Webinar 02.09 - Comunicación Efectiva para mi búsqueda de empleo PDF

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23/08/2021

COM UN IC ACI ÓN EFE CT IV A PARA OMUN UNIC ICA CIÓN EFECT CTIV IVA BÚSQUE QUEDA DE EMPLE LEO MI BÚS QUE DA D E EMP LE O Asesorí eda de Empleo Asesoríaa pa parra la Búsqu Búsqueda Capacitación Dirección de Promoción d el Empleo y Capacitació n Laboral Metropolita politana Dirección Regional de TTrabajo rabajo y Promoción del Empleo de Lima Metro polita na

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Esta comunicación se produce cuando el recepto interpreta el mensaje en el sentido que pretende el emisor En ella conseguimos transmitir el mensaje de una forma entendible y muy clara para el receptor, sin provocar dudas, confusiones o posibles interpretaciones equivocadas. 6) CONTEXTO

¿Qué ocurre cuan uando do la ccomun omun omunica ica icación ción no es efectiv efectiva? a?

COMO LO SOLICITÓ EL CLIENTE

COMO EL LÍDER DEL PROYECTO LO ENTENDIÓ

COMO EL AREA DE INGENIERIA LO DISEÑÓ

COMO EL AREA DE CALIDAD LO DOCUMENTÓ

COMO EL AREA DE MECÁNICA LO IMPLEMENTÓ

COMO EL AREA COMERCIAL LO COTÍZÓ

COMO EL AREA DE SISTEMAS LO PROGRAMÓ

COMO EL AREA LOGISTICA LO ALMACENÓ

COMO EL AREA DE COMPRAS LO ESTABLECIÓ

COMO LO NECESITABA REALMENTE EL CLIENTE

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Comunicación Verbal

Palabras (lo que decimos).

Comunicación No Verbal

Expresión facia (gestos de la cara).

Tono de nuestra voz.

TIPOS DE COMUNICACIÓN Contacto visual. Movimientos de brazos y manos. Postura y distancia corporal.

¿Qué ocurre cuand cuando o la com comun un unic ic icac ac ación ión no es ef efect ect ectiva iva iva?? No, todo esta bien.

¿Pasó algo?

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Car Carac ac actter eríst íst ístic ic icas as de la Com Comuni uni uniccac ació ió ión n Efecti ectivva Completo y conciso.

Estructura del mensaje.

Consideración del entorno físico y receptor.

Claridad e integridad del mensaje.

ES TRA TE GIA ESTRA TRATE TEGIA GIASS PARA COMU MUNI NICA CARN RNO EFECTIV IVAM AMEN ENTE CO MU NI CA RN OS EFECT IV AM EN TE

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1. REA LIZA UN A ESCU CHA A CTIV A REALIZA UNA ESCUCHA AC TIVA Escuchar no sólo lo que la persona está expresando directamente, sino también los sentimientos, ideas o pensamientos que subyacen a lo que se está diciendo.

Significa escuchar y entender la comunicación desde el punto de vista del que habla.

¿Cuál es la diferencia entre el oír y el escuchar?

1. RE ALI ZA UNA ESC UC HA ACTIV A REALI ALIZA ESCUC UCH ACTIVA Elementos que facilitan la escucha activa

Elementos a evitar en la escucha activa

Disposición psicológica

No distraernos.

Observar al otro

No interrumpir al que habla.

Expresar al otro que le escuchas con comunicación verbal y no verbal.

No juzgar. Evitar el “Síndrome del experto”.

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HABI HABILID LID LIDAD AD ADE ES PARA LA EESCU SCU SCUCHA CHA ACTIV ACTIVA A

2. SER BRE VE, CONC ISO Y DIRE CT O BREVE, CONCISO DIRECT CTO SER ESPECÍFICO. ABORDAR LOS TEMAS UNO EN UNO.

¿Qué nos quiere decir el postulante con esta respuesta? ¿Se entiende a qué quiere llegar?

EVITAR GENERALIZACIONES. “En un mercado cada vez más competitivo, es necesario buscar soluciones asertivas, eficaces y acertadas que solucionen los problemas, ¿no es así? Por eso, es fundamental que las experiencias acumuladas demuestren que el inicio de la actividad ayuda en la preparación y la participación de todo lo demás. Así, es necesario apuntar y escoger aquellas que se adecúan a cada situación, al final, cada caso es un caso distinto.”

