PERANCANGAN SISTEM INFORMASI E-TICKETING BERBASIS WEB PADA PAOTERE TOUR DAN TRAVEL MAKASSAR PDF

Preview

Summary

1 PERANCANGAN SISTEM INFORMASI E-TICKETING BERBASIS WEB PADA PAOTERE TOUR DAN TRAVEL MAKASSAR TUGAS AKHIR Disusun Oleh: Rudiyanto 20101103001 JURUSAN MANAJEMEN INFORMATIKA SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER STMIK AKBA MAKASSAR 2013 2 PERANCANGAN SISTEM INFORMASI E-TICKETING BERBASIS W...

Description

1

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI E-TICKETING BERBASIS WEB PADA PAOTERE TOUR DAN TRAVEL MAKASSAR

TUGAS AKHIR

Disusun Oleh: Rudiyanto 20101103001

JURUSAN MANAJEMEN INFORMATIKA SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER STMIK AKBA MAKASSAR 2013

2

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI E-TICKETING BERBASIS WEB PADA PAOTERE TOUR DAN TRAVEL MAKASSAR

Tugas Akhir Untuk Memenuhi Sebagai Persyaratan Mencapai Derajat Diploma (D3) Pada Jurusan Manajemen Informatika

Disusun Oleh: Rudiyanto 20101103001

JURUSAN MANAJEMEN INFORMATIKA SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER STMIK AKBA MAKASSAR 2013 i

3

PERSETUJUAN TUGAS AKHIR PERANCANGAN SISTEM INFORMASI E-TICKETING BERBASIS WEB PADA PAOTERE TOUR DAN TRAVEL MAKASSAR

Yang dipersiapkan dan disusun oleh

RUDIYANTO 20101103001

Telah disetujui oleh Dosen Pembimbing Tugas Akhir Pada tanggal, 19 Oktober 2013

Pembimbing I

Pembimbing II

Ilham, S.Pd, M.T NIDN.

Muhammad Rizal H, S.Kom NIDN.0907058104

ii

4

PENGESAHAN TUGAS AKHIR PERANCANGAN SISTEM INFORMASI E-TICKETING BERBASIS WEB PADA PAOTERE TOUR DAN TRAVEL MAKASSAR Yang dipersiapkan dan disusun oleh Rudiyanto 20101103001

Telah dipertahankan di depan Dewan Penguji Pada tanggal, 19 Oktober 2013 Susunan Dewan Penguji : Penguji Ketua

Tanda Tangan : Ilham,S.Pd.,MT

(..........................)

Sekretaris : Muhammad Rizal H., S.Kom

(..........................)

Anggota

: Ashari, S.T.,M.T

(..........................)

Anggota

: Mastura Madeali, S.S.,M.Si

(..........................)

Anggota

: Marwa Sulehu, S.Kom

(..........................)

Ketua Jurusan Manajemen Informatika

Ketua STMIK AKBA

Muhammad Rizal H, S.Kom NIDN. 0907058041

Prof. Dr. Sapto Haryoko, M.Pd NIDN. 0027126213 iii

5

PERNYATAAN

Saya yang bertanda tangan di bawah ini menyatakan bahwa Tugas Akhir ini merupakan karya saya sendiri (ASLI), dan isi tugas akhir ini tidak terdapat karya yang pernah diajukan oleh orang lain untuk memperoleh gelar akademis disuatu Institusi Pendidikan. Dan sepanjang pengetahuan saya juga tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis dan/atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis diacu dalam naskah ini dan disebutkan dalam daftar pustaka.

Makassar,

Oktober 2013

Rudiyanto 20101103001

iv

6

MOTTO

Jangan berhenti berupaya ketika menemui kegagalan. Karena kegagalan adalah cara Tuhan mengajari kita tentang arti kesungguhan.

v

7

KATA PENGANTAR Puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah melimpahkan

berkat

dan

kasih-Nya

sehingga

laporan

Ini

dapat

terselesaikan sesuai dengan waktu yang terjadwalkan dengan judul “Perancangan Sistem informasi

E-Ticketing Berbasis Web pada

Paotere Tour & Travel Makassar”. Adapun tujuan penulisan laporan ini adalah sebagai tugas akhir syarat untuk menyelesaikan studi Program Diploma Tiga (D3) pada Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Informatika dan Komputer STMIK AKBA Makassar. Penulis menyadari bahwa laporan ini masih memiliki banyak kekurangan. Oleh karena itu, penulis mengharapkan kritik dan saran dari pembaca agar penulisan ini menjadi lebih baik. Pada kesempatan ini penulis juga ingin menghaturkan terima kasih dari lubuk hati yang paling dalam kepada: 1. Ibunda Lahang, Ayahanda Ramli, saudara-saudaraku yang saya cintai. Terima kasih atas doa, dukungan, semangat dan kasih sayang yang tak terhingga. 2. Prof. Dr. Sapto Haryoko, M.Pd selaku Ketua STMIK AKBA Makassar. 3. Ilham, S.Pd, MT, selaku Pembimbing I yang telah sabar meluangkan waktunya untuk mengarahkan dan membimbing dalam penyusunan laporan ini. vi

