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FACULTAD DE INGENIERÍAESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA INDUSTRIAL“ACTIVIDADES DE SESION 6”ALUMNA:Huamanccari Carbajal, Raquel LeslyDOCENTE:Ing. Acosta Linares Aldo AlexisCURSO:Taller de desarrollo de competencias laboralesLima – Peru2021SESIÓN 6:1) Miramos el video: El método. Tiempo 10 Min 01 segu...

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FACULTAD DE INGENIERÍA ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

“ACTIVIDADES DE SESION 6”

ALUMNA: Huamanccari Carbajal, Raquel Lesly DOCENTE: Ing. Acosta Linares Aldo Alexis CURSO: Taller de desarrollo de competencias laborales

Lima – Peru

2021

SESIÓN 6:

1) Miramos el video: El método. Tiempo 10 Min 01 segundo.

Enlace: https://www.youtube.com/watch?v=qf4PPMR3qQI

Reflexión personal: a) ¿A quién elegirían? ¿Por qué? Erigiría al que tiene conocimientos de medicina ya que tiene los conocimientos básicos para poder ayudar a la persona si esta enferma b) ¿Quién fue el más asertivo? ¿Por qué? El más asertivo fue el que estaba trabajando en el área de transporte ya que él se expresaba y argumentaba de manera clara y precia a comparación de los demás c) ¿Qué significa ser asertivo? Ser asertivo es expresar nuestros deseos de una manera amable, franca, abierta, directa y adecuada, logrando decir lo que queremos sin atentar contra los demás. Negociando con ellos su cumplimiento d) ¿Qué actitudes nos alejan de ser asertivos? Ser tímido, falta de comunicación,

querer complacer a todos sin tener en cuenta

nuestros pensamientos. En base a tu conocimiento, saberes previos y experiencia: e) ¿Por qué es importante comunicarse adecuadamente? Comunicarnos de manera adecuada hace que nuestros pensamientos e ideas se entienda de mejor manera y que los demás capten la ideas que estamos expresando. f)

¿Quiénes intervienen en el proceso de comunicación? El Emisor es el que trasmite el mensaje, el receptor es aquel que récipe el mensaje y el mensaje que es la información que se está trasmitiendo.

g) ¿Cuáles son los componentes de la comunicación? Fuente o mensaje Emisor Medio o canal receptor

h) ¿Qué entendemos por comunicación en el trabajo? La comunicación es un factor fundamental en el área de trabajo mediante este medio se hace llegar de manera clara y precisa la información y también el saber escuchar y ser escuchados por los demás hace que se forme un equipo donde todos trabajan por un objetivo en común.

2) Miramos el video: Love Actually - Comprando una joya. Tiempo 3 min 17 seg.

Enlace: https://www.youtube.com/watch?v=Wabcr_3IsF0&feature=youtu.be Reflexión Personal a) ¿Cuál es el fondo del problema que hay entre el vendedor y cliente? Que el cliente quería comprar un regalo sin que su esposa se diera cuenta, pero al comprar el obsequio el vendedor le dice que si quiere lo puede envolver como para regalo, entonces el cliente accede y al acceder el vendedor procede con el forrado del regalo pero se demora en hacer el envolver y lo que el cliente quiere que sea rápido para que no se dé cuenta su esposa. b) ¿Qué recomendaciones le darías al vendedor para mejorar su estilo de comunicación? Le recomendaría que le explicara de forma rápida las formas que va a envolver el regalo para que así el cliente decida si lo aceptara o no , y no se genere molestia por falta del cliente al esperar mucho por su regalo que eligió c) ¿Qué recomendaciones le darías al cliente para mejorar su estilo de comunicación? Que diga de manera clara para que lo quiere y que si esta apurado decirle el motivo al vendedor para que el entienda la situación y haga de forma rápida su trabajo para entregarle el regalo elegido de manera rápida

3) Respondemos a la pregunta: ¿Cómo te comunicas tú? De manera opcional podemos mirar el siguiente video: https://www.youtube.com/watch? v=it6w-r7uxTg

Dependiendo de las situaciones que se presente, por ejemplo y estoy en medio de un asalta no puedo reaccionar de manera asertiva, ya que el ladrón no lo pensaría y me mataría, en esos casos actuar de manera pasiva sería la mejor opción, en caso de estar en el ambiente laboral la manera asertiva es la mejor manera de comunicarse con los demás. 4) Video: HABILIDADES SOCIALES BUSCANDO TRABAJO. (tiempo duración 5.29 minutos) Del video “Habilidades sociales, buscando un trabajo” responde: Enlace: https://www.youtube.com/watch?v=ABLT5caMyHg a) Que tiene en común la presentación de los postulantes. Al principio ambos van con una actitud pasiva, solo a esperar lo que les va a decir y se expresan de una manera tímida y sumisa en la cual el representante de recursos humanos no toma en cuenta y simplemente le da las gracias y hasta hay nomas llegar con el puesto de trabajo que ellos quieren conseguir Después en la siguiente clip del video , se ve que ambos van con una actitud asertiva y se comunican de manera clara y precisa para que el trabajador de recursos humano comprenda el mensaje y los analice de qué manera se están expresando y que tanto quieren el puesto de trabajo . b) ¿Que pueden aun mejorar (que recomendarías) por ejemplo que recomendarías añadan en sus presentaciones a ambos casos? Que se comuniquen de manera clara y precisa y que el mensaje se transmita de manera adecuada , también al chico tiene que venir prepara con su curriculum vitae no esperar a que todavía le pidan sino ya ir preparado y también vestirse de una manera más formal así da buena imagen al trabajador de recursos humanos. c) ¿Qué aspectos o técnicas tienes en cuenta cuando interactúas con los demás? Para podernos comunicar con los demás tenemos que practicar la escucha activa la cual consiste en atender al discurso de las otras personas sin interrumpir y dando señales de atender a lo que se dice. Ser empática con los demás también ser humilde nuca creerse superior a los demás....