Negocios internacionales Charles Hill 8va ed PDF

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8e Negocios Internacionales CompetenCia en el merCado global 8e Negocios Internacionales CompetenCia en el merCado global C h a r l e s W. L . H i l l University of Washington Revisión técnica: Gil Armando Sánchez Soto Universidad Iberoamericana Gerardo Luévano Rodríguez Universidad Regiomontana In...

Description

8e

Negocios Internacionales CompetenCia

en el merCado global

8e

Negocios Internacionales CompetenCia

en el merCado global

C h a r l e s W. L . H i l l University of Washington Revisión técnica:

Gil Armando Sánchez Soto Universidad Iberoamericana

Gerardo Luévano Rodríguez Universidad Regiomontana Instituto Tecnológico de Nuevo León

MÉXICO • BOGOTÁ • BUENOS AIRES • CARACAS • GUATEMALA • MADRID • NUEVA YORK SAN JUAN • SANTIAGO • SÃO PAULO • AUCKLAND • LONDRES • MILÁN • MONTREAL NUEVA DELHI • SAN FRANCISCO • SINGAPUR • ST. LOUIS • SIDNEY • TORONTO

Director Higher Education: Miguel Ángel Toledo Castellanos Editor sponsor: Jesús Mares Chacón Coordinadora editorial: Marcela I. Rocha Martínez Editora de desarrollo: María Teresa Zapata Terrazas Supervisor de producción: Zeferino García García Traductora: María del Pilar Obón León

Negocios Internacionales. Competencia en el mercado global Octava edición Prohibida la reproducción total o parcial de esta obra, por cualquier medio, sin la autorización escrita del editor.

DERECHOS RESERVADOS © 2011, 2007, 2001 respecto a la tercera edición en español por: McGRAW-HILL/INTERAMERICANA EDITORES, S.A. DE C.V. A Subsidiary of The McGraw-Hill Companies, Inc. Prolongación Paseo de la Reforma 1015, Torre A, Piso 17, Colonia Desarrollo Santa Fe, Delegación Álvaro Obregón, C.P. 01376, México, D.F. Miembro de la Cámara Nacional de la Industria Editorial Mexicana, Reg. Núm. 736

ISBN: 978-607-15-0583-5 (ISBN edición anterior: 970-10-6235-3)

Traducido de la octava edición de International business: competing in the global marketplace by Charles W.L. Hill, published by The McGraw-Hill Companies, Inc. New York, N.Y., USA. Copyright © 2011. All rights reserved. 978-0-07-813719-8 1098765432

1098765432101

Impreso en México

Printed in Mexico

Para June Hill y M i k e H i l l , m i s p a d r e s

sobre el Autor Charles W.L. Hill es profesor de la cátedra Huges M. Blake de Comercio Internacional

en la Escuela de Negocios de la Universidad de Washington. El profesor Hill se doctoró en el Instituto de Ciencias y Tecnología de la Universidad de Manchester (UMIST), en Inglaterra. Además de la Universidad de Washington, ha formado parte de los claustros del UMIST, Universidad de Texas A&M y Universidad Estatal de Michigan. Es autor de más de 50 artículos en publicaciones académicas revisadas por sus colegas, como el Academy of Management Journal, Academy of Management Review, Strategic Management Journal y Organization Science. También ha publicado dos textos universitarios: uno sobre administración estratégica y el otro sobre comercio internacional. Asimismo, ha formado parte del consejo editorial de varias publicaciones académicas, como Strategic Management Journal y Organization Science. Entre 1993 y 1996 fue editor asesor de la Academy of Management Review. Además, enseña en los programas de maestría en administración de empresas, maestría en administración para ejecutivos, administración y en el doctorado en ciencias administrativas de la Universidad de Washington. Ha recibido premios de excelencia docente en los programas de maestría en administración de empresas y de maestría en administración. También ha impartido programas personalizados para ejecutivos. El profesor Hill colabora como asesor en diferentes organizaciones. Entre sus clientes se cuentan ATL, Boeing, BF Goodrich, Hexcel, House of Fraser, Microsoft, Seattle City Light, Tacoma City Light, Thompson Financial Services y Wizards of the Coast.

contenido breve primera parte

Introducción y generalidades



Capítulo 1

segunda parte

Diferencias entre países



Capítulo 2

Diferencias nacionales en economía política 40



Capítulo 3

Diferencias culturales 84



Capítulo 4

Ética en los negocios internacionales 118



Casos:

