Características DE Entrevista Etnográfica PDF

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UNIVERSIDAD ACRÓPOLIS EDUCACIÓN QUE TRANSFORMA EL ESPÍRITU

CATEDRÁTICA: LIC. YONNIER TORRES RODRÍGUEZ MATERIA: ETNOGRAFÍA Y EDUCACIÓN ALUMNA: LENY CRISTHEL DOMINGUEZ JIMENEZ CARRERA: LICENCIATURA EN EDUCACIÓN GRADO: SEXTO CUATRIMESTRE MODALIDAD: MIXTA GRUPO: SÁBADO

CARACTERÍSTICAS DE ENTREVISTA ETNOGRÁFICA Los diseños de investigación etnográfica tienen una naturaleza primordialmente descriptiva e interpretativa. El trabajo de campo y la recolección de datos etnográficos demandan inmersión directa en el contexto en que cobran vida las acciones humanas y se construyen los significados. A partir de lo anterior, la entrevista etnográfica se realiza en condiciones de limitado control respecto a la situación de conversación y las posibilidades de direccionamiento en función del problema de investigación. En este mismo sentido, la entrevista etnográfica implica mayor flexibilidad, tanto en lo que se refiere a la estructuración de las preguntas que guían la conservación, como a la organización y disposición del espacio y el tiempo en los cuales se realiza. Al respecto, Flick (2012) señala que: “Un problema particular es cómo moldear las conversaciones que surgen en el campo como entrevistas en las que el despliegue de las experiencias específicas del otros se alinee con el problema de la investigación de una manera sistemática.” “El marco local y temporal se delimita con menos claridad que en otras situaciones de entrevista.

Allí, el tiempo y el lugar se disponen exclusivamente para la

entrevista. Aquí, las oportunidades para una entrevista surgen a menudo de manera espontánea y sorprendente a partir de contactos de campo regulares.” También, ligado a lo anterior, la entrevista etnográfica se caracteriza por un menor grado de formalidad, en comparación tanto con entrevistas estructuradas como con las de tipo semi-estructurado. Asimismo, en el marco de los métodos cualitativos, la entrevista etnográfica guarda cercanía con la técnica de la observación, particularmente de tipo

participante. Su aplicación se orienta hacia la recolección de “datos”, “no estructurados”, es decir, datos que no se han codificado en el punto de su recogida desde la perspectiva de un conjunto cerrado de categorías analíticas” La investigación cualitativa gana cada vez más terreno en el mundo de la investigación y se ha convertido en una herramienta esencial en el conocimiento del consumidor y la búsqueda de perspectivas. Las técnicas que van más allá de los grupos de enfoque son cada día más utilizadas. Si bien los foros online, la antropología virtual o el análisis semiótico de blogs han revitalizado el abordaje cualitativo, las entrevistas etnográficas siguen siendo las estrellas en la observación y análisis de hábitos de compra, uso o consuno en el momento real. La etnografía es una técnica de descripción e interpretación que analiza lo que las personas de un determinado grupo realizan habitualmente. Usualmente se realizan entrevistas prolongadas que posibilitan entender la modalidad de uso y valoración del consumidor con un producto o marca. 

La valoración de la herramienta radica en la conjugación de aspectos verbales con no verbales.

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Permite la comprensión del funcionamiento del producto en relación con el uso y el entorno sociocultural.

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Las manifestaciones gestuales y emocionales posibilitan acceder a una comprensión muchas veces no consciente.

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La articulación de diferentes componentes discursivos en el proceso de análisis, brinda información de primera mano y comprobable en el proceso de uso de un producto.

Las características señaladas por Patton en su clasificación. Este autor distingue cuatro tipos de entrevistas:

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Entrevista conversacional informal: corresponde al estilo más abierto para desarrollar una entrevista, destacando la ausencia de temas y preguntas previas.

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Basada en un guión: su nombre señala su principal característica. Si bien el entrevistador posee la libertad para ordenar los momentos en que formula las interrogantes, debe observar la presencia de un guión preestablecido.

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Estandarizada abierta: se distingue por la presencia de un listado de preguntas redactadas y aplicadas por igual para todos los entrevistados, los que tienen libertad para responder.

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Estandarizada cerrada: se estructura en función de preguntas redactadas y formuladas por igual a todos los entrevistados, pero éstos no poseen libertad para responder, debiendo elegir entre alternativas acotadas. OPINIÓN PERSONAL:

Generalmente se realizan entrevistas personales en el hogar del consumidor y se requiere de personal capacitado que sea lo menos intrusivo posible del medio ambiente del usuario. La metodología ofrece dos tipos de información: Tipo uno; es la que se obtiene de la observación directa de la entrevista. Tipo dos; es la que se obtiene a través del análisis posterior de las conductas y respuestas del entrevistado durante su interacción con el equipo. Las entrevistas se realizan obteniendo registro de ellas por medio de diarios de campo y de video o audio grabación, y con la presencia de dos o tres personas en donde participa la agencia de investigación y el cliente, si es que así lo desea. La entrevista etnográfica, considerada como práctica discursiva, es un proceso de co-producción de la información entre el entrevistador y el entrevistado quienes orientan la interpretación de lo dicho a través de pistas meta-discursivas. La entrevista etnográfica implica mayor flexibilidad, tanto en lo que se refiere a la estructuración de las preguntas que guían la conservación, como a la organización y disposición del espacio y el tiempo en los cuales se realiza....