde de manera legal de sus hijos. Por otro lado, la que mantiene el orden familiar es Iris Vergara, quién convive más tiempo con los hijos debido al trabajo formal de la madre y el tiempo limitado que mantiene con ellos. En los quehaceres y el cuidado del hogar los que se encargan primordialmente son la cuidadora, la madre y la hermana mayor (aunque se enfoca poco en esto ya que dedica más su tiempo a los estudios y el ocio), el hermano menor por otra parte sus aportaciones a la anterior situación son mínimas casi que nulas y eso ha dado como resultados muchos conflictos en las relaciones sociales con su hermana, madre y cuidadora.

➢ Autoridad, limites, normas y reglas: La mayor autoridad en el hogar es la Sr. Verena cuando se encuentra en la casa, ella es la que impone las normas y mecanismos para que se cumplan las tareas y responsabilidades de sus hijos. Cuando la madre se encuentra laborando, la encargada de que se cumplan las funciones en el hogar es la cuidadora Vivi, quién tiene no solo la autoridad de los hijos, tiene poder sobre la casa en ese momento, que es la mayoría del tiempo. Cuando surgen discusiones entre los hermanos u otro miembro de la familia, toma las decisiones que son casi siempre la que dan conclusión y una solución más acertada al problema. ➢ Comunicación y uso del tiempo libre: La comunicación de Juan David es fuerte con su hermana, pero muy mínima con su madre y eso ha generado que cuando surgen situaciones conflictivas, no se manejen de la manera adecuada y hasta se vuelven más agresivas. Por el contrario, con su hermana, Vivi (su cuidadora) y Diego se desenvuelve mejor, es mucho más expresiva con las palabras. Lo mismo ocurre con la hija, la comunicación con su madre es escasa, y las conversaciones intimas rara vez ocurren. De igual manera, tanto Juan David como Daniela no niegan los gestos de afecto que a veces surgen hacia su madre. El tiempo libre, la familia realiza diversas actividades, algunas en conjunto otras mayoritariamente individuales. La madre tiene como Hobby realizar manualidades y realizar dibujos, Juan David dedica mucho tiempo a sus juegos en línea, Daniela realiza cosas más diversas como dibujar, bailar, pintar ya sea en lápiz o digital al igual que jugar en línea, Vivi se distrae escuchando música o pasa tiempo en su celular y Diego pasa su tiempo viendo videos randoms de cualquier temática. Algunas actividades en conjunto son juegos de mesas, aunque Verena no se junta por que no tiene afición a estos.

SITUACIÓN ECONOMICA Y LABORAL SITUACIÓN ECONOMICA Y LABORAL INGRESO DESCRIPCIÓN MONTO POR PERSONA

Verena Castillo Angarita

David Benítez Orozco TOTAL INGRESOS

Ingresos del trabajo de secretaria en una unidad de salud + Trabajo independiente en (Decoraciones, regalos y anchetas)

Trabajador independiente (Transportador, chofer, secretario) 4 SMLMV aprox

2 SMLMV

2 SMLMV

EGRESOS MENSUALES DESCRIPCIÓN

MONTO

Alimentación

300.000 pesos

Salud Educación

600.000 pesos

Arriendo

600.000 pesos

Servicios públicos

1.000.000 pesos

Otros gastos

600.000 pesos

TOTAL GASTOS

3 SMLMV aprox

La proveeduría del hogar y los hijos es asumida por la madre (Verena) y ocasionalmente por el padre (David). La cantidad de ingresos mensuales disponibles para los gastos de manutención de la familia es adecuada se encuentra dentro de 2 salarios mininos vigentes sin tener en cuenta los ingresos que pueda aportar el padre para las necesidades o demandas de sus hijos. En cuanto a la situación laboral la madre labora formalmente y se ha capacitado tomando varios cursos para el cargo de secretaria en la unidad de salud en la que se encuentra actualmente, además a recurrido a explotar su hobby con las manualidades y eso le ha generado ingresos extras como independiente. Por otro lado, el padre, toda la vida se ha mantenido en el trabajo independiente en distintos sectores, como chofer, secretario o transportador, y asume algunos de los gastos familiares como es el caso del pago mensual del psicólogo que atiende a Juan David.

CONDICIONES DE VIVIENDA CONDICIONES DE LA VIVIENDA DIMENSIONES

VARIABLES

Condiciones sanitarias

Eliminaciones de desechos fisiológicos

Condiciones físicas de la vivienda

Ambientes Servicios básicos

CONDICIÓN ACTUAL Inodoro conectado a alcantarillado

N° de cuartos de ducha

1

Tipo de vivienda

Apartamento arrendado

Materiales predominantes en las paredes

Cemento

Materiales predominantes en piso Materiales predominantes en el techo

Cerámica y cemento

N° de cuartos

2

Servicios eléctricos

Si cuenta con ellos

Abastecimiento de agua

Acueducto o tubería

Combustible para la cocina

Gas

Juan David, su madre, hermana y Diego el inquilino cercano de la familia viven en un apartamento arrendado de 2 habitaciones en la que una de ella se escuentra ocupada por Diego, con condiciones estables y buenas en cuanto a la habitalidad e higiene, situada dentro del Barrio Socorro en Cartagena de Indias, cercana a otras casas de la misma cuadra. La construcción del apartamento es moderna, hace dos años tuvo algunas reparaciones, antes se encontraban en el apartamento. Verena, la madre, junto a su amiga y cuidadora de Juan David y Daniela, se esfuerzan por mantener la casa condicionada, organizada y Verena en un futuro espera comprar una casa propia.

