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Unidad 1 resumida del módulo...

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Unidad N°1 FERNÁNDEZ PARDO 1. ¿La PSICOSOCIOLOGÍA es una ciencia? ¿ Por qué? La psicosociología surge como una convergencia entre dos ciencias: 

La Sociología: es una ciencia que estudia los hechos sociales (interacción social o los cambios y los conflictos sociales.)



La Psicología: tiene como objeto de estudio el psiquismo del hombre.

La psicosociología NO ES UNA CIENCIA, es una INTERDISCIPLINA CIENTÍFICA ya que se nutre de ≠ ciencias y NO posee un CUERPO TEÓRICO (no tiene 1 TEORÍA, sino que toma varias teorías, no tiene leyes universales. Tiene 2 limitaciones: a. No genera ni formula leyes. Xq?? Toda ciencia requiere de carácter crítico, sistemático, fundamentación, y pruebas entre otros b. No tiene cuerpo teórico único, porque se nutre de otras ciencias, no genera algo propio. 2. ¿Cuál es el objeto de estudio? Estudia a los individuos dentro de un GRUPO INFORMAL, provee una búsqueda de los aspectos INFORMALES E INCONSCIENTES en la vida de las organizaciones y de los grupos, que se presentan bajo una apariencia racional. Considera a la psicosociología como una “ORIENTACION GENERAL” o “VISION PREANALÍTICA”, es decir, delimitar ≠ tipos de variables que se tienen que tener en cuenta cuando se va a explorar un campo de problemas. (xq antes de pasar al conocimiento efectivo de un campo de problemas, ya se tiene una intuición general acerca de el. Esta orientación nos orienta en dirección a identificar un conjunto de fenómenos y a establecer el grado de objetividad aceptable para su estudio. Se puede interpretar aquellos problemas intentando dar una explicación, pero sin ofrecer una teoría general.

Psicosociología como una “Orientación General”. Robert K. Merton. Al explorar un campo de problemas se plantea un reconocimiento general del tipo del problema, teniendo en cuenta las variables que verdaderamente interesan. Psicosociología como una “Visión pre-analítica”. Joseph A. Schumpeter. Se debe convertir la visión en palabras y en conceptos, de forma que sus elementos ocupen el lugar que les corresponde con nombres que faciliten su reconocimiento y manipulación en un esquema cuadro más o menos orgánico. Del análisis de la experiencia se deriva cierto conocimiento y de la síntesis de ambos un determinado saber. Una orientación general o una visión pre-analítica sugiere el camino hacia un nuevo campo de verificación (hipótesis) cuyo rasgo común es el hecho de que los problemas se configuran en la actividad organizada y en la interacción humana que ella supone. La psicosociología entendida como una “orientación general” puede interpretar aquellos problemas, intentar una explicación pero sin ofrecer una teoría general. Estudia al individuo en interrelación social, DENTRO DE UN GRUPO, en el marco de las organizaciones (arquitectura organizacional) que se encuentran en la SOCIEDAD GLOBAL.

1

Este gráfico nos muestra que está el individuo, que va a las organizaciones porque quieren algo de ella y por si solos no lo consigue, y dentro forman GRUPOS FORMALES e INFORMALES (la psicosociología estudia el informal), y estas organizaciones en conjunto forman parte de la SOCIEDAD GLOBAL. El contexto es muy importante ya que impacta o influye en las sociedades, y en los individuos. Lo grupos informales tiene NORMAS INFORMALES que tienen impacto en los RDOS. De la organización. Dentro de todas las organizaciones hay ESTRUCTURA FORMAL (reglas, condiciones, proyectos) también hay un contexto, que como se dijo antes, influye a las personas, estas personas forman grupos. La sociedad influye en los grupos a través de la SOCIABILIZACION (a través de grupos de amigos de familia) SOCIABILIZAR  Proceso de transmisión, enseñanza, de reglas, valores e ideologías, de carácter INFORMAL. 3. ¿Cuál es el contexto histórico del surgimiento? Luego de la Primera Guerra Mundial sobrevino un periodo que se caracterizó en los EE.UU. por una situación de empleo abundante y un relativo bienestar entre los años 1919 y 1929. En 1930, en EE.UU., aparecen los sindicatos, que era un problema psicosocial (negociaciones y conflictos), la legislación sobre NEGOCIACIONES COLECTIVAS, y el impacto de las grandes organizaciones industriales sobre el empleo y la economía. Al finalizar dicho periodo se produjo la Crisis del 29. Ésta + el crecimiento de los sindicatos, la caída del taylorismo y con el temor creado en los países europeos por la Revolución Rusa, se comenzaron a desarrollar estrategias organizacionales que utilizaban el enfoque psicosocial. La psicosociología no surge como tal desde un principio, si no que se pretendía estudiar los aspectos informales e inconscientes de los grupos para aumentar la productividad. Hablar también sobre el descubrimiento de Mayo con relación a la productividad en las fábricas, que se formaban grupos informales. La economía estaba mas floreciente, y ya tenían $ en los bolsillos. 4. ¿Quiénes son los representantes? ¿Y cuáles son sus aportes? GEORGE MAYO

