Wszystkie metody PDF

Preview

Summary

notatki z wykłądu psychologia ogólna...

Description

KOMUNIKOWANIE POLITYCZNE Dr Ślufińska Politologia UJ Komunikowanie społeczne 1) Rodzaje definicji Z łac. Communicare- być w relacji, uczestniczyć, zrzeszać się -komunikowanie jako transmisja-przekazywanie informacji, idei, emocji -komunikowanie jako oddziaływanie- używanie znaków, symboli, dzięki którym sprawuje się władzę -komunikowanie jako rozumienie-proces w trakcie którego pewna osoba powoduje, że jej myśli i pragnienia stają się znane, zrozumiałe dla innych -komunikowanie jako interakcja- szczególna odp. Organizmu na bodziec -kom. jako wymiana- wzajemna wymiana myśli albo opinii -kom.jako łączenie-tworzenie społeczeństw z jednostek przy użyciu języka lub znaków Komunikowanie społeczne jest to proces wytwarzania, przekształcania i przekazywania informacji pomiędzy jednostkami, grupami, organizacjami społecznymi, narodami, kulturami... 2) Cechy komunikowania społecznego - proces symboliczny- znak jako nośnik informacji rodzaje znaków: symptomy- zn.naturalne symbole- przekazywanie rozumne rytuały- pośrednie - proces społeczny- wymiana znaków (symboli między ludźmi) - relacja wzajemna- wzajemne oddziaływanie w procesie wymiany symboli - indywidualna interpretacja przekazu - kontekst komunikacyjny- typ sytuacji, w której zachodzi wymiana symboli kontekst interpersonalny k.grupowy k.organizacyjny(wewnętrzne lub zewnętrzne) - działanie świadome i celowe - oddziaływanie ciągłe i przemienne relacja wzajemna- symetryczna(równy status) lub niesymetryczna 3) Środki i formy komunikowanie społecznego -medium-znaki językowe, kody, nośnik sygnałów, instrumenty transmisyjne, instytucje tworzące przekazy -rodzaje kodów:grafemy, fonemy, ikonemy -kategorie mediów- środki wyrażania, śr.rejestracji, śr. Transmisji

-typy środków komunikowania: nietrwałe, bezpośrednie(mowa), nietrwałe pośrednie(radio, TV), trwałe pośrednie(pismo,druk),trwałe bezpośrednie 4) Formy-sposób przekazu -werbalne, niewerbalne - ustne, pisemne - bezpośrednie, pośrednie - jednokierunkowe i dwukierunkowe - symetryczne i niesymetryczne - formalne i nieformalne - obronne i podtrzymujące 5) Struktura procesu komunikowania Nadawca---------przekaz-------------------Odbiorca Percepcja

Percepcja Dekodowanie Interpretacja

Interpretacja

Kodowanie Kodowanie Szum informacyjny- zakłócenie przekazywania informacji Krytyczne obszry komunikowania- percepcja, dekodowanie,interpretacja 6)Kryteria doboru medium -szybkość - natychmiastowość sprzężenia zwrotnego - możliwość wpływu na odbiorcę - obszerność przekazu - liczba odbiorców - dostępność technologii 7)Funkcje komunikowania -

informacyjna motywacyjna kontrolna emotywna socjalizacyjna regulacyjna samodoskonalenie człowieka Komunikowanie masowe

W aspekcie historycznym: - mowa i język (9-3,5 tys.l.p.n.e)

-

pismo(2,5tys.l.p.n.e) druk(Gutenberg) prasa masowa(lata 30-te XIXw 1844-wynalezienie telegrafu film ok.1900 radio i TV rewolucja komputerowa cyfrowa rewolucja

