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Warning: TT: undefined function: 32INTE/ISO 2859-1:Procedimientos de muestreo para la inspección por atributosParte 1: Planes de muestreo para las inspecciones lote por lote, tabulados según el límite de calidad aceptable (AQL).Correspondencia: Esta norma nacional es idéntica (IDT) a lanorma interna...

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INTE/ISO 2859-1:2017 Procedimientos de muestreo para la inspección por atributos

Estadística

Parte 1: Planes de muestreo para las inspecciones lote por lote, tabulados según el límite de calidad aceptable (AQL). Correspondencia: Esta norma nacional es idéntica (IDT) a la norma internacional ISO 2859-1:1999 “Sampling procedures for inspection by attributes —Part 1:Sampling schemes indexed by acceptance quality limit (AQL) for lot-by-lot inspection”, además incluye: ISO 2859: 1999_ Cor 1:2001 e ISO 2859-1:1999_Amd 1:2011

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Fecha: 2017-05-03 Primera Edición Secretaría: INTECO Editada e impresa ©INTECO Derechos reservados ICS 03.120.30

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La presente norma técnica pertenece a INTECO en virtud de los instrumentos nacionales e internacionales, y por criterios de la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI). Salvo por autorización expresa y escrita por parte de INTECO, no podrá reproducirse ni utilizarse ninguna parte de esta publicación bajo ninguna forma y por ningún procedimiento, electrónico o mecánico, fotocopias y microfilms inclusive, o cualquier sistema futuro para reproducir documentos. Todo irrespeto a los derechos de autor será denunciado ante las autoridades respectivas. Las solicitudes deben ser enviadas a la Dirección de Normalización de INTECO. Las observaciones a este documento dirigirlas a: (506) 2283 4522 / [email protected]

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PRÓLOGO INTERNACIONAL ISO (Organización Internacional de Normalización) es una federación mundial de organismos nacionales de normalización (organismos miembros de ISO). El trabajo de preparación de las normas internacionales normalmente se realiza a través de los comités técnicos de ISO. Cada organismo miembro interesado en una materia para la cual se haya establecido un comité técnico, tiene el derecho de estar representado en dicho comité. Las organizaciones internacionales, públicas y privadas, en coordinación con ISO, también participan en el trabajo. ISO colabora estrechamente con la Comisión Electrotécnica Internacional (IEC) en todas las materias de normalización electrotécnica. Las normas internacionales se redactan de acuerdo con las reglas establecidas en la Parte 2 de las Directivas ISO/IEC. La tarea principal de los comités técnicos es preparar normas internacionales. Los proyectos de normas internacionales adoptados por los comités técnicos se envían a los organismos miembros para votación. La publicación como norma internacional requiere la aprobación por al menos el 75 % de los organismos miembros que emiten voto. La Norma ISO 2859-1 fue preparada por el Comité Técnico ISO/TC 69 Aplicaciones de los métodos estadísticos, Subcomité SC 5 Muestreo para aceptación. Esta segunda edición anula y sustituye a la primera edición (Norma ISO 2859-1:1989) que ha sido revisada técnicamente. Los cambios significativos de esta edición son:  un nuevo procedimiento para cambiar de inspección normal a reducida;  una referencia para muestreo de lotes alternados como alternativa a la inspección reducida;  el término “calidad límite” se ha cambiado por “riesgo de calidad del cliente” en los encabezados de las tablas 6-A, 6-B, 6-C, 7-A, 7-B y 7-C;  se ha añadido una nueva tabla dando el riesgo del productor como la probabilidad de rechazo de lotes con un porcentaje de no conformidades igual al del AQL (límite de calidad aceptable);  se han añadido planes con número de aceptación fraccionario opcionales; el objetivo de estos planes es proporcionar una progresión consistente desde los planes de aceptación cero a los planes de aceptación 1. Los planes con número de aceptación fraccionario aparecen en las tablas 11-A, 11-B y 11-C, donde ocupan los lugares de las flechas en las posiciones correspondientes en las tablas 2-A, 2-B y 2-C;  se han modificado los planes reducidos para eliminar el intervalo entre los números de aceptación y de rechazo;  se han introducido modificaciones en los planes de muestreo dobles para conseguir un menor tamaño medio de muestra;  se han modificado los planes de muestreo múltiples de siete a cinco etapas. Este cambio no ha aumentado el tamaño medio de muestra. Algunos de los nuevos planes tienen menor tamaño medio de muestra que los correspondientes de la edición anterior;  las curvas características de operación se han añadido como tabla 12.

