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Apuntes de la materia de Mantto tema 5...

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Sistemas GMAO / CMMS de Gestión de Mantenimiento

GMAO, software de gestión de mantenimiento Un software GMAO constituye una de las herramientas más importantes con las cuales puede contar una empresa para realizar las tareas de forma más rápida, eficaz y sobre todo segura. Este tipo de sistema puede ser utilizado por cualquier clase de organización u empresa que necesite gestionar de forma efectiva el mantenimiento de sus equipos, propiedades y demás activos o preste servicios a terceros. GMAO, también conocido como CMMS, ofrece una gran cantidad de funciones, que abarcan desde la gestión y suministro de la información hasta aplicaciones comerciales adaptadas a las necesidades de cada uno de los clientes. La adopción de un sistema GMAO aporta una gran cantidad de beneficios, entre los que destacan una mejora considerable en la productividad de la organización, información actualizada y optimización de los diferentes recursos, entre otros. ¿Qué es un software GMAO? Un software GMAO es una herramienta que facilita las diferentes gestiones de mantenimiento de una organización u empresa. Este sistema contiene toda la información de la empresa en una completa base de datos, haciendo especial énfasis en las gestiones de mantenimiento de las compañías.

El uso de un software de gestión de mantenimiento tiene muchos beneficios, comenzando por la facilidad para la toma de decisiones y, por supuesto, la posibilidad de realizar las tareas de una forma más rápida, eficiente y segura. Los mejores programas GMAO / CMMS de gestión de mantenimiento 1. myGESTIÓN GMAO Características destacadas: 

Creación de presupuestos para reparaciones y órdenes de trabajo.



Geolocalización de los técnicos. App móvil para la gestión de incidencias, avisos y órdenes de trabajo.



API para programadores.



Personalización para los trabajadores / usuarios.



Contratos de mantenimientos correctivos y preventivos.

Pantalla del myGestión

Consideraciones Con myGESTIÓN es posible controlar las tareas de forma efectiva y rápida. El software para mantenimiento cuenta con todo lo necesario para gestionar el trabajo desde cualquier lugar, tan solo es necesario un ordenador o un teléfono móvil. Una de las ventajas de este CMMS es la de poder contar con un equipo profesional especializado que tiene la capacidad de resolver toda clase de problemas o incidencias. Por otra parte, los clientes también podrán consultar las facturas o pedidos a través de la extranet de Mygestion, con ello consiguen una mayor fluidez en la comunicación entre ambas partes.

2. Protecnus Características destacadas: 

Registro inmediato de los clientes.



Alertas directas a los técnicos y control de su geoposicionamiento.



Estado de las incidencias en tiempo real. Registro online.



Contabilidad y facturación.

GMAO Protecnus

Consideraciones: Protecnus es un completo software de mantenimiento con el cual será mucho más sencillo planificar y gestionar las diferentes tareas de mantenimiento. Además de ello, también incluye la gestión de compras y ventas, logrando así optimizar al máximo el tiempo y recursos de la empresa. El GMAO cuenta con lo último en tecnología para planificar de forma online la actividad de la organización. Con este CMMS será mucho más sencillo coordinar la gestión empresarial y los análisis de los datos de clientes y trabajadores. 3. Gmao Solution Características destacadas: 

Gestión de planes de mantenimiento preventivo y correctivo.



Manejo de firmas y documentación electrónica.



Gestión y control de inventarios.



Comunicación directa y eficiente entre el técnico especialista y el cliente.



Acceso desde cualquier parte del mundo, sin necesidad de contratar un servidor.

Sistema GMAO de ISOIN Consideraciones: Gmao Solution es un software muy completo que integra soluciones efectivas, con el objetivo de ayudar a gestionar actividades de mantenimiento. La interfaz del software de gestión de mantenimiento es adaptable y capaz de integrarse con los sistemas existentes del cliente. También permite el acceso al inventario

de activos de diferentes clientes y la visualización de los calendarios de trabajo. Una de las grandes ventajas de este CMMS es que siempre se encuentra en la nube, lo que facilita los permisos y control de los usuarios y además no necesita de una infraestructura propia. 4. Carl Software Características destacadas: 

Gestión de usuarios y contraseñas a través de protocolos protegidos.



GMAO móvil para mayor fluidez entre los técnicos y clientes.



Soluciones personalizadas de acuerdo al sector de actividad de cada compañía.



Diferentes gamas para cubrir desde las necesidades más básicas hasta las más complejas.

CMMS de Carl Software Consideraciones: Carl es un programa de nueva generación, que está diseñado para cubrir las necesidades específicas de cada cliente. Ha sido rediseñado para mejorar la gestión de equipamientos y mantenimiento. Esta compañía cuenta, además, con una larga experiencia dentro del área de gestión. De hecho, fueron los primeros en

crear un software de gestión de mantenimiento para PC en la década de los años 80. Una de las ventajas de Carl software es la posibilidad de acceder al CMMS desde la nube, lo que ahorra un valioso espacio de infraestructura. 5. GMAO Linx Características destacadas: 

Automatización de los programas de mantenimiento.



Posibilidad de ser integrado a otros sistemas o software de gestión empresarial.



Sistema flexible de desarrollo. Dispone de 10 idiomas integrados.



Usuarios ilimitados. Control exhaustivo.



Implantación del programa en poco tiempo. Entre uno y dos meses.