Nauka o komunikowaniu masowym - analizuje procesy występujące w trakcie przetwarzania oraz oddziaływania symboli i sygnałów jak i weryfikuje teorie odnoszące się do produkowania, prztwarzania i oddziaływania informacji Przedmioty badania - wpływ społeczeństw na ich systemy środków komunikowania masowego - wpływ środków komunikowania masowego na społ. - Analiza procesów komunikowania masowego - Rozwój procesów komunikowania masowego na przestrzeni dziejów - Zarządzanie i i kontrolowanie komunikowania masowego Środki komunikowania masowego- środki masowego przekazu-mass media Wiedza o komunikowaniu masowym0 dziennikarstwo, prasoznawstwo , telematyka, komunikatyka,komunikologia( pojebane, co???) Teorie komunikowania: Wg. Judith Lazar - teorie funkcjonalistyczne- opisujące funkcje mediów - teorie krytyczne- teorie konfliktu - teorie determinizmu technicznego - teorie spirali milczenia - teorie kultywacji Geoga Gerbnera teorie funkcjonal.- w jaki sposób zaspokajają potrzeby społ. t.kryt.- funkcja mediów- przekaźnik różnych haseł ideologicznych t.det.techn.- jak w danym momencie zdobycze techniki wpływają na kom. t.spirali milcz.- jeśli o czymś media nie mówią to się tym nie zajmujemy t.kultywacji- człowiek jako odbiorca mediów jest bardzo bierny Wg. Stephena Littlejohn -

teorie dotyczące struktury i treści mediów- odp. Na pyt. czy funkcje komunikowania zawierają się w strukturze mediów teorie dotyczące relacji między mediami a publicznością teorie dot. Kulturowych konsekwencji działania mediów teorie badające jednostkowe konsekwencje funkcjonowania mediów

Wg. Charlesa Wrighta

-

teorie funkcjonalistyczne teorie konfliktu społecznego teorie kultywacji teorie zależności teorie determinizmu technicznego

Pozostałe wybrane teorie komunikowania: - teoria magicznego pocisku (strzykawki)- postrzeganie jednostki jako pasywnej, przekonanie o potędze mediów mediokracja- rządy mediów - katharsis- postrzeganie odbiorcy jako jednostki pasywnej- oczyszczająca funkcja mediów - t. Sygnałów agresji- odbiorca=jedn.pasywna negatywna funkcja mediów - t. Kultywacji – jedn. Pasywna, media kształtują stereotypowy obraz świata - t. Dwuetapowego przepływu- media dostarczają jedynie bodźców bez względu na nasze wybory - t. Wieloetapowego przepływu- media są jednym z wielu czynników wpływających na nasze zachowania - t. Gry- aktywna rola odbiorcy- media jako inspiracja - t. Przeciwstawnego dekodowania- aktywna rola odbiorcy, inerpretacja przekazu w sposób sprzeczny z intencjami nadawcy - t. Korzyści i gratyfikacji Komunikowanie międzynarodowe To komunikowanie społeczne w kontekście, gdy mamy do czynienia z co najmniej 2 osobami reprezentującymi różne narody I płaszczyzna- elity A-elity B II elity A- społ.B Społ B- elity AIII społ.A- społ.B 1 teoria- kom. międzykult. Zawiera się w kom. międzynar. 2 teoria odwrotnie Nowe media- intensyfikacja kom. międzynar. Przekaz kablowy, satelitarny, cyfrowy 4 nowe rzeczy: - umiędzynarodowienie mediów - regionalizacja mediów - komercjalizacja mediów - luka informacyjna- nierówny dostęp do informacji w skali państwa lub nawet globalnej

