Material DE Estudio EXOE-convertido PDF

Title Material DE Estudio EXOE-convertido
Author Brayan Valiente
Course Redes de datos I
Institution Universidad Tecnológica de El Salvador
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Expresión Oral y Escrita del Español

EXPRESIÓN ORAL Y ESCRITA “Los límites de mi lenguaje significan los límites de mi mundo.” Ludwig Wittgenstein

Autores Dr. Jesús Marcos Soriano Aguilar Dra. Morena Guadalupe Magaña de Hernández

Tercera edición Multilibros

San Salvador, enero 2018 La palabra es el signo de expresión del ser h mano, es el ser h mano mismo

ÍNDICE Introducción Competencias y elementos de competencias a desarrollar Unidad de aprendizaje uno: proceso general de comunicación Actividad sugerida 1 Naturaleza de la comunicación humana Enfoques sobre la comunicación humana Principios de la comunicación Elementos de la comunicación Niveles de la comunicación Funciones de la comunicación La clave de comunicarnos La asertividad en la comunicación Lectura reflexiva y conclusiones Actividad sugerida 2 La lectura te hace libre Lista de libros y lecturas sugeridas Actividad sugerida 3 Unidad de aprendizaje dos: Redacción de documentos académicos Normas APA Actividad sugerida 4 Como se prepara un documento El texto escrito. Propiedades de un texto escrito He estado sin estar estando en El Salvador Actividad sugerida 5 ¿Cuáles son los tipos de texto? Cualidades de un texto escrito Fórmulas para la redacción de documentos Relacionantes, conectores o marcadores Actividades sugerida 6 Textos académicos El ensayo El día de América Actividad sugerida 7 Pasos para hacer un ensayo La monografía Actividad sugerida 8 Características de la monografía Unidad de aprendizaje tres: Redacción de documentos administrativos Clases de escritos Actividad sugerida 9 Unidad de aprendizaje cuatro: La oratoria La oratoria Actividad sugerida 10 Teoría fundamental de la oratoria. Actividad sugerida 11 La expresión corporal y la oratoria Actividad sugerida 12 Referencias

03 04 05 06 07 08 09 12 13 14 15 16 17 18 19 23 26 27 28 33 34 36 36 42 49 50 51 53 54 55 56 56 58 63 64 65 65 68 71 72 80 81 82 85 86 88 92 104 105

INTRODUCCIÓN Expresión oral y escrita es una competencia que toda persona debe desarrollar; es una necesidad fundamental del ser humano que, al desarrollarla adecuadamente y aplicarla correctamente, permite una convivencia armoniosa. La interacción entre las personas se da en todo ambiente, durante toda la vida y de diferentes maneras y esa interacción es comunicación. Comunicamos nuestros sentimientos, emociones y actitudes; comunicamos lo que sabemos y lo que creamos y la comunicación nos sirve para investigar lo que no sabemos. Una buena comunicación con nosotros mismos, en la familia, en la comunidad donde residimos, en el centro de estudios y en el trabajo, es indispensable: para que aprendamos unos de otros, para que nos pongamos de acuerdo en la construcción del tipo de sociedad que necesitamos y deseamos; para que aunemos esfuerzos y avancemos hacia metas que edifican al ser humano; en general, para desarrollar un proceso educativo que nos forme para respetar la vida, la nuestra y la de los y las demás, para hacer lo justo, lo bueno, lo que conviene; para crearnos y recrearnos en la convivencia. ¿Qué consecuencias se pueden dar si no nos comunicamos? ¿Existiría la humanidad? ¿Qué consecuencias se pueden dar en todas nuestras relaciones, si no nos comunicamos correctamente? ¿Tendríamos una convivencia armónica? ¿Podríamos trabajar juntos y juntas? ¿Podríamos compartir nuestras experiencias? ¿Qué aprenderíamos entre las y los demás? ¿Tendríamos más problemas? ¿Podríamos resolver nuestros problemas? Toda persona debe comunicarse correctamente, y si es profesional, con mayor razón; porque le permite abrir puertas de empleo, desempeñarse correctamente, despedirse con respeto y abrir nuevas oportunidades; crear su propia empresa, obtener los insumos que necesita, organizar y hacer funcionar la empresa y vender los productos o servicios que produce. La comunicación debe ser asertiva, debemos expresar lo que sentimos, pensamos, creemos y necesitamos, sin ofender a las y los demás, abriendo posibilidades de diálogo y amistad con todos y todas.

