ANALISIS DEL CASO RAMO PDF

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“ Universidad de Pamplona Formando líderes para la construcción de un nuevo país en paz ” Pamplona - Norte de Santander - ColombiaTels: (7) 5685303 - 5685304 - 5685305 - Fax: 5682750 1ANÁLISIS CASO EMPRESARIAL“RAMO”Presentado Por: María Angélica Mateus Corzo. 1.090. Docente: Esther Adriana Maldonado...

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ANÁLI SI SCASOEMPRESARI AL “ RAMO”

Pr e s e n t a d oPo r : Ma r í aAn g é l i c aMa t e u sCo r z o . 1 . 0 9 0 . 5 0 3 . 4 6 4 Do c e n t e : Es t h e r Ad r i a n aMa l d o n a d oJ á u r e g u i

Un i v e r s i d a dDePa mp l o n a . Vi l l aDe l Ro s a r i o . F a c u l t a dCi e n c i a sEc o n ó mi c a sYEmp r e s a r i a l e s . Ad mi n i s t r a c i ó nd eEmp r e s a s . “ Fo r ma nd ol í de r e sp a r al ac o ns t r uc c i ó nd eu nn u e v opa í se np a z ” Un i v e r s i d a dd ePa mp l o n a Pa mp l o n a-No r t ed eSa n t a n d e r -Co l o mb i a T e l s : ( 7 ) 5 6 8 5 3 0 35 6 8 5 3 0 45 6 8 5 3 0 5F ax : 5 6 8 2 7 5 0

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Caso Empresarial – Ramo

En este caso podemos observar la trayectoria de esta empresa desde sus inicios hasta la actualidad, Ramo es una empresa que se fundó en el barrio los Alcázares en la ciudad de Bogotá, a comienzos de los 50 por el señor Rafael Molano Olarte y Ana Lucía Camacho Gómez. Esa empresa comenzó debido a que su esposa preparaba ricos ponqués y le daba a Rafael para que los llevara al trabajo y los compartiera con sus compañeros, él trabajaba en Bavaria. Más adelante, se dio cuenta que ese sería un buen negocio debido a la gran aceptación que sus compañeros le daban al producto, tanto así, que los compañeros le hacían encargos y se los pagaban. Así fue como Rafael comenzó a tener la idea, se dio cuenta de lo apetitoso que es el producto que muy amablemente su esposa le preparaba. Por lo tanto, una vez que se hubo analizado el negocio, decidió aumentar la demanda de ponqués para vender y claro, teniendo en mente el financiar su primera producción, lo hizo gracias a un crédito que le hizo la compañía. Una de las fallas que Rafael y su esposa encontraban en el negocio era el hecho de que no se come ponqué todos los días, sino que el ponqué las personas solo lo disfrutaban en eventos especiales ya sea en un matrimonio o una fiesta de cumpleaños en la que se reúnen las personas y se les brinda un apetitoso ponqué. Rafael como modo de estrategia decidió rebanar el ponqué en varias porciones (12), y decidió venderlas de esa forma, al tiempo se dio cuenta que efectivamente si se habían vendido todas las porciones. Fue en ese momento cuando se creó un nicho de mercado, que es el de que a las personas les gusta comer una porción acompañado de un vaso de leche.

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Más adelante en 1964 exactamente, a Rafael el banco Popular le concedió un préstamo, el que aprovechó al máximo para poder aumentar la producción a gran escala. Al pasar los años llegaron nuevas marcas que enamoraron a los consumidores, productos como Ramito, o gala. Rafael siempre buscaba maneras y métodos que le permitiesen poder ser cada día más reconocido, así que tuvo una gran oportunidad que le permitió posicionar la marca del ponqué Ramo en una celebración a cientos de niños colombianos, en el que se les celebraba el cumpleaños, cada semana. Lo que quiere decir, es que semanalmente Ramo vendía sus productos logrando posicionarse muy bien en el mercado, todo gracias a esta maravillosa estrategia publicitaria. Entre los años de 1967 y 1970 se crearon dos fábricas y se decidió gracias a la buena innovación que la empresa tenía, ampliar el portafolio de productos. En 1972 aparecieron dos nuevos productos, fueron las Achiras, Colaciones y Galletas Populares. En un viaje de vacaciones que el señor Rafael tuvo en china en el año 1975, pudo observar los llamados triciclios y decidió implementar un sistema de distribución que le permitiera entregar los productos a la casa del consumidor. Algo muy interesante de Ramo, es que ellos manejan productos naturales, sin conservantes y es eso lo que el consumidor ama de Ramo, además de su transparencia para empaquetar los productos, enseñando honestamente su contenido. Se creó una granja Avículo llamada “Avinsa” una granja que cuenta con más de 400.000 gallinas, en el que los huevos que producen las gallinas se usan como materia prima para la elaboración de dichos productos. “ Fo r ma nd ol í de r e sp a r al ac o ns t r uc c i ónd eu nn u e v opa í se npa z ” Un i v e r s i d a dd ePa mp l o n a Pa mp l o n aNo r t ed eSa n t a n d e r -Co l o mb i a T e l s : ( 7 ) 5 6 8 5 3 0 35 6 8 5 3 0 45 6 8 5 3 0 5F ax : 5 6 8 2 7 5 0

