Atividade tecnica de entrevista PDF

Title Atividade tecnica de entrevista
Course Tecnicas de Entrevista
Institution Universidade Católica de Brasília
Pages 3
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Summary

Resumo que responde a uma questão que aborda todos os conceitos estudados na disciplina de Técnica de Entrevista em que é feita uma relação entre eles....


Description

Atividade de Recuperação Considerando os textos trabalhados até o momento e as discussões realizadas em sala de aula, escreva um texto crítico sobre a entrevista psicológica. Neste texto, você deverá contemplar todos os temas abaixo listados: - Relação entrevistador-entrevistado

- Ambiente físico da sala

- Hierarquia

- Aspectos pessoais do terapeuta

- Honestidade

- As perguntas

- Abertura

- Encerramento

- Silêncio

- Resistência Seu texto deve conter, no mínimo, duas páginas e, no máximo quatro.

A entrevista psicológica visa a coleta de informações e investigação de aspectos da vida do entrevistado que sejam em busca do benefício dele. O objetivo da entrevista é ajudar o entrevistado, tendo em vista que ele é o foco, tentando guiá-lo e o capacitando a se conhecer, a ter uma perspectiva diferente sobre sua própria vida, seus sentimentos, suas decisões, saberes e caminhos a trilhar. O objetivo da entrevista psicológica é acima de tudo respeitar, compreender e aceitar aquilo que é trazido pelo entrevistado. Para que a relação entrevistador-entrevistado ocorra de maneira positiva, primeiramente o entrevistador precisa demonstrar empatia pelo seu entrevistado. Outro aspecto primordial é se manter atento e concentrado em relação à fala do entrevistado, escutando atentamente sem interrupção, e assim, faz-se necessário que o entrevistador esteja totalmente disponível sem interferência de suas questões pessoais. Além disso, precisa ser o mais neutro possível tentando não manifestar nenhum tipo de juízo de valor, acolher aquele que busca ajuda, e que entenda que nesse contexto é preciso mais do que ouvir, é preciso saber escutar. É muito importante a demonstração de respeito e compreensão pelo entrevistado que pode estar ansioso, resistente, com medo e ou desconfortável de estar se abrindo pra um estranho, acima de tudo é preciso ser humano. É essencial o estabelecimento do rapport em qualquer contexto de entrevista, este significa a tentativa de se estabelecer um vínculo. Para isso, é importante que desde o princípio se criem condições favoráveis para que ocorra um ponto de partida conveniente. De início, o ambiente físico da sala é fundamental, algumas características são primordiais para que isto seja cumprido, o ambiente precisa ser o mais acolhedor possível, não seja barulhento, não aparente um local ameaçador, possua uma atmosfera agradável, seja confortável para o entrevistado, em relação ao local onde se sentar, iluminação, temperatura, não seja tão chamativo, tenha um equilíbrio entre a neutralidade e o exagero para que não provoque distrações por parte de nenhum dos dois envolvidos na entrevista. Na abertura da entrevista psicológica é essencial que nos identifiquemos, que nossa posição seja situada e que o objetivo e todas as dúvidas do entrevistado sejam esclarecidas. Ademais, é

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muito importante que o entrevistador seja objetivo e o mais honesto possível, esse é o primeiro passo para que a entrevista corra tudo bem e não ocorra problemas envolvidos nesse sentido, tentando passar confiança para que o entrevistado se sinta à vontade. Quando se trata da entrevista em si, as principais limitações da entrevista psicológica são o entrevistado, o entrevistador, a abordagem e a demanda. Deve-se considerar os vários tipos de perguntas e avaliar os diferentes propósitos, objetivos e possíveis consequências dessas quando forem utilizadas. As perguntas devem ser as mais abertas possíveis, feitas de forma ampla, e se possível sejam realizadas de maneira indireta para que não pareçam que foram feitas em um formato de perguntas, e possam passar que demonstram mais interesse. Além disso, existem tipos de perguntas que é aconselhável que sejam evitadas como as duplas, o uso de porquês, bombardeios, perguntas fechadas e diretas. Várias técnicas podem ser utilizadas nesse contexto, mas tem uma que é essencial: o silêncio, este possui vários significados. Ele pode ser um gesto de “estou aqui”, ou uma forma de comunicar “prossiga, que estou te escutando”, ou pode demonstrar aborrecimento, pode ser uma forma de mostrar aproximação ou o contrário: afastamento, pode intensificar um conflito, ou englobar muita empatia, ou pode simplesmente ser neutro. É uma forma de comunicação do entrevistador para o entrevistado, uma linguagem não-verbal, e apesar de ser muito eficaz em muitas situações, não é aconselhável que seja utilizado por um período muito longo de tempo. Em relação a entrevista há uma hierarquia, querendo ou não o psicólogo possui uma posição que está mais acima, mas essa posição é mais no sentido da condução da entrevista que não pode sair do foco e dos objetivos estabelecidos. Em certas ocasiões é necessária uma postura mais firme por parte do entrevistador quando necessária, mas mesmo assim é preciso utilizar dessa postura e hierarquia com responsabilidade, não é uma desculpa para ser arrogante, prepotente, rude e ou mal educado, é preciso só saber utilizar somente quando necessário. Mesmo assim, deve ser feito de maneira sutil para que não tenha possibilidade de prejudicar a relação entrevistador-entrevistado. O encerramento da entrevista psicológica pode ser uma situação extremamente delicada e um pouco complicada, por se tratar de encerrar o contato e estabelecer a separação. É preciso que seja feita com cautela, esclarecendo os motivos, e é necessário que nenhuma questão fique aberta, que se esclareça tudo que ocorreu durante o período das entrevistas. É importante que um resumo seja feito de tudo que foi tratado ali para que se perceba a perspectiva dos dois (entrevistado e entrevistador) de maneira que não se deixem brechas, deve ser feita uma análise sem pressa. Na entrevista psicológica existem vários pontos importantes para serem contemplados, tanto antes, quanto durante, como depois para que a entrevista seja realmente eficaz. Mas o mais importante de todos, a todo momento é lembrar que o entrevistado é o beneficiado naquele contexto e que é primordial que ele seja acolhido e tratado da melhor forma possível, a fim de 2

mostrar que não está sozinho, demonstrando empatia. Esses são aspectos que devem ser utilizados em todos os contextos de entrevista para que o papel do psicólogo entrevistador seja cumprido plenamente.

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