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Identificación de un modelo administrativo y su impacto en elcomportamiento del personal - entrega 2 semana 5Yesica Yajaira Machado SánchezNancy Carrillo JaimeLeidy Yesenia Franco Castaño Yamileth Orjuela Chilito Xavier Pineda Madrid Leny Yenira Santana Salcedo Geraldine Yate GómezAbril 2021.Politéc...

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Identificación de un modelo administrativo y su impacto en el comportamiento del personal - entrega 2 semana 5

Yesica Yajaira Machado Sánchez Nancy Carrillo Jaime Leidy Yesenia Franco Castaño Yamileth Orjuela Chilito Xavier Pineda Madrid Leny Yenira Santana Salcedo Geraldine Yate Gómez

Abril 2021.

Politécnico Gran Colombiano institución universitario. Bogotá D.C. Teoría de las Organizaciones

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Objetivo

Estudiar la estructura organizacional de la Empresa Ecopetrol S.A teniendo en cuenta el modelo administrativo la descripción, explicación de la naturaleza, tipología, estructura de procesos y funciones de la empresa para así establecer el análisis comparativo entre la teoría clásica, la escuela estructuralista, el enfoque del sistema y el de contingencia. Determinando el comportamiento humano dentro de una organización.

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Tabla de Contenidos

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Introducción…………………………………………………………………………….…………1 1.Parte 2 del trabajo……………………...………………………………………….…....….….…2 1.1Criteriode selección. ……………………………………………………………...……………2 2.Modelo Administrativo…………..……………………………………………………….......…3 2.1 Elementos vigentes………………………………………………………...…………….…….3 3.Identificar problemática …………………………………………………………………….…. 4 3Identificar problemática ……………………………………………..………………….........….6 4.Impacto del modelo……………………………………………………………..………………6 4. Impacto del modelo……………………………...…………………………..…………………8 Información general de la empresa…………………………………………………….…………9 Logotipo de la empresa…………………………………………………………………………...9 Descripción de la compañía……………………………………………………..………............10 Antigüedad…………………………………………………………………………………........11 Clasificación de la empresa……………………………………………………………...............12 Estructura organizacional………………………………………………………….…….………13 Areas funcionales………………………………………………………………….……….……14 Metas organizacionales…………………………………………………………………….……25 Modelo administrativo………………………………………………………………….….……28 Teoría organizacional ……………………………………………………………..…….………28 Conclusión……………………………………………………………………………….………31 Bibliografía………………………………………………………………………………………32

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Lista de figuras Figura1.Logotipo Ecopetrol……………………………..……………………………….…......……...….9 Figura 2. Nota explicativa…………………………...……………………….………………..….….…..12 Figura 3 Organigrama administrativo Ecopetrol …………………………….……………..………..13

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Introducción Mediante el presente proyecto, estaremos aplicando todos los conocimientos obtenidos durante el proceso de aprendizaje. Abarcando temas como identificar la estructura organizacional de una empresa, mediante una descripción profunda de la misma, estableciendo su clasificación, sus areas funcionales sus metas organizacionales y su modelo administrativo. Con el objetivo de estudiar la estructura organizacional de una empresa y establecer el análisis dentro del contexto del comportamiento humano dentro de una organización.

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Identificación de un modelo administrativo y su impacto en el comportamiento del personal.

PARTE 2 DEL TRABAJO: 1. Selecciona en equipo una empresa con existencia real e indicar mínimo 5 criterios de selección de la misma (por ejemplo. Ubicación, acceso a la información, trayectoria, tamaño, etc.). Como grupo decidimos continuar trabajando con la empresa ECOPETROL S.A y nuestros criterios de selección son: •

Posicionamiento

•

Solidez financiera

•

Trayectoria

•

Antigüedad

•

Información real, amplia y actual

•

Durante una crisis que duro 24 meses sobrepasaron con excelencia la prueba de desempeño y la competitividad.