Google en China 148





Enlodado en la corrupción: Kellogg Brown & Root en Nigeria 149

tercera parte

el comercio mundial y el entorno de las inversiones



Capítulo 5

Teoría del comercio internacional 152



Capítulo 6

Política económica del comercio internacional 188



Capítulo 7

Inversión extranjera directa 222



Capítulo 8

Integración económica regional 256



Casos

El TLCAN y la industria textil estadounidense 290





Martin’s Textiles 291





Subsidios agrícolas y desarrollo 292





Boeing vs. Airbus: dos décadas de disputas comerciales 294





La inversión extranjera directa de Starbucks 300

cuarta parte

el sistema monetario global



Capítulo 9

El mercado extranjero de divisas 302



Capítulo 10

El sistema monetario internacional 330



Capítulo 11

El mercado global de capitales 362



Caso

La crisis monetaria argentina 387

quinta parte

La estrategia y estructura de los negocios internacionales



Capítulo 12

La estrategia de los negocios internacionales 388



Capítulo 13

Organización de los negocios internacionales 418



Capítulo 14

Estrategia de entrada y alianzas estratégicas 456



Casos

La industria global del automóvil en 2009 488







IKEA: Venta de muebles al menudeo para el mundo 498







La sopa de Downey 505

Globalización 2

viii

Contenido breve

sexta parte

operaciones de negocios internacionales



Capítulo 15

Exportación, importación e intercambio compensado 508



Capítulo 16

Producción global, subcontratación y administración de materiales 530



Capítulo 17

Marketing mundial e investigación y desarrollo 556



Capítulo 18

Administración global de recursos humanos 590



Capítulo 19

Contabilidad en los negocios internacionales 618



Capítulo 20

Administración financiera en los negocios internacionales 638



Casos

Li & Fung 662





Castro Oil en Vietnam 663





China Mobile 663



Glosario 666



Créditos de fotografías 679



Índices 681

ContenIDo primera parte

segunda parte

Introducción y generalidades

Diferencias entre países

CAPÍTULO 1

Globalización

2

Caso inicial La globalización de la atención médica 2

CAPÍTULO 2

Diferencias nacionales en economía política 40 Caso inicial Egipto, el gigante atribulado 40

Introducción 4

Introducción 42

¿Qué es la globalización? 6 Globalización de los mercados 6 Globalización de la producción 7

Sistemas políticos 42 Colectivismo e individualismo 42 Democracia y totalitarismo 45

Panorama administrativo Vizio y el mercado de pantallas planas de televisión 8

Vistazo a un país La Venezuela de Chávez 46

Surgimiento de las instituciones mundiales 9

Sistemas económicos 47 Economía de mercado 47 Economía planificada 48 Economía mixta 48

Impulsores de la globalización 11 Reducción de las barreras al comercio y a las inversiones 11 Función del cambio tecnológico 13 Microprocesadores y telecomunicaciones 14 Cambios demográficos de la economía mundial 16 Cambios en la producción mundial y el estado del comercio en el mundo 16 Cambios en el estado de la inversión extranjera directa 17 Vistazo a un país El sector de software de la India 18 La naturaleza cambiante de la empresa multinacional 20 Panorama administrativo La Hisense de China: una multinacional en surgimiento 21 Cambios en el orden mundial 22 La economía mundial del siglo xxi 23 El debate de la globalización 24 Protestas contra la globalización 24 Globalización, empleos e ingreso 25 Vistazo a un país Protestas contra la globalización en Francia 26 Globalización, prácticas laborales y el ambiente 28 Globalización y soberanía nacional 30 La globalización y los pobres del mundo 31 La administración en el mercado globalizado 32 Resumen 33 Preguntas de análisis y razonamiento crítico 34 Proyecto de investigación 35 Caso final Globalización en la General Electric 35

Sistemas legales 49 Diferentes sistemas legales 49 Diferencias entre derechos contractuales 50 Corrupción y derechos de propiedad 51 Vistazo a un país Corrupción en Nigeria 53 Protección de la propiedad intelectual 54 Panorama administrativo Starbucks gana un caso clave de marca registrada en China 56 Seguridad del producto y responsabilidad 56 Determinantes del desarrollo económico 57 Diferencias en el desarrollo económico 57 Nociones más amplias de desarrollo: Amartya Sen 59 Economía política y progreso económico 63 Vistazo a un país El surgimiento de los derechos de propiedad en China 65 Geografía, educación y desarrollo económico 66 Estados en transición 67 Difusión de la democracia 67 El nuevo orden mundial y el terrorismo internacional 69 Difusión de los sistemas de mercado 70 La naturaleza de la transformación económica 72 Desregulación 72 Privatización 72 Sistemas legales 73 Implicaciones de los cambios en la economía política 74 Repercusiones para los administradores 74

x

Contenido

Resumen 78

Introducción 120

Preguntas de análisis y razonamiento crítico 79

Problemas éticos de los negocios internacionales 120 Prácticas de empleo 120 Derechos humanos 121

