Teoría DE Conflictos DE Johan Galtung PDF

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3º C RRLL Y RRHH GESTIÓN DEL CONFLICTO

TEORÍA DE CONFLICTOS DE JOHAN GALTUNG por Percy Calderón Concha Datos del artículo: El artículo objeto de estudio se llama “Teoría de conflictos de Johan Galtung”, está publicado por Percy Calderón Concha, en la Revista Paz y Conflictos de la Universidad de Granada, número 2, en el 2009. Breve resumen: El artículo es un acercamiento al estudio de Johan Galtung, sociólogo y matemático noruego de nuestro siglo, gran estudioso de la paz y los conflictos sociales. Nos introduce a su teoría de conflictos, teoría de la paz, teoría de la violencia, teoría sobre el desarrollo y el método transcend, todo ello para entender y lograr una manera correcta de mediar en los conflictos y conseguir su transformación. Descripción y Análisis de la teoría de Johan Galtung: El artículo se encuentra dividido en varios apartados bien diferenciados donde nos expone: a) La teoría de la paz  Trilogía paz-humanidad-violencia Según Galtung el ser humano y su naturaleza no puede ser estudiado desde una perspectiva dual o bipolar: “¿el ser humano es bueno o malo?”, Galtung sostiene que el hombre es mucho más complejo y por tanto requiere de respuestas mucho más complejas, y afirma que el hombre es “un ser con capacidad de paz” y que la humanidad ha vivido a lo largo de toda su historia bajo la paz y la violencia, creando una trilogía “paz-violencia-humanidad” donde cuanto más espacio haya para la paz menos habrá para la violencia y viceversa.  Teoría de la evolución El hombre es un ser con capacidad de paz, paz con el entorno y con uno mismo, una paz que gestiona los conflictos y que ayuda al desarrollo.  Paz negativa vs paz positiva La paz tiene que ser algo más que la ausencia de conflicto (paz negativa). Los estados y cualquier grupo que se encuentre en conflicto deben buscar relaciones de colaboración para alcanzar la paz positiva.

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3º C RRLL Y RRHH GESTIÓN DEL CONFLICTO  Estudio de la paz: triángulo datos-teorías-valores Para Galtung estudiar la paz supone mirar hacia tres lados, todos ellos necesarios y complementarios: datos-teorías-valores, donde tenemos “teorías” y “valores” en el eje de base y “datos” en el vértice. El punto de partida para alcanzar la paz es adquirir conocimientos (datos) sobre la compleja condición del ser humano, para a continuación pasar a la acción y construir sistemas pacíficos (teorías), técnicas para usar las habilidades (valores) de las que disponemos para lograr el fin (paz). b) La teoría de conflictos Para Galtung la teoría de conflictos debe reconocer los conflictos, si son buenos o malos, debe ofrecer mecanismos para entenderlos y debe poder analizarlos y conseguir transformarlos con creatividad, empatía y noviolencia.  Dimensión científica: transnacionalismo vs transdisciplinariedad Los conflictos se deben contemplar a nivel de seguridad nacional, a gran escala, pero también teniendo en cuenta la multidisciplinariedad del ser humano que tiene muchos compartimentos y hay que verlos todos en su conjunto.  Dimensión multinivel: micro, meso, macro, mega Los conflictos se dan en diferentes niveles: -

Micro: a nivel personal, dentro de las personas y entre ellas

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Meso: dentro de un grupo de personas

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Macro: en una sociedad, dentro de cada estado

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Mega: A nivel de estado y nación  Triángulo del conflicto: comportamiento-contradicción-actitudes

Para el análisis del conflicto no podemos prescindir del estudio de varios niveles: interior, exterior y entre. El triángulo que Galtung diseña para ver gráficamente la manera de estudiar el conflicto contiene en su base las actitudes y presunciones y la contradicción y en su punta el comportamiento. -

Las actitudes como aspecto motivacional se refiere a cómo sienten y piensan las partes implicadas en un conflicto, como perciben al otro y cómo ven sus propias metas y al conflicto en sí mismo.

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El comportamiento (aspecto objetivo) muestra cómo actúan las partes durante el conflicto.

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3º C RRLL Y RRHH GESTIÓN DEL CONFLICTO -

La contradicción (aspecto subjetivo) tiene que ver con el tema o temas reales del conflicto y con cómo éste se manifiesta.

El no contemplar estos tres niveles en su conjunto puede llevar a una mala interpretación del conflicto y por tanto a una mala o nula resolución del mismo.  Componentes del conflicto: nivel manifiesto-nivel latente Los conflictos tienen un nivel visible (comportamiento) y un nivel oculto (actitudes y contradicción). Y teniendo presente que el conflicto puede surgir en cualquier de estos niveles y que por tanto hay que ser consciente de todos los niveles podremos llegar a la transformación del mismo. c) La teoría de la violencia  Triángulo de la violencia: directa-estructural-cultural (Las 3 R) Según Galtung la violencia surge o aparece cuando se fracasa en la transformación del conflicto. Esta violencia tiene una triple dimensión: directa, estructural y cultural: La violencia estructural se trata de la violencia a nivel social, político, económico. Y la violencia cultural radica en aquellos aspectos de la cultura, a nivel simbólico de nuestra experiencia, se trata de la religión, la ideología, la lengua, el arte, las ciencias, símbolos, todo aquello que construye nuestra cultura. La violencia directa es la violencia manifiesta, y la estructural y cultural es el nivel no perceptible que conduce o incita al empleo de la violencia directa. La violencia cultural puede hacer ver que los otros dos tipos de violencia pueden parecer correctos o no equivocados. Galtung propone las 3 R como solución a la violencia: reconstrucción, reconciliación, resolución: -