•

Ejemplo de fortalecimiento en momentos de crisis y adaptación al cambio.

2. Describir el modelo administrativo y sus elementos vigentes.

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Descripción del modelo administrativo Modelo Burocrático: Es una teoría del señor Weber que nos dice que es una organización jerárquica en el trabajo, tanto los funcionarios como los trabajadores están en campos especializados y con funciones correspondientes para el desarrollo de cada departamento cumpliendo con los objetivos de la organización. Esto hace que los trabajadores obedezcan las normas y órdenes de la persona a cargo de la dependencia, esta persona cumple ordenes de su superior o sus superiores. ECOPETROL S.A En el diagrama organizacional de Ecopetrol podemos evidenciar que cumplen con el modelo burocrático ya que tiene una organización jerárquica, la cual se divide por las áreas de: Área de soporte, Área de verificación y control, Área corporativa y Área operacional, cada área cuenta con ordenes específicas y una persona la cual controla las actividades que deben hacer los trabajadores. Además, las personas que están a cargo de las áreas son escogidas por el comité o junta directiva para que le colabore a la hora de tomar alguna decisión dentro de la organización y sea un poco más fácil. ELEMENTOS VIGENTES: En esta teoría podemos encontrar 6 los cuales son: 1.Carácter legal de normas y reglamentos 2.Impersonalidad: Cumplimiento de las tareas 3.Jerarquía de la autoridad: Las personas poseen funciones, derechos y obligaciones diferentes o más del resto de la entidad.

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4 4.Profesionalización y racionalidad: Preparación de preparación y especialización en la materia 5.Máxima división del trabajo: Cada cargo está en forma jerárquica y cuenta con el control de un supervisor. Dependiendo de las tareas es como es la distribución de estas en los departamentos. 6.Determinación de reglas: Las reglas y normas ayudan a la conducta de los trabajadores de la organización y se aplica dependiendo la situación. Además, un elemento importa es conocer la jerarquización ya que en las personas que integran la organización deben tener conocimiento de las personas a las cuales les debe rendir cuenta de su trabajo realizado, dándole información pertinente, verdadera y confiable.

3. Identificar la problemática (puede de la empresa en general o de un área en específico.

En el 2020 La Contraloría General de la Nación informó sobre graves daños ambientales de la refinería de Ecopetrol en Barrancabermeja, por 27 derrames de crudo y el mal manejo de residuos químicos. Las anomalías se hallaron en una auditoría que realizó la Autoridad de Licencias Ambientales Anla, que identificó que la estatal petrolera tiene un plan de manejo desactualizado, sin los criterios mínimos para una refinería de más de 100 años de operación.

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5 Diego Mauricio Riaño Suárez, delegado por la Contraloría para el Medio Ambiente, aseguró que se encontraron emergencias repetitivas y recurrentes que terminaron convirtiendo a la riqueza acuífera de esta ciudad en lodo aceitoso. Así lo demuestran 27 emergencias sucedidas en un mismo año, en similares circunstancias, que dejan ver el derrame de hidrocarburos a cuerpos de agua cercanos. Esto ha dado como consecuencia que los antiguos humedales hoy contengan más de 2 millones de metros cúbicos de lodos contaminados. Puntualmente, la Contraloría explicó que las emergencias presentadas son el resultado de la carencia de un plan de atención que permita evitar acciones contaminantes sobre los ríos de Barrancabermeja. Oscar Sampayo, de la Corporación Regional Yariguies, lanzó un SOS por el medio ambiente al advertir que son más de 300 derrames de crudo. De acuerdo al líder ambientalista, la Cooperación Podion encontró 366 hechos de contingencia en la estación de La Lizama, entre Barrancabermeja y San Vicente de Chucurí. La Cira Infantas en Barrancabermeja y La Rompida en Yondó. Son 366 de derrames de hidrocarburos y fuga de gases. El ente de control anunció que iniciará investigaciones disciplinarias a Ecopetrol y pedirá explicaciones a la Anla, sobre lo sucedido pues con los derrames de crudo y vertimientos de residuos, se afectaron a la ciénaga San Silvestre y Miramar, el caño El Rosario y los ríos Magdalena y Sogamoso.

