LAS ESTRATEGIAS GENERICAS O COMPETITIVAS DE PORTER Ejemplos PDF

Preview

Summary

EJEMPLOS DE LAS ESTRATEGIAS GENERICAS O COMPETITIVAS DE PORTER...

Description

1. LAS ESTRATEGIAS GENERICAS O COMPETITIVAS DE PORTER: 1.1 LIDERAZGO EN COSTOS Ejemplo Nacional: Kola Real Kola Real inició sus operaciones en el año 1988 la familia Añaños, propietaria de la empresa, financió su primera planta embotelladora artesanal, a través de un pequeño crédito y capital propio. La empresa inició sus operaciones con 15 trabajadores y 30 mil dólares de capital inicial. Con el ingreso a Lima en el año 1997, se contribuyó al crecimiento explosivo del mercado de bebidas gaseosas en el Perú. El consumo per cápita creció de 21,9 a 46,2 litros anuales entre los años 1996 y el 2004. Esto demuestra que había muchos segmentos desatendidos, que no podían pagar los precios establecidos por las embotelladoras transnacionales. El precio de las gaseosas ha disminuido en 40% en los últimos 10 años en el Perú. Para ser líderes en costos su estrategia plantea lo siguiente: • La construcción de plantas donde se puedan producir grandes volúmenes, de manera eficiente. • Una fuerte inversión inicial en equipos de tecnología. • La reducción de costos, como consecuencia del efecto de la curva de la experiencia. • Rigurosos controles de costos y gastos indirectos • La reducción de costos en fuerza de ventas, servicios, I&D y publicidad. • El diseño de productos para que sean fáciles de producir. • La disposición de precios bajos, para lograr una alta participación de mercados (aunque inicialmente haya pérdidas). Ejemplos Internacionales: Wal-Mart Wal-Mart Stores Inc. tiene éxito con su estrategia de precios bajos todos los días para atraer clientes. La idea de todos los días de precios bajos es ofrecer productos a un precio más barato que sus competidores de forma coherente, en lugar de depender de las ventas. Wal-Mart es capaz de lograr esto debido a su gran escala y la cadena de suministro eficiente. Los productos de origen desde los más económicos proveedores nacionales y los

bajos salarios de los mercados extranjeros. Esto permite a la empresa vender sus productos a precios bajos y sacar ganancias estrechas a un volumen alto. McDonald's La industria de restaurantes es conocida por la obtención de los más bajos márgenes, pueden hacer que sea difícil competir con una estrategia de costo de comercialización de liderazgo. McDonald ha tenido un gran éxito con esta estrategia al ofrecer básicos de comida rápida a precios bajos. Son capaces de mantener los precios bajos a través de una división del trabajo que le permiten contratar y capacitar a los empleados sin experiencia en vez de cocineros entrenados. También se basan en pocos directivos que suelen ganar salarios más altos. Estos ahorros de personal permitirán a la empresa ofrecer sus alimentos a precios de ganga. 1.2 LIDERAZGO DE DIFERENCIACIÓN Ejemplo Nacional: Paraíso del Perú Los clientes de hoy en día demandan más atención que antes, comprensión e información durante todo el proceso de compra. El mercado se ha empoderado y las empresas deben atender a estas exigencias de manera inteligente. Brindar al cliente una atención exclusiva, clara y continua, mostrando genuino interés por atender todas sus necesidades, es uno de los mejores métodos de diferenciación. Esta organización, dedicada a la fabricación y entrega de colchones, implementó el rastreo satelital vehicular de Beetrack sobre su transporte logístico. Los resultados fueron los siguientes:  Integración de toda la logística de transporte a nivel nacional, a través de un sistema de información.  Mayor precisión en el cálculo de los horarios de entrega.  Desarrollo de un sistema de monitoreo de los pedidos en tiempo real para los clientes. Con esto, los usuarios pueden saber el estatus de su producto a través de una página web.  Optimización en un 50% de los servicios de atención al cliente. El uso de un software para transporte aporta grandes beneficios a la logística de transporte y hace partícipe a los clientes de cada una de las etapas de su pedido. La implementación de este tipo de soluciones digitales es una estrategia de diferenciación poderosa e innovadora capaz de influir positivamente en la cadena de suministro y de involucrar al cliente en cada proceso.

Ejemplos Internacionales: Apple Apple es un claro ejemplo de una estrategia basada en diferenciación. El gigante de la manzana ha conseguido que su público asocie la marca con equipos de alto rendimiento y con un diseño exclusivo. Sus clientes están dispuestos a pagar un poco más por recibir algo mejor, diferente y único. El poder que han creado en torno a su propia marca es su principal ventaja competitiva. La compañía ha sabido identificar las necesidades y oportunidades de su entorno anticipándose al consumidor siendo pioneros en el lanzamiento de diversos productos electrónicos como el Iphone, el Ipod o la Tablet. Además, ha implementado su estrategia de diferenciación en sus productos destacando su exclusividad al incorporar componentes de calidad y con un diseño atractivo y moderno. Del mismo modo, ha desarrollado una exhaustiva campaña de branding al dirigirse a un segmento del mercado exclusivo o Premium lo que le permite exigir un sobreprecio al consumidor que está dispuesto a pagar. Otro factor de diferenciación es el haber creado un ecosistema propio que consiste en ofrecer dispositivos coordinados entre sí de manera que se complementan a nivel de diseño y funcionalidad (sistema operativo propio). En definitiva, conocer las oportunidades de tu entorno y las necesidades de tus clientes es esencial para ofrecerles una propuesta real de valor única. Solo así se conseguirá establecer una efectiva estrategia de diferenciación que consiga catapultar nuestro negocio a las primeras posiciones del ranking competitivo. Duracell Duracell puede ser, sin duda, uno de ellos. Su anuncio en televisión siempre ha dicho que su pila alcalina es la de mayor duración, lo que le permite tener un precio más elevado que la competencia. En sus inicios, la pila alcalina se presentaba al público destacando que tenía una duración mayor que las pilas salinas. Hoy en día, estas últimas han reducido su cuota de mercado de manera notable debido al mayor uso de las pilas alcalinas. Precisamente por el aumento de la competencia en este segmento, la empresa ha desarrollado nuevas innovaciones para conseguir sus últimos avances en las pilas Duracell Ultra y Duracell Plus, con las que la compañía sigue teniendo la duración más prolongada del mercado. Según la propia empresa, "ninguna otra pila alcalina dura más"....