SITUACIÓN DE SALUD DE LA UNIDAD DE CONVIVENCIA SITUACIÓN DE SALUD DE LA UNIDAD DE CONVIVENCIA ENFERMEDAD/ TOMA DE SEGUIMIENTO/OBSERVACIONES DISCAPACIDAD/INTERVENCIONES MEDICAMENTOS Depresión y Ansiedad Crónica

Si

Actualmente no ha presentado ninguna crisis.

Síndrome del colon irritable

Si

Actualmente no se han presentado síntomas graves, solo inflamaciones manejables.

En cuento a la situación de la salud en la unidad familiar la madre tuvo depresión postparto y estuvo tomando medicamentos para disminuir los efectos, más adelante las crisis se seguían manifestando y fue empeorando cuando se divorcio con su esposo. Actualmente manejo mucho mejor la situación, pero la sobrecarga laboral y en el hogar a veces la lleva a recaídas. Por otro lado, la hija manifiesta síndrome de colon irritable, presentando inflamaciones, pero actualmente no ha presentado sindromas graves.

RELACIONES SOCIALES Y PARTICIPACIÓN EN EL CONTEXTO Actividades que integran en el contexto comunitario y social - JUAN DAVID BENÍTEZ CASTILLO en el colegio posee relaciones hostiles con los profesores y con sus compañeros se relaciona con pocos de ellos, de manera normal, no existen relaciones fuertes de amistad. En el barrio tiene algunos amigos, con los que compartía sólo al jugar. En la iglesia tiene relaciones cercanas con algunos niños del culto, se lleva bien con todos sus compañeros de iglesia. - VERENA CASTILLO ANGARITA tiene relación con sus compañeros de trabajo y jefes, con conflictos de manera continua. En el barrio no tiene amistades fuertes, pero dialoga algunas veces con las vecinas. - DANIELA BENÍTEZ CASTILLO en el barrio tiene amistades muy cercanas con varios de sus vecinos. En la iglesia tiene buena relación con todos sus compañeros de culto. En la universidad tiene un grupo de amigos muy cercano.

VALORACIÓN TECNICA Por la situación del COVID 19, madre e hijos están conviviendo como nunca antes había sucedido, ya que la madre trabajaba de lunes a sábados y a veces en los fines de semana iba de viaje, no había mucho contacto con los hijos. Por el aislamiento, se vieron en la obligación de convivir juntos sólo los 3, con la compañía de la nana algunas veces por varios días. El inquilino partió del apartamento por unos 2 meses para la casa de sus tíos. La convivencia desde el comienzo de la cuarentena hasta ahora se ha mantenido igual, en pocas palabras, peor. El sujeto en cuestión, JUAN DAVID BENÍTEZ CASTILLO en su historial familiar presentan siempre las dificultades de disciplina, roles, reglas y autoridad. Las discusiones con la madre suelen ser constantes y el padre interviene algunas veces a través del dialogo, el cuál es mucho más complicado por el aislamiento preventivo y es a través de videollamadas o llamadas telefónicas. Estás situaciones comenzaron a ir en aumento, y tienen comienzo desde la separación de los padres en el año 2014, el estilo de vida y la cotidianidad de la familia ya fragmentada genero nuevas problemáticas que se debaten hoy en día y que aún no tienen mejoría, sino que se empeoran las relaciones entre los miembros del hogar. La madre que nunca compartió con los hijos durante las semanas por el trabajo y el padre que frecuenta poco con los hijos por sus deberes laborales y domésticos no alcanza a completar su papel ante el sujeto. Ahora, el hijo no acata las normas como es debido y en cuanto a las labores del hogar no participa ni un poco, lo genera más cargas en la madre y estrés, trayendo al presente las crisis del pasado. La Sra. Iris Vergara es quien ha desarrollado la autoridad necesaria para lidiar con la responsabilidad del cuidado diario del niño y ha así obtenido mayor respeto y obediencia de este por su parte, lleva trabajando en el hogar más de 15 años. Pero aún se debe manejar el orden de los roles de cada integrante, involucrarlos más en las actividades del hogar en especial el hijo menor, mejorar la comunicación entre la madre e hijos, y liberar tensiones y sobrecargas en la madre que generen decaídas en su salud mental. A partir de esta valoración técnica se plantean con los objetivos para mejorar la situación familiar a través de un proceso de mediación, la cual tuvo 3 momentos:

PROCESO DE MEDIACIÓN REALIZADO PRE-MEDIACIÓN: Se comenzó con la recepción del caso (La exploración de la demanda) la primera información desde el punto de vista del profesional en Trabajo Social sobre la familia y de qué manera lo vive. Se logro conocer distintos aspectos: La demanda proviene de una persona del núcleo familiar (La hermana) Por lo que el problema o problemáticas no están pasando por alto, sino que por el contrario hay conciencia de la situación, y una mayor motivación para que generar cambios positivos, el pronóstico se ve favorable hay menos tensión de la que habría si la situación se fuera reportado por un tercero o derivada por otra institución. A pesar de lo anterior el origen de la solicitud fue indirecta, en este caso fue manifestada por la hermana mayor y aún se encuentra implícita en algunos miembros de la familia, muchos de los miembros no ven la situación como un problema, en el sujeto a intervenir (hermano menor), no se debe dejar pasar ya que las acciones que generar tensión y conflictos se puedes seguir agravando como si fueran normales y los lazos familiares podrían debilitarse, generando malestares también individuales en sus miembros. NEGOCIACIÓN: Primeramente, hubo una reunión con la familia completa donde se conversó sobre las situaciones que cada uno nota conflictivas dentro del hogar. Para así centrarnos ...