Proyecto de investigación 79 Caso final La transformación de la India 80

CAPÍTULO 3

Diferencias culturales

Panorama administrativo El iPod de Apple 122 Contaminación ambiental 123 Panorama administrativo Unocal en Myanmar 124 Corrupción 125 Obligaciones morales 126

84

Caso inicial McDonald’s en la India 84

Dilemas éticos 127

Introducción 86

Las raíces del comportamiento antiético 128 Ética personal 128 Procesos de toma de decisiones 129 Cultura organizacional 129 Expectativas de desempeño poco realistas 130 Liderazgo 130

¿Qué es cultura? 87 Valores y normas 87 Cultura, sociedad y el estado-nación 88 Determinantes de la cultura 89 Estructura social 89 Individuos y grupos 90 Estratificación social 91

Enfoques filosóficos sobre la ética 130 Doctrinas amorales 130

Vistazo a un país Sistema de castas en la India 93

Panorama administrativo La estrategia de prueba de fármacos de Pfizer en Nigeria 131 Ética utilitaria y kantiana 133 Teorías de los derechos 134 Teorías de la justicia 136

Sistemas religiosos y éticos 94 Cristianismo 96 Islamismo 96 Vistazo a un país El capitalismo islámico en Turquía 99 Hinduismo 100 Budismo 101 Confucianismo 101

Repercusiones para los administradores 137 Resumen 141 Preguntas de análisis y razonamiento crítico 142 Proyecto de investigación 142

Panorama administrativo DMG-Shangai 103

Caso final Los proveedores chinos de Wal-Mart 143

Idioma 104 Lenguaje hablado 104 Lenguaje tácito 104

Parte dos casos Google en China 148 Enlodado en la corrupción: Kellogg Brown & Root en Nigeria 149

Educación 105 Cultura en el trabajo 105 Cambio cultural 108 Repercusiones para los administradores 109 Resumen 112 Preguntas de análisis y razonamiento crítico 113 Proyecto de investigación 113

el comercio mundial y el entorno de las inversiones

Caso final La expansión extranjera de Wal-Mart 113

CAPÍTULO 4

Ética en los negocios internacionales Caso inicial Siemens. Un escándalo de sobornos 118

tercera parte

CAPÍTULO 5

118

teoría del comercio internacional Caso inicial El comercio textil de Bangladesh 152

152

Contenido

xi



Introducción 154

Introducción 190

Generalidades de la teoría del comercio 154 Beneficios del comercio 154 Esquema del comercio internacional 155 Teoría del comercio y políticas gubernamentales 156

Instrumentos de las políticas comerciales 190 Aranceles 191 Subsidios 191

Mercantilismo 156 Ventaja absoluta 157 Vistazo a un país ¿Es China un país neomercantilista? 158 Ventaja comparativa 159 Las ganancias del comercio 160 Excepciones y supuestos 161 Extensiones del modelo de Ricardo 162 Vistazo a un país Exportación de empleos de oficina de Estados Unidos 166 La teoría de Heckscher-Ohlin 167 La paradoja de Leontief 167 La teoría del ciclo de vida del producto 168 Evaluación de la teoría del ciclo de vida del producto 169 La nueva teoría del comercio 169 Mayor variedad de productos y costos menores 171 Economías de escala, ventajas del primero en actuar y esquema del comercio 171 Repercusiones de la nueva teoría del comercio 172 Ventaja competitiva nacional: diamante de Porter 173 Dotación de factores 174 Condiciones de la demanda 175 Sectores afines y de apoyo 175 Estrategia, estructura y rivalidad de las empresas 175 Evaluación de la teoría de Porter 176 Repercusiones para los administradores 176 Panorama administrativo El auge de Nokia de Finlandia 177 Resumen 179

Vistazo a un país Subsidios a la producción de trigo en Japón 193 Cuotas de importación y limitación voluntaria de las exportaciones 193 Requisitos de contenido local 195 Políticas administrativas 195 Panorama administrativo U.S. Magnesium pide protección 196 Defensa de la intervención gubernamental 197 Argumentos políticos en favor de la intervención 197 Vistazo a un país El comercio de reses tratadas con hormonas 199 Argumentos económicos en favor de la intervención 201 Nueva defensa del libre comercio 203 Represalias y guerra comercial 203 Políticas internas 203 Desarrollo del sistema mundial de comercio 203 De Smith a la Gran Depresión 204 1947-1979: GATT, liberalización del comercio y crecimiento económico 204 1980-1993: tendencias proteccionistas 205 La ronda Uruguay y la organización mundial del comercio 206 OMC: la experiencia hasta la fecha 207 El futuro de la OMC: problemas pendientes y la ronda de Doha 210 Vistazo a un país Cálculo de las ganancias del comercio estadounidense 214 Repercusiones para los administradores 215 Resumen 217

