metodos y investigación 1 PDF

Preview

Summary

apuntes de metodos y investigacion 1...

Description

Métodos y técnicas de Investigación 1 Capítulo 1: La encuesta en el conjunto de las prácticas de investigación social.

Natàlia Gil

1. La investigación social * La investigación de a realidad social supone recoger relativamente de información empírica

*datos estadísticos, * discursos personales o grupales... orientada al estudio de especifico de problemas sociales dentro de marcos generales de interpretación que encuadran el sentido de los resultado de la investigación. * El sentido de la investigación social es

* Origen

* tratar de comprender social, e históricamente sus orígenes, * fundamentos, * relaciones con otros procesos, * así como su posible evaluación futura.

Las diferentes prácticas o técnicas de investigación nacen

* en determinadas situaciones sociales en el marco del desarrollo de las formas capitalistas de regulación económica

1.1. Introducción a la encuesta como práctica/técnica de investigación social * Para poder comprender la encuesta como técnica de investigación se hace necesario contextualizarla en el conjunto de las técnicas que hoy se utilizan en la práctica profesional de la investigación sociológica y en su desarrollo histórico. * La encuesta sociológica consiste en realizar una serie de preguntas a un conjunto de personas para obtener alguna información. * Naturaleza de la encuesta * Las preguntas se recogen ordenadas en un "cuestionario cerrado" * Las personas a las que se entrevista forman parte de un conjunto de la población relativamente homogéneo. * Será "representativa" = lo que nos permitirá extrapolar la información obtenida en la muestra al conjunto de la población (en grupos poblacionales de dimensiones reducidas es posible interrogar al conjunto de la población) * Las dos tareas fundamentales, previas al análisis, en la elaboración de una encuesta son:

* el diseño del cuestionario (si trabajamos con información extraída del registro oficial no tendremos que elaborar cuestionario alguno y pasaremos directamente a la fase de análisis) * y el diseño de la muestra.

En conclusión una encuesta es “aquella que se realiza sobre una muestra poblacional, a través de un cuestionario cerrado y con tratamiento estadístico de la información” = encuesta estadística.

1

Métodos y técnicas de Investigación 1 Capítulo 1: La encuesta en el conjunto de las prácticas de investigación social.

Natàlia Gil

1.1.2 Encuesta y conversación * El valor heurístico1 de la encuesta reside en que su forma de obtención de información se asimila a la forma de "la conversación" que utiliza todo el mundo rutinariamente para intercambiar o conseguir información sobre cuestiones cotidianas, con algunos matices. * En la interacción ordinaria la gente necesita regular su conducta y al mismo tiempo 'controlar', en cierto sentido, la del 'otro' con quien se relaciona. * Este mecanismo de "pregunta-respuesta" marca una relación de poder, en la que las partes en interacción no son iguales * Siempre se pregunta desde una posición de poder: el que pregunta se atribuye un poder sobre la conducta del otro y que este otro reconoce. *El modelo paradigmático, como dejó bien claro Michel Foucault1, se encuentra en los interrogatorios policiales o judiciales que se utilizan para atribuir la "responsabilidad" de unos sucesos y establecer "la verdad"; pero también ocurre con algo en apariencia más neutro, como la inscripción en un registro. 1.1.3 La encuesta como mecanismo de control * Las técnicas de investigación social inmediata * Nacen (a

* ¿ Qué son? son instrumentos que se ha ido consolidando * ¿Qué objeto tienen? con el fin e orientar la acción social en un sistema de interacción social mediatizado, * ¿Cuándo? cuando los marcos de interacción se institucionalizan y se separan de la interacción (presencial)

* con el proceso de modernización que conlleva el desarrollo capitalista y la estabilización de las formas estatales de dominación política partir de la 2ª Guerra Mundial en occidente y en el desarrollo de gobiernos democráticos), * y acaban institucionalizándose con el capitalismo de consumo de masas y con la implantación y desarrollo del Estado del Bienestar (nace con el desarrollo de una economía "de libre mercado").

Por tanto nacen de 2 vertientes, una económica y otra política. Ej: cuando una empresa suministra mercancía o da servicios en extensos mercados y pierde contacto inmediato con el comprador surge la investigación social = se necesita controlar "la demanda" para garantizar la eficacia de la acción económica y política = las técnicas de investigación social nacen como instrumentos de hetero-control (de sujetos organizados sobre masas difusas), 1

heurístico Técnica

RAE 2

de la indagación y del descubrimiento http://buscon.rae.es/draeI/SrvltConsulta?TIPO_BUS=3&LEMA=heurístico fuente

Métodos y técnicas de Investigación 1 Capítulo 1: La encuesta en el conjunto de las prácticas de investigación social.

