Reglamento Interno Hotel Descanza EN PAZ PDF

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HOTEL “DENCANSA EN PAZ” REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO DEL PERSONAL Este es un documento normativo administrativo interno, que está basado en el conjunto de normas, permitirá la buena administración entre los empleados, jefes y los clientes de la empresa. Dichas normas se sujetan a la legislación laboral vigente.

Aprobación del reglamento a los empleados: La empresa denominada Hotel “DESCANSA EN PAZ” está obligada a hacer entrega a los trabajadores de un ejemplar del reglamento interno de Trabajo. Se ha creído conveniente presentarles este modelo de reglamento interno de trabajo, teniendo en cuenta la información necesaria para una buena y excelente función laboral. Los empleados serán sancionados si es que éste viola disposiciones legales del Reglamento Interno de Trabajo.

CONTENIDO Capítulo I Disposiciones Generales

Capítulo II Admisión y Contratación del Personal

Capítulo III Derechos de Los Trabajadores

Capítulo IV Obligaciones de Los Trabajadores

Capítulo V Horarios De Trabajo

Capítulo VI Sueldos

Capítulo VII Vacaciones

Capítulo VII Sistema de pago(sueldo) Capítulo VIII Medidas de Seguridad e Higiene

Capítulo I “Disposiciones Generales” Articulo 1. El personal del Hotel “Descansa en Paz”, está integrado por todas aquellas personas físicas que prestan sus servicios de forma personal y subordinada al Hotel en los siguientes grupos de puestos: Grupo A – Gerencia y administración: - Gerente Hotelero - Jefe Administrativo y de Personal - Asesor legal -Supervisor de logística y Mantenimiento -Supervisor Contabilidad y Finanzas Grupo B - Jefe de áreas: -Jefe de Alojamiento Jefe de Restaurante

-

Jefe de eventos

Grupo C – Secretarial y Cocina: -Recepcionista -Botones - Chef - Camarero

Capítulo II “Admisión y Contratación del Personal” Artículo 2º.- La Selección y Contratación de personal, es tarea del Jefe Administrativo y de Personal del hotel “DESCANSE EN PAZ”. Artículo 3º.- La selección de personal se realizará de acuerdo a las necesidades de los cargos y demás requisitos establecidos por el hotel.

Artículo 4º.- Ninguna persona podrá ingresar a prestar servicios, si no está contratado formalmente en el hotel. Artículo 5º.- Jefe administrativo y de personal debe exigir el examen médico, para determinar las condiciones de salud de cada trabajador(a). Artículo 6º.- Los postulantes a algún puesto del hotel, deberán de llenar y firmar la “Solicitud de Empleo” y demás documentos que se requiera. Artículo 7º.- El hotel podrá contratar a persona que ingresen a la unidad de trabajo del hotel pudiendo ser con tiempo indeterminado o determinado, según las necesidades del hotel. Artículo 8º.-Admitido el nuevo colaborador al hotel, queda sujeto a un período de prueba por un determinado tiempo y de acuerdo a las condiciones del hotel.

Capítulo III “Derechos de los trabajadores” Artículo 9º.- Los colaboradores del hotel “DESCANSA EN PAZ” gozan entre otros los siguientes derechos: a. Recibir el pago quincenal y mensual, de acuerdo al cargo que desempeñan en el hotel. b. Los empleados tienen derecho a un día de descanso a la semana. c. Los empleados tienen derecho al descanso vacacional de acuerdo al tiempo que lleva desempeñando dentro del hotel. d. Los empleados tienen derecho a justificar las faltas por problemas de salud, o por motivo familiar, según sea el caso. e.

Los empleados tienen derecho a recibir una capacitación actualizada y al perfeccionamiento de conocimientos realizando diversas actividades como cursos o servicios.

f. Los empleados tiene como derecho Contar con el Seguro de Vida y afiliación que prescribe la ley. g. Los empleados deberán ser considerado para ocupar cargos de mayor nivel, teniendo en cuenta su rendimiento, estudios universitarios y experiencia. h. Los empleados tienen la posibilidad de expresar sus sugerencias, observaciones y reclamos que tengan en cuanto a su labor. i. Los empleados tienen derecho a la privacidad en sus asuntos personales.

Capítulo IV “Obligaciones de los trabajadores” Artículo 10º.- Todos los trabajadores del hotel “DENCNZA EN PAZ” tienen las siguientes obligaciones: a. Los empleados deberán guardar un comportamiento acorde con las normas de cortesía y buen trato hacia sus superiores, compañeros de trabajo y huéspedes.

b. Los empleados deberán ejercer con eficiencia las funciones que les sean encomendadas.

c. Los empleados deberán cumplir puntualmente con el horario de trabajo.

d. Los empleados deberán guardar en todo momento reserva y discreción sobre las actividades, documentos, procesos y demás información del hotel.

e. Los empleados deberán conservar en buen estado el equipo de cuartos, restaurante, etc.

f. Los empleados deberán acudir al centro de labores correctamente vestidos con el uniforme.

g. Los empleados deberán cumplir con las disposiciones internas en materia de seguridad e higiene que imparta el hotel.

h. Los empleados deberán dedicarse exclusivamente a cumplir sus funciones no debiendo intervenir en las que competen a otros empleados.

i. Los empleados deberán permanecer en su centro laboral dentro del horario de trabajo establecido.

