Title | AEVO Konzept |
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Course | Ausbildung der Ausbilder |
Institution | Duale Hochschule Baden-Württemberg |
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Konzept für die Prüfung nach AEVO an der IHK...
Schriftliches Konzept für die AEVO-Prüfung Zuständige Stelle: IHK xxx
Rechnungserstellung im ERP-System proAlpha
Datum
Prüfungsteilnehmerin Name Adresse
Ich erkläre hiermit, dass ich den vorliegenden Unterweisungsentwurf selbstständig und ohne fremde Hilfe erstellt habe. ____________________________
____________________________
Ort, Datum
Unterschrift
Inhaltsverzeichnis 1. Ausgangssituation.............................................................................................................. 2 2. Lernziele und Kompetenzen .............................................................................................. 2 2.1 Lernziele....................................................................................................................... 2 2.2 Kompetenzen ............................................................................................................... 3 3. Methodenauswahl .............................................................................................................. 3 4. Anwendung der Methoden ................................................................................................. 4 5. Nachgelagerte Prozesse .................................................................................................... 5
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1. Ausgangssituation Auszubildender:
Max Mahler, 19 Jahre
Schulabschluss:
Allgemeine Hochschulreife (Note 2,8)
Ausbildungsberuf:
Industriekaufmann
Stand der Ausbildung:
2. Ausbildungsjahr
Ausbildungsort:
Hauptsitz des Unternehmens
Persönlichkeit:
fleißig, kreativ, engagiert, sorgfältig, allerdings Lernschwäche
Vorkenntnisse:
Durchführung von Teilen der Auftragsabwicklung, Kenntnisse im Umgang mit dem ERP-System proAlpha, Unfallverhütungs- und Arbeitssicherheitsvorschriften wurde dem Auszubildenden zu Beginn der Ausbildung erläutert und sind bekannt
Unterweisung:
Dienstag um 9.00 Uhr im Büro der Ausbilderin
Thema der letzten Unterweisung:
Lieferscheinerstellung im ERP-System proAlpha
Thema dieser Unterweisung:
Rechnungserstellung im ERP-System proAlpha
Thema der nächsten Unterweisung: Gutschriftenerstellung im Falle einer Reklamation
2. Lernziele und Kompetenzen 2.1 Lernziele
Richtlernziel 5.2
Auftragsbearbeitung (§ 4 Abs. 1 Nr. 5.2)
Groblernziele a) Kundengespräche
vorbereiten,
durchführen
und
nachbereiten b) Aufträge annehmen c) Einzelheizen der Auftragsabwicklung mit Kunden vereinbaren d) Auftragsabwicklung
mit
Leistungserstellern
internen
und
koordinieren,
externen Aufträge
disponieren und abwickeln e) Rechnungen erstellen
Feinlernziel: Der Auszubildende soll unter Beachtung vorgegebener und geltender Richtlinien selbstständig und systematisch eine Rechnung erstellen können.
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2.2 Kompetenzen Sozial:
selbstständiges Handeln, kundenorientiertes Verhalten
Methodisch:
selbstständige und sorgfältige Durchführung, strukturiertes Darstellen,
Persönlich:
Eigeninitiative, Lernbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein
Fachlich:
Rechnungsaufbau und –bestandteile beschreiben, Durchführung einer
Organisationsfähigkeit, Transferfähigkeit
Rechnungserstellung
3. Methoden Kurzvortrag: Kurze Einführung in ein unbekanntes Thema, passive Funktion des Auszubildenden Brainstorming: Erarbeitende Methode, Ideensammlung, Spontanität, Auszubildender wird gefordert Lehrgespräch fragend-entwickelnde Form: Entwickelnde Unterweisung, beidseitiges Gespräch, eigene Erfahrungen
mit
eingebringen, selbstständiges Denken wird gefordert Vier-Stufen-Methode: Praktische
Arbeitsunterweisung,
Vorbereitung,
Vormachen
und
erklären,
Nachmachen, selbstständiges Üben
Motivation Durch Anknüpfung an das Thema der Erstellung von Lieferscheinen wird der Auszubildende für das neue Thema sensibilisiert. Täglich gehen Kundenbestellungen ein, für die nach Auslieferung der Ware eine Rechnung geschrieben werden muss. Bei dem Versand von Waren ins Ausland muss bei der Rechnungserstellung besonders auf die Nutzung des korrekten Formulars geachtet werden und alle gesetzlich vorgeschriebenen Bestandteile müssen auf der Rechnung vorhanden sein.
3
4. Anwendung Schulung: Rechnungserstellung im ERP-System proAlpha Zeit
Thema
Beschreibung
Methode
09:00 – 09:05 Uhr
Begrüßung und Einleitung mit
- Begrüßung und Reflektion
Kurzvortrag
Bezug zur letzten Schulung
- Nennen des Themas
Medieneinsatz/ Material
- Lernziel beschreiben 09:05– 09:35 Uhr
1. Vorbereiten
- Sammeln von Ideen zum Ablauf einer
Vier-Stufen-Methode
Leere Karten
Ablauf einer
Rechnungserstellung
Brainstorming und
Stift
Rechnungserstellung
- Ideen strukturieren und erklären
Lehrgespräch
Pinnnadeln
- bei Bedarf wichtige Bestandteile ergänzen
Pinnwand Rechnung
09:35 – 09:50 Uhr
2. Vormachen der
- dem Auszubildenden wird anhand eines aktuellen
Rechnungserstellung
Beispiels der Ablauf der Rechnungserstellung im
Vier-Stufen-Methode
PC 1 Lieferschein
ERP-System gezeigt sowie nebenher erklärt 09:50 – 10:10 Uhr 10:10 – 10:25
3. Nachmachen der
- der Auszubildende soll den erlernten Ablauf selbst
Rechnungserstellung
durchführen
4. Üben
- zur Lernerfolgssicherung soll eine weitere Rechnung
Vier-Stufen-Methode
1 Lieferschein Vier-Stufen-Methode
selbst erstellt werden 10:25 – 10:30 Uhr
Abschluss der Schulung
PC PC 1 Lieferschein
- Zusammenfassung des behandelten Themas - Hinweis auf Berichtsheft - Hinweis auf nächste Unterweisung
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Kurzvortrag
5. Nachbereitung Nach der Schulung wird die Ausbilderin eine Selbstreflexion durchführen. •
Wurde das Ziel der Schulung erreicht?
•
Waren die verwendeten Methoden geeignet?
•
War die Zeitplanung angemessen?
•
Soll diese Schulung in Zukunft gleich durchgeführt werden?
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