Natàlia Gil

como herramientas para controlar el comportamiento social "Saber para prever con el fin de proveer" Auguste Comte. * Con el desarrollo del Estado de Bienestar , las encuestas sirven a la Administración Pública para orientar sus políticas de acción social * detectar cambios demográficos o sociales * diagnosticar situaciones problemáticas, * evaluar políticas, etc En conclusión la encuesta es una herramienta útil (mecanismo de control) en situaciones de competencia (económica, política), donde distintas opciones (empresas, organizaciones, política) se ofrecen a los individuos para conocer cómo se distribuyen cuantitativamente los individuos entre las opciones a "elegir". 1.1.4 La encuesta y los métodos de investigación * Normalmente se suele confundir "métodos" con "técnicas" de investigación:

* Alfonso Ortí empezó a hablar de

* Prácticas cualitativas:

* Técnicas cuantitativas

* Lo esencial del método consiste en la elección de las técnicas a aplicar para llegar a conocer algo * Técnica es el procedimiento o instrumento que lo ejecuta * Procesos sociales concretos y singulares de su producción * + abiertos * Subjetivos * Procedimientos mecánicos estandarizados * + cerrados * No subjetivos

Actualmente se asume la subjetividad y la concreción del proceso de investigación = "prácticas de investigación social" * En España las + consolidadas en el ámbito profesional de la investigación social son * la encuesta estadística * la entrevista abierta * y el grupo de discusión 1.2. La distinción cuali/cuanti * La distinción + conocida que trata de establecer una tipología entre las diversas técnicas o prácticas de investigación es la que distingue entre técnicas

* cuantitativas * y cualitativas

Esta distinción tiene su origen en Dilthey y se basa en la diferencia entre

3

Métodos y técnicas de Investigación 1 Capítulo 1: La encuesta en el conjunto de las prácticas de investigación social.

Natàlia Gil

nuestra relación con la sociedad y con la naturaleza La investigación cualitativa se caracteriza * sobre todo, por la naturaleza hermenéutica 2 de sus prácticas. * La elaboración de diseños abiertos y flexibles (puede verse alterada conforme avance la propia investigación) * Su orientación intensiva y muy focalizada, que hace que cada proyecto se encuentre fuertemente contextualizado y sea muy dependiente de las condiciones concretas y particulares en las que se desarrolla * Su orientación holista 3 ya que tiene que contemplar y analiza los fenómenos como totalidades estructurales antes que como agregados de partes independientes. * El objeto cualitativo por antonomasia es aquel que se encuentra sobredeterminado y supersaturados simbólica, ideológica e imaginariamente. * La investigación con grupo de discusión produce, al igual que la encuesta, un conocimiento inferencial, ya que parte del estudio de pequeñas muestras (en esta ocasión de grupos) de la población para extrapolar lo observado en la muestra al conjunto de la población. Una muestra de grupos para una investigación cualitativa se configura con criterios de representación intensiva y de pertinencia específica: buscando perfiles sociales estructurales que nos definan el mapa de discursos posibles sobre un tema en una población.

Ambas prácticas tomas la palabra como fuente de información y base de su análisis: la encuesta lo hace en su vertiente + referencial y el grupo de discusión le interesa más como se dicen las cosas. = el analista de la encuesta se ocupa del aspecto "semántico" de la palabra y el grupo de discusión se interesa por el "sintáctico". 1.3. Distintas perspectivas de investigación social * Jesús Ibañez empezó distinguiendo 3 niveles en todo proceso investigador: * El tecnológico: que da razón de “cómo se hace”. * El metodológico: que responde a “por qué se hace así”. * El epistemológico: que atiende a “para qué o para quién se hace”.

2

hermenéutica: es la interpretación de textos en la teología, la filología y la cultura literaria. filosofía según la cual los hechos sociales son símbolos o textos que deben interpretarse en lugar de explicarse objetivamente. 3 holista. Es la idea de que todas las propiedades de un sistema dado, no pueden ser determinados o explicados por las partes que los componen por si solas. El sistema como un todo determina cómo se comparten las partes

4

Métodos y técnicas de Investigación 1 Capítulo 1: La encuesta en el conjunto de las prácticas de investigación social.