COMPETENCIA Y ELEMENTOS DE COMPETENCIA A DESARROLLAR

ELEMENTOS DE COMPETENCIA

1. Participar correctamente en procesos generales de comunicación: conversación improvisada y convers

COMPETENCIA

2. Redactar correctamente documentos académicos, aplicando las normas AP COMUNICAR PROFESIONALMENTE SUS IDEAS EN FORMA ORAL Y ESCRITA amente documentos administrativos, aplicando normas modernas d

4. Participar correctamente en diferentes tipos de eventos de oratoria, observando las normas

Unidad de aprendizaje

no

Proceso general de comunicación COMPETENCIA: Comunicar profesionalmente las ideas en forma oral y escrita. CONOCIMIENTOS:

HABILIDADES: (ELEMENTO DE COMPETENCIA)



Explicar la naturaleza, los principios, el proceso y las funciones de la comunicación humana.



Mencionar diferentes formas de comunicación.

     

Explicar la importancia de la comunicación asertiva. Mencionar causas y consecuencias de la comunicación ineficaz. Explicar en qué consiste una buena conversación. Caracterizar diferentes tipos de conversación Citar normas de conversación. Mencionar consecuencias de no observar las normas de conversación

ACTITUDES: Saber escuchar y ser asertivo

Participar correctamente en procesos generales de comunicación: -Conversación improvisada -Conversación dirigida o estructurada.

Expresión Oral y Escrita del Español Actividad sugerida 1 L A SIGUI ente ACT IVIDAD es PARA ReAlIZ ARl A en EQUIPO , DURAnte el DESARRO llo De lA UnIDAD O 1; esto REQUIERE: ESTUDIAR TODOS los tEMAS , INvestIGAR CÓMO Se DESARR OllA lA COMUNICACI ón en los AMBIENtes seleccIOnADOS y RESPOn DER en EQUIPO, AMP lIAMENte, cADA U n A D e lAS PREGUN tAS.

AMBIENTES

¿Por qué es importante una buena comunicación en ese ambiente?

¿Cómo se comunican en ese ambiente? (Procedimientos, técnicas y documentos)

La empresa

La iglesia

El hogar

En clases

La palabra es el signo de expresión del ser h mano, es el ser h mano mismo

¿Qué problemas de comunicación se presentan en ese ambiente?

Opciones de solución para cada problema de comunicación identificado

Expresión Oral y Escrita del Español NATURALEZA DE LA COMUNICACIÒN HUMANA La comunicación consiste en un acto mediante el cual un individuo (ser humano u objeto) establece con otro u otros, un contacto que le permite transmitir una determinada información. Es la forma de poder expresar todo lo que sientes o piensas, es la forma más amplia y común con la que los seres humanos pueden saber qué es lo que ocurre entre unos y otros, o qué es lo que ocurre en todo el mundo.

Hay muchas formas de poder expresarse, desde enviar un mensaje por medio del habla hasta enviar un correo al otro lado del mundo.

Si no existiera la comunicación, el mundo sería un desastre; porque la comunicación es fundamental para vivir. La comunicación es además un derecho humano fundamental para el pleno desarrollo de los seres humanos.

La realización de un acto comunicativo puede responder a diversas finalidades:  Transmitir información.  Intentar influir en las y los demás.  Manifestar los propios estados o pensamientos, etc.