KART LEWIN

JACOB MORENO

Se realizaron ≠ experimentos en

Inventor del SOCIOGRAMA, es Apoya

al

GHESTALT



Western Electric Company en EEUU, un cuadro complementario al

Grupo, es un conjunto de

se estudiaba el rendimiento de las organigrama (donde se ve la

personas

personas

de

Buscaban

↑

estructura formal, la jerarquía,

razones experimentales o de

productividad

-------------) el cual define las

su vida diaria, para realizar

cambiando ≠ factores (iluminación, fatiga,

inconvenientes

del

lines de influencia informales, algo juntaba sí;

informales, es decir,

modificaba

en grupos a las personas que

eficiencia

en

común

y

que

medio construía una red de relaciones establecen relaciones entre

físico, ventilación) para ver cómo se la

por

individual.

forma la

reunidas

de

los

conformaran

de

esa

manera una totalidad que

2

empleados

al

cambiar

estos

trabajaban

en

produce

mayores

efectos

según

Mayo (psicólogo) actúa con grupos

trabajar, (afinidad), o quien

aislados. El

pequeños

seria

representante

un

todo cuyas propiedades son

grupo

(Populares,

aislados,

diferentes (MAYORES) a la

“descubre”

que

constituyen

personas, los

entre

INFORMALES,

y

trabajadores sí

con

quien

empresa,

factores, pero esto fracasa. de

con

la

preferían que los mismos miembros de

GRUPOS

subgrupos). Es decir, relaciona

vida

a la gente que se lleva bien (individuos por si solos).

y

organización propias y cuyo código

entre si, para armar grupos

implícito determina la actitud de los

para ↑ la productividad, y en las

mismos hacia el trabajo. (Antes se

respuestas

habían tenido en cuenta de forma

interrelaciones

se

puede entre

individual), vínculos entre ellos, con integrantes. los

superiores

y

con

los

El

de

grupo

las

y

su

partes

ambiente

constituyen un campo social

las

dinámico, cuyos principales

los

elementos

son

subgrupos,

los

los

miembros,

las barreas. Modificando un

cambiado la actitud hacia el trabajo

elemento se puede modificar

y El grupo ejercía influencia sobre la

la

conducta de sus miembros y la

estructura.

“Descubre”

que tomar una decisión en

calidad de las tareas, demostrando

grupo compromete más a la

la intervención de lo psicosocial a

acción

través de estos grupos humanos.

que

una

decisión

individual; que es más fácil

Aparece por primera vez el planteo de una “moral de grupo”: esta demostraba

ver

suma

un

los canales de comunicación,

reglamentos de la empresa. Había

investigación

grupo es

la

relación positiva entre productividad

cambiar

las

ideas

normas

de

un

pequeño

que

las

y

las

grupo de

los

individuos aislados.

y actitud del grupo respecto a la empresa.

Mayo y Lewin se impusieron en las empresas para mantener y mejorar el nivel de producción estimulando las relaciones informales entre los operarios, ya que no se podían mejorar por el lado de lo formal, mediante la “dinámica de grupos”. RUBÉN PARDO MEDICION DE LAS CIENCIAS SOCIALES (economía) Todas las ciencias tienen un MÉTODO. Toda ciencia requiere de carácter crítico, sistemático, fundamentación, y pruebas entre otros. Entonces se debía validar las hipótesis o teorías en términos lógicos (requiere COHERENCIA LÓGICA), que no haya contradicción, y empíricos (demostración, poderse a prueba). La ciencia crea proposiciones que deben responder a ambas y en estas NO debe haber CUANTIFICACION, y tampoco SUBJETIVIDAD, sino OBJETIVIDAD. Está la ciencia NATURALES, que estudia la naturaleza y a los animales. La ciencia SOCIAL, estudia al SER HUMANO.

