Trabajo OrganizaciÓn Racional DEL Trabajo Administración Científica Frederick Taylor PDF

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Aplicación de modelo administrativo...

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ORGANIZACIÓN RACIONAL DEL TRABAJO: ORT Administración Científica Frederick Taylor 1.- Análisis del trabajo y estudio de tiempos y movimientos. El trabajo se realiza de mejor forma cuando se analiza, permite racionalizar el método de trabajo y establecer un tiempo para ejecutar una labor. Se eliminan los movimientos inútiles y se simplifican los útiles, economizando tiempo y esfuerzo. Ejemplo: Se cumple, En una tienda de ropa “C&A” se toma el tiempo en el que los empleados abren cajas con ropa nueva y los ponen en los estantes antes de que la tienda abra, ya que todo debe estar listo antes de la apertura. Si hay algún movimiento que tarde en realizarse como abrir cajas y desembolsar la ropa, se busca otra manera más efectiva para hacerlo como utilizar herramientas para facilitar la apertura de cajas. 2.- El estudio de la fatiga humana. Evitar que la persona se canse de manera innecesaria, evitando movimientos inútiles y ejecutando movimientos útiles con el menor esfuerzo; si la persona está cansada no es eficiente. Ejemplo: Se cumple, En cervecería corona la empresa proporciona un carrito transportador de cajas, para evitar que los trabajadores desperdicien esfuerzo cargándolas y transportándolas manualmente de un lugar a otro, evitando la fatiga del trabajador y haciendo el proceso más ágil. 3.- La división del trabajo y la especialización del obrero. Cada obrero se especializa en la ejecución de una única tarea para ajustarse a los estándares y a las normas de desempeño definidos por el método. La finalidad es que la persona sea eficiente, haga las cosas bien y rápido. Ejemplo: Un ejemplo correcto en un organigrama ya que divide tareas

4.- El diseño de puestos y tareas. Tarea es toda actividad ejecutada por una persona en su trabajo. Puesto es el conjunto de tareas ejecutadas de manera repetitiva. Diseñar un puesto significa especificar su contenido (tareas a realizar), los métodos para ejecutar dichas responsabilidades y las relaciones con los demás puestos existentes. Así los trabajadores tendrán claridad de lo que deben hacer y lo hacerlo. Ejemplo: continuando el ejemplo de subdirección de las escuelas existen distintos puestos de trabajo a cargo de realizar ciertas tareas. subdirector

Área informativa

Escuelas de calidad

Escuelas tiempo completo tareas

Escuelas de reforma educativa tareas Tener los planes educativos más nuevos

tareas

tareas

tareas

Dar seguimiento a las actividades

Proporcionar información clara

Brindar educación optima

Servir como unidad de mando

Actualizar dicha información

Actualizar programas

Brindar atención educativa cada vez que se requiera Estar en constante preparación

Dirigir demás programas

Solucionar cualquier duda

Tener métodos de enseñanza mejores

Dar seguimiento constante de estudiantes

Estar en constante cambio de programas Actualizar a los maestros en las reformas

Continuando el ejemplo del hospital DIPRECA Director de previsión tareas

Dirección hospital tareas

Subdirección medica tareas

Subdirección administrativa tareas

División finanzas tareas

Prevenir y manejar situaciones Tener control de posibles problemas

Servir como mando de diferentes áreas Manejar y dirigir cada proceso de las áreas

Dirigir operaciones de tipo medicas

Llevar control administrativo

Manejar recursos financieros

Controlar las diferentes áreas medicas

Controlar el flujo de efectivo del hospital

Proponer soluciones ante conflictos

Llevar un control del hospital

Solucionar problemas de esta área

Controlar y manejar las áreas de carácter empresarial Llevar una correcta gestión del hospital

Manejar las operaciones contables

5.- Los incentivos salariales y los premios por producción. Para que el obrero colabore con la empresa y trabaje dentro de los estándares de tiempo previstos, se desarrollaron planes de incentivos salariales, en resumen: el obrero que produce poco gana poco, y el que produce más gana en proporción a lo que produce. Todo esto para que los obreros superen el tiempo estándar. Ejemplo: Se cumple, En grupo PIASA en el departamento de ventas, si llegan a vender más de 20 toneladas adicionales mensual, reciben un bono del 10% de su sueldo mensual. 6.- El concepto de homo economicus. Este concepto considera que lo único que influye en una persona son las recompensas salariales, económicas y materiales. El hombre trabaja para ganarse la vida. Ejemplo: Se cumple, En COCA COLA una vez que reclutan a los trabajadores, les dan información de su salario, de las prestaciones y bonos que tienen por productividad, el seguro que brindan, hacen que el empleado trabaje a máxima capacidad para hacer uso de esos beneficios. 7.- Las condiciones ambientales de trabajo. La eficiencia depende de un conjunto de condiciones laborales que garanticen el bienestar físico del trabajador y disminuyan la fatiga. Haciendo que la persona se siente a gusto en su lugar de trabajo. Ejemplo: Se cumple, En MAPRE aseguradora, los miembros del área administrativa tuvieron una remodelación de las oficinas, con más iluminación, aire acondicionado, cubículos organizados, un área sin ruidos molestos. Esto contentó a los trabajadores haciendo que trabajen mejor y cómodos.

8.- La estandarización. Se implementó la estandarización de los métodos y los procesos laborales, las máquinas y los equipos, las herramientas y los instrumentos de trabajo, las materias primas y los componentes, para reducir las variaciones y las diferencias en el proceso productivo, para eliminar desperdicio y aumentar eficiencia. Ejemplo: Se cumple, En la fábrica de autos FORD se tiene el proceso estándar para fabricar un “Ford Focus” especificando a que área debe ir primero, la manera de ensamblar el auto, la manera de pintarlo, ya que es un proceso en serie y todos los modelos deben ser iguales. 9.- Supervisión Funcional. La especialización del operario debe estar acompañada por un supervisor especializado en un área determinada, con autoridad de acuerdo a la función de área. Ejemplo: Se cumple, La empresa Samsung cuenta en su fábrica con un supervisor especializado en cada área como ensamblado que vigila y regula los procesos para ensamblar el auto, así también proporciona ayuda a los operarios....