La palabra es el signo de expresión del ser h mano, es el ser h mano mismo

Expresión Oral y Escrita del Español

la comunicación es la común conformidad de los sujetos sobre el mensaje. Comunicarse es el acto de ser en la comunicación. La comunicación es la acción del lenguaje que permite la búsqueda del bien común. omunicarse depende de un acto de inteligencia y de voluntad, es un acto libre y responsable, que surge de la naturaleza mism

ENFOQUES sobRe LA Kennedy 1963:8 En la mayor parte de nuestras habilidades no somos diferentes de los otros animales, somos menos fuertes y nos faltan otras cualidades que éstos tienen. Sin embargo, tenemos el poder de persuadirnos unos a otros, y por esto hemos podido evitar vivir como bestias. Observamos que la habilidad de hablar es el mejor signo de la inteligencia.

COMUNIcación HUMANA

Myers y Myers 1975:18 Hay tantas maneras en que las personas pueden comunicarse, que llega a ser un resto aprenderlas y observar aquellos patrones (de comunicación) en nosotros mismos y en los demás. Al incrementar la predictibilidad de nuestras relaciones con los demás, podemos llegar a ser más efectivos en la comunicación.

Fabun 1985:17 Afirma que toda comunicación debe comenzar con “y...”, porque en realidad no hay ningún inicio ni ningún fin a una situación de comunicación en particular.

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OtROS enFOQU es sob RE lA Rudolf F. Verderber Es un proceso que consta de participantes y diferentes contextos y sus principios en cuanto a su propósito, su continuidad, su parte en las relaciones humanas y la influencia que tiene la cultura en ella.

COMUNICACIón HUMANA

B. F Lomonosov

L.S Harms

La comunicación es la interacción de las personas que entran en ella como sujeto. No solo se trata del influjo de un sujeto en otro (aunque esto no se excluye), sino de la interacción. Para la comunicación se necesitan como mínimo dos personas, cada una de las cuales actúa como sujeto.

En el mundo moderno los derechos humanos, de entre los cuales destacan los derechos individuales, no serán suficientes para la convivencia de los hombres. Sencillamente, toda comunicación que tiene un fin requiere que se brinde una retroalimentación.

Enrique Bernárdez El punto de inicio de la comunicación no es más que lo que las personas quieren saber, necesitan saber y deben saber ya que es aquí cuando la comunicación tiene sentido.

PRINCIPIOS DE LA COMUNICACIÓN Por medio de las palabras, los signos, identitarios, y su propia singularidad, el ser humano ha ido creado su mundo y desarrollando habilidades para comunicarse tanto de forma oral visual, escrita. Ha creado hábilmente herramientas como las declaraciones de derechos, normas y leyes para adaptarse al entorno moderno que va cambiando vertiginosamente. Los principios de la comunicación son verdades fundamentales, estudiarlos nos permite desarrollar una comunicación efectiva y, por lo tanto, mejores relaciones con el entorno, cultural, social, espiritual, ecológico, etc.

PR INcIPIOS De lA COMUNICACIÓN Myers y Myers, 1975:11 1985:17

Omnipresent e Todo mundo se comunica siempre El ser humano se comunica donde esté y en la condición en que se encuentre.

Inevitable Es imposible no comunicarse. No hay comportamiento humano que no signifique algo. Incluso el silencio tiene significado

PREDECIBle Las personas no se comunican al azar, siempre tienen algún propósito. Los hombres y las mujeres utilizan esta condición, para coordinarse y producir trabajo.

Irreversible Una vez que se comunica un mensaje, aunque sea de manera no consiente, queda grabado para siempre, no es posible borrarlo. Para rectificar una situación es necesario comunicarla.

PERS O nAl

Cada persona percibe e interpreta una situación, de comunicación, de acuerdo con sus intereses, creencias y valores socioculturales y personales.

ConTINU a

No hay principio ni final. Toda comunicación tiene historia y futuro.

Serrano y Bodaken, 1975:14, en McEntee de Madero, 1992

Dinámica. Tendemos a crear categorías para la información o el

fenómeno que estamos analizando. Para comprender lo dinámico o continuo y cambiante de este proceso, debemos estar siempre consientes del congelamiento físico que tuvimos que hacer.