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La Norma ISO 2859 está formada por las siguientes partes, bajo el título general Procedimientos de muestreo para la inspección por atributos:  Parte 1: Planes de muestreo para las inspecciones lote por lote, tabulados según el límite de calidad aceptable (AQL).  Parte 2: Planes de muestreo para las inspecciones de lotes independientes, tabulados según la calidad límite (LQ).  Parte 3: Procedimientos de muestreo de lotes alternados.  Parte 4: Procedimientos para evaluación de niveles de calidad declarados.  Parte 5: Sistema de planes de muestro secuencial para las inspecciones lote por lote tabulados según el límite de calidad aceptable (AQL).  Parte 10: Introducción a la serie de normas ISO 2859 sobre el muestreo para inspección por atributos. Es muy recomendable que se utilice esta parte de la Norma ISO 2859 junto con la Norma ISO 285910, la cual contiene ejemplos ilustrativos. El anexo A de esta parte de la Norma ISO 2859 es sólo informativo.

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PRÓLOGO NACIONAL

La representación de todos los sectores involucrados en el proceso de Normalización Técnica está garantizada por los Comités Técnicos y el periodo de Consulta Pública, este último caracterizado por la participación del público en general. Esta norma ha sido desarrollada en cumplimiento de los requisitos de nivel 1 y nivel 2 del Standards Council of Canada (SCC). Esta norma INTE/ISO 2859-1:2017 fue aprobada por la Comisión Nacional de Normalización de INTECO en la fecha del 2017-05-03. La presente norma INTE/ISO 2859-1:2017 sustituye a la norma INTE/ISO 2859-1:2005, por lo que se deroga ésta última. El principal cambio con respecto a la versión anterior fue la inclusión de un corrigendo y una enmienda internacional, estipulados en el capítulo de correspondencia, además de un ajuste de vocabulario en todo el contenido, que los miembros del Comité Técnico Nacional CTN 176 SC 01, vieron necesario actualizar. Esta norma está sujeta a ser actualizada permanentemente con el objeto de que responda en todo momento a las necesidades y exigencias actuales. A continuación se mencionan las empresas que colaboraron en el estudio de esta norma a través de su participación en el Comité Técnico.

Participante

Organización

Nuria Duarte Vice presidente

Instituto Costarricense de Electricidad (ICE)

Fernando Ramirez

Universidad de Costa Rica (UCR)

Gerardo Monge Sandra Rodríguez Gabriel Molina Jorge Acuña Presidente

GM Consulting Laboratorio Costarricense de Metrología (LACOMET)

Sergio Solís

Universidad Fidélitas Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC)

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CONTENIDO

PÁGINA

1

OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN ....................................................................................................... 6

2

NORMAS DE REFERENCIA ..................................................................................................................... 7

3

TÉRMINOS,DEFINICIONES Y SIMBOLOS ................................................................................................ 7

4

EXPRESIÓN DE NO CONFORMIDAD .................................................................................................... 13

5

LÍMITE DE CALIDAD ACEPTABLE (AQL) ................................................................................................ 14

6

PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO PARA MUESTREO ............................................................................ 14

7

ACEPTACIÓN Y NO ACEPTACIÓN ........................................................................................................ 15

8

EXTRACCIONES DE MUESTRA ............................................................................................................. 16

9

INSPECCIÓN NORMAL, RIGUROSA O REDUCIDA ................................................................................. 16

10

PLANES DE MUESTREO ................................................................................................................... 18

11

DETERMINACIÓN DE LA ACEPTABILIDAD ........................................................................................ 20

12

INFORMACIÓN SUPLEMENTARIA ................................................................................................... 21