8

4. Muhammad Rizal. H, S.Kom, selaku Pembimbing II yang telah sabar meluangkan waktunya untuk memberikan petunjuk dan bimbingan dalam penyusunan laporan ini. 5. Bapak dan Ibu Dosen dan seluruh staf STMIK AKBA Makassar yang telah membantu selama menempuh pendidikan di STMIK AKBA Makassar. 6. Pimpinan beserta karyawan Paotere Tour dan Travel Makassar. 7. Rekan-rekan

seperjuangan

(HIMAPRODI),

BEM

STMIK

Himpunan AKBA,

Mahasiswa Cyber

Open

Diploma Source,

HIMASISFOR angkatan 2010. 8. Teman-teman di STMIK AKBA khususnya Program Studi Diploma Angkatan 2010. 9. Semua pihak yang telah membantu penulis menyelesaikan laporan ini. Demikian yang dapat penulis sampaikan, penulis berharap dalam penulisan laporan selanjutnya akan lebih baik lagi. Semoga laporan ini dapat berguna bagi pembaca khususnya mahasiwa (i) STMIK AKBA Makassar.

Makassar,

Oktober 2013

Penulis

vii

9

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL .................................................................................

i

LEMBAR PERSETUJUAN .....................................................................

ii

LEMBAR PENGESAHAN ......................................................................

iii

LEMBAR PERNYATAAN .......................................................................

iv

LEMBAR MOTTO ..................................................................................

v

KATA PENGANTAR ..............................................................................

vi

DAFTAR ISI ........................................................................................... viii DAFTAR TABEL ....................................................................................

x

DAFTAR GAMBAR ................................................................................

xi

INTISARI ................................................................................................ xiii ABSTRACT ............................................................................................ xiv BAB I. PENDAHULUAN .........................................................................

1

A. Latar Belakang .......................................................................

1

B. Rumusan Masalah .................................................................

3

C. Batasan Masalah ...................................................................

3

D. Tujuan Penelitian ...................................................................

3

E. Manfaat Penelitian .................................................................

4

F. Sistematika Penulisan............................................................

4

BAB II. LANDASAN TEORI....................................................................

5

A. Sistem Informasi ....................................................................

5

B. Karakteristik Sistem Informasi................................................

9

viii

10

C. Konsep Basis Data ................................................................ 15 D. Konsep Permodelan Sistem .................................................. 18 E. Perangkat Lunak Aplikasi ...................................................... 26 F. Istilah-Istilah ........................................................................... 44 BAB III. METODE PENELITIAN............................................................. 46 A. Gambaran Umum Lokasi Penelitian ...................................... 46 B. Sistem yang Berjalan ............................................................. 50 C. Gambaran Sistem .................................................................. 51 D. Metode Perancangan............................................................. 54 BAB IV. HASIL DAN PEMBAHASAN ..................................................... 72 A. Hasil ....................................................................................... 72 B. Pembahasan .......................................................................... 97 BAB V. PENUTUP ................................................................................. 101 A. Kesimpulan ............................................................................ 101 B. Saran ..................................................................................... 101 DAFTAR PUSTAKA

ix

11

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1. Simbol-Simbol Arus Data ...................................................... 20 Tabel 3.1. Kamus Data Invoice .............................................................. 59 Tabel 3.2. Kamus Data Jadwal .............................................................. 60 Tabel 3.3. Kamus Data Booking Tiket.................................................... 60 Tabel 3.4 Kamus Data Pelanggan ......................................................... 61 Tabel 3.5 Kamus Data Pesawat ............................................................. 61 Tabel 3.6 Kamus Data Admin ................................................................ 62 Tabel 3.7 Rancangan Tabel Invoice ...................................................... 63 Tabel 3.8 Rancangan Tabel Jadwal ....................................................... 64 Tabel 3.9 Rancangan Tabel Booking Tiket ........................................... 64 Tabel 3.10 Rancangan Tabel Pelanggan............................................... 64 Tabel 3.11 Rancangan Tabel Pesawat .................................................. 65 Tabel 3.12 Rancangan Tabel Admin...................................................... 65

x

12

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1. Karakteristik Sistem ..........................................................

