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Théorie de la Dépendance en Ressources Relation entreprise / environnement. Une entreprise est un système ouvert, dans un environnement, les variables de l’environnement peuvent impactés l’entreprise (structure,…).

I)

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La dépendance de l’organisation vis-à-vis de son environnement Théorie développée par Pfeffer et Salancik (1978 ; « the external control of organizations) Les organisations sont contrôlées par leur environnement : les entreprises suivent la législation, des textes de lois ; cela va défendre des pratiques, sanctionné en cas de non respect des lois par exemple Mais les gestionnaires peuvent réduire cette dépendance : ils peuvent mettre en place des actions stratégiques pour réduire leur dépendance aux autres acteurs de l’environnement Comprendre les relations de pouvoir et dépendance.

D’où vient la vulnérabilité d’une organisation face à son environnement ? Ensemble des intervenant de l’environnement qui sont impactés par l’activité de l’entreprise et qui ont comme devoir d’impacter l’activité de l’entreprise

ressources finncières (investisseurs

connaisances e équpements (secteur technologique)

outputs (consommateurs ) Org

MP (fournisseurs)

travail (employés)

L’objectif est de comprendre les attentes de chaque acteur.

Ça reprend l’ensemble des activités de l’entreprise qui ont été mis en œuvre pour créer le produit et générer des bénéfices, créer de la valeur. Les activités de soutien sont là pour renforcer les activités principales. La chaine de valeur va être différente d’une entreprise à l’autre et d’un secteur à l’autre (on peut y trouver le conseil, des services,…). Pour étudier les relations entre l’entreprise et son environnement on eut se baser sur la chaine de valeur. Toutes les entreprises n’ont pas

internalisées l’ensemble de leurs activités. Les activités peuvent être externalisé et c’est à partir de là qu’il y a une dépendance car on dépend d’autre acteurs. Pour réduire les relations de dépendance il faudrait que les entreprise intègre toutes les activités dans leur chaine de valeur mais ce n’est pas possible car aucune entreprise ne sait tout faire. Ex : Apple  réussit dans son secteur car innovant, marketing très fort et pourtant la production est externalisée donc relation dépendance La dépendance est + ou - forte selon l’entreprise (réputation,…). Les sources de dépendance qui reposent sur la chaine de valeur :     

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Les ressources et compétences Taille de l’entreprise Nature de la technologie Position au sein de la chaine de valeur : Détention des DPI : Droit de Propriété Intellectuelle (brevets pour limiter l’imitation par la concurrence)  façon de modifier le pouvoir de négociation. Réputation

Si l’entreprise détient des ressources et compétences qui lui permettent d’être leader du marché, elle aura un pouvoir de négociation sur les fournisseurs Exemple : la grande distribution 

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90% du commerce alimentaire transite par la grande distribution. Les grands distributeurs sont peu (Carrefour, Auchan, Leclerc (D)) mais les fournisseurs (F) sont beaucoup, ça veut dire que les pouvoirs des D sont élevés et donc les F son dépendants des choix des D. A propos d’un prix, si un F refuse le prix proposé par un D, le D ira voir un autre F (D > F) => c’est la relation de dépendance de la grande distribution. Par contre si un F a une certaine réputation dont le D ne peut se passer, alors le pouvoir de négociation = F > D.

Qd un F veut réduire sa dépendance a un D il faut qu’il crée son propre produit mais ça va couter cher, + compliqué. On pourra autoriser certains acteurs à utiliser nos propres produits (licence, brevet sur le produit) ça donne un certain pouvoir de négociation. Les fabricants de jouer ont besoin des licences de Disney (pour les super héros par exemple), il aura + de chance de vendre les figurines de Disney s’il a les licences plutôt que des super héros marque Auchan La condition de Disney dans ce cas et de faire de la pub pour lui.

II)

Comment une organisation peut réduire sa dépendance ?

Les fusions / acquisitions : 

Les opérations d’acquisitions ont lieu entre les firmes indépendantes - Réduire la concurrence en absorbant un concurrent important - Gérer l’interdépendance vis-à-vis des ressources : Disney n’avait pas les ressources pour réussir et a racheté Pixar - Diversifier les activités et réduire la dépendance

Fusion = entreprise A + entreprise B (la plupart du temps c’est une grande entreprise qui achète une petite) Acquisition = entreprise A achète B

Les joint-ventures (ou co-entreprises) : 

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« Une filiale commune à 2 ou plusieurs entreprises indépendantes et créée d’un commun accord sans qu’aucune ne la domine » (Tarondeau et Huttin, 2006) Solution privilégiée dans les collaborations entre les entreprises occidentales et leurs homologues chinois Permet d’accéder à de nouveaux clients (ex : Carrefour)

Structure commune avec investisseur local  atteinte de nouvelle clientèle, + de ventes, + de profits, permet d’accéder à un nouveau savoir-faire. Inconvénient : On a des actionnaires mais ils ont aussi leur part de décisions

Le conseil d’administration : Pfeffer et Salancik (1978) suggèrent que les administrateurs apportent 4 avantages :   

Informations sous formes de conseils L’accès à des informations concernant les variables de l’environnement L’accès à des ressources

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La légitimité : on a une sensibilité de l’opinion publique, il faut avoir des gens très bien vu (zerma Steeve Jobs)

On peut réduire la dépendance d’une entreprise avec des administrateurs qui ont un réseau.

Les actions politiques : Activités qui consiste à procéder à des interventions destinées à influencer directement les processus d’élaboration, d’application ou d’interprétation de mesures législatives, normes et règlements et plus généralement toute intervention ou décision des pouvoirs publics. En matière d’action poli une entreprise peut adopter 3 attitudes -

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Attitude passive : l’entreprise réagit aux attitudes gouvernementales, il va y avoir des lois votées et donc une réaction de l’entreprise. On attend les nouveaux textes de lois, que les législations changent et l’entreprise s’adapte. Attitude anticipatrice : l’entreprise s’efforce d’identifier à l’avance les initiatives gouvernementales afin d’être en mesure de minimiser les implications négative ou en maximiser les avantages sans pour autant chercher à les influencer. Qu’est ce qu’on peut faire pour que ça n’impact pas négativement l’entreprise ? Attitude active : l’entreprise va chercher à s’imposer, à influencer les pouvoirs publics pour qu’ils ne fassent pas passer une loi qui les impacterai négativement ou à l’inverse qu’ils fassent passer la loi favorable à l’activité de l’entreprise.  lobbying

Dans le lobbying on a 2 types de stratégies :  

La pression : comportement de domination sur les pouvoirs public, on cherche à influencer par pression Interaction : - agressif, relation équilibrée avec les pouvoirs publics. On est dans la négociation.

La succession du PDG :  

La succession des dirigeants est une réponse à l’incertitude et à la dépendance de l’environnement (Pfeffer et Salancik, 1978) Les entreprises qui sont les plus dépendantes de l’environnement sont celles qui connaissent un taux de turnover élevé.

Les autres actions à mettre en œuvre :  

Multiplier les sources d’approvisionnement Marketing, vente, publicité, distribution

Les entreprises fortes en marketing et R&D...