13

PLANES CON NÚMERO DE ACEPTACIÓN FRACCIONARIO PARA MUESTRO SIMPLE (OPCIONAL) ..... 23

14

CORRESPONDENCIA ..................................................................................................................... 108

ANEXO A(INFORMATIVO) EJEMPLO PARA UN PLAN DE MUESTREO NO CONSTANTE............ 109 BIBLIOGRAFÍA ..................................................................................................................................... 111

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Procedimientos de muestreo para la inspección por atributos. Parte 1: Planes de muestreo para las inspecciones lote por lote, tabulados según el límite de calidad aceptable (AQL). 1 OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN 1.1 Esta norma establece un sistema de aceptación por muestreo para la inspección por atributos. Está tabulada en términos del límite de calidad aceptable (AQL). Su propósito es inducir al proveedor a través de la presión económica y psicológica de la no aceptación de lotes, para mantener una media de proceso como mínimo tan buena como el AQL especificado, a la vez proporcionar un límite superior para el riesgo del cliente de aceptar ocasionalmente un lote deficiente. Los planes de muestreo presentados en esta norma son de aplicación sin que constituya una limitación a la inspección de: -

ítems finales;

-

componentes y materias primas;

-

operaciones;

-

materiales en proceso;

-

existencias en almacén;

-

operaciones de mantenimiento;

-

datos o registros, y

-

procedimientos administrativos.

1.2 Estos planes están preparados fundamentalmente para su empleo en series continuas de lotes, es decir, series lo suficientemente grandes que permitan aplicar las reglas (ver 9.3) de cambio. Estas reglas proporcionan: a) una protección para el cliente (mediante el paso a una inspección rigurosa e incluso a una suspensión de la inspección por muestreo) cuando se detecte un deterioro en la calidad; b) un incentivo(a discreción de la autoridad responsable) para reducir el costo de inspección (mediante el cambio a una inspección reducida) cuando se logre una buena calidad de forma estable. Los planes de muestreo de esta norma pueden ser usados también para la inspección de lotes aislados, pero en este caso, se recomienda al usuario que tome la precaución de consultar las curvas características con el fin de buscar un plan que proporcione la protección adecuada (ver 12.6). En este caso, también se recomienda al usuario que consulte los planes de muestreo tabulados según la calidad límite (LQ) contenidos en la Norma ISO 2859-2.

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2 NORMAS DE REFERENCIA Las siguientes normas contienen disposiciones que al ser citadas en este texto, constituyen requisitos de esta norma. Las ediciones indicadas estaban en vigencia en el momento de esta publicación. Como toda norma está sujeta a revisión, se recomienda a aquellos que realicen acuerdos con base a ellas, que analicen la conveniencia de usar las ediciones recientes de las normas citadas seguidamente. ISO 2859-3 INTE/ISO 35341 INTE/ISO 35342

Procedimientos de muestreo para la inspección por atributos. Parte 3: Procedimientos de muestreo de lotes alternados. Estadística. Vocabulario y símbolos. Parte 1: Términos estadísticos generales y términos usados en probabilidad. Estadística. Vocabulario y símbolos. Parte 2: Estadística aplicada.

3 TÉRMINOS,DEFINICIONES Y SIMBOLOS 3.1

Términos y definiciones

Para los fines de esta norma se aplican los términos y definiciones incluidos en las Normas INTE/ISO 3534-1 e INTE/ISO 3 534-2 además de los siguientes: Nota. Para facilitar su utilización, las definiciones de algunos de estos términos se han obtenido de las Normas INTE/ISO 3534-1 e INTE/ISO 3534-2, mientras que otros están redefinidos o son de nueva definición.

3.1.1

inspección:

actividad como medir, examinar, ensayar o estimar una o más características de un producto o servicio, y comparar los resultados con los requisitos especificados a fin de determinar si se obtiene la conformidad para cada una de estas características. 3.1.2

inspección inicial:

primera inspección de un lote de acuerdo con las disposiciones de esta norma. Nota. Esto lo distingue de la nueva inspección de un lote que ha sido reenviado después de una no aceptación previa.