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DEFINE PROP OPÓS ÓSIT ITO MENSAJE 3. DEFIN E EL PR OP ÓS IT O DE TU MENS AJE Define y ten muy claro lo que vas a comunicar utilizando el lenguaje más adecuado y considerando el contexto donde se va a efectuar la comunicació .

Es recomendable vernos en un espejo o grabarnos en vídeo mientras practicamos y así corregi lo errore que podamos estar cometiendo y que no habíamo percibid .

CO MU NI CA CIÓ N NO VER BA COMU MUNI NICA CACIÓ CIÓN VERBA BALL

✓ La comunicación no verbal debe de ir acorde con la verbal . ✓ Expresa con tu tono de voz y tu cuerpo lo que dicen tus palabras. ✓ Afecto: Es el tono emocional adecuado para la situación en la que se está interactuando. Se basa en índices como el tono de voz, la expresión facial y el volumen de voz (ni muy alto ni muy bajo).

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LA C COMUN OMUNICAC ICACIÓN EFECTIV BÚSQUE UED EMPLEO OMUN ICAC IÓN EFECTI VA EN MI BÚSQ UE DA DE EMPLE O

El CV es nuestra tarjeta de presentación. Cuidar el estilo, la expresión la redacción y evitar los errores de ortografía. La brevedad y concisión son los rasgos más importantes de todo currículum. Es importante cuidar al detalle, la organización, presentación, tipo y tamaño de letra.

COMUN OMUNICAC ICACIÓN EFECTIV BÚSQUE UED EMPLEO LA C OMUN ICAC IÓN EFECTI VA EN MI BÚSQ UE DA DE EMPLE O

El objetivo de una entrevista de trabajo es vender nuestros servicios y transmitir al entrevistador la imagen que deseamos.

Comunicación Verbal

Comunicación No Verbal

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DUR DURAN AN ANTE TE LA ENTRE ENTREVIS VIS VISTTA LABO LABORA RA RAL: L: ¡INV ¡INVOL OL OLUC UC UCRA RA RATE! TE! ✔ Utiliza una comunicación efectiva.

Se claro y asegúrate que tu mensaje sea entendido. Utiliza un lenguaje formal, tono y volumen de voz apropiado, no tutees, no interrumpas. No hables demasiado, ni demasiado poco. Cuida tu lenguaje.

✔Cuida tu postura y proximidad. ✔ Saludo y contacto visual. ✔ Evita ponerte nervioso/a y los gestos que lo indiquen.

DUR DURAN AN ANTE TE LA ENTR ENTREV EV EVIS IS ISTTA LABO LABORAL RAL RAL:: ¡INV ¡INVOL OL OLUC UC UCRA RA RATE! TE! ✔ Piensa antes de contestar.

• Responde clara y brevemente. • Di siempre la verdad. • Si te preguntan sobre ti mismo/a, enfatiza tu formación, experiencia y resultado de tus trabajos.

• No respondas con evasivas o dudas, ni con monosílabos. • Muestra entusiasmo por el trabajo, pero no lo supliques. • No hables mal de las empresas en las que has trabajado. ✔Haz preguntas Sobre las posibilidades de promoción, las siguientes etapas del proceso, la empresa o el puesto de trabajo.

✔Expresa tu agradecimiento y despídete de manera formal.

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Contacto e información:

Servicio de Asesoría para la Búsqueda de Empleo Correo Electrónico: [email protected] Citas en Línea:

http://serviciosvirtuales.trabajo.gob.pe

¿CÓM ¿CÓMO O SA SACAR CAR UNA CIT CITA A CON NOSO NOSOTRO TRO TROS? S?

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¿CÓM ¿CÓMO O SA SACAR CAR UNA CIT CITA A CON NOSO NOSOTRO TRO TROS? S?

Visit Visita: a: www www.em .em .empl pl pleo eo eosp sp speru eru eru.go .go .gob.p b.p b.pe e

Encuentra y postula a vacantes de empleo. Tramita tu Certificado Único Laboral.

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Mayor información: https://www2.trabajo.gob.pe/servicios/cartas-servicios/

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GRACIAS

www.gob.pe/mtpe Av. Salaverry 655, Jesús María Teléfono: 630-6000

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