Software de mantenimiento Linx Consideraciones: Este software de mantenimiento incorpora tecnología punta y una gran variedad de elementos que facilitan su uso, garantizando un proceso amigable y simple. Linx

incorpora

un

completo

entorno

web

para

facilitar

la

comunicación entre técnicos y clientes, incluyendo Tablet para la gestión en

campo por los operarios. Uno de los aspectos más importantes del CMMS es que también

permite

gestionar

el

área de recursos humanos,

estadísticas,

intervención, recambios y activos, entre otros. 6. ValueKeep Características destacadas: 

Gestión de contratos con proveedores externos. Información relacionada con equipos, gestión de activos y servicios suministrados, entre otros.



Software de gestión de mantenimiento en la nube. Accesible desde todos los rincones las 24 horas del día.



Diferentes planes que se adaptan a las necesidades de cada cliente.

GMAO de ValueKeep Consideraciones: ValueKeep es un CMMS que le permitirá a las empresas optimizar el tiempo, tanto en recursos humanos como en costes, aumentando significativamente la productividad de la organización. El usuario también tiene la opción de adquirir el sistema, que cumple con las normas internacionales de mantenimiento. La aplicación móvil de gestión permitirá un contacto más cercano y efectivo en el trabajo de campo. Para ello, este programa ofrece cuatro módulos de GMAO móvil.

7. Abismo GMAO Características destacadas: 

Gestión global de mantenimiento, compras y ventas.



Conexiones cifradas para máxima seguridad de la información.



Alta movilidad y tecnología TIC para la gestión de activos.



Posibilidad de tener múltiples usuarios.



Multilingüe y multiplanta. Seguridad en el mantenimiento.

Pantalla del CMMS de Abismo Consideraciones: Potente

software

de

gestión

de

mantenimiento.

Incluye

tres

módulos:

mantenimiento, compras y almacén. Este último es clave, ya que desde el mismo se podrá controlar de forma efectiva las entradas y salidas de repuestos, materiales y órdenes de trabajo. También facilita el control de costes para cada uno de los artículos o repuestos. Igualmente incluye el sistema de movilidad WGM Mobile. El CMMS de Abismo ayuda a mantener un control más estricto sobre las incidencias y producción, permitiendo la optimización de los diferentes recursos de la compañía.

8. Ecogestor Características destacadas: 

Gestión de integración de las órdenes de trabajo.



Módulo para el control exhaustivo de los repuestos, reposición y reserva en los almacenes.



Gestión documental. Acepta una amplia gama de formatos de documentos.



Módulo de gestión para el registro de solicitudes de averías y posterior seguimiento.

GMAO de Ecogestor Consideraciones: Ecogestor es un GMAO muy completo que incluye múltiples funciones que se adaptan a las necesidades y requerimientos de cada uno de los clientes. Incluye el módulo de inventario de equipos e instalaciones, con el cual es posible vincular los archivos y demás activos. Otra de las ventajas de este CMMS es la posibilidad de gestionar contratos con empresas externas y la activación de avisos perdidos. Ecogestor es un software de mantenimiento que utiliza lo último en tecnología, para que las compañías tengan un gran abanico de soluciones en un solo programa. El mismo proveedor del sistema, Envira, también dispone de programas de gestión de residuos.

9. Izaro MMS Características destacadas: 

Gestión de contratos de mantenimiento y garantías.



Avisos a brigadas de mantenimiento mediante SMS.



Panel de tareas pendientes y visualización de las tareas en tiempo real.



Gestión integral de módulos, elementos e instalaciones.

Pantalla de Izaro MMS Consideraciones: Izaro MMS es un software de gestión de mantenimiento de última generación, que permite reducir significativamente los tiempos de respuesta de las brigadas de mantenimiento, aumentando así la productividad de la empresa. También permite resolver las incidencias mediante la rápida respuesta de los repuestos requeridos y contacto con los proveedores. Otro de los aspectos más destacados de este GMAO es la sección de análisis, a través de la cual es posible determinar las causas de las averías, así como también establecer los tiempos promedio de resolución y cuáles son las máquinas más sensibles. 10. Trey GMAO Características destacadas: 

Planes de mantenimientos de acuerdo a cada área de trabajo.



Fichero de avisos que puede transformarse en órdenes de trabajo, instalación, reparación y mantenimiento. Historial de los trabajos de mantenimiento y reparación de equipos.



Estricto control de los equipos revisados. Gestión automática de situaciones similares.



Múltiples opciones para generar albaranes o facturar las órdenes de trabajo.

Treyder, software de gestión de mantenimiento Consideraciones: TreyGmao es un CMMS para controlar las tareas de mantenimiento y reparación de equipos. Este software de gestión de mantenimiento puede ser adquirido por empresas de diferentes sectores, ya que ha sido diseñado con una amplia parametrización.

También incluye

un

módulo

de

gestión

comercial

completo que se divide en pedidos, presupuesto, albaranes, facturación, pagos, cobros y sistema CRM, entre otros. Mejora la comunicación con los clientes a través del portal web donde podrán consultar los trabajos en curso y solicitar otros nuevos. Qué debo tener en cuenta al elegir un software de gestión de mantenimiento El mercado ofrece una gran cantidad de software de mantenimiento por lo cual no siempre es fácil acertar en la elección del más adecuado. Antes de seleccionar

cualquier programa, es necesario determinar claramente cuáles son los objetivos y metas que se persiguen con su implantación. A continuación, se deberá buscar información completa sobre cada una de las opciones, incluyendo recomendaciones, para finalmente elegir el que mejor se adapta a las preferencias y necesidades del usuario. En general, hay algunas variables importantes que se deben tomar en consideración, y que todo buen GMAO debe tener. En primer lugar, debe tener la posibilidad de integrar todos los datos de las demás herramientas que posea el cliente. El CMMS también debe ser actualizado de forma regular, para que ofrezca lo último en tecnología, avances y seguridad. Igualmente, debe contar con un buen soporte las 24 horas del día, los siete días de la semana....