Actividad 2 Six Sigma 8 ejercicios practicos PDF

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Universidad Tecmilenio Campus San Nicolás

ACTIVIDAD 2 Six Sigma Yellow Belt

Alumno: Matricula: Maestro: Cinthia Irazema González Suarez

San Nicolás de los Garza a 27 de septiembre del 2020

Actividad 2: Evaluando un producto 1. 2. 3.

Definan una producto o servicio que la mayoría tenga conocimiento o incluso posea. Desarrollen un QFD llenando las celdas de cada matriz de acuerdo a los valores planteados. Desarrollen la ponderación y definan el ranking de los atributos combinado con lo que la empresa puede ofrecer y se determinarán las prioridades. 4. Anexen una conclusión de aprendizaje. 5. Entreguen en un documento el QFD y la conclusión de aprendizaje. Mesas para niños de preescolar diferentes fabricantes Como objetivo de este estudio será el realizar un análisis para ver si cumplimos con los estatutos que nos marcó un cliente que desea entablar una relación de negocios con nosotros y adquirir mesas con un uso específico en un aula de preescolar.

En este análisis podemos observar que es muy importante cuidar la medida de cada una de las piezas ya que debido a esto nos pueden generar problemas de estabilidad. Por lo tanto, la mesa no es segura y nos ocasiona un fallo importante en los requerimientos del cliente. Así mismo procedemos a asegurarnos que las medidas de cubiertas que manejamos sean viables a los tamaños que nos pide el cliente y que puedan sobrellevar los procesos necesarios para entregar un buen producto. También abordamos el tercer punto que es asegurarnos que el material con el que están hechas las tapas sea un material que sea amigable con el medio ambiente y que mantengan su integridad de limpiarlas para prolongar su uso y darle una mejor satisfacción al cliente así como apoyar al medio ambiente, de igual manera en la que estaremos garantizaremos la mejor calidad del producto a entregar.

Conclusión En conclusión, aprendí a desarrollar un QFD para poder obtener que datos son más relevantes para nuestros clientes y el poder compararnos con la competencia verificando los pro y contras con los cuales cada uno contamos, identificando además que va en cada uno de los espacios de esta casa y como esta se completa con otras técnicas que también veremos en este curso....