* Los actos u operaciones que conlleva una investigación están jerarquizados

Natàlia Gil

1º. Se inventa, se crea, se produce. 2º. Se constituye, siguiendo un modelo o método (se reproduce). 3º. Se constata o se comprueba (se aplica).

Lo primero es el requerimiento que conlleva a la elección de las técnicas adecuadas para llevar a cabo la investigación. Ibáñez definió tres posibles y diferentes perspectivas de investigación social son: * La distributiva. * La estructural. * La dialéctica.

tenemos:

Como práctica/ técnicas paradigmáticas de cada una perspectivas * la encuesta estadísticas en las distributivas: observamos como se distribuyen los elementos de la población entre distintas opciones. * el grupo de discusión en la estructural: se observan cómo se estructuran para la población estas opciones y como se generan. * y el socioanálisis en la dialéctica: se llegan a cuestionar esas opciones ofrecidas a la población planteando se otras distintas, generando cambios a la sociedad = "cambios de sociedad"

* En la investigación social se empezó interrogando a la gente = pretendía conseguirse una observación objetiva de los sujetos y de los temas investigados. Luego se reunió a gente en un grupo para que discutiera abiertamente (el investigador dentro del grupo simula uno +, adopta un papel no directivo, acercándose a la pasividad puramente receptiva) * Mientras que en la encuesta se pretendía borrar toda huella de la presencia del analista a través de la presentación de datos supuestamente objetivos en tablas. * Toda investigación social se inicia con un requerimiento ajeno alo proceso internos de investigación. Hay que hacer una distinción entre cliente, investigador y el/la investigado/a. El cliente suele ser, una empresa u organismos administrativos que presenta algún problema en relación con los consumidores o los ciudadanos * En toda investigación hay que distinguir

* entre el proceso de producción de información = proceso de observación y registro * y el proceso de análisis e interpretación de la información producida. * Todos estos procesos son primarios, de regulación de las relaciones sociales; interrogatorio, charlas grupales, asambleas etc.

* Tanto en la encuesta como en los grupos de discusión existe una clara separación entre el investigador y el investigado. El cliente no es el investigado

5

Métodos y técnicas de Investigación 1 Capítulo 1: La encuesta en el conjunto de las prácticas de investigación social.

Natàlia Gil

sino alguien que intenta controlar el comportamiento de éste. El investigador extrae la información al investigado para inyectar organización, orden, por la acción del cliente. En conclusión existe un diferimiento entre la observación del investigador y la acción del cliente sobre el investigado. * Las palabras de los investigados es la fuente básica

de información, el material que sostiene el análisis

* En la encuesta el investigador consigue información a través de un interrogatorio en el que el investigado solo puede hablar de lo que se le pregunta = responder al encuestador. * Se expresa en el registro la ruptura entre la interacción social del investigador y el investigado. 2. Las prácticas más comunes de la investigación social: Algunos fundamentos de sus procedimientos * Se definen y presentas las prácticas + utilizadas en España, describiendo sus procedimientos rutinarios + generales

* la forma en que proceden en cuanto a la selección * la recogida o producción de la información, modelos específicos de interpretación o análisis de esta que se dan en las distintas prácticas tratadas.

apuntando a los

2.1. La entrevista abierta o semiestructurada * La entrevista abierta (llamada tb. semiestructurada o semidirectiva en contraposición con la entrevista cerrada) supone un recurso básico y flexible de la investigación social a la hora de obtener información. * Se recoge información a través de un encuentro interpersonal o cara a cara en el que se produce un juego de preguntas/respuestas que puede estar + oprevisto y preparado por parte del entrevistado, pero que , en todo caso, procura dejar a la espontaneidad de su desarrollo cuestiones como * la formulación exacta de las preguntas * su orden * la posibilidad de replantearlas * de introducir otras nuevas * o de omitir aquellas cuestiones que se revelen como demasiado problemáticas * Ej: entrevistas periodísticas

* Características

6

* De naturaleza flexible: es susceptible de ser prevista y preparada sobre la marcha durante el curso de una investigación y

Métodos y técnicas de Investigación 1 Capítulo 1: La encuesta en el conjunto de las prácticas de investigación social.