3

Hay 2 posturas epistemológicas: MONISMO (positivismo) Engloba a los que piensan que el método científico

es

solamente

sobre

Piensan

que

las

DUALISMO ciencias sociales

necesitan

CIENCIAS métodos ≠ a las ciencias naturales. (debe haber

NATURALES, que si no es sobre esto, NO ES

2 métodos) + descriptiva.

CIENCIA. (las ciencias sociales no lo son)

PROBLEMA y la NECESIDAD de CUANTIFICAR en las CIENCIAS SOCIALES.

Advierte que hay dificultades de asignar un valor numérico a cuestiones sociales. Es importante medir, pero también, es importante lo cualitativo. La medición constituye, una herramienta para enriquecer el sustento teórico de una teoría. La dificultad de una medición precisa en el ámbito social se debe a que este (ámbito) carece de consenso sobre utilizar medición cuantificable. Asignación de objetividad de las ciencias sociales, es claro que el científico social está de algún modo involucrado con la realidad que pretende estudiar, y por lo tanto, su labor no puede enfocarse tomando como punto de parámetro el punto de vista de un observador neutra. Por lo tanto, el problema será cómo reducir esos sentidos a dimensiones cuantificables y objetivas. El científico está condicionado por sus ideologías previas. Es por ello que se podrá generar objetividad siempre que el científico social explicite de que marco teórico parte para su investigación. Entonces utiliza la síntesis de las 2 posturas, hay que OBJETIVAR (no son objetivas las ciencias, ya que uno está parado desde su ideología) y para formular leyes hay que tener datos CUANTITATIVOS, es decir, se debe MEDIR. –MÉTODOS CUANTITATIVOSSu necesidad estriba tanto en razones teóricas como prácticas: -

Teóricas  Requieren precisión para evitar errores, por formulaciones infundadas. (Toda aseveración (frase que enuncia verdad) está acompañada de una medición como respaldo, o toda crítica, se acompaña de datos cuantitativos, pero estos datos pueden estar manipulados, entonces de debe tener una medición que es indispensable para sostener la teoría.)

-

Práctica  Exactitud para ejercer un buen control de los fenómenos estudiados.

Las técnicas que se apliquen deben tener control estatal, ya que repercuten en la sociedad. ≠ consecuencias. ANA MARÍA FERNÁNDEZ Históricamente las CIENCIAS SOCIALES, se separaban en individuos (singular) y masas (colectivas) Antinomia Individuo – Sociedad en el campo grupal (Antinomia=contraposición entre leyes)

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Individuos VS. Masas HIPERDUCCIONISTA  Si pasa A, luego pasa B, pero no tiene en cuenta lo demás, es una mirada muy simple (simplista) Podrían esquematizarse dos posiciones opuestas: 1. Se considera al INDIVIDUO, como una realidad en sí mismo; solo él percibe, piensa, ama u odia, se siente responsable, toma decisiones, etcétera. El grupo, la sociedad, lo colectivo son generalizaciones teóricas que no tendrían otra consistencia que la realidad misma de ese individuo. 2. Se considera a la SOCIEDAD. el individuo, independientemente de los demás seria una mera entidad lógica. Únicamente el grupo, el colectivo, la sociedad, son reales; solo a través de dicha realidad se personifica la instancia individual. El individuo es un cruce de relaciones sociales. Todas las ciencias sociales tienen separación que no se juntaban nunca lo INDIVIDUAL y lo SOCIAL, pero en realidad se deben vincular y tener en cuenta una con la otra. Hay dos formas de resolver la tensión entre lo singular y lo colectivo.

REDUCCIONISMO (forma de solución de mirar solo individual o social y no ambos, mirar de forma simplificada.) Es tomar una teoría o partir desde un solo punto de vista y tratar de explicar todo desde allí. Ambas posturas SON INEEFICASES. ∆

EL PSICOLOGISMO (individuo): pensamiento liberal, Solución de reducción en conceptos sociales a individuales, basada en el marco teórico de la psicología.