Preguntas de análisis y razonamiento crítico 180

Preguntas de análisis y razonamiento crítico 218

Proyecto de investigación 181

Proyecto de investigación 218

Caso final La industria ecuatoriana de las rosas 181

Caso final ¿Por qué se elevaron los precios mundiales de los alimentos? 219

Apéndice El comercio internacional y la balanza de pagos 182 Contabilidad de la balanza de pagos 183

CAPÍTULO 7

¿Importa el déficit en la cuenta corriente? 184

Inversión extranjera directa

CAPÍTULO 6

Caso inicial Telefónica de España 222

Política económica del comercio internacional 188 Caso inicial La crisis financiera global y el proteccionismo 188

222

Introducción 224 Inversión extranjera directa en la economía mundial 224 Tendencias de la IED 224

xii

Contenido

El rumbo de la inversión extranjera directa 226 Fuentes de la IED 227 Vistazo a un país Inversión extranjera directa en China 228 La forma de la IED: inversiones en adquisiciones o de inicio 229 El cambio a los servicios 230

La oposición a la integración regional 262 Integración regional económica en Europa 263 Evolución de la Unión Europea 263 Estructura política de la Unión Europea 263

Teorías de la inversión extranjera directa 230 ¿Por qué optar por la inversión extranjera directa? 230

Panorama administrativo La Comisión Europea y las fusiones de medios de comunicación 265 Acta única europea 266 Establecimiento del euro 267

Panorama administrativo La inversión extranjera directa de Cemex 232 El modelo de la inversión extranjera directa 234 El paradigma ecléctico 235

Vistazo a un país Creación de un mercado único europeo de servicios financieros 268 Ampliación de la Unión Europea 271

Ideología política e inversión extranjera directa 236 La perspectiva radical 237 La perspectiva del mercado libre 237 Nacionalismo pragmático 238 Ideología cambiante 239

Integración económica regional del continente americano 272 Tratado de Libre Comercio de América del Norte 272 Comunidad andina 275 Mercosur 275 Mercado Común de Centroamérica, CAFTA y CARICOM 276 Área de Libre Comercio de las Américas 276

Costos y beneficios de la IED 239 Beneficios para el país anfitrión 239 Panorama administrativo DP World y Estados Unidos 240 Costos para el país anfitrión 243 Beneficios para el país de origen 244 Costos para el país de origen 244 La teoría del comercio internacional y la IED 245 Los instrumentos de política gubernamental y la IED 245 Políticas del país de origen 245 Políticas del país anfitrión 246 Las instituciones internacionales y la liberalización de la IED 247 Repercusiones para los administradores 248 Resumen 251 Preguntas de análisis y razonamiento crítico 251 Proyecto de investigación 252 Caso final Lakshmi Mittal y el crecimiento de Mittal Steel 252

CAPÍTULO 8

Integración económica regional

256

Caso inicial El TLCAN y los camiones mexicanos 256

Integración económica regional en el resto del mundo 277 Asociación de Naciones del Sureste Asiático 277 Foro de Cooperación Económica Asia-Pacífico 278 Los bloques comerciales regionales de África 280 Repercusiones para los administradores 280 Resumen 282 Preguntas de análisis y razonamiento crítico 283 Proyecto de investigación 284 Caso final El mercado energético europeo 284 Parte tres casos El TLCAN y la industria textil estadounidense 290 Martin’s Textiles 291 Subsidios agrícolas y desarrollo 292 Boeing vs. Airbus: dos décadas de disputas comerciales 294 La inversión extranjera directa de Starbucks 300

cuarta parte el sistema monetario global

Introducción 258 Niveles de integración económica 259

CAPÍTULO 9

Defensa de la integración regional 260 Defensa económica de la integración 261 Defensa política de la integración 261 Obstáculos a la integración 261

el mercado extranjero de divisas Caso inicial Caterpillar Tractor 302

302

Contenido

Introducción 304 Funciones del mercado de divisas 304 Conversión de moneda 305 Seguridad contra los riesgos cambiarios 306 Panorama administrativo La estrategia de cobertura de Volkswagen 309 Naturaleza del mercado de divisas 309



Tipos de cambio fijos versus tipos de cambio flotantes 342 Defensa del sistema de tipos de cambio flotantes 342 Defensa de lo...