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UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTEFACULTAD DE INGENIERÍADEPARTAMENTO DE CIENCIASAPLICACIÓN DEL MÉTODO SCAMPERCOMPILADO POR:OCROSPOMA BRAÑES LEONARDODOCENTE:GONZALES HUERTA CARLA GISELLALIMA, SEPTIEMBRE DE 2019Aplicación del método ScamperDesarrolloRealiza mejoras a los siguientes productos a través del m...

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UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE FACULTAD DE INGENIERÍA DEPARTAMENTO DE CIENCIAS

APLICACIÓN DEL MÉTODO SCAMPER

COMPILADO POR: OCROSPOMA BRAÑES LEONARDO

DOCENTE: GONZALES HUERTA CARLA GISELLA

LIMA, SEPTIEMBRE DE 2019

Aplicación del método Scamper

Desarrollo Realiza mejoras a los siguientes productos a través del método Scamper: 1. Zapatilla deportiva. 1.1. Sustituir. ¿Qué se puede sustituir al producto? Se puede reemplazar el material por uno que soporte cualquier terreno, que sea suave al tacto. 1.2. Combinar. ¿Qué se puede sustituir al producto? Los colores fosforescentes. En lugar de ellos, se pueden colocar colores enteros. Otro aspecto a considerar es que esté compuesta de cuatro partes: la base, la plantilla, el contenedor y los pasadores. 1.3. Adaptar. ¿Qué podemos adaptar al producto? Al estar unidas las cuatro piezas, se puede agregar al usuario la opción de colocar distintas plantillas, sin la preocupación de que se rompa o deteriore la base, algo que es muy frecuente al momento de lavar las zapatillas. 1.4. Modificar, magnificar. ¿Qué podemos modificar o magnificar al producto? Incluir plantillas especiales para dar la curvatura adecuada al pie, para así evitar el pie plano. 1.5. Proponer otros usos. ¿Qué otros usos le podemos dar al producto? Por la comodidad y el uso de colores enteros, pueden combinar con la ropa casual. Estas zapatillas pueden usarse para mejorar el arco del pie, así mientras uno camina o corre, perfecciona la forma del pie, además de que realiza esfuerzo sin ser consciente de ello. 1.6. Eliminar. ¿Qué podemos eliminar del producto? Se ha eliminado la estética inicial, el acabado, la forma y el propósito. 1.7. Reordenar. ¿Cómo podemos reordenar la distribución? El producto puede colocarse en cajas de cartón. Al usarse plantillas intercambiables, estas pueden venderse por separado o venderse en un paquete especial de zapatillas más las plantillas extra. 2. Envase de mermelada. 2.1. Sustituir El envase puede ser de vidrio o plástico, con tapa enroscada. 2.2. Combinar La etiqueta puede ir en la tapa del envase, mientras que la forma del envase puede tener una curvatura que permita tomar el envase con una mano. 2.3. Adaptar Puede tener forma de vehículos, así los niños querrán el producto. Su tamaño permite que sea fácil de transportar, ideal para la merienda, el trabajo o algún compartir. 2.4. Modificar, magnificar

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La forma y la textura del envase al momento de posicionar la mano y sujetarla. 2.5. Proponer otros usos Al acabarse la mermelada, uno puede comprar el repuesto y colocarlo en el envase. También puede ser ideal para guardar útiles de escritorio, alimentos o líquidos. 2.6. Eliminar La tapa de plástico convencional o la tapa enroscada que permitía usarla como sachet. Otro aspecto a eliminar es la forma ancha del antiguo envase, en la cual se debía sostener el artículo con ambas manos. 2.7. Reordenar Al ser un envase con un aspecto similar a un toma-todo, pueden ingresar varias unidades en una caja junto a sus respectivos repuestos. Estos mismos pueden venderse por separado en una gran variedad de sabores. 3. Agua embotellada en botellas de plástico 3.1. Sustituir Para botellas personales, el envase podría usar plástico reciclado. 3.2. Combinar En envases personales, la marca del producto puede estar en la tapa. Otro aspecto a considerar es que los orificios de cada presentación tengan el mismo tamaño, a fin de que uno puedo optar por tomar con la tapa que se enrosca o el chupón, al mismo estilo del toma-todo. 3.3. Adaptar Adaptar la forma de sujetar la botella con una sola mano. 3.4. Modificar, magnificar La forma y textura al tocar el envase. 3.5. Proponer otros usos Al ser descartable, se pueden usar las botellas en la producción de plástico reciclable. Los envases grandes pueden servir de contenedores de líquidos en caso ocurra un corte del suministro. 3.6. Eliminar Se elimina el grosor del plástico, la etiqueta. 3.7. Reordenar Las botellas personales pueden ser agrupadas en un plástico con una capacidad de 15 unidades. Al ser más ligero el grosor del plástico, se debe determinar el número máximo de paquetes que se pueden apilar. 4. Mensajes de redes sociales 4.1. Sustituir El servicio que ofrecen las redes sociales es una vía rápida de comunicación. El detalle está en que existen momentos en los que queremos enviar mensajes de calidad. Regresar a la base de escribir cartas, documentos, circulares y otros textos a mano refleja que el emisor se toma muy en serio lo que redacta, esperando a que el receptor reciba el mismo contagio emocional. En ese

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sentido, una empresa puede aprovechar esta oportunidad y complementarla con otros documentos, regalos, entre otros. 4.2. Combinar Un simple saludo escrito en una carta puede cambiar la percepción que se tiene de una persona. A diferencia de las redes, aquí no se dan los recurrentes “vistos” de una conversación. 4.3. Adaptar Los escritos pueden personalizarse con aspectos que desee el usuario. Algunos ejemplos a usar son stickers impresos, estampas, tipo de letra, entre otros. 4.4. Modificar, magnificar En redes sociales, la intención comunicativa es directa y muy común. En este servicio alterno se puede reforzar la intención comunicativa, así como transmitir el contagio emocional. 4.5. Proponer otros usos Al contar con un servicio variado, esto da opción a un sin número de usos. Por ejemplo, los stickers pueden servir de decoración, las cartas pueden ser coleccionadas. 4.6. Eliminar Se elimina la percepción del receptor hacia el emisor. Se eliminan aspectos gramaticales y se mejora la redacción en general. Se eliminan decisiones no acertadas de nuestros clientes, al ofrecer trato personalizado a los mismos. 4.7. Reordenar La distribución de las cartas se puede organizar en carpetas según el cliente, así se tiene un manejo del historial de mensajes. Al plantearse como un servicio de expansión, será vital el apoyo de nuevos colaboradores, tal y como operan los carteros en Lima....