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La empresa Ramo se ha caracterizado, claro por bajas y subidas, lo bueno es que Ramo siempre ha buscado como superarse pese a las dificultades que se le atraviesen en el camino. En el año de 1983 la empresa tuvo que atravesar por una gran pérdida de material de empaque, como dice el documento, tanto fue la perdida que se decidió suspender la fábrica exactamente por 8 meses y finalizando ese mismo año se reinició de nuevo la fábrica, pero con nuevas marcas, siempre pensando en el consumidor, en sus clientes. La nueva marca con la que reinicio la compañía es la de los famosos Tostacos con sabor a queso y picantes. Otro punto interesante que quiero enmarcar en este análisis es que la empresa Ramo a pesar de saber que cuenta con una competencia muy directa decide lanzar al mercado una nueva marca que son las galletas Artesanas, es curioso la valentía y confianza que tiene Ramo ya que si hablamos de galletas saludables tenemos competencias que están muy bien posicionadas en el mercado como lo son Tosh y Noel. Pero gracias a el buen manejo financiero que la empresa Ramo tiene es que se han sabido enfrentar ante estas crisis económicas y poder superarlas. Observamos una buena estrategia de mercado, frente a la crisis a la que Colombia estaba pasando muchas empresas no podían pagar a los bancos, pero Ramo, saco el máximo provecho de ello, los proveedores le daban a Ramo 60 dias para pagar y Ramo pagaba con una anticipación de 10 logrando beneficios como el descuento de 3 dias y medio y 4 por ciento por pago anticipado. Otra de los malos que la empresa ha tenido es el caso de éxito, éxito decidió cambiar los términos de negociación y Ramo no estuvo de acuerdo, luego de que la presidencia de la compañía en cabeza de Rafael evaluara la situación decidio romper el contrato, decidió no “ Fo r ma nd ol í de r e sp a r al ac o ns t r uc c i ónd eu nn u e v opa í se npa z ” Un i v e r s i d a dd ePa mp l o n a Pa mp l o n aNo r t ed eSa n t a n d e r -Co l o mb i a T e l s : ( 7 ) 5 6 8 5 3 0 35 6 8 5 3 0 45 6 8 5 3 0 5F ax : 5 6 8 2 7 5 0

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venderle más al éxito y por supuesto, eso para Ramo fue para ocasionar una gran pérdida en las ventas. Gracias a la buena gestión de mercadeo Ramo estuvo muy bien posicionado con todas las generaciones, con productos llamativos como el Chocorramo, la Gala y Ponqué Ramo, productos que lograron entrar en la mente del consumidor. Gracias a un estudio de marca que hizo Ramo se dieron cuenta que el mercado describe a Ramo como un producto tradicional, los niños identifican la marca Ramo con un personaje, un señor o una señora bonachones y con figura de abuelos, juntos preparando los ponqués en casa; mientras que, a Bimbo, lo percibe como una mega fábrica con una cantidad de personas vestidas de blanco y con gorro. Una de las falencias que presentó la empresa Ramo es que decidieron lanzar un nuevo empaquetado, ya que según informes y reuniones directivas los encargados de las estrategias de mercadeo llegaron a la conclusión de que los empaques tradicionales que usa Ramo están muy pasados de moda; es por eso que se decidió cambiar la forma de los empaques tradicionales por empaques más alegres y mejor vistosos. Llegó el mes de diciembre del año 2010 y cambiaron los empaques tradicionales a empaques alusivos a época de navidad, pero a los consumidores no les gustó la idea de que Ramo haya cambiado el empaque tradicional y dejaron de comprar, es por eso que las ventas bajaron significativamente, porque el consumidor no encontraba esa transparencia que caracteriza a Ramo, sino que encontraron productos muy empaquetados, no podían contemplar el contenido del producto, así que Ramo no tuvo de otra que volver a los empaques tradicionales.

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Los factores claves del éxito para Ramo siempre fue la innovación a pesar de las circunstancias y el bienestar del personal, pensando siempre en el cliente. Durante los años 2009 y 2010 este sector enfrentó una desaceleración como consecuencia de la recesión económica internacional y nacional. El efecto de la crisis se reflejó en un menor consumo en los hogares y en un descenso de las exportaciones. La nota.com (2010) dio a conocer los resultados alcanzados en ventas por cada una de las empresas que participaba en esta industria. En el 2010 Ramo sigue presentando crecimiento sostenido con un 6.3% cifra similar al año anterior. Uno de los objetivos estratégicos que tiene Ramo es la internacionalización.

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