Trabajo eje 2 investigacion de mercados PDF

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El trabajo esta hecho 100% ya que es una asignatura un poco compleja pero esta bien...

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FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS INVESTIGACION DE MERCADOS

ESTUDIANTES HEIDY GERALDINE HERNANDEZ LOPEZ CLAUDIA OSPINA LAURA AVILA DIAZ VIVIANA

TUTOR: LORENA BRAVO ROJAS

BOGOTA D.C 2021

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INTRODUCCION En el siguiente escrito se investigó sobre la compañía Kimberly Clark desde sus inicios hasta hoy en día como ha crecido la empresa, el objetivo principal de nuestra investigación es encontrar las razones por las cuales la empresa esta donde esta y que estrategias de mercadeo podríamos implementar para ayudar a la compañía a que siga creciendo. En el presente escrito analizamos y buscamos la forma de entrar en contexto con la realidad de la compañía quienes son por que venden lo que venden y como se han mantenido en el mercado pese a la competencia y los diferentes productos que se encuentran en el mercado, la idea es encontrar el por que se pueden disminuir las ventas y como incrementar el flujo de clientes que prefieren la marca como tal.

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ESTUDIO DE CONSUMIDOR PARA MARCA KOTEX COMPAÑÍA KIMBERLY CLARK

Historia de la Compañía La Compañía Kimberly Clark fue fundada en 1872, de la mano de John Kimberly, Havitah Babcock Charles Clark y Frank Shattuck en NeenahWisconsin( Estados Unidos) como fabricante de Papel. En 1914 la empresa desarrollo un algodón de pulpa de Celulosa. Que fue utilizado por el ejército Estaunidense, durante la primera guerra Mundial como Material para el vendado. Este producto fue la base para la toalla sanitaria para las mujeres Kotex que se lanzaría al mercado en 1920. La Marca Kotex, se formo de la unión de las dos primeras letras de dos palabras. Kotton + Texture= kotex En los años 1950 la empresa creo nuevas plantas en México, Alemania y Reino Unido, en año 1960 crearon 17 filiales más en el extranjero. En Colombia, actualmente cuentan con tres plantas ubicadas; en Puerto Tejada, de la producción de papel Higiénico y Toallas de Cocina 96% y Pañitos húmedo 80% de la producción es exportada.

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En el caso de la planta de Tocancipá, entre 60% y 70% de la producción quedan el mercado nacional, pañales y en el caso de protección de Femenina el 70% queda en el comercio local. La planta de Barbosa tiene un objetivo más exportador, sobre todo los productos que tienen que ver con consumo institucional, está casi dividido, 60% exportación 40% para consumo local, Informaci´´on Que brindo Gerente Isaza. (Publicado en articulo la Republica) Para tener presente en Colombia, la compañía Kimberly Clark, participa en las categorías de: 

Papel higiénico, marca de papel Scott.

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Pañales para niños, Huggies, Good Nigth y Little swimmers.

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Pañal, Para adulto Plenitud.

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Pañuelos Faciales marca Klennex

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Toallas de cocina, marcas Duramax y Scott.

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Toallas Húmedas Huggies.

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Toallas Higiénicas Kotex.

Para la compañía la marca Kotex, a nivel nacional representa el 35% porciento de las ventas de Kimberly y en pesos $ 120 millones, es la categoría representativa, según la cifra que brindo la gerente de la marca Kotex, Patricia Hoyos.

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Anqué la empresa ha visto una reconfiguración de la demanda, a causa de los efectos de la Pandemia, la Marca de objeto de estudio frente al consumidor a trabajar es Toallas Higiénicas Kotex. A nivel nacional en el mercado de Protección Femenina en el año 2020, presento decrecimiento del 15% en esta categoría. En el mercado Nacional Colombiano, Los principales Competidores de la categoría de Protección femenina y participación de acuerdo con ventas del año 2020. (https://www.larepublica.co/empresas/el-mercado-de-las-toallas-higienicas-vende-masde-2400-millones-de-unidades-al-ano-2453126)

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Como se visualiza en la Imagen la participación del mercado, la lidera Nosotras y en segundo lugar la marca Kotex seguida de Stayfree y otras marcas. La Marca Kotex, Participa en el mercado con las subcategorías de: Protectores, Toallas Higiénicas y Tampones. La distribución De la Marca kotex esta en todos los canales Amacenes de Cadena, Canal tardicional, Mayorista, Canal T.A.T y Farma.

EN CONCLUSION: En el mercado Nacional de protección femenina hay otra subcategoría como las Copas. Pero Las Compañías mencionadas en el estudio aun no las comercializan. Pero los consumidores pueden contactar a un proveedor en línea para adquirirla las hay desde los $25.000 pesos. Actualmente el uso de la copa menstrual en el país es muy bajo debido a la falta de conocimiento e información, muchas empresas aun no sienten la necesidad de implementar esta copa a sus portafolios, pero es importante estar en constante actualización del mercado e incrementar los productos a comercializar.

Inicialmente si alguien adquiere la copa podría parecerle costosa, pero a largo plazo puede llegar a ser más económica que usar otros productos del mercado por ende no se ve que las grandes empresas impulsen a las mujeres a usarla ya que esto implica

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que su venta en los otros productos pueda disminuir. Al poderse reutilizar se hace un producto que ayuda al medio ambiente esta es una de las cosas por las que muchas personas la usan. Debemos analizar si la llegada de este objeto ha ralentizado o disminuido las ventas y la cantidad de los productos que normalmente usan las mujeres, ya que este producto lo comercializan empresas externas y en su mayoría solo se dedican a impulsar e informar sobre las ventajas que tiene usar la copa, muchas mujeres están haciendo uso de ella.

Por lo anterior se realizara una encuesta con preguntas claves, las cuales nos ayudaran a comprender las características y preferencias de las marcas y productos , con esta encuesta nosotros podremos detectar los motivos por los que hay preferencias y por ende buscar la estrategia más acorde para llegar a todo el público objetivo, Conocer las ventajas y desventajas de la marca permite fortalecer la compañía ya que se tiene conocimiento de que es lo que hace que estas personas opten por esta marca y que las hace usar o no usar otra. Debemos indagar cuáles son esas ventajas, que tiene los clientes frente a la marca Kotex vs. a la competencia, mejorando así la calidad de los productos o implementado nuevos productos como lo es la copa menstrual.

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Conocer cuáles son las razones del decrecimiento de las ventas en el segmento de Toallas Higiénicas en el 2020 indagando con los consumidores y con las diferentes empresas. Por esta razón aplicaremos una investigación de Consumidor Mixta es decir cualitativa y cuantitativa para identificar la percepción del consumidor de una muestra que tomemos a nuestros consumidores Mujeres de 12 a 54 años en todo el territorio. Revisando que estrategia se puede aplicar de acuerdo con los resultados.

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REFERENCIAS

¿Qué tan recomendable es usar la copa menstrual? (colombia.com) Últimas noticias sobre Copa menstrual (colombia.com)...