Transaccional

Verbal y no verbal

Los elementos involucrados en el proceso de la comunicación son interdependientes, todos se relacionan para la creación y transmisión de significados que se inician en la mente de la fuente.

La comunicación se realiza por medio de señales verbales y no verbales, tanto del emisor como del receptor.

ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÒN FUEN t e EMISO r ( CODIFICad or ) Eleme nto que origina e l me nsaje. Tie ne que ver con la persona o gru po de personas. Usamos el térmi no fuente o emis or, para referirnos a quien al comunicar su idea la codifica en símbolos. El mensaje se origina en la mente del emisor.

M en sA je ( CÓDIGO ) Estimulo que se transmite verbal y no verbal, es e l contenido de la info rmación, ideas, sentimi entos, pensamie ntos, emo ciones; expresados por el emisor que desea transmitir al receptor.

QUE LINDO ES EL AMOR CUANDO LLEGA DE VERDAD, QUE HERMOSA SENSACIÓN QUE TE CAUSA CUANDO ESTÁ

CA nAl Medio a través del cual se transmite la comunicación, estableciendo una conexión entre el emisor y el receptor.

RECEPTO R ( DECODIFIC ad or) Persona que recibe e interpreta el mensaje que la fuente comunica.

R UIDO Cualquier interferencia en el proceso de la comunicación. Puede ser externo, es decir, originarse en el ambiente. Es interno cuando sale de la misma fuente o del receptor.

RETROAlIMENTACI ón Cualquier medida que toma la fuente o el receptor, para mejo rar el pr oceso de la comunicación. El cua l sirve como un el emento que s e contra pon e al ruido. 1. En la muestra literaria que se te ha presentado en el centro del esquema anterior, identifica cada uno de los elementos de la comunicación. 2. Crea un ejemplo similar e identifica en él, los elementos de la comunicación.

NIVELES DE LA COMUNICACIÒN McAuley, 1979:4 Crable, 1982:15 McAuley, p.6

IntERP ERS OnAL Diálogos, conversaciones con las y los demás.

Int RAPERs onAL  Diálogos internos.  Soliloquios.  Monólogo interior.

GRU PO PEQU eño Incluye la comunicación en grupos de tres a siete personas.

Podría llevarse a cabo cara a cara o a través de un medio de comunicación entre emisor y receptor.

En PÚb lI CO El o la ponente, presenta un tema ante un grupo de más de siete personas.

Aspectos del contexto de la comunicación que se refiere al número de personas pueden ser variados.

FUNCIONES DE LA COMUNICACIÒN Expresiva Te comunicas por necesidad, gusto, curiosidad, interés y para ponerte de acuerdo con los demás para llevar a cabo alguna acción.

Funciones de la comunicación humana: Usos que damos al lenguaje. Cuando hablamos para expresar emociones, su función es expresiva. Cuando hablamos para lograr objetivos, su función es utilitaria.

Te comunicas porque quieres obtener información acerca de algo, para dar información e intercambiar ideas. Te comunicas para quedar bien con una persona o grupo, para no dar la impresión de ser un inadaptado social.

Función Social de la Conversación: Conversar permite la integración social del individuo con el grupo e influir sobre el individuo, con lo que cumple una función de socialización.

