(mio) Mi Vestidor efip 1 PDF

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Trabajo practico Efip 1 Licenciatura de Adminitracion de empresas universidad siglo 21...

Description

CASO “MI VESTIDOR” “Mi vestidor” es la empresa líder de Bahía Blanca, en la venta de indumentaria femenina y accesorios por menor, contando con una sola empresa competidora que se ubica como retadora, ya que busca disputarle la primera posición. La ventaja competitiva que tiene “Mi vestidor” frente a su rival es que cuenta con un local amplio y tiene una gran variedad de prendas. Trabajan 8 trabajadores, en un clima de bastante tensión. A la dueña no le gusta que conversen entre ellas, ni se distraigan con otras cosas como whatsapp, tampoco quieren que escuchen la radio ni tomen mate, solo pocas veces hay música en el local. Además la empresa alcanzó el liderazgo en la industria gracias a su estrategia de “bajos costos”, permitiendo ofrecer productos a precios accesibles para sus clientas, algo muy valorable en épocas de crisis económica como la actual. Los directivos de la empresa no creen que pueda crecer más en el mercado, priorizan el trabajo rutinario, no cuenta con misión, visión, objetivos. Si bien en sus inicios sus proyectos apuntaban a obtener la empresa que es hoy, ya hace un tiempo que no cuentan con un fin, además de la satisfacción de las necesidades de sus clientes. Consignas: 1. Realice un breve diagnóstico de FODA FORTALEZAS El local mas amplio entre los competidores Gran variedad de productos Líder de ventas en el mercado competidor El producto al costo mas bajo DEBILIDADES Clima laboral Liderazgo autocrático Sin un objetivo definido, sin misión.

OPORTUNIDADES Crisis económica latente (favorece bajos costos)

AMENAZAS Empresa competidora que busca tomar el liderazgo del mercado

2. Que estilo de liderazgo sugieres implementar Le sugeriría implementar un estilo de liderazgo más democrático, de modo de consultar mejor algunas decisiones a tomar con las personas que están al frente con el cliente, haciendo reuniones de feedback (qué opina la gente de tal o cual producto, piensan que si vendemos algo de mejor calidad la gente lo compraría pese a su costo superior?) y además cediendo en algunas cosas en el local como que las vendedoras puedan utilizar sus teléfonos cuando no hay clientes, escuchar música en el local todos los días (siempre hay música en un local de ropa)

3. Como segmentarias el mercado al cual está dirigido la empresa. Base Geográfica  Personas que viven en la ciudad de Bahía Blanca Base Demográfica  Mujeres, adultas y adolescentes, de ingresos medios suficientes como para comprar este producto de bajo costo. Base Psicográfica  Clase Media, que gustan de verse bien y comprar accesorios y ropa a un costo bajo, sin importar la calidad de la prenda. Base Conductual  Clientes que son fieles a volver a comprar en la marca porque la estrategia de costo los hace volver.

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