Otro impacto negativo fue el caso ocurrido en el municipio de Acacías del departamento del Meta en la vereda La Esmeralda, donde se presentaron manifestaciones Entrega 2 semana 5

6 en contra de la contaminación hídrica, debido a la operación de las estaciones CastillaChichimene, del bloque petrolero Cubarral, propiedad de la empresa Colombiana Ecopetrol. Teniendo en cuenta estos antecedentes y todos los aspectos anteriormente mencionados nos podemos preguntar ¿Cómo la actividad petrolera desarrollada en el bloque Cubarral en la vereda La Esmeralda Acacías-Meta, afecta el bienestar y la calidad de vida de la población, ¿generando conflictos socioambientales? Generalmente, una gran parte de los conflictos se explica por la insuficiencia en los procesos regulares para llevar a cabo la ejecución de un megaproyecto como lo son los de exploración y explotación de hidrocarburos, que se desarrollan y no son socializados en su totalidad con la comunidad, la falta de información puede tergiversar la percepción u opinión que se tiene del proyecto, la débil inclusión en la toma de decisiones no permite considerar cambios en el que la comunidad puede estar en desacuerdo, son limitadas las acciones que se pueden modificar, los procesos de socialización fueron diseñados principalmente para prevenir este problema y son de obligatorio cumplimiento ya que es un derecho constitucional y sin ellos no se puede legitimar el proyecto, no obstante, muchos de estos procesos son lentos y complejo, Y como estos conflictos existen muchos más en el país.

4. Explicar cuál es el Impacto (positivo / negativo) del modelo en el comportamiento de las personas y de la organización.

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7 La burocracia como tal involucra una cantidad de variables que se interrelacionan para construir un marco teórico y práctico que se manifiesta en las organizaciones como un modelo. Así como el modelo burocrático pretende generar orden en las organizaciones, con base fundamentalmente en el principio de autoridad también produce obstáculos en las mismas en muchas ocasiones. Las ventajas de la burocracia son: el logro de objetivos de la organización en forma coherente y racional. · Definición del cargo en detalle con las funciones y deberes. · Toma de decisiones ágiles. · Seguridad en la ejecución de órdenes por estar ya definidas. · Procedimientos estandarizados que evita demoras, sobre costos. · No se presentan traumatismos al cambio de personal ya que existe la entrega del puesto estandarizado. · Reconocimiento de parte del empleado de sus deberes y la de los demás. · Uniformidad de decisiones para casos similares. · Reconocimiento de los más nuevos sobre las personas de trayectoria en el cargo. · Elimina la discriminación personal; · Carrera dentro de la organización, en función de su mérito personal y su competencia técnica. Ley 909.

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8 Como hemos visto en entradas precias, para Max Weber la burocracia es la mejor forma de organizar el trabajo colectivo debido a que proporciona previsibilidad y eso genera mayor eficiencia. Las desventajas de la burocracia son:

·

Cuando no se tiene sentido de eficiencia y eficacia en muchos casos.

·

Utilización de estrategias no convencionales para demorar trámites injustificados.

·

Nombramientos exagerados en la nómina.

·

Nominas paralelas.

·

Demora en el pago de salarios.

·

Posibilidades de ser politiquero.

·

Facilidad para cometer actos en contra del erario.