∆

EL SOCIOLOGISMO (sociedad): pensamiento socialista, Solución de reducción de conceptos individuales a los de sociedad, basada en marco teórico de la sociología.

Relación grupo-sociedad (INFLUENCIA) La sociedad influye en mayor o menor grado al Individuo en GRUPO. Una variante, es pensar la relación grupo-sociedad como una INTERACCION MUTUA. La sociedad no puede hacer nada sobre el individuo si no se ve la parte social que lo influenció a través del grupo de pertenencia. NO SE PUDEN estudiar solas y NO EXISTEN para estudiarlas solas. INDIVIDUO influye SOCIAL en GRUPOS. SOCIEDAD influye INDIVIDUO en GRUPOS. Se utiliza a los grupos como CAMPOS DE MIDIACION (entre individuos y sociedad) que intenta resolver la tensión entre lo singular y lo colectivo a través de la categoría de “INTERMEDIACION”. La operación sería dividir el capo de indagación en dos objetos bien diferenciados, a los INDIVIDUOS y a las SOCIEDADES, organizando ≠ áreas y practicas para luego buscar por donde jugar con sos relaciones.

Psicología

Psicosociología

Sociología

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INTERMEDIARIO Grupo El INTERMEDIARIO entre estos (individuo – sociedad) es el GRUPO. Este es un espacio donde operativamente suceden las cosas, entre el individuo y la sociedad. El GRUPO es la ARTICULACION entre el INDIVIDUO y la SOCIEDAD. Ej. La PSICOSOCIOLOGÍA, es un intermediario, entre dos conjuntos heterogéneos. Si algún individuo quiere logar algo con más impacto, lo hace a través de un grupo.

JORGE ETKIN El modelo como fuerza cohesiva (modelos de organización) La organización es un sistema sociotécnico complejo, ya que es un sistema compuesto por variables interrelacionadas, con un fin, estructurados, (cada una tiene su rol) SOCIOTÉCNICO  mismo nivel en importancia.  Técnico: “activo”  Socio: “gente”  Complejo: mirada que no ---------------------. Las organizaciones responden a 3 modelos (“estereotipos”) que sirve para las bases de la organización, se basan en distintas premisas: 

El modelo racional: Se basa en la planificación, la autoridad y el control orientado a objetos comunes; el proceso critico es el diseño eficiente de las tareas ya que crea un mecanismo o maquina productiva que responde a un programa ya establecido sin mirar tanto el ambiente. (Ej.: franquicia).



El modelo del sistema orgánico: Tiene partes interdependientes conectadas que cumplen funciones para la supervivencia y el crecimiento del sistema en un medio cambiante; el proceso critico es la adaptación al medio ambiente, ya que colaboran entre las áreas para el cumplimiento del objetivo.



El modelo de la resolución de problemas en un ambiente incierto: donde los integrantes deben procesar información para elegir uno entre los caminos posibles, siguiendo los objetivos, intentando ser racional. Este es un sistema inteligente y adaptativo, con propósitos, capacidad de reflexionar y reformarse. El modificar una variable va a tener impacto en otras y sus resultados no se pueden conocer a priori.

El modelo de organización es la representación de la organización, muestra sus componentes sectores, unidades, funciones, servicios) y los procesos entre ellos. Describe los procesos críticos (actividades básicas, que hacen al corazón de la organización), las relaciones sustantivas (interior y exterior), flujos de información (como circula la información hacia ellos o que desde allí se aportan al proceso productivo), y la articulación de los centros responsables de decisiones. (¿quién decide y cómo?)

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Este modelo de organización se puede definir siempre refiriéndose a las relaciones sustantivas (informales) de un sistema social. Pero cada modelo es distinto para cada institución y cada momento o contexto. La diferencia entre el modelo de organización y estructura organizativa es la subjetividad o informalidad hablada, ya que estructura se refiere a las formas manifiestas de formalizar las actividades en términos de autoridad, especialización y reglas de operación, mientras que con el concepto de modelo se hablaría de una estructura mental, con representación de una forma de pensar y hacer en cierto contexto. (falta un cuadro)

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