9

Gambar 2.2. Relasi Satu ke Satu (One to One) ..................................... 23 Gambar 2.3. Relasi Satu Ke Banyak (One to Many).............................. 24 Gambar 2.4. Relasi Satu Ke Banyak (Many to One).............................. 24 Gambar 2.5. Relasi Banyak ke Banyak (Many to Many) ........................ 25 Gambar 2.6. Aplikasi Photoshop CS4.................................................... 27 Gambar 2.7. Lembar Area Kerja Photoshop CS4 .................................. 28 Gambar 2.8. Aplikasi Macromedia Dreamweaver 8 ............................... 30 Gambar 2.9. Lembar Kerja macromedia Dreamweaver 8 ...................... 31 Gambar 2.10. PHPMyAdmin .................................................................. 42 Gambar 2.11. Database pada PHPMyAdmin......................................... 43 Gambar 2.12. Database MySQL ............................................................ 44 Gambar 3.1. Struktur Organisasi Paotere Tour dan Travel Makassar ... 48 Gambar 3.2. E-Tiket............................................................................... 52 Gambar 3.3. Data Pelanggan ................................................................ 53 Gambar 3.4. Invoice............................................................................... 53 Gambar 3.5 Diagram Konteks................................................................ 55 Gambar 3.6 Level (0) SI Paotere Tour dan Travel Makassar................. 56 Gambar 3.7 Diagram Detail Level 1 Proses 1 ........................................ 58 Gambar 3.8 ERD ................................................................................... 63 Gambar 3.9 Relasi Tabel ....................................................................... 65 Gambar 3.10 Halaman Utama ............................................................... 66 Gambar 3.11 Halaman Struktur Organisasi ........................................... 67 xi

13

Gambar 3.12 Halaman Booking Tiket .................................................... 67 Gambar 3.13 Halaman Login ................................................................. 68 Gambar 3.14 Halaman Input Data Invoice ............................................. 68 Gambar 3.15 Halaman Input Data Pelanggan ....................................... 69 Gambar 3.16 Halaman Laporan Invoice ................................................ 69 Gambar 3.17 Halaman Laporan Pelanggan........................................... 70 Gambar 3.18 Halaman Laporan Booking Tiket ...................................... 70 Gambar 3.18 Halaman Data Invoice ...................................................... 71 Gambar 4.1 Form Login Admin .............................................................. 72 Gambar 4.2 Halaman Utama Admin ...................................................... 74 Gambar 4.3 Halaman Booking Tiket ...................................................... 77 Gambar 4.4 Halaman Data Pelanggan ................................................. 81 Gambar 4.6 Halaman Ouput Invoice...................................................... 89

xii

14

INTISARI

Rudiyanto. Perancangan Sistem Informasi E-Ticketing Berbasis Web Pada Paotere Tour dan Travel Makassar dibimbing oleh Ilham,S.Pd.,MT, Muhammad Rizal H, S.Kom. Tugas Akhir ini untuk membuat suatu Sistem Informasi E-Ticketing Berbasis Web Pada Paotere Tour dan Travel Makassar. Metode Penelitian ini yang digunakan dalam membuat Sistem Informasi ini adalah metode analisis dan metode perancangan, dengan menggunakan diagram konteks dan diagram arus data. Bahasa Pemrograman yang digunakan adalah PHP sedangkan untuk Database Management System menggunakan MySQL. Hasil pembahasan ini adalah Sistem Informasi ETicketing Berbasis Website Pada Paotere Tour dan Travel Makassar yang dibuat untuk mempermudah proses data member dan pemesanan tiket.

Kata kunci : Perancangan Program, Program Sistem Informasi ETicketing Berbasis Web.

xiii

15

ABSTRACT

Rudiyanto. Perancangan Sistem Informasi E-Ticketing Berbasis Web Pada Paotere Tour dan Travel Makassar guided by Ilham, S.Pd., MT, Muhammad Rizal H, Kom. Final project to create an Information System Web-Based E-Ticketing In Paotere Tour and Travel Makassar. The research method used in making this information system is the method of analysis and design method, using context diagrams and data flow diagrams. The programming language used is PHP while using the MySQL Database Management System. Result of this discussion is the E-Ticketing System InformationBased Website On Paotere Tour and Travel Makassar made to ease the process of data members and ticket reservations. Keywords: Program Design, Program Information System Web-Based ETicketing.