Capítulo V “Jornada y Horario de Trabajo” Artículo 11.- Para los efectos del presente reglamento, se entiende por jornada de trabajo el tiempo diario que el empleado está a disposición del hotel para prestar su servicio. Artículo 12.- La jornada de trabajo dentro del hotel es diurna o nocturna y se expresan asi:

A. La jornada diurna (horario continuo) está comprendida de lunes a viernes entre las 6:00 am a 6:00 pm. B. Hora de almuerzo: 12:00 m. a 1:00 p.m. C. La jornada nocturna (horario continuo) está comprendida entre lunes a viernes entre las 6:00 pm A 5:00 am. D. Las personas que laboran en las áreas de restaurante se someterán al horario que manejan esta área, los horarios establecidos para esta área son: Restaurante: De 5:00 am a 2:00 pm y de 5:00 pm a 9:00 pm.

Artículo 13.- Los empleados registraran también su hora de salida y esta no podrá ser antes de la hora que concluya su jornada. Artículo 14º.- Cada trabajador recibirá durante su labor en el hotel, un descanso como mínimo de media hora al día. Artículo 15.- Los trabajadores prestaran sus servicios de lunes a domingo en horario continuo, cuando las características del servicio así lo determinen, el hotel y el empleado acordaran en forma transitoria o definitiva, cualquier otro horario que cubran las necesidades del servicio.

Capítulo VI “Vacaciones” Artículo 16º.- La Empresa concederá a los trabajadores 1 día de descanso, por cada semana, estos son días de descanso obligatorio con goce íntegro de salario

Artículo 17º.- La Empresa concederá a sus trabajadores vacaciones anuales conforme lo establecido en la Ley Federal del Trabajo, en la inteligencia de que tales días serán pagados con salario íntegro, dependiendo del tiempo que lleven trabajando en el hotel. Artículo 18º.- La forma de disfrutar las vacaciones será con base a lo determinado por el hotel. En caso de no estar de acuerdo al rol de vacaciones, el trabajador manifestará por escrito al hotel su inconformidad.

Capítulo VII “Sistema de pago(sueldo)” Artículo 19º.- Los jefes deberán disponer el pago a los trabajadores como quincena y mes, sin sobre pasarse de las fechas de pago. Artículo 20°. - Si la fecha coincide con fin de semana o día festivo, se pagará igual. Artículo 21º.- El sueldo de cada empleado variará de acuerdo a los puestos que ejerzan en el hotel. Artículo 22°. - Solo podrán hacerse retenciones, descuentos o deducciones del salario de los trabajadores en los siguientes casos: A. Cuando el empleado contraiga deudas con el Hotel por cualquier concepto. B. Para cubrir las cantidades que por error hayan sido pagadas en exceso. C. Por concepto del impuesto sobre el producto del trabajo. Artículo 23º.- Cuando un empleado sea despedido, tendrá derecho a obtener una liquidación de acuerdo a los años que estuvo trabajando en el hotel. Artículo 24º.- Los empleados tienen derecho a recibir un aguinaldo de acuerdo a los años que lleva trabajando en el hotel. Artículo 25º.- Los empleados deberán recibir su sueldo íntegro cuando se presenten casos de embarazo, incapacidad y vacaciones.

Capítulo VIII “Medidas de Seguridad e Higiene” Artículo 26º.- El hotel deberá establecer las medidas de higiene y seguridad que determine la Ley Federal del Trabajo, el Reglamento Federal de Seguridad e Higiene en el Trabajo, las Normas Oficiales Mexicanas referidas a la actividad del hotel.

Artículo 27º.- Los trabajadores no deberán realizar todo acto que pueda poner en peligro su propia seguridad, la de sus compañeros o la de los huéspedes. Artículo 28º.- Por ningún motivo, los trabajadores se presentarán a laborar durante los periodos de incapacidades temporales por condiciones médicas Artículo 29º.- Cuando el trabajador sufra un accidente de trabajo dentro del hotel se deberá dar aviso a su superior y este adopte con toda urgencia las medidas que deban ser llevadas. Artículo 30º.-El hotel deberá contener los botiquines que se consideren necesarios con todas las urgencias que se requieran en caso de accidente o enfermedad, o de un auxilio inmediato. Artículo 31º.- Para evitar accidentes de trabajo, los trabajadores deberán seguir las medidas de prevención del hotel. Artículo 32º.- Cuando un trabajador contraiga alguna enfermedad, este deberá justificar sus faltas y deberá recibir sueldo íntegro con el fin de que el trabajador enfermo pueda ser examinado por médicos....