Komunikowanie międzykulturowe To też dział kom. społ Zachodzi wówczas, gdy przekaz, który ma być zrozumiany jest tworzony przez reprezentantów jednej kultury a jego odbiorcą jest reprezentant innej kultury Działy k.m.: - cross- cultural communicate- badanie porównawcze - kom. międzynarodowe - kom. międzyetniczne - kom. międzyrasowe Definicje kultury- 3 aspekty (kategorie) - artefakty - pojęcia - zachowanie Etnocentryzm- preferowanie wartości własnej kultury Relatywizm kult.- względność norm każdej kultury Kompetencja międzykulturowa- zdolność do przyjęcia postawy relatywizmu kulturowego Teorie Edwarda Halla - kultury uzależnione od kontekstu(japońska, chińska, koreańska, arabska, grecka, hiszp., włoska)- niewerbalne - kultury średnio uzależnione od kontekstu- angielska, francuska - kultury słabo uzależnione od kontekstu Teorie komunikowanie wewnątrzkulturowego- komunikowanie osób, które reprezentują tę samą kulturę, ale część ich systemu różni się od wartości kultury dominującej - kultura dominująca ma istotny wpływ na daną zbiorowość - kultura niedominująca Teoria adaptacji międzykulturowej Gudykoursta- opisuje kontakty interpersonalne o charakterze międzykulturowym - wykorzystanie teorii redukcji niepewności - określenie statusu-partner- reprezentant kultury uzależnionej od kontekstu lub słabo uzależnionej Pojęcie niepewności i niepokoju W ramach adaptacji mk.- najlepszy przypadek bez niepokoju i niepewności Kiedy jest tzw. niski niepokój i wysoka niepewność- ludzie funkcjonują, bo muszą, ale tam starają się tworzyć swoje enklawy, dzielnice Wysoki niepokój, niska niepewność- brak akceptacji innej kultury Teorie komunikowania międzykult. Young Kim- opisuje procesy akulturacji, uzależnia je od procesów percepcji

-

zdolność wchodzenia w interakcje z przedstawicielami społecznymi gospodarzy umiejętność korzystania z mediów znajomość języka gospodarzy uczestnictwo w kulturze gospodarzy -dostępność mediów społeczeństw gospodarzy

Akulturacja(adaptacja)zależy od: - czynników bazowych (podobieństwo kultur, wiek, wykształcenie) - kompetencje w zakresie kultury gospodarzy - wzrostu kontaktów Kompetencja w zakresie kultury gospodarzy: - wymiar poznawczy - w. afektywny - obszar zachowań Relacje między kobietami i mężczyznami jako przykład km Kobiecy styl komunikowania: - mówi, aby budować i utrzymać kontakt - dzieli się swoimi odczuciami - tworzy symetryczne relacje - okazuje zrozumienie i współczucie - pomaga innym - podtrzymuje rozmowę - okazuje zainteresowanie Męski(!!!!!) - mówi, aby prezentować siebie samego i swoje pomysły (no właśnie!) - mówienie o sobie może ci zaszkodzić - zdobywaj władzę i ustalaj swój status(hahahaha!!!) - rozwijaj strategię współzawodnictwa(samce!!!) - rób rzeczy użyteczne - bądź odpowiedzialny za siebie (każdy facet egoistą!!!! ..poza Łukaszkiem!!! - zachowuj się asertywnie Propaganda Jedna z form komunikowania Od łac. Propagare- rozpowszechniać Proces porozumiewania się ludzi, którzy odgrywają w nim zróżnicowane role Proces kontroli przepływu informacji Kierowanie opinią publiczną, manipulowanie zachowaniami innych Słowo- pojawia się w 1622 roku- papież Grzegorz XV Sacro Congregatio de Propaganda Fide Formy propagandy:

-

bezpośrednia- przekaz ustny pośrednia- XVw- druk faza prasy masowej faza kina i radia faza propagandy tv faza propagandy wyst. W nowych mediach