Natàlia Gil

en función de la información que se necesite ampliar o complementar * Su bajo coste: en términos de tiempo/recursos * Continuum de posibilidades: entrevistas en un plano estrictamente informativo o + interpretativa * La duración del encuentro es variable: depende de la capacidad del entrevistador para llegar a generar una situación de cierta confianza interpersonal con el entrevistado * Importante el criterio de escucha atenta y apertura de planteamiento en la fase inicial, pudiendo el entrevistador un tipo de intervención un tanto + directiva una vez superada esta primera fase * La duración de la entrevista no supera la de 1 hora. * Un mínimo de rigor metodológico exige que todas las entrevistas cuenten con registro sonoro o visual y una transcripción de este que pueda hacer contrastable la labor analítica del investigador 2.2. El grupo de discusión * El grupo de discusión, con sus diferentes variantes y formas de aplicación, supone una de las aportaciones + originales y específicas de la investigación social. * Su fundamento + inmediato no es otro que un intento de aprovechar una dinámica característica de la interacción personal cotidiana en sociedad = el intercambio de puntos de vista, una charla cotidiana. * Características

7

* Cada grupo supone una convocatoria de unas 6-8 personas, seleccionadas para la reunión a partir de su pertenencia a un perfil social específico * En su inicio el moderador de la reunión solicita que se debata de forma libre y espontánea = de la manera + neutral posible * La duración de la reunión por termino medio es en torno a los 90 minutos * Es importante que el moderador intente mantener una actitud no directiva durante la 1ª parte de la reunión = posibles riesgos de dispersiones pasajeras del tema inicialmente propuesto. El moderador deberá orientar, realimentar o reconducir el tema en el caso de que esta se detuviera o apagara. * El moderador deberá evitar condicionar al grupo con sus intervenciones = deberá realizar el menor número posible de intervenciones y devolver las palabras utilizadas por los participantes, procurando mostrar imparcialidad hacia todos los puntos de vista expresados * Durante la 2ª parte de la reunión resultará posible intentar conducir el debate hacia los aspectos + específico del tema tratado. * Conseguir una relativa homogeneidad interna en cada reunión de grupo (evitar distintos niveles de la jerarquía social) * Normalmente 8-10 reuniones de grupo suelen bastar para construir un modelo bastante perfilado en relación al sistema de discursos existente en España sobre una determinada cuestión social * El moderador puede tomar notas sobre lo que se dice que le ayudarán a conducir el debate.

Métodos y técnicas de Investigación 1 Capítulo 1: La encuesta en el conjunto de las prácticas de investigación social.

Natàlia Gil

* El interés del uso del grupo de discusión es aproximarse a las cuestiones sociales tal como tienden a ser percibidas, debatidas y defendidas por sus participantes a través de la toma de partido por una u otra de las opciones posibles = el interés es precisamente captar los puntos de vista + habituales o dominantes entre los miembros de las mayorías centrales de una determinada sociedad. 2.3. La encuesta estadística mediante cuestionario precodificado * La encuesta estadística que utiliza formas precodificadas de cuestionario supone la práctica de investigasción social + reconocida actualmente = orientada a un tratamiento matemático de la información producida * Características

* Normalmente trabaja sobre una muestra relativamente pequeña de una población inmensa (como puede ser la española), en la que los individuos entrevistados han sido seleccionados al azar = permite la extrapolación a la población total de los resultados obtenidos en la muestra * Su tratamiento matemático exige que se encuentre estandarizada, pautada y acotada mediante el uso de un cuestionario precodificado * La interacción personal o entrevista se limita a que el entrevistador plantee las preguntas en el orden y los términos exactos en que han sido previamente formuladas * Esta estandarización del estímulo, formado por las preguntas y sus correspondientes alternativas de respuesta tiene por objeto hacer posible una sistematización de la información basada en el recuento = el recuento se trata de computar el número de veces que cada una de las respuestas se repite en relación al total de respuestas escogidas para esa misma pregunta ( se recoge en forma de porcentaje o frecuencia relativa que relaciona ambas magnitudes)

3. La pertinencia metodológica de las diferentes prácticas de la investigación social * Finalmente ofrecemos un breve repaso por las principales prácticas de investigación social expuestas, intentando apuntar cuáles podrían ser sus respectivos ámbitos específicos de aplicación y sus principales ventajas e inconvenientes metodológicos. 3.1. La pertinencia metodológica de la entrevista abierta o semiestructurada * La práctica de la entrevista abierta se sitúa muy claramente dentro del ámbito de la sociología empírica. Su uso dentro de un diseño de investigación empírica puede ser pertinente desde las situaciones de recogida preliminar de información objetivada por parte de especialistas en nuestro mismo tema de estudio, hasta la recopilación de experiencias/trayectorias/representaciones personales como centro empírico de una investigación. Ventajas:

8

* De naturaleza flexible y económica como recurso de investigación.

Métodos y técnicas de Investigación 1 Capítulo 1: La encuesta en...