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PLAN DE MARKETING “PAMPERS”

México 2020 Samano Peláez Alejandro Tabal Cervantes Brenda Torres Martínez Arely Vidal Varga Ana Angelica

INTRODUCCION Pampers es una empresa dedicada a la distribución y comercialización de pañales desechables con una variedad de tipos de pañales como juegos y sueños, active baby, recién nacido, básico plus y baby son. Pampers logra con su calidad e innovación que los clientes lo prefieran antes que a la competencia, por esto siempre va innovando con nuevas tecnologías para satisfacer los requerimientos de sus clientes.

DESCRIPCION DE PRODUCTO Los pañales Pampers son diseñados de forma anatómica para asegurar el máximo ajuste al mismo tiempo que permiten que tu bebé esté cómodo. Son pañales suaves para cuidar la delicada piel de tu bebé. Aseguran una absorbencia máxima e incluyen una línea que cambia de amarillo a azul indicando que el bebé necesita un cambio de pañal. Estos pañales están hechos con ingredientes evaluados exhaustivamente y probados para su seguridad reduciendo así la posibilidad de alergias. En su interior contienen un gel superabsorbente en pequeñas bolitas. Estas bolitas absorben casi 30 veces su peso en líquidos manteniendo la piel del bebé seca y libre de irritaciones. En un estudio de 2015 de la PROFECO se analizaron siete diferentes marcas de pañales desechables. Los pañales Pampers fueron calificados de Muy Buenos a Excelentes. Destaca su capacidad de absorción y la resistencia de materiales.

ANALISIS DE SITUACION Pampers a nivel mundial es una de las marcas que lideran el mercado de pañales desechables, a tal punto que hoy en día en muchos países se conoce al propio producto por el nombre Pampers sin importar la marca. Los productos de Pampers está enfocado para su venta en los mercados de clase C, C+ y A/B principalmente, ya que es un producto con un precio que es difícil de comprar por consumidores de clases mas bajas.

De acuerdo con el INEGI, el volumen de ventas de pañales desechables creció 6% en los primeros cinco meses de este año (4 mil 580 millones de piezas) en comparación con el mismo periodo del año pasado según los últimos datos disponibles. Pero a pesar del posicionamiento de Pampers en el mercado mundial, otras marcas como Kleen Bebé y Huggies evitan el rápido posicionamiento y evolución de Pampers en el mercado mexicano.

FODA Fortalezas

Oportunidades

• Pampers es manejado por la compañía P&G que representa confianza y calidad.

• Gracias a la tecnología de los pañales puede establecerse rápidamente en el mercado.

• Pampers es reconocida a nivel mundial.

• Constante innovación para extender su línea de productos.

Debilidades

Amenazas

•

Los precios de nuestros productos pueden ser considerados un poco elevados

• Crecimiento de ventas de la competencia en el mercado mexicano. • Baja en la natalidad del país.

PUBLICO OBJETIVO Mujeres mexicanas madres de familia de 25 a 40 años con hijos de entre 0 a 36 meses (3 años) que cuenten con un nivel socioeconómico C, C+ o A/B. Tienen interés en encontrar un pañal seguro y cómodo para sus bebes.

Comportamiento del consumidor La frecuencia de compra de pañales desechables es de 3 veces al mes y la tendencia que se registra es almacenar los productos, de hecho el 75% de las familias hace una compra grande y el 25% compra a medida que se van necesitando. EL lugar de compra preferente son los supermercados gracias a la disposición del producto, donde las familias que compran pañales usualmente compran otros productos como toallitas húmedas y otros elementos de higiene y alimentación para el bebé. La mitad de los compradores de pañales no tiene como prioridad la atención a las ofertas de la categoría o el precio. Sin embargo, la otra mitad buscan promociones siempre y cuando sean de marcas líderes o habituales, priorizando la comodidad y los atributos funcionales que ya han probado con éxito con sus hijos. El árbol de decisión de compra se lista de la siguiente manera: talle, marca, variedad, cantidad y precio.

OBJETIVOS  Incrementar la participación de mercado en México.  Incremento del volumen de ventas.  Generar un buen nivel de satisfacción y fidelización del cliente.  Crear una notoriedad e imagen de la marca Pampers en México.  Establecer la diferencia de Pampers ante las otras marcas del mercado mexicano.  A

PLAN DE ACCION  1.- Generar una campaña en redes sociales con las temáticas: “ama los cambios” donde Pampers denotara el apoyo a todas las madres y padres a través de todos los cambios que trae un bebé. “comparte el amor” Nadie ama más que una madre y siempre existe la preocupación de que no estén haciendo un trabajo lo suficientemente bueno. Pampers quiere hacer notar a las madres que son increíbles y siempre toman buenas decisiones para sus hijos  2.- Promoción punto de venta. Se promocionarán los productos directamente en supermercados utilizando stands donde daremos a conocer nuestra gama de productos acompañado de actividad para las madres y padres que quieran participar.  3.- Regalos. Por la compra de paquetes obsequiar de pañales o algún producto de bebé. Esto dependiendo de la cantidad de paquetes que compre el cliente. Realizar sorteos de un año de pañales gratis juntando las cintas de cada pañal y depositándolo en ánforas autorizadas. En los empaques incluir consejos de estimulación temprana, cuidado adecuado del bebé así como también la buena alimentación que debe tener el niño; todo esto considerando las diferentes tallas existentes en el mercado.

Tabla de control

Actividad

Campaña redes sociales

Periodo

Encargado

Inicio: 09 de marzo 2020

Alejandro Samano

Finalización: 9 agosto 2020

Inicio: 1 mayo 2020 Promoción punto de venta (cadena Walmart)

Finalización: 12 mayo 2020

Inicio: 1 mayo 2020 Campaña de regalos

Finalización:1 abril 2020

Ana Vidal

Arely Torres Brenda Tabal Ana Vidal Alejandro samano

Arely Torres Brenda Tabal...