Badania teoretyczne nad propagandą- lat 30 XXw. Psycholodzy społ., politolodzy, socjolodzy Propozycja psychologiczna (nurt psych.) - uwaga na zachowania odbiorców, ich postawy, reakcje, decyzje wyborcze Lasswell- proste pytania: - kto jest nadawcą propagandy? - Kto mówi? - Za pomocą jakiego przekazu? - Komu przekazuje informację - Z jakim skutkiem? Teoria sukcesu propagandowego- skuteczność Nurt socjologiczny- podobna analiza propagandy jak postawy oddziaływują na cały system społ.- polit. Jak odbywa się zbiorowa reakcja na komunikat propagandowy Nurt politologiczny- jako manipulacja świadomością odbiorcy, nie zachowanie ale ważny i analizowany sam proces Różne kryteria i typologie propagandy: - kryterium w związku z treścią, jaką propaganda przekazuje treści społeczne- pr. Społeczna Propagand społeczna- głowny cel- integracja:prop. Spontaniczna, niezistytucjonalizowana, głowne zadanie- adaptacja jednostek w obrębie gr. Społ. Lub zawodowej, propagatorami stają się wszyscy uczestnicy społeczności Propaganda polit.- technika wpływania na obywateli wypracowana przez ośrodki władzy, dobrze zorganizowana kampania propagandowa Podrodzaje: - strategiczna- coś złożonego, wymyślonego, dokładnie przeanalizowana - taktyczna- w zależności od danej sytuacji Funkcje: - integracyjna- stabilizacyjna, skierowana zwykle do odbiorcy wykształconego- każda polityka pełni taką funkcję - adaptacyjna- przyciągnięcie do haseł ideologicznych, zrywów-f.agitacyjna np./ prop. Leninowska - informacyjna (informacyjno- interpretacyjna)- chodzi o to, żeby od razu ocenić, zinterpretować jakiś fakt

-

dezinformacyjnadezinformacje

demaskatorska-mogą

być

fałszywe

informacje-

demaskuje

Kolejne kryterium- zafałszowanie treści - biała- nie ma zafałszowanie i nadawca przekazu jest znany np. Radio Wolna Europa - szara- treść może być prawdziwa, ale źródło niekoniecznie znane - czarna- fałszywe informacje, fałszywe źródło np. Radio Fernandetta (Francuz kolaborujący) Do egz. Propaganda sukcesu w PRLu Kolejne kryt.- kierunek propagandy - zewnętrzna- do obywateli innych państw - wewn.- do własnych obywateli Kol.kryt. przebieg propagandy w społ. - horyzontalna- zał- bez lidera - wertykalna- liderzy, struktury, organizacja Kryt- zależność w czasie - poprzedzająca- antycypująca- zachwalanie, informowanie - towarzysząca- inf. Że w tym momencie... - post factum-następująca teoria efektu pierwszeństwa- najważniejsze teorie najwcześniejsze, trzeba wyczuć moment Prawo zróżnicowanego uprzywilejowania- wszystkie trzy etapy na równi ważne Kryt- sposób rozpowszechniania prop. - bezpośrednia- interaktywna (skuteczna możliwość ingerowania, kontrolowania, może być modyfikowany przekaz minus- dociera się do ograniczonej liczby odbiorców - pośrednia- impersonalna- dociera do wielkiej grupy odbiorców ale brak interaktywności problem gate- keeperów- ograniczony przepływ informacji- może być ucięty lub inaczej modyfikowany;rodzaje: wizualna- plakaty, słowo pisane, logo, symbole audytywna- do uszu- radio audiowizualne- telewizja Wszystko razem- najlepszy skutek Każdy system polityczny tworzy własny model funkcjonowania mediów (doktryn medialnych)- własny system komunikowania masowego -system otwarty (zdecentralizowany system komunikowania masowego)- pluralizm mediów, wolność słowa, wolność wypowiedzi - zamknięty (scentral. Syst.kom.mas)-służy władzom, zależy od państwa

Opinia publiczna Zjawisko uzupełniające system propagandowy (Erazm z Rotterdamu, Machiavelli, Rousseau, Monteskiusz- wyróżnienie tego pojęcia) Badania pojawiły się w XIXw. 2 nurty badań: - integracyjny- opinia publiczna to panujące poglądy, niespisane prawo, zwyczaje, typowe zachowania, których jednostka nie powinna naruszać, jeśli nie chce się narazić na wykluczenie z grupy. Opinia publiczna to takie zachowanie, które może doprowadzić do wykluczenia z grupy kogoś o innych poglądach - elitarny- zjawisko tworzone przez ludzi dobrze poinformowanych, wykształconych, troszczących się o dobro ogółu Funkcje: Comte- moralna polityka 1)moralne- ma wyrażać sądy o tym, co jest moralne lub nie 2)polityczna- akceptuje lub neguje działania władzy publicznej Opinia publiczna to reakcja zbiorowości ludzkich w skali makro na globalne i pojedyncze działania polityczne wyrażające się aprobacie lub dezaprobacie działań politycznych albo zjawisk, które w tej opinii decydują o polityce, jej kierunku i przebiegu Proces opiniotwórczy: - przyczyna zainteresowania - wiedza na temat obiektu zainteresowania - sądy wartościujące 2 typy opinii publicznej: - trwała- sądy oparte na tradycji hist. Podejściu - celowa- nagły komentarz do wydarzenia (chwilowa opinia publiczna) spirala milczenia- ukrywanie własnych poglądów ze względu na lęk przed izolacją (wartość milczenia) Artykulacją opinii publicznej są media- czwarta władza Międzynarodowa opinia publiczna- Times, BBC itp. Metody badania: - tradycyjne- przeprowadzane przez dziennikarzy (bezpośrednie wywiady przepr. W skali całego kraju 1000- 2000 osób) - telefoniczne- taka sama próba jak w tradycyjnym - panelowe- grupy stałych korespondentów - wtórna analiza wyników badań- analizuje się rezultaty kilku podobnych badań - kroczące- wyniki badań, badania na małych grupach ludzi 3%- margines błędu w badaniach Każdy wynik do ^% jest z założenia nieważny

Relacjonowanie wyników badań: - muszą mieć odnośnik - ważność z perspektywy czasowej - odrzucenie skrajnych odpowiedzi Badania dotyczące preferencji wyborczych muszą być podawane za szczególną ostrożnością.

Teoria prasy 1) 2) 3) 4)

autorytarna teoria prasy liberalna społecznej odpowiedzialności totalitarna

Ad.1) Początki tej teorii to XVIIw. Miała ona celu wspieranie władcy. Machiavelli, Hobbes Ograniczenia spowodowane były przywilejami personalnymi, kontrolą (obowiązujące prawo, cenzura- prewencyjna, represyjna) Media to instrument polityki państwa- narzędzie władzy Ad.2) Podst. Fil- Locke, Milton- Oświecenie Zysk i sprzedaż to najważniejsza rzecz- cel mediów to rozrywka, kontrola władzy Cenzura- pewne ograniczenia- tajemnica państwowa, media prywatne Ad.3) Z doktryny liberalnej. Istnieją rzeczy, które powinny być chronione np.prywatność Pojawia się w XX w 1947- powołana komisja do spraw wolności prasy (chyba duże litery) nacisk na pojawienie się w mediach funkcji edukacyjnych, wychowawczych każdy kto ma coś do powiedzenia może np. założyc gazetę Kontrolowana przez opinię publiczną Ad.4) Media mają służyć władzy Cel- utrzymanie partii rządzącej, niepotrzebne cenzura, bo nie ma opozycji Własność państwa Funkcjonowanie i działalność TV 1935- Francja 1936-GB-BBC 1936- Niemcy transmisja Igrzysk Olimp. 2 systemy telewizyjne: - amerykańska - europejski 1) 2) 3) 4)

etap tv naziemnej tv kablowa tv satelitarna tv cyfrowa

Ad1) 1946 GB 1950 stały przekaz 49 Włochy, 50- Niemcy(RFN), 51- Holandia, 52-NRD, 52_Polska (nieregularna), 53Polska- stała Ad2) 1944-USA- pierwsza kablówka lata 6070/80 Europa Tv płatna Europa 70-80, USA 60 Model etatystyczny tv= tv państwowa (w Europie)- żelazna kurtyna, zapasc gosp. Itp. 1955 władze GB zgoda ma prywatną sieć tv Ad3) 1965- USA- I satelita 1988—Europa-II(astra I astra II astraIII) - bezpośredni przekaz satelitaerny- z satelity na odbiornik - pośredni przekaz staelitarny Ad4) Nowe media: - system japońsko- kanadyjski amerykański System amerykański - własność prywatna - dominacji stacji komercyjnych - prywatne sieci 1926- sieć NBC 1927_CBS 1949-ABC każda z nich ma ok. 200 stacji tv zasięg 25% rynku amerykańskiego (czyli razem 75%naprawdę???? Kurwa jak to 3 *25=75????Niemożliwe!!!!)) Czas antenowy: 65%- informacje, filmy, rozrywka 35%- programy lokalne - zróżnicowanie dyfuzorów - płatne kanały tematyczne PBS- udziałowcy to władze federalne, instyt. Społ, inst. Użyteczności publicznej - duży kapitał - największa oglądalność tv (7/8 h- Amerykanin) Ad syst. Jap- kand. - dominują tv prywatne komercyjne - tv publiczna zasięg 30%

-

NHK- tv publiczna finansowana przez rząd

System dualny (europejski): -preferuje nad. Publ. - Koegzystencja stacji państwowych i komercyjnych - rynek pierwotny(odbiorcy, reklamodawcy, agencje reklamowe) - rynek wtórny (producenci, dystrybutorzy, instytucje reglamentujące np.KRRiT) Federalna komisja do spraw komunikowania w USA0 1941- ma bronić interesów mediów i reprezentować interes odbiorcy We Francji 1983- instytucja, która zajmuje się kontrolą rynku medialnego (prezydent mianuje przedstawicieli tej instytucji) W GB 2 komisje niezależne jedna dba o działalność i funkcjonowanie mediów publ, druga komercyjnych Aktorzy systemu telewizyjnego-funkcjonowanie syst. Telewizyjnego- te wszystkie elementy, które stanowią rynek pierwotny i wtórny Finansowanie tv: - tv komercyjne - prywatne tv płatne - tv publiczne ( reklamy 60%budżetu, abonament 10%, dotacje z budżetu państwa) wyjątek BBC nie utrzymuje się z reklam ale ze sprzedaży progr. Tv Telewizje wydają gazety Francja- Tele Poche Sponsoring- tv sponsoruje filmy, mecze Usługi tv np. telezakupy, internet przez dekoder Polityka medialna-działalność władz w kształtowaniu warunków funkcjonowania systemu komunikowania masowego- władza państwowa i jej organy 3 szczeble polityki medialnej: - narodowy (parlament) - regionalny( instytucje ponadnarodoe np.UE) - międzynar. ONZ Zakres oddziaływania władz na media: - syst. Ekonomiczny - doktryna społ- polit - zewn. I wewn. Uwarunkowania Może być pozytywna i negatywna 1791- poprawka w konst. USA- gwarancja wolności wypowiedzi 3 przesłanki: -ekonomiczne polityczne społeczno- kulturalne

Reklama

-

to rozpowszechnianie wiadomości o usługach i towarach w celu wpływania na kształt podaży wszelka płatna forma nieosobowego przedstawiania, popierania towarów, usług itd. Jako jeden z elementów strategii marketingowej, taki el. Który wiąze się z aktywną sprzedażą Jako forma nieosobistej prezentacji i promocji idei, dobra, usług przez określonego sponsora To zakup miejsca lub czasu w mediach w celu zwiększenia zainteresowania produktem

Usługi: - sprzedaż osobista- rodzaj promocji - promocja sprzedaży- konkursy, próbki itp. - Public relations- kierowanie swego wizerunku przez dowolną firmę - Sponsoring- opłacenie emisji programów lub imprez masowych Reklama ma na celu kontakt z klientem (pośredni) z łac. Clamo, clamore - 79 r.p.n.e- akcja wyborcza- plakaty - rozwój druku - XVIIw- prasa- ogłoszenia kupieckie - Lata 30 XXw- „profesjonalna” reklama - 1957- biuro Reklamy Polskiego Radia - 1958- Redakcja Reklamy Telewizji Polskiej - lata 60- Redakcja Telelektury (skecze, plansze reklamowe, reklamowano art. Spożywcze, maszyny rolnicze, PZU, PKO,PKP) - lata 70 Biuro Prog. .... - 1988- spot reklamo...