3.1.3

inspección por atributos:

inspección por medio de la cual, cualquiera de los ítems es clasificado sencillamente como conforme o no conforme con respecto a un requisito especificado o a un conjunto de éstos, o se cuantifica el número de no conformidades en el ítem. Nota. La inspección por atributos incluyen la inspección para la conformidad de los ítems así como la inspección para el número de no conformidades por cada 100 ítems.

3.1.4

ítem:

lo que se puede describir y considerar individualmente. Ejemplos

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INTE/I 28592017 INTE/ISO SO 2859859-1: 1: 2017

-

una unidad física;

-

una cantidad definida de material;

-

un servicio, una actividad o un proceso;

-

una organización o una persona; o

-

la combinación de todos o algunos de ellos.

3.1.5

no conformidad:

incumplimiento de un requisito especificado. Nota 1. En algunas situaciones los requisitos especificados coinciden con los requisitos de uso del cliente (ver 3.1.6). En otras situaciones podrían no coincidir, siendo más o menos rigurosos, o la relación exacta entre ambos no es totalmente conocida o entendida. Nota 2. Una no conformidad vendrá clasificada generalmente por su nivel de criticidad, como: – clase A. Tipo de no conformidad considerada como la más grave para el producto o servicio. Este tipo de no conformidad tendrá asignado valores muy pequeños de AQL. – clase B. Tipo de no conformidad considerada como del siguiente nivel inferior de gravedad; normalmente se le asigna un AQL más elevado que el de Clase A y menor que el de Clase C si existiese un tercera clase, y así sucesivamente. Nota 3. Generalmente, añadir características y clases de no conformidades afectará a la probabilidad global de aceptación del producto. Nota 4. El número de clases, la asignación dentro de una de ellas y la elección de un AQL para cada clase deberían ser apropiadas a los requisitos de calidad de una situación específica.

3.1.6

defecto:

incumplimiento de un requisito asociado a una utilización prevista. Nota 1. El empleo del término “defecto” es apropiado cuando una característica de calidad de un producto o servicio es evaluada en términos de utilización (en contraposición de la conformidad a las especificaciones). Nota 2. Dado que en la actualidad el término “defecto” tiene un significado definido dentro de la ley, no debería utilizarse como un término genérico.

3.1.7

ítem no conforme:

ítem con una o más no conformidades. Nota. como:

Los ítems no conformes generalmente serán clasificados por su nivel de criticidad en categorías, tales

– Clase A: Un ítem que contiene una o más no conformidades de clase A y también podría contener no conformidades de clase B y/o de clase C, entre otros; – Clase B: Un ítem que contiene una o más no conformidades de clase B y también podría contener no conformidades de clase C, entre otros, pero que no contiene no conformidades de clase A.

3.1.8

porcentaje no conforme:

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INTE/I 28592017 INTE/ISO SO 2859859-1: 1: 2017

(En una muestra) cien veces el número de ítems no conformes en la muestra dividido entre el tamaño de la muestra, es decir:

d 100 n donde d

es el número de ítems no conformes en la muestra;

n

es el tamaño de la muestra.

3.1.9

porcentaje no conforme:

(En una población o lote) cien veces el número de ítems no conformes en la población o lote dividido entre el tamaño de la población o lote, es decir:

100 p 100

D N

donde p

es la proporción de ítems no conformes;

D

es el número de ítems no conformes en la población o lote;

N

es el tamaño de la población o lote.

Nota1. En esta norma los términos porcentaje no conforme (3.1.8 y 3.1.9) o no conformidades por 100 ítems (3.1.10 y 3.1.11) son usados preferentemente, en lugar de los términos teóric os “proporción de ítems no conformes” y “no conformidades por ítem” ya que los términos citados en primer lugar son los emple ados de una forma más amplia. Nota 2. Esta definición difiere de la encontrada en la norma INTE/ISO 3534-2.

3.1.10 no conformidades por 100 ítems: (En una muestra) cien veces el número de no conformidades en la muestra dividido por el tamaño de la muestra, es decir:

100

d n

donde d

es el número de no conformidades en la muestra;

n

es el tamaño de la muestra.

3.1.11 no conformidades por 100 ítems: (En una población o lote) cien veces el número de no conformidades en la población o lote dividido entre el tamaño de la población o lote, es decir:

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