Reconstrucción tras la violencia directa

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Reconciliación de las partes del conflicto

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Resolución del conflicto subyacente

d) Teoría sobre el desarrollo  Estudio holístico del desarrollo: 4 niveles: natural-humano-social-mundial Es una teoría de aproximación global a la condición humana, orientado a la erradicación del sufrimiento humano y de la naturaleza. Se trata de construir pacíficamente países y poblaciones fuertes sin perder de vista los cuatro niveles a trabajar: natural (la naturaleza), humano (personal), social (mejora social de la cultura e ideología) y mundial (civilizaciones dialogantes). Todo ello persiguiendo el autodesarrollo, sin que éste se tenga que dar a costa de alguien.

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3º C RRLL Y RRHH GESTIÓN DEL CONFLICTO e) El método Transcend: la transcendencia del conflicto  Relación triángulo del conflicto/triángulo de la transcendencia. El método Transcend consiste en desarticular el conflicto y rearticularlo en una nueva realidad a través de la empatía (conocer y suavizar las actitudes), la noviolencia (ayudar a suavizar comportamientos) y la creatividad (superar las incompatibilidades-contradicciones).  Pasos de la transcendencia: diagnóstico-pronóstico-terapia Para conseguir la transformación del conflicto hay que seguir los siguientes pasos: - DIAGNÓSTICO: Identificar los elementos del triángulo (actitudes, comportamientos, contradicciones) y relacionarlos con los correspondientes concepto de cultura, comportamiento y estructura, para así poder acceder a los objetivos de todas las partes y darles el valor o quitárselo. Si una meta va en contra de las necesidades básicas entonces es ilegítima. - PRONÓSTICO: Consiste en el estudio de la evolución más probable del conflicto. - TERAPIA: Esfuerzos que hay que realizar para conseguir transformar el conflicto. Esta terapia puede ser preventiva o curativa, la preventiva supone tomar medidas antes de que surja la violencia y la curativa implica tomar medidas de choque cuando la violencia ya ha aparecido. En el primer caso hablamos de prevención y en el segundo de resolución.

Conclusiones. De entre las principales ideas que puedo sacar de la teoría de Johan Galtung me quedo con las siguientes: 1) El conflicto es algo intrínseco al ser humano y a sus relaciones: El ser humano es social por naturaleza y ello trae conflicto, ni siquiera el vivir en soledad podría remediarlo, pues evitaría el conflicto social, pero no el conflicto con uno mismo, lo que Galtung llama microconflicto. 2) La violencia no es inherente al ser humano y al conflicto. Galtung asegura que la violencia sólo es el fruto de la falta de resolución del conflicto, que aparece como resultado de no poder transformar el conflicto. Yo aquí discrepo con Galtung, ya que pienso que el hombre tiene dentro dos maneras de actuar ante una realidad, una es a través de la paz y otra a través de la guerra, una te lleva a enfrentarte a los conflictos con serenidad, empatía, de una manera dialogante y fraternal y otra te lleva a luchar de manera violenta, con saña y pretendiendo el dolor en el otro. Ambas maneras están dentro de cada uno, la que tu utilices será la que hagas madurar y crecer dentro de ti, pero ni una ni otra llegan a desaparecer. En función de en qué momento de tu vida te pille el conflicto actuarás de una manera o de otra, porque las dos las tienes dentro de ti. Por tanto, pienso que la violencia también es parte del ser humano.

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3º C RRLL Y RRHH GESTIÓN DEL CONFLICTO 3) No se puede recurrir a la violencia para solucionar los conflictos . Ésta aparece cuando la resolución de conflictos fracasa. Cierto que la peor manera de querer solucionar un conflicto es a través de la violencia, porque ésta sólo trae más violencia. 4) El método transcend supone manejar los conflictos para llegar a su resolución con empatía, noviolencia y creatividad. Son tres aspectos que deberíamos llevar con nosotros día a día: a. La empatía, para ponernos en el lugar del otro antes de querer imponer nuestro criterio. b. La noviolencia conduce sin lugar a dudas a un tratamiento del conflicto y la relación con el otro mil veces más rica y productiva que la violencia, que sólo trae destrucción y ruina. c. Y la creatividad, este concepto no lo había tenido en cuenta en relación con los conflictos, pero es una manera muy rica de verlos, en el sentido de que un conflicto puedes tomártelo como un problema que supone el fin de todo tu mundo o puedes tomarlo como una manera de aprender y transformar tu realidad. Esa realidad que hasta ahora no era del todo cómo tú querías, por lo que antes de solucionar el conflicto y quedarte como estabas, úsalo para dar un giro a tu situación y transformar tu vida eso que quizá no te habías planteado pero que es mejor que lo que tenías ahora. 5) La prevención y resolución de conflictos no hay que limitarlo a la parte visible de éste, existen culturas y sociedades que conducen a la violencia sin que se vea venir. Por tanto hay que estudiar y analizarlas para saber si pueden ser origen de violencia y si es así, y reemplazarlos por otros de paz.

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