Informativa

Utilitaria

Persuasiva

LA CLAVE DE COMUNICARNOS

La comunicación es la clave de la evolución social. Todos los animales, desde los invertebrados hasta los mamíferos superiores, se comunican entre sí por medio de sustancias químicas, señales ópticas, táctiles, movimientos y sonidos. Además de estos medios de comunicación, el ser humano utiliza el lenguaje verbal. Una de las formas más comunes para definir los códigos de comunicación animal, consiste en compararlo con el lenguaje humano. El lenguaje humano es impresionante por varias razones, entre ellas la cantidad de palabras existentes, así como el potencial para crear otras nuevas que describan cualquier número adicional de objetos e ideas. Entre los animales la comunicación está encaminada a la formación de "alianzas" que les permitan, en última instancia, perpetuar la especie. Las abejas, como representantes de una comunidad social, poseen medios de comunicación sumamente desarrollados para la transmisión simbólica de información. Estos insectos, al igual que los seres humanos, poseen cinco sentidos; son capaces de ver, oír, palpar, gustar y oler. Pueden además guardar información (memoria) y comunicarla a sus compañeras. La llamada danza de las abejas parece tener varias propiedades del lenguaje humano. Entre ellas el simbolismo se presenta en forma ritualizada, lo que les permite generar nuevos mensajes por medio de estos símbolos. Además, el objetivo (fuente de alimento) se describe de una manera abstracta y se convierte en un objeto removido del tiempo y el espacio. Las abejas manejan y combinan dos códigos de comunicación: el tridimensional fuera de la colmena y el bidimensional dentro de ella. Sin embargo, la danza de las abejas, así como todas las formas de comunicación no humana estudiadas hasta ahora, son pobres si se comparan con el lenguaje verbal humano. Entre los animales los mensajes no pueden ser manipulados para "crear" una nueva clase de información; existen reglas establecidas genéticamente que guardan una relación directa, podría decirse uno a uno, entre el estímulo y la respuesta; ello significa que una respuesta puede ser evocada por un número muy limitado de estímulos.

LA ASERTIVIDAD EN LA COMUNICACIÓN Comunicarnos es una necesidad inherente al ser humano, todos tenemos la necesidad de compartir nuestras vivencias, nuestros anhelos, nuestras emociones; todos necesitamos convivir y coexistir con los demás. Sin embargo, esa comunicación no siempre resulta como esperamos, todos tenemos una forma distinta de ver las cosas y en muchas ocasiones nos encontramos ante una barrera comunicativa y no sabemos cómo responder; en tales circunstancias, existen tres tipos de reacciones, tres formas de comunicarnos: 1) Algunos optan por alejarse o dejarse llevar por los demás; evitan el conflicto, dejan que los demás decidan por ellos y no se atreven a reclamar sus derechos, no se enfrentan al rechazo y la vergüenza, pero se llenan de miedos, inseguridades, aislamiento y hasta de rencores. Este tipo de comunicación es la pasiva. 2) Otros se tornan agresivos, mostrando posturas egoístas y autoritarias; creen que su manera de expresarse y su opinión son las correctas y que todos los demás están equivocados. Estos se ganan el repudio de los demás y están rodeados de personas que más que amarles o apreciarles le temen. Este tipo de comunicación es la agresiva.

La asertividad es una de las mayores habilidades sociales del ser humano.

3) Hay personas queExpresarnos están seguras de quienes frente a nuestros interlocutores nos da segurid correctamente son y de su valor, que respetan la opinión de los demás, pero no se dejan arrastrar o aplastar por los demás; no temen decir no, cuando es necesario, y reclaman sus derechos, entienden que tienen derecho a cometer errores, al ser diferentes; son humildes y tratan a los demás con educación, respeto sincero, placer y ternura. Este tipo de comunicación es la asertiva.

La asertividad es ante todo seguridad, diplomacia, certeza, autenticidad, amor a sí mismo y respeto a los demás; es no temer ser yo, alzar mi voz y reclamar mis derechos, sin aplastar, humillar agredir o maltratar a los demás. Esta actitud ante la vida la podemos y debemos desarrollar todos y todas. La asertividad crea empatía, aumenta las posibilidades de entendimiento, da efectividad comunicativa; es por ello que una comunicación asertiva es, en mi opinión, la columna vertebral para una vida familiar sana, relaciones sólidas, negociaciones exitosas, y una satisfacción personal plena.

Lec TURA reflexiva Q Ue

gran reto Sea: pa Sar de la no ASERtividad, a la aSERTI vidad. Lee la SIGU iente hi STORI a y atrévete a logarlo TU

Cuando pequeña aceptaba las opiniones de los demás como válidas, aun cuando estas dis...


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