Práctica 1 Selección de Clientes PDF

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Caso sobre Selección de Clientes de una Empresa...

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Equipo: Jaime Correa Carlos Alejandro García Mata Daniela Carolina Hernández Aguayo Jacqueline Camarillo Bolaños Diana Paola Torres Mendiola Claudio Ulises

Profesora: Guillén Ramos Carolina Yazmín

Materia: Dirección Comercial

Grupo: ADM9SB117

Capítulo I Caso 1

Como respondería al gerente de negocio de la sinfónica local, quien hace la siguiente afirmación:

“A veces, he pensado en utilizar más el marketing en nuestros asuntos, pero simplemente no puedo sufragar el costo de las encuestas y las campañas de publicidad. De cualquier manera, a la gente siempre le agrada escuchar buena música. La calidad de nuestros programas es la única consideración importante” Respuesta: Actualmente en cualquier empresa y cuál sea su tamaño es necesario el marketing para dar a conocer nuestros productos y/o servicios, por lo que sin duda alguna debemos utilizarlo, ya que a pesar de la errónea idea no es necesario pagar grandes cantidades de dinero para obtener un marketing correcto, debido a que actualmente puedes hacer uso del marketing digital a través de diversas redes sociales gratuitas como lo son Facebook entre otras, además de otras diversas opciones como la toma cursos gratuitos para poder ponerlo en práctica en la organización. Caso 2 A que nos referimos con: “Cuando una firma selecciona los clientes a quienes desea servir, también selecciona a sus competidores” ¿Cómo se relaciona este enunciado con el concepto de orientación hacia el mercado? Respuesta: Se relaciona desde la globalización mundial, la aparición de internet y las nuevas tecnologías y el compromiso social creciente, han generado que la orientación al mercado sea uno de los enfoques más utilizados entre las empresas. La gestión y dirección de la empresa serán las primeras que apoyen este tipo de orientación cuando se decide apostar por este tipo de filosofía empresarial. Eso sí, siempre teniendo en cuenta múltiples factores iniciales como la recaudación de inteligencia del mercado a través de nuestros clientes y competidores, lo cual generará una difusión de esta a todas las funciones y departamentos, para lograr una orientación y estrategias competitivas correctas.

*Aportación de ideas, opiniones y edición del documento: Todos los integrantes del equipo....