xiv

1

BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Kemajuan perancangan

ilmu

ilmu

pengetahuan

teknologi

dan

yang

informasi

berorientasi telah

pada

menyelimuti

masyarakat dunia saat ini. Sebagai bagian dari masyarakat dunia, kita tentunya tidak ingin ketinggalan teknologi dan informasi yang sedang berkembang. Pada masa sekarang ini kemajuan teknologi sangatlah pesat, perkembangannya kian hari kian meningkat dan persaingan pun kian ketat pula. Kemajuan teknologi pastinya juga bersentuhan dengan komputer. Hal ini dikarenakan manfaat yang diperoleh jauh lebih besar dibandingkan dengan komponen atau alat lainnya. Dalam dunia bisnis Tour dan Travel yang berbasis online merupakan peluang bisnis yang sangat menjanjikan. Mempunyai prospek yang sangat bagus untuk ditekuni. Dengan ditunjang informasi yang cepat, tepat, dan akurat tentunya perlu membangun sebuah website sebagai wadah untuk penyampaian berbagai informasi. Paotere Tour dan Travel Makassar merupakan Perusahaan swasta yang bergerak di bidang pariwisata yang sangatlah akrab dengan kemajuan komputerisasi. Namun di sisi lain, ditemukan masih kurangnya informasi yang diberikan Paotere Tour dan Travel Makassar tersebut, baik informasi layanan pariwisata seperti tour dan 1

2

travel maupun informasi pemesanan tiket dan informasi objek-objek wisata yang ada di Indonesia. Informasi yang disampaikan Paotere Tour dan Travel yang digunakan pada saat ini hanya sebatas promosi lewat media cetak dan brosur, sehingga masih dianggap kurang menyampaikan seluruh aspek-aspek yang menyangkut Paotere Tour dan Travel Makassar. terdapat pula kelemahan sistem yang sekarang digunakan terutama informasi pemesanan tiket masih dikerjakan secara manual sehingga masyarakat kurang merespon dan tertarik untuk menjadi mitra pada Paotere Tour dan Travel Makassar. Dengan melihat kondisi yang demikian perlu perancangan aplikasi sistem informasi berbasis website guna mengatasi masalah yang dialami oleh Paotere Tour dan Travel

Makassar. Dengan

adanya perancangan sistem informasi yang cepat dan akurat akan sangat bermanfaat dan menjadi sebuah terobosan baru dalam pemesanan tiket pesawat secara “online”, dan akan menjadi program yang lebih mudah dan fleksibel untuk digunakan oleh perusahaan jasa transportasi udara. Berdasarkan penjelasan di atas, maka penulis bermaksud untuk

mengangkat

judul

“Perancangan

Sistem

Informasi

E-Ticketing Berbasis Web Pada Paotere Tour dan Travel Makassar”.

3

B. Rumusan masalah Berdasarkan latar belakang di atas, maka dirumuskan penulis merumuskan permasalahan sebagai berikut : 1. Bagaimana perancangan sistem informasi Paotere Tour dan Travel Makassar? 2. Bagaimana implementasi sistem informasi Paotere Tour dan Travel Makassar?

C. Batasan Masalah Agar

peneliti

lebih

sistematis

dan

terarah,

maka

penulis

menentukan batasan masalah sebagai berikut : 1. Menyediakan informasi data member, data booking tiket, dan serta informasi setiap maskapai di Paotere Tour dan Travel Makassar. 2. Aplikasi ini hanya melayani booking tiket dan data member serta data invoice serta membahas tentang pembayaran tiket. 3. Software pembangun sistem ini adalah Bahasa Pemrograman PHP sedangkan untuk Database Management

Sistem menggunakan

MySQL serta penjadwalan menggunakan teknologi web service. D. Tujuan Penelitian Adapun tujuan yang ingin dicapai dari penelitian ini, sebagai berikut : 1. Menggambarkan langkah proses perancangan sistem informasi Paotere Tour dan Travel Makassar.

4

2. Mengimplementasikan perancangan sistem Informasi Paotere Tour dan Travel Makassar

E. Manfaat Penelitian

Adapun manfaat yang ingin dicapai dari penelitian ini, sebagai berikut : 1. Terhadap Paotere Tour dan Travel Makassar khususnya dibidang pelayanan

Tour

dan

Travel,

yaitu

dapat

menjadi

bahan

pertimbangan untuk pemanfaatan teknologi sistem informasi berbasis online. 2. Sebagai masukan bagi Paotere Tour dan Travel Makassar untuk dapat memberikan informasi yang cepat dan akurat serta pelayanan yang lebih baik kepada para pencari informasi. 3. Dapat mengembangkan ilmu yang diterima penulis secara teori dan praktek dan menerapkan dilapangan untuk menambah wawasan dan pengalaman bagi penulis.

5

BAB II LANDASAN TEORI

A. Sistem Informasi 1.

Sis...