·

Ausencia de creatividad

Conformidad con rutinas y procedimientos El funcionario pasa a hacer lo estrictamente contemplado en las normas, en los reglamentos, en las rutinas y procedimientos impuestos por la organización. Se pierde la flexibilidad necesaria. Exteriorización de signos de autoridad La burocracia enfatiza la jerarquía de autoridad, por lo que se hace necesario un sistema capaz de indicar a los ojos de todos quién tiene el poder. Jerarquización como base del proceso de decisión Entrega 2 semana 5

9 Quien decide es siempre aquel que ocupa el puesto jerárquico más alto, aunque nada sepa acerca del problema en cuestión. Cuanto más se utiliza la jerarquización en el proceso de decisión, menos se buscan alternativas de solución diferentes.

Información general de la empresa: •

Razón social o nombre de la empresa: Ecopetrol S.A, Ni: 899999068-1

•

Sector al que pertenece: primario, secundario, terciario (breve descripción):

Pertenece al sector primario y segundario debido a que: Sector primario: Es el sector donde la materia prima se obtiene directamente de la naturaleza, estas materias primas están destinadas al consumo o a la industria. Por ser “productos primarios”, quiere decir que necesita un proceso de trasformación. Sector Secundario: Sector donde la materia prima es transformada a bienes manufacturados de consumo, en la cual se necesita de capital y trabajo (sector industrial)

• Logotipo de la empresa:

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Figura1.Logotipo de la empresa. Fuente: Portal Ecopetrol

• Descripción de la compañía: Ecopetrol es una empresa de propiedad mixta que se dedica a la producción, refinación y transporte de petróleo y gas, así como a actividades petroquímicas. Su mayor accionista es el Ministerio de Hacienda y Crédito Público de Colombia, que posee el 88,5% de sus acciones. Ecopetrol es la sociedad controladora del Grupo Empresarial Ecopetrol, que incluye a Cenit, Hocol, Bioenergía, Savia y otras empresas. Sus activos incluyen campos de producción en todo el país, refinerías y terminales de importación / exportación, además de ser el propietario de la mayoría de los oleoductos y otros oleoductos multipropósito del país. Además de su operación local, Ecopetrol realiza actividades de exploración y producción en Perú, Brasil y la costa del Golfo. Ecopetrol fue incorporada en 1948 por el gobierno colombiano como Empresa Colombiana de Petróleos. Adoptó su nombre actual en 2003.

11 Esta gran compañía, ha aportado importantes recursos a sus ciudadanos, generando grandes riquezas ayudando al crecimiento y desarrollo del país, Su estrategia empresaria está basada en la sostenibilidad y competitividad, teniendo como base el crecimiento de reservas y producción, su aporte apunta al logro de los objetivos globales, relacionados con el medio ambiente y el ser humano.

• Antigüedad: Ecopetrol emprendió actividades en la cadena del petróleo como una Empresa Industrial y Comercial del Estado, encargada de administrar el recurso hidrocarburífero de la nación, y creció en la medida en que otras concesiones revirtieron e incorporó su operación. En 1961 asumió el manejo directo de la refinería de Barrancabermeja. Trece años después compró la Refinería de Cartagena, construida por Intercol en 1956. En septiembre de 1983 se produjo la mejor noticia para la historia de Ecopetrol y una de las mejores para Colombia: el descubrimiento del Campo Caño Limón, en asocio con OXY, un yacimiento con reservas estimadas en 1.100 millones de millones de barriles. Gracias a este campo, la Empresa inició una nueva era y en el año de 1986 Colombia volvió a ser en un país exportador de petróleo. •

Clasificación de la empresa.» Por tamaño y número de trabajadores.» Por el alcance geográfico.» Por el sector económico:

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12 ➢ Ecopetrol es unas de las empresas más grandes del país con una utilidad neta de 15,4 billones, es la principal compañía petrolera en Colombia, pertenece al grupo de las 50 petroleras más grandes del mundo. (ECOPETROL, GOOGLE , 2014) ➢ Genera más del 60% de la producción nacional adicional tiene presencia en exploración y producción en Brasil, Perú, México y Estado Unidos. ➢ Fue constituida en 1951, lleva 70 años de posicionamiento en el mercado. ➢ Es una sociedad de economía mixta, de carácter comercial integrado del sector petrolero y gas, participa en hidrocarburos, explotación, producción, transporte y comercialización. ➢ A 31 de diciembre del 2020 la planta de ECOPETROL fue de 9.770 empleados directos. (Ecopetrol, 2021) ➢ Sus acciones están en la lista de la Bolsa de Valores de Colombia y en la Bolsa de Valores de Nueva York representadas en ADR (American Depositary Receipt). La República de Colombia es el accionista mayoritario con una participación de 88,49%. (Ecopetrol, 2021)

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Clasificación CIIU

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Figura 2. Nota explicativa. Fuente: Portal Ecopetrol

Estructura organizacional y áreas funcionales: •

Diagrame la estructura organizacional de la empresa:

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Área de soporte Área de Verificación y control

Areas corporativas Areas de operacion es

Figura 3. Organigrama Administrativo Ecopetrol. Fuente: Portal Ecopetrol Los cambios realizados a la estructura organizacional durante el año 2020: Creación de la Vicepresidencia de Gas. Implementación y ajuste del diseño de la Vicepresidencia Corporativa de Talento Humano. Ajuste al modelo regional y fusión de la Vicepresidencia Regional Sur y la Vicepresidencia Regional Oriente en Andina Oriente. Integración de los activos de Piedemonte. Eliminación de la Vicepresidencia de Transformación y reorganización de sus funciones. Entrega 2 semana 5

15 Actualización de los Roles & Responsabilidades de las áreas de primer, segundo nivel y siguientes de acuerdo con su participación en el Proceso de Innovación y Tecnología.

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Identifique las áreas funcionales que tiene cada empresa y determine:

Áreas Funcionales: 1. Vicepresidencia Comercial y de Mercadeo. 2. Vicepresidencia Ejecutiva Operativa. a) Vicepresidencia de Desarrollo y Producción. b) Vicepresidencia exploración. c) Vicepresidencia de refinación y procesos industriales d) Vicepresidencia de proyectos y perforación. e) Vicepresidencia de operaciones y logística de transporte. f) Centro de innovación y tecnología ICP. g) Gerencia de planeación operativa. h) Vicepresidencia HSE. i) Vicepresidencia de operaciones y mantenimiento de transporte. j) Vicepresidencia de gas.

a. Descripción de cada área: b. Objetivos y funciones de cada área: Entrega 2 semana 5

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ESTRUCTURA ECOPETROL S.A.

ASAMBLEA GENERAL DE ACCIONISTAS

Es el órgano máximo de dirección de ECOPETROL S.A, constituida por los accionistas reunidos con la periodicidad, el quórum y en las condiciones que prevean sus estatutos. Las funciones de la Asamblea General de Accionistas serán, además de las señaladas en el Código de Comercio, las que fijen sus estatutos. JUNTA DIRECTIVA La Junta Directiva de ECOPETROL S.A. estará integrada por siete (7) miembros, así: Tres (3) miembros con sus respectivos suplentes, que serán nombrados por el presidente de la República. Cuatro (4) miembros que serán elegidos por la Asamblea General de Accionistas con sus respectivos suplentes. Las funciones de la Junta Directiva Nombrar, evaluar y remover al presidente de LA SOCIEDAD. Darse su propio reglamento y expedir las normas generales para el funcionamiento de todas las dependencias de LA SOCIEDAD. Autorizar de manera previa las siguientes decisiones o actividades, de conformidad con estos Estatutos:

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17 a) Abrir sucursales, agencias, o subordinadas, en los lugares de Colombia o del extranjero cuando se estime conveniente. b) Participar con personas naturales o jurídicas, nacionales o extranjeras, de derecho público o privado, en Colombia o en el exterior, en